رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني

Al-sharq

رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي

الشرق

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

اقتصاد الشرق
"القطرية" تفوز بثلاث جوائز خلال حفل "بيزنس ترافيلر 2015"

فازت الخطوط الجوية القطرية بثلاث جوائز قيّمة خلال حفل توزيع جوائز بيزنس ترافيلر 2015 الذي أقيم في فندق رويال جاردن في لندن يوم 12 أكتوبر. وقد تم تكريم القطرية مرة أخرى نظير خدماتها عالية الجودة التي تشتهر بها عالمياً حيث حازت جائزة "أفضل شركة طيران" و"أفضل درجة رجال أعمال" و"أفضل شركة طيران شرق أوسطية". وتمنح جوائز بزنس ترافيلر بناءً على تصويت قرّاء المجلة ويتم توثيق النتائج من قبل شركة تدقيق مستقلة وتعد معياراً للتميز. ويمنح القرّاء أصواتهم بناءً على مدى قوة خدمة العملاء التي تقدمها شركة الطيران وشبكة وجهاتها وخدماتها. الخطوط الجوية القطرية .."أفضل شركة طيران" و"أفضل درجة رجال أعمال" و"أفضل شركة طيران شرق أوسطية"وقال سعادة السيد أكبر الباكر، الرئيس التنفيذي لمجموعة الخطوط الجوية القطرية: "هذا هو العام الثالث الذي تستلم فيه الخطوط الجوية القطرية جائزة أفضل درجة رجال أعمال ونحن سعداء وفخورون بفوزنا هذه المرة بجائزة أفضل شركة طيران وأفضل شركة طيران شرق أوسطية. تعكس هذه الجوائز التزامنا المتواصل بتوفير أفضل الخدمات والابتكارات المتوفرة في صناعة السفر لركابنا الأعزاء."وقد تم الاعتراف بالخطوط الجوية القطرية مؤخراً كواحدة من شركات الطيران الرائدة في العالم خلال حفل كوندي ناست ترافيلر لجوائز السفر حيث استلمت الناقلة جائزة "أفضل شركة طيران لسفر الأعمال" وحلّت في المرتبة الثانية "كأفضل شركة طيران للرحلات السياحية الطويلة" وفقاً لاختيار القرّاء.كما حازت الناقلة خلال حفل جوائز سكاي تراكس لعام 2015 على جائزة "أفضل شركة طيران في العالم" و"أفضل مقعد درجة رجال أعمال في العالم" و"أفضل شركة طيران في الشرق الأوسط". وهذه هي المرة الثالثة التي تفوز بها القطرية بجائزة "أفضل شركة طيران في العالم".وتعد الخطوط الجوية القطرية أول عميل في العالم لطائرة الإيرباص A350XWB التي صممت باستخدام أحدث تكنولوجيا الديناميكية الهوائية والتصميم والتكنولوجيا الحديثة كما تمتاز بتوفيرها فعالية أكبر من حيث استهلاك الوقود إضافة إلى غيرها من المزايا المتطورة. وتضم هذه الطائرة على متنها 36 مقعداً في درجة رجال الأعمال موزعة حسب ترتيب 1 — 2 — 1 و247 مقعداً في الدرجة السياحية. الباكر: الجوائز تعكس التزام الشركة بتوفير أفضل الخدمات والابتكارات في صناعة السفر وفي عام 2014، استلمت الناقلة طائرتها الحديثة A380 كما قامت بالانتقال إلى مقرها الجديد في مطار حمد الدولي الحديث والمتطور. وتضم هذه الطائرة على متنها ثلاث درجات — الأولى ورجال الأعمال والسياحية موزعة على طابقين. وصممت هذه الطائرة بحيث توفر مستوى أفضل من الخدمات ويكملها نظام ترفيه متطور يقدم باقة رائعة ومتنوعة من البرامج الترفيهية للمسافرين خلال الرحلة.وشهدت الخطوط الجوية القطرية منذ انطلاق عملياتها قبل 18 عاماً نمواً متسارعاً حيث تسيّر اليوم أسطولاً حديثاً مكوناً من 166 طائرة إلى 152 وجهة رئيسية للسياحة والأعمال في أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا ومنطقة آسيا والمحيط الهادئ والأمريكيتين. وقد فازت الناقلة خلال حفل جوائز سكاي تراكس لهذا العام على جائزة "أفضل شركة طيران في العالم" و"أفضل درجة رجال أعمال في العالم" و"أفضل شركة طيران في الشرق الأوسط".والخطوط الجوية القطرية من أسرع شركات الطيران نموا حيث تشغّل واحدا من أحدث الأساطيل في العالم. وتمتلك الخطوط الجوية القطرية اليوم 166 طائرة حديثة تسافر إلى 152 وجهة رئيسية من وجهات السياحة والعمل في ست قارات.

394

| 14 أكتوبر 2015

اقتصاد الشرق
"القطرية" توقع اتفاقية الرمز المشترك مع طيران صن إير الدنماركي

وقعت الخطوط الجوية القطرية المصنفة ضمن أسرع شركات الطيران نمواً في العالم، اتفاقية لتسيير رحلات بالرمز المشترك مع شركة الطيران الدنماركية صن — إير التابعة للخطوط الجوية البريطانية بريتيش إيرويز.واعتباراً من 8 أكتوبر الحالي، سيبدأ طيران صن — إير والخطوط الجوية القطرية بتسيير رحلات بالرمز المشترك بين بيلوند وآلبورغ وآرهوس في شبه جزيرة يوتلاند غرب الدنمارك، إضافة إلى عدد من الوجهات الأوروبية من بينها أوسلو وبروكسيل ومانشستر وميونيخ. ومن خلال هذه الشراكة الجديدة، تتوافر لمسافري الخطوط الجوية القطرية خيارات أكثر للسفر من وإلى الدنمارك إضافة إلى كوبنهاجن. وستتيح الاتفاقية روابط جوية جديدة ممتازة بين الدنمارك وعدد كبير من الوجهات السياحية والتجارية حول العالم من بينها بالي وسنغافورة ومومباي وجوا وكوالالمبور وبانكوك وهانوي وشنغهاي وحيدر أباد ودكا.وصرّح سعادة السيد أكبر الباكر، الرئيس التنفيذي لمجموعة الخطوط الجوية القطرية قائلا: "تتماشى قيم شركة صن — إير مع مثيلاتها لدينا في الخطوط الجوية لقطرية، لذا نحن نرى أمامنا فرصاً كبيرة من خلال هذه الاتفاقية، حيث ستساعدنا في الحفاظ على مستوى الخدمات التي نقدمها لمسافرينا وتطويرها. تشهد الخطوط الجوية القطرية توسعات هائلة حول العالم وستسهم هذه الاتفاقية مع طيران صن — إير في تعزيز موقعنا وتوفير شبكة وجهات عالمية لا تضاهى."ومن جانبه، صرّح السيد كريستيان تفيرجارد، المدير التجاري لطيران صن — إير: "يشرفنا إضافة رمز الخطوط الجوية القطرية إلى رحلاتنا وتوفير روابط جوية ممتازة لعملائنا بين قواعدنا الثلاث في يوتلاند — بيلوند وآرهوس وآلبورغ — ومقر الخطوط الجوية القطرية في الدوحة. أنا على ثقة من أن عملاءنا سيقدرون شبكة الوجهات العالمية التي سنوفرها لهم عبر الدوحة، إضافة إلى الخدمات الرائعة التي ستتوافر لهم على متن رحلات الخطوط الجوية القطرية والتي تشابه الخدمات التي يقدمها طيران صن — إير."وتستهدف شركة طيران صن — إير قطاع المسافرين من رجال الأعمال. وتوفر الشركة لمسافريها أعلى مستوى من الخدمات والسلامة والجودة من خلال طاقم موظفيها البالغ عددهم 200 موظف والذين يمتازون بالمهنية والمرونة.

525

| 12 أكتوبر 2015

اقتصاد الشرق
"أماديوس" قطر تطلق خدمات جديدة لشركات الطيران

تعلن أماديوس الشركة الرائدة والمتخصصة في توفير الخدمات التقنية لصناعة السياحة والسفر العالمية، عن بدء توفير خدمات إضافية لأكثر من 40 شريكاً من الخطوط الجوية العالمية. وقد أصبح الآن بإمكان عملائها المستخدمين لنظام أماديوس العالمي في قطر الوصول بسهولة إلى مجموعة متنوعة من الخدمات الإضافية من شركات الطيران حول العالم وحجزها مباشرة.. ومن تلك الخدمات مثلا أولوية الصعود على متن الطائرة وخدمة حمل الحقائب مسبقة الدفع واصطحاب الحيوانات الأليفة ومعدات الرياضة وحجز أماكن معينة بالطائرات وغيرها من الخدمات التي يحتاجها المسافرون كثيراً اليوم. الخدمات تقدم عن طريق مكاتب السفر وتشمل أولوية الصعود على الطائرة وخدمة حمل الحقائب مسبقة الدفع.. الوحيدي: "أماديوس" تمتلك القدرة على تحقيق الاستفادة من تكنولوجيا التسويق لعملائها في قطروفي تصريحٍ للسيد وفيق الوحيدي، المدير العام لـ أماديوس قطر، قال "إن أماديوس شركة عالمية رائدة في مجال التسوق عبر مختلف خطوط الطيران. فبعد أن وفرنا بالفعل خدمات اضافية لأكثر من 60 شركة طيران فى أكثر من 70 سوقا من الأسواق العالمية، نؤكد قدرتنا على تحقيق الاستفادة من تكنولوجيا التسويق لعملاء أماديوس في قطر، وتقديم محتوى جديد ذي قيمة لوكالات السياحة والسفر بالدولة بما يمكنهم من تلبية كافة احتياجات عملائهم المسافرين بشكل فائق وأفضل".إن كفاءة خدمات أماديوس في قطر الإضافية تسمح لوكالات السفر بتقديم واستكمال ترتيبات شاملة للسفر الجوي بسهولة وتوفير خدمات قيّمة للمسافرين. تستفيد وكالات السفر الشريكة والمستخدمة لـ أماديوس من حلول تقنية فائقة النوعية وسهلة الاستخدام ومتعددة القنوات وشاملة لبيع الخدمات الاضافية. إن دمج كتالوج رسومي وحركي، مع توفير امكانية الحجز وإصدار الخدمة لنفس المعاملة لكل شركة طيران تقريباً، قد جعلَ الخدمات أكثر سهولة وانجازاً.تعمل تقنية الحجوزات سهلة الاستخدام على توفير الوقت والمال للعملاء من خلال الوصول إلى محتوى الخدمات الإضافية لشركات الطيران عبر نقاط البيع التابعة لهم. وقد أدخلت هذه الخدمة بالكامل في اجراءات الحجز القياسية، مما أدى إلى تقليل الوقت اللازم للتدريب على استخدامها. وعلاوة على ذلك، فمن خلال ادخالها بالكامل ضمن أنظمة أماديوس المكاتب الوسطى والخلفية للوكلاء، أمكن للعملاء توفير الوقت الذي كان يضيع بخلاف ذلك في استكمال المهام الإدارية، الأمر الذي يحقق لهم بالنهاية أقصى مستويات الإنتاجية والمنفعة.نقوم بالعمل على تعزيز دور ومكانة السفريات كخبراء واستشاريين حقيقيين في مجال السفر، هذا وتسمح الخدمات الاضافية لوكالات السياحة بأن تتيح للمسافرين إمكانية تهيئة مواكبة ومواءمة تجربة السفر بحسب رغباتهم. كفاءة خدمات أماديوس في قطر تسمح لوكالات السفر بتوفير خدمات قيّمة للمسافرين.. وكالات السفر الشريكة لـ "أماديوس" تستفيد من حلولها التقنية الفائقة النوعية والسهلة الاستخدام وسواء كانت الرغبة حجز مقعد على الدرجة الفاخرة أو أسبقية الصعود للطائرة أو الحصول على وجبة مميزة، من خلال حجز خدمات اضافية عبر أماديوس، فإن هذه الخدمات تحقق للوكلاء مزيداً من الشفافية في عملية التسوق أكثر من أي وقت مضى. ويسمح هذا للوكلاء بالتأكد من أن عملائهم على معرفة تامة بمفردات تكاليف رحلتهم ويُمكّن الوكلاء بشكل أمثل من مساعدة العملاء على اختيار أنسب الخيارات".ويقول الوحيدي لقد اطلقت أماديوس ونشرت على مدى عدة سنوات عدداً من المبادرات والمنتجات كجزء من التزامها بنهج شمولي للتجارة في السوق العالمية. وفي إطار هذا النهج، تبيع وكالات السفر حالياً خدمات إضافية عبر تقنية أماديوس في أكثر من 70 بلداً حول العالم. وعلى الصعيد العالمي، تقوم حالياً أكثر من 60 شركة طيران بتوزيع خدماتها الإضافية عبر نظام أماديوس. ويذكر ان أماديوس شركة رائدة تقدم حلولا تقنية في صناعة السفر العالمية. تقنية حجوزات"أماديوس" السهلة الاستخدام تعمل على توفير الوقت والمال للعملاء وتشمل مجموعات العملاء مزودي خدمات السفر مثل شركات الطيران والفنادق والسكك الحديدية ومشغلي العبارات، وغيرهم، وبائعي خدمات السفر مثل الوكالات والمواقع الالكترونية التي تقدم خدمات السفر، ومشتري خدمات السفر مثل المؤسسات وشركات إدارة السفريات.ويعمل لدى مجموعة أماديوس حوالي 13،000 موظف حول العالم عبر مواقع مركزية في مدريد المقر الرئيسي للشركة ونيس (التطوير) وإردينغ (العمليات)، بالإضافة إلى 71 منظمة تجارية محلية شريكة لأماديوس موزعة في مختلف أنحاء العالم.

1914

| 19 سبتمبر 2015

اقتصاد الشرق
"القطرية" تنال جائزة "أفضل طيران للأعمال" من قرّاء مجلة كوندي ناست

حازت الخطوط الجوية القطرية على جائزة قيّمة خلال حفل توزيع جوائز مجلة كوندي ناست ترافيلر الذي أقيم مؤخراً في فندق هام يارد وسط لندن. وفازت الناقلة بجائزة "أفضل طيران للأعمال" بناءً على تصويت قرّاء المجلة نظير خدماتها ذات الخمس نجوم على متن رحلاتها ودقة مواعيد إقلاع رحلاتها ومرافق صالتيها في كل من مطار لندن هيثرو ومطار حمد الدولي في الدوحة، صالة البريميم وصالة المرجان لرجال الأعمال على التوالي. كما احتلت الناقلة المركز الثاني ضمن فئة "سفر الرحلات السياحية طويلة المدى" خلال الحفل الذي حضره المئات من الشخصيات البارزة والخبراء في صناعة السفر. "القطرية" نالت الجائزة نظير خدماتها الفاخرة ودقة مواعيد رحلاتها وصالاتها الرائدة في المطاراتوأعرب سعادة السيد أكبر الباكر، الرئيس التنفيذي لمجموعة الخطوط الجوية القطرية، عن فخره بهذا الفوز قائلاً: "يشرفنا الحصول على هذا الاعتراف كأفضل شركة طيران لسفر الأعمال من قبل قرّاء مجلة كوندي ناست ترافيلر. هدفنا هو توفير خدمات لا تضاهى ومرافق استثنائية في صالاتنا على الأرض وفي الأجواء وجعل مسافرينا على قمة أولوياتنا. وهذه الجائزة هي دليل على أننا نجحنا في تحقيق هذا الهدف. مع أسطول طائراتنا الحديث وشبكة وجهاتنا الكثيفة، تواصل الخطوط الجوية القطرية رفع مستوى المعايير في صناعة السفر".وتعد الخطوط الجوية القطرية واحدة من أسرع شركات الطيران نمواً في العالم كما تسيّر أسطولاً يعد من بين أحدث أساطيل الطائرات سناً في العالم. وكوننا أول عميل لطائرة الإيرباص A350 في العالم، يمكن للمسافرين الاستمتاع بتجربة جديدة على متن هذه الطائرة التي تمتاز بتصميم داخلي فاخر بمدخلها المقبب ومقاعدها العريضة والمساحات الرحبة في جميع الدرجات. الباكر: هدف "القطرية " توفير خدمات لا تضاهى ومرافق استثنائيةكما تسيّر الخطوط الجوية القطرية أكبر طائرة ركاب في العالم، الإيرباص A380. تتألف هذه الطائرة من ثلاث درجات موزعة على طابقين — الأولى ورجال الأعمال والسياحية. وتوفر طائرة الخطوط الجوية القطرية من هذا الطراز أعلى مستوى من الراحة والخدمات الحائزة على تصنيف خمس نجوم إضافة إلى نظام ترفيهي حديث ومتطور.وشهدت الخطوط الجوية القطرية منذ انطلاق عملياتها قبل 18 عاماً نمواً متسارعاً حيث تسيّر اليوم أسطولاً حديثاً مكوناً من 166 طائرة إلى 152 وجهة رئيسية للسياحة والأعمال في أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا ومنطقة آسيا والمحيط الهادئ والأمريكتين.

446

| 16 سبتمبر 2015

اقتصاد الشرق
المهندي: تعاون وثيق بين "هيئة السياحة" و"القطرية" لتوفير منتجات أكثر إستدامة

قال سعادة السيد عيسى بن محمد المهندي، رئيس الهيئة العامة للسياحة: "ان شركات الطيران وهيئات السياحة تقوم وفي معظم الأحيان، بالتركيز على النتيجة المالية لها، لكن الوقت قد حان لأن يعملوا معاً وبشكل وثيق على قيادة نمو هذين القطاعين بشكل يعزز نموهما المشترك.جاءت تصريحات المهندي خلال المنتدى الرفيع المستوى المشترك بين منظمة السياحة العالمية ومنظمة الطيران المدني الدولي الذي تناول موضوع السياحة والنقل الجوي ودورهما في عملية التنمية. نعمل مع "القطرية " لتوفير جولات سياحية لمسافري الترانزيت لزيارة المعالم الرئيسية في الدوحة وأشار المهندي إلى أنه وبالرغم من اعتماد هذين القطاعين على بعضهما البعض في عملية النمو، فان هذا الاعتماد نادراً ما يترجم إلى سياسات واضحة وشفافة تجمع بين جهودهما. واسترسل قائلاً: " نتبنى في دولة قطر وجهة نظر كلية لقطاعي السياحة والطيران ونعمل بشكل وثيق مع شركائنا في الخطوط الجوية القطرية لضمان عمليتي النمو والتنمية للقطاعين"، مشيراً إلى أن ذلك ينبثق عن إدراك الدولة لمواطن القوة والضعف لدى الجهتين والعمل على شق طريق يؤدي إلى تعاون هادف يعمل على ازدهار الطرفين.وعقد هذا المنتدى المشترك بين منظمتي السياحة العالمية والطيران المدني الدولي على هامش الدورة الـ 21 لاجتماع الجمعية العامة لمنظمة السياحة العالمية التابعة للأمم المتحدة، وناقش سبل تعزيز التعاون المشترك بين قطاعي الطيران والسياحة بإدارة الإعلامي الاقتصادي البارز ريتشارد كويست من محطة CNN.وشارك في هذا المنتدى كل من الدكتورة فانغ ليو، الأمينة العامة للمنظمة الدولية للطيران المدني (ICAO) والدكتور طالب الرفاعي، الأمين العام لمنظمة السياحة العالمية، حيث حث الأخير سلطات قطاعي الطيران والسياحة على تجاوز مرحلة إصدار البيانات والبدء بتنفيذ وتطبيق سياسات وطنية وإقليمية وعالمية تعزز من نمو هذين القطاعين. وأضاف الرفاعي: "أدعو وزراء السياحة والوفود المشاركة من أكثر من 115 بلدا إلى إدراك مدى اعتماد القطاعين على بعضهما البعض، والعمل مع زملائهما في كل من القطاع الحكومي والخاص لتعزيز عملية النمو لكلا الطرفين. وبما أن إجمالي عدد المسافرين العالميين سيصل إلى 2 مليار مسافر مع حلول عام 2030، فلابد لنا أن نعمل معا لضمان تحقيق هذا التعاون".يعكس الربط الذي حققه قطاع النقل الجوي بين الوجهات المختلفة صلب عملية التنمية السياحية العالمية، خاصة أن أكثر من نصف السياح العالميين ( الذي وصل عددهم إلى 1.1 مليار في عام 2014 ) سافروا جواً إلى وجهاتهم المختلفة. وبناء على التنبؤات الأخيرة التي أطلقتها المنظمة الدولية للطيران المدني، فمن المتوقع أن يتضاعف عدد الطائرات المغادرة من 33 مليون طائرة في عام 2015 إلى 60 مليون طائرة بحلول عام 2030. الرفاعي: 2 مليار إجمالي عدد المسافرين العالميين مع حلول عام 2030أما في دولة قطر، فقد سارع قطاع الطيران من وتيرة نموه وتطوره في السنوات الأخيرة للاستفادة من هذا السوق المتنامي. إذ يستقبل مطار حمد الدولي، الذي تقوم بإدارته شركة الطيران الرائدة في الدولة، نحو 30 مليون مسافر سنوياً، جاعلاً منه بوابة عبور لمنطقة الشرق الأوسط وغيرها من القارات. ويسهم العدد الكبير من الركاب القادمين إلى أو من خلال دولة قطر وعلى متن الخطوط الجوية القطرية في هذا النمو.وأضاف المهندي: " أصبحت لدى الخطوط الجوية القطرية سمعة عالمية كشركة طيران من فئة الخمس نجوم، الأمر الذي يحفز المسافرين على السفر من خلال قطر ويعزز اهتمامهم بها كوجهة سياحية. وتعمل الهيئة العامة للسياحة بالشراكة مع الخطوط الجوية القطرية على انتهاز هذه الفرصة من خلال توفير جولات سياحية لمسافري الترانزيت حول مدينة الدوحة لزيارة أهم المعالم الرئيسية فيها، كما تتعاون مع القطرية لتوفير منتجات سياحية أكثر استدامة مثل مهرجان قطر الدولي للأغذية."

776

| 15 سبتمبر 2015

اقتصاد الشرق
"القطرية" تقدم ورقة للحكومة الأمريكية تنفي الدعم الحكومي وتدعم إتفاقية "الأجواء المفتوحة"

قدمت الخطوط الجوية القطرية "الورقة البيضاء" للحكومة الأمريكية التي تفند المزاعم الموجهة للناقلة الوطنية من قبل أكبر ثلاث ناقلات أمريكية، وتضم الرد المفصل والإجابة على جميع المسائل التي تمت إثارتها بشأن اتفاقية الأجواء المفتوحة، والتي تطرح السؤال بخصوص السياسات الأمريكية المتعلقة بالسماح لشركات الطيران بالسفر من وإلى الولايات المتحدة الامريكية بأدنى تدخل حكومي. شعار الخطوط الجوية القطريةوكانت الناقلات الأمريكية الثلاث الأكبر "دلتا ويونايتد وأميركان إيرلاينز"، قامت بالتعاون مع "النقابات" بالضغط على الحكومة الأمريكية للعدول عن موقفها بشأن إتفاقية الأجواء المفتوحة وفرض إتفاقيات أحادية الجانب على الخدمات المقدمة من قبل شركات الطيران الخليجية، مع العلم أن اتفاقية الأجواء المفتوحة الأمريكية صممت خصيصاً من قبل الحكومة الأمريكية لضمان حرية التشغيل للناقلات الأمريكية على نطاق أوسع في شبكة خطوطها دون تقييد الحكومات الأجنبية على المسارات والخدمات التي تقدمها. وتوضح الخطوط الجوية القطرية في التقرير الذي قدمته للحكومة الامريكية، العديد من المتغيرات في سوق الطيران والتي قامت الناقلات الأمريكية بالشكوى منها وهي ليست نتيجة "المنافسة غير العادلة" أو أي شكل من أشكال الدعم، ولكنها نتيجة التقدم المهم في تكنولوجيا الطيران والتغيرات الديموغرافية. الطائرات طويلة المدىوأوضح التقرير أنه مع وجود الطائرات طويلة المدى B777 وB787 تمكن المسافرون الى الشرق الأوسط و الهند من الطيران بعيداً عن المطارات الأوروبية المكتظة، مع التمتع بخدمة مريحة عبر محطة واحدة إلى وجهاتهم المقصودة عوضاً عن جعل الرحلة أطول عبر التوقف في محطتين أو ثلاث، وهو تطور تكنولوجي ساهم في تقصير المسافات و تقريب العائلة والأعمال.كما أوضحت الخطوط الجوية القطرية بأن الحصة السوقية للناقلات الأمريكية إلى شبه القارة الهندية قد تتحول مع الوقت، حال تسجيل نمو في السوق. لا تنافس مع أية ناقلة أمريكيةونفت الناقلة الوطنية الادعاءات بأن خدماتها تعود بالضرر على الناقلات الأمريكية علماً "بأنها لا تتنافس مع أية ناقلة أمريكية على أي من خطوط الرحلات المباشرة و تخدم المدن التي لا تقوم الناقلات الأمريكية بخدمتها مثل كوشين، كراتشي، امريستار"، خاصة أن الخدمات المقدمة من قبل الخطوط الجوية القطرية تخدم الناقلات الأمريكية حيث تقوم القطرية بالتعاون وتزويد الناقلات الأمريكية بحركة النقل. بما في ذلك الخطوط الأمريكية (رحلات الرمز المشترك وشريك تحالف ون وورلد) وجت بلو وغيره. القطرية.. وتنمية الإقتصاد الأمريكيوأكد التقرير أن عمليات الناقلة القطرية إلى سوق الولايات المتحدة الأمريكية قد ساهمت بشكل ملحوظ في تنمية الإقتصاد من حيث الوظائف، والشحن الجوي وحركة المسافرين وذلك عبر خلق فرص عمل جديدة، وانعاش في عمليات الشحن وحركة المسافرين ونمو في حركة السياحة والأعمال وتقديم الفائدة للناقلات الأمريكية الغير مشمولة ضمن أي تحالف طيران، وشركات الشحن والمطارات.وإلى جانب استفادة المسافرين الأمريكيين من خدماتها، قالت القطرية إنها ساهمت في دعم صناعة الطيران الأمريكية، حيث تسيّر الناقة اليوم 162 طائرة إلى 150 وجهة، 40 بالمائة منها طائرات من طراز بوينج تفوق قيمتها 19 مليار دولار أمريكي. القطرية في أمريكاوصرّح السيد أكبر الباكر، الرئيس التنفيذي لمجموعة الخطوط الجوية القطرية قائلاً: "عندما بدأنا بتسيير رحلاتنا إلى الولايات المتحدة عام 2007 لم نحظ بشهرة واسعة داخلها آنذاك. ومنذ ذلك الحين، نجحنا في تعزيز حضورنا بشكل ملحوظ على الخطوط التي نسيرها إلى الولايات المتحدة، وبات مسافرونا يعرفوننا ويعرفون مستوى خدماتنا على متن رحلاتنا، وكذلك حجم شبكة وجهاتنا." وأضاف أن رحلات القطرية تشهد طلباً متزايداً في الولايات المتحدة الامريكية ليس فقط إلى الوجهات في الشرق الأوسط وإنما في مناطق في العالم لا تصل إليها أي شركة طيران أخرى، الأمر الذي جعلها خياراً طبيعياً للعملاء، مبينا أنه في وقت أصبح الناس يسافرون أكثر من أي وقت مضى، ومع وجود اقتصاد مرتكز على مبادئ السوق المفتوحة، فمن الطبيعي أن تبقى أجنحتنا مفرودة للعملاء وليس العكس."خدمات قانونية متماشية مع إتفاقية أمريكا وقطر وذكر التقرير أن الخطوط الجوية القطرية أثبتت أن خدماتها قانونية ومتماشية مع اتفاقية الولايات المتحدة وقطر التي تنص فيها المادة 11.2 على أن "لا يحق لأي طرف بشكل أحادي الحد من حجم حركة الطيران أو وتيرتها أو انتظامها أو نوع / أنواع الطائرات المستخدمة من قبل شركات الطيران المعينة من قبل الطرف الآخر." ورغم هذه اللغة الواضحة إلا أن شركات الطيران الثلاث الكبار تلح على حكومة الولايات المتحدة لتجاهل التزاماتها وذلك بفرض حد أحادي الجانب على السعة المسموح بها للخطوط الجوية القطرية.وقد لاحظت شركات الطيران الأمريكية الأخرى أن الحكومات الأجنبية تحاول عادة منع المنافسة من قبل شركات الطيران الأمريكية القوية من خلال تحدي السعة "الفائضة" التي تقدمها شركات الطيران الأمريكية وقد قامت بتحذير حكومة الولايات المتحدة من الانحراف عن سياسة التجارة الحرة التي عادت بفائدة كبرى على شركات الطيران الأمريكية. إتفاقية الأجواء المفتوحةويقول السيد الباكر إنه "على حكومة الولايات المتحدة رفض المطالب الداعية لتجميد اتفاقية الأجواء المفتوحة بين الولايات المتحدة وقطر والنظر إليها كما هي، باعتبارها محاولة واضحة من قبل شركات الطيران الثلاث الكبرى لتوقيف الخدمات الجوية التي تنافس خدماتها."وذكر أن الخطوط الجوية القطرية درست الادعاءات التي تخص الإعانات المالية والرد عليها، مشيراً إلى أن الناقلات الأمريكية تستفيد من سياسات عديدة شبيهة بتلك التي يهاجمونها.وشدد على أن شركات الطيران الثلاث الكبرى الامريكية تحصل منذ عقود على نوع من أنواع الإعانة المالية إضافة إلى أنواع أخرى من الدعم لم يتم النظر إليها كنوع من الإعانة المالية، فيما اعترف العديد من شركات الطيران الأخرى "من بينها شركات طيران أمريكية" علانية أنها هي وشركات الطيران الثلاث الكبرى كانوا ولزمن طويل من المستفيدين من الإعانات المالية ودعم الحكومة الأمريكية وسياساتها التفضيلية.قوانين صناعة الطيرانوبين الباكر أنه على الرغم من اعتياد الخطوط الجوية القطرية على المنافسة القوية، إلا أنها أعربت عن قلقها حول الجهود التي تبذلها شركات الطيران الثلاث الكبرى لإقناع حكومة الولايات المتحدة للرجوع إلى قوانين لا تنطبق في الأساس على صناعة الطيران بهدف الحصول على مبتغاهم، وتطبيق سياسات منظمة التجارة العالمية وقوانين التجارة المحلية الخاصة بالولايات المتحدة لتلبية غاياتهم "وهي قوانين تنطبق فقط على تجارة البضائع" وسيكون تطبيقها في مجال الطيران أمراً غير قانوني بالكامل. أكبر الباكر وأضاف السيد الباكر أنه "من المحير رؤية كبرى شركات الطيران الأمريكية وهي تصف الخطوط الجوية القطرية بأنها "تهديد"، رغم صغر حجمها وعدم وجود منافسة مباشرة معهم.. موضحا أنه ما يحققونه من أرباح كبيرة وتركيزهم منذ سنوات طويلة على الأسواق الأخرى يقوض بالكامل هذا الادعاء". وبين أن تطوير نموذج الأجواء المفتوحة من قبل شركات الطيران الأمريكية، أثبت أن سياسة الأجواء المفتوحة تمهد الطريق لاقتصاد مفتوح. معربا عن قلقه لرؤية شركات الطيران الثلاث الكبرى وهي تسعى لتغيير قوانين اللعبة عند رؤيتهم مدى تجاوب المسافرين الأمريكيين للخدمات التي يقدمها المنافسون، حيث تفخر الخطوط الجوية القطرية بخدماتها الحائزة على تصنيف الخمس نجوم ومنتجها الفاخر والمعايير العالية التي تقدمها لمسافريها على متن رحلاتها."

1145

| 31 يوليو 2015

اقتصاد الشرق
"القطرية" تبحث شراء حصة في شركة "إندي جو" الهندية للطيران

ذكرت تقارير إخبارية، أمس الثلاثاء، أن شركة الخطوط الجوية القطرية تجري محادثات لشراء حصة من شركة الطيران، منخفض التكاليف الهندية "إندي جو". ونقلت وكالة الهند الآسيوية للأنباء عن بيان للشركة القطرية القول: "إن القطرية أكدت أن شركة الطيران الوحيدة، التي تجري محادثات معها هي شركة طيران إندي جو"، مشيرة إلى أنها أعلنت عن هذه المحادثات، لدحض التقارير، التي تحدثت عن مفاوضات لشراء حصة من شركة طيران منخفض تكاليف أخرى، وهي سبيس جيت. وأضاف البيان: "إن هذا يستهدف تأكيد أن القطرية، لا تجري محادثات لشراء حصة في سبيس جيت.. وهذه الأنباء عن الصفقة بلا أساس، ويعتقد أنها تستهدف التأثير على قيمة سهمها"، مشيراً إلى أنها لا تعتزم الدخول في أي اتفاقيات مع هذه الشركة.

1673

| 29 يوليو 2015

صحة وأسرة الشرق
شركات الطيران الصينية تعزز إجراءات الوقاية من "ميرس"

وجّهت مصلحة الطيران المدني الصينية، شركات الطيران بتعزيز إجراءات الوقاية من متلازمة الشرق الأوسط التنفسية "ميرس"، والسيطرة عليها بالنسبة للرحلات الجوية بين الصين، وكوريا الجنوبية. وطلبت المصلحة من شركات الطيران تعزيز معرفة طواقم الطائرات بالفيروس، وتعزيز أعمال التطهير والنظافة بعد نزول الركاب، مشددة على شركات الطيران بضرورة إبلاغ سلطات الصحة والحجر الصحي المحلية فوراً في حال وجود حالات مشتبه بها. ونظرا لتأثير ميرس، فقد خفضت شركات الطيران الصينية بما فيها شركة طيران جنوب الصين، وشركة طيران شرق الصين من عدد رحلاتها الجوية إلى كوريا الجنوبية.

538

| 13 يونيو 2015

اقتصاد الشرق
ارتفاع أسعار تذاكر الطيران مع اقترب إجازة الصيف

تتصاعد أسعار الحجوزات في الوقت الذي تشهد فيه مكاتب السفر والسياحة هذه الأيام إقبالا كثيفاً من قبل الراغبين في قضاء إجازة الصيف وشهر رمضان خارج قطر. ويعتبر هذا التوقيت موسم شركات الطيران الذي تعتمد عليه في تعويض نقص المسافرين في الفصول الأخرى من السنة، لذلك قامت معظم شركات الطيران برفع أسعار تذاكرها تماشياً مع الطلب المتزايد. ويستمر الإقبال نظراً للفترة التي ما زالت تفصلنا عن بداية الإجازة، وكثير من المسافرين قاموا بحجز تذاكرهم استعداداً للذهاب في عيد الفطر الذي يشهد حركة سفر كبيرة خصوصاً من المقيمين الراغبين في قضاء العيد في أوطانهم، لكن الإقبال على حجز التذاكر سيبلغ ذروته في الأسبوع الأخير من شهر رمضان ويمتد حتى بدء الإجازة الصيفية. وقال أحمد حسين عضو لجنة السياحة والسفر في غرفة قطر لـ"بوابة الشرق" إن أسعار تذاكر السفر بدأت ترتفع مع بداية موسم الصيف، واقتراب موعد الإجازة الصيفية التي يسافر فيها معظم المقيمين، من ذوي العائلات والقطريون المصطافون في البلدان الأخرى. وأشار إلى أن ارتفاع تذاكر الطيران يرجع إلى الطلب والعرض وهذه الفترة تشهد إقبالا كثيفاً على الحجوزات، وبالتالي من المنطقي أن تستغل شركات الطيران هذا الموسم الذي يشهد الإجازات الصيفية مع رمضان، وعيد الفترة وتقوم برفع أسعار التذاكر. واستبعد حسين تدخل غرفة قطر أو لجنة السياحة التابعة لها بالتدخل، ومحاولة خفض الأسعار قائلاً :"ليس من شأن لجنة السياحة التابعة لغرفة قطر التدخل في أسعار تذاكر الطيران وشركات الطيران هي من تحدد بناء على الطلب والعرض". وعن مقارنة الأسعار هذه السنة بالسنة الماضية، أكد حسين أن الأسعار غالباً ما تكون متقاربة في مثل هذا الموسم، لكن ذلك لا يمنع من الاعتراف بأن شركات الطيران تقوم برفع أسعار تذاكر السفر كل سنة، نظراً لحسابات أخرى تدخل في هذا المجال كارتفاع أسعار النفط العالمية إلى غيره من الأمور التي تدخل في صميم عمل الطيران العالمي. و أشار إلى أن الخطوط القطرية تعتبر الشركة الأكثر جذباً للزبائن المغادرين من الدوحة لما تتمتع به من خدمات ممتازة وللمزايا التي تقدمها للمسافرين المقيمين في قطر، فالسفر عبر الخطوط القطرية يضمن للمسافر رحلة مباشرة من الدوحة إلى وجهته دون المرور بمحطات أخرى وانتظار الساعات تلو الساعات بفضل الأسطول الكبير الذي مكن القطرية من السفر إلى أكثر من 144 وجهة حول العالم.

797

| 12 مايو 2015

عربي ودولي الشرق
أستراليا تطبق "قاعدة الإثنين" بقمرات قيادة الطائرات

ألزمت الحكومة الأسترالية شركات الطيران بالإبقاء على فردين من أطقم الطائرات بقمرات القيادة في كل الأوقات، في إجراء احترازي بعد حادث طائرة جيرمان وينجز الألمانية التي راح ضحيتها 144 راكبا وطاقم من 6 أفراد. وقال وارين تروس، نائب رئيس الوزراء الأسترالي، إن "قاعدة الاثنين" التي تعني بقاء أحد أفراد طاقم الضيافة في قمرة القيادة في حال خروج الطيار أو مساعده ستصبح سارية على الفور. وتسري القاعدة الجديدة على كل رحلات الطيران الداخلية والخارجية التي يصل عدد ركابها إلى 50 راكبا أو أكثر. وقال تروس للصحفيين في ملبورن، "شركات الطيران ستتحرك على الفور لتطبيق هذا التغيير ونتوقع أن نرى تطبيق هذه السياسة في شركات الطيران الرئيسية لدينا خلال ساعات". وتطبق شركات الطيران الأمريكية هذه القاعدة من قبل كارثة تحطم طائرة جيرمان وينجز التي يعتقد أن مساعد الطيار منع قائدها من العودة لقمرة القيادة بعد ذهابه للمرحاض ووجه الطائرة عمدا للارتطام بحبال الألب الفرنسية.

264

| 30 مارس 2015

منوعات الشرق
10 معلومات تخفيها شركات الطيران عن المسافرين

يستخدم ملايين الأشخاص الرحلات الجوية في التنقل من بلد إلى آخر، بهدف العمل أو السياحة أو الدراسة، لكونها أسهل وأسرع وسيلة للسفر، إلا أن الكثير يجهلون أموراً من شأنها أن توفر عليهم المال، وتضمن لهم حقوقهم أثناء السفر بالطائرة. وتحاول شركات الطيران أن تخفي عن المسافرين بعضاً من أسرارها التي توفر لها أرباحاً إضافية من جيوبهم، وفيما يلي مجموعة من أهم هذه الأسرار بحسب صحيفة دايلي ميل البريطانية: 1- الرحلات التي تتوقف في محطة أو اثنتين أرخص من غيرها تعتبر الرحلات التي تتوقف في محطة أو أكثر أرخص من الرحلات المباشرة، لذا يمكنك أن تحجز في إحدى هذه الرحلات وتدخر قدراً كبيراً من المال. 2- استرجاع قيمة التذكرة كاملة أمر ممكن إذا قمت بالحجز لرحلة جوية قبل أشهر من تاريخ الرحلة، وقامت شركة الطيران بتغيير الموعد ولم تتمكن من تأمين رحلة بديلة لك في الوقت الذي ترغب به، فيمكنك أن تستعيد قيمة تذكرتك كاملة من دون أي خصومات. 3- التعويض عن تأخر الحقائب أكبر مما تتصور يمكن أن يبلغ تعويض تأخير وصول الحقائب في الولايات المتحدة الأمريكية إلى أكثر من 3000 آلاف دولار أمريكي، ولكن هذا القدر من التعويض لا يعطى إلا للمسافرين المحليين ضمن الولايات الأمريكية، بينما يكون التعويض للمسافرين على الخطوط الدولية أقل قيمة. 4- تأخر الطائرة يمكن أن يترتب عليه تعويض للمسافرين يستفيد المسافرون الأمريكيون فقط من هذا التعويض، وفي الاتحاد الأوروبي يتم التعويض للمسافرين مالياً عن الرحلات التي تتأخر لأكثر من 3 ساعات، وقد يصل مبلغ التعويض إلى أكثر من 370 دولاراً للشخص الواحد، ويزداد المبلغ كلما كانت الرحلة أطول. 5- اختر رحلاتك في أيام الثلاثاء والأربعاء والسبت أثبتت الأبحاث من موقع اكسبيديا للطيران، بأن أفضل وقت للحجز هو في يوم الثلاثاء، وقبل 21 يوماً من موعد الرحلة، إذ يمكنك أن تحصل على أقل الأسعار، وبحسب صحيفة "يو اس إي توداي" فإن أيام الثلاثاء والأربعاء والسبت، هي من أفضل الأيام التي يمكن أن تحصل فيها على حجوزات رخيصة لوجود مقاعد كثيرة شاغرة في هذه الأيام. 6- النزول من الطائرة عند التأخير يمكنك النزول من الطائرة بعد تأخر إقلاعها بثلاث ساعات للرحلات الداخلية، وأربع ساعات للرحلات الدولية، وهذه القوانين تطبق في الولايات المتحدة الأمريكية، ولكنها لا تطبق في دول الاتحاد الأوربي، إلا أن جميع شركات الطيران تبذل جهدها في أن تقدم الخدمة اللازمة للمسافرين من طعام وشراب في حال تأخر الطائرة عن الإقلاع. 7- وفر أموالك بالحجز في موعد مزيف يمكنك أن تؤجل تاريخ الحجز لعدة أسابيع دون أن تدفع أية أجور إضافية، كما يقول الخبير في التوفير المالي ستيف نورثواي. 8- الطيران إلى نفس الوجهة عبر عدة شركات يقول نورثواي بأن المسافر يمكنه أن يختار الشركة المناسبة لرحلة طيرانه والتي تقدم السعر الأرخص له، وهذا الأمر معروف لدى الكثيرين، فشركات الطيران تتنافس على تقديم أرخص الأسعار للركاب، فإذا أردت أن تتجه مثلاً من بيرمنغهام إلى نيويورك يمكنك اختيار شركة لوفتهانزا الأرخص سعراً. 9- استخدم البطاقة الائتمانية في عملية الحجز إن الدفع عبر البطاقة الائتمانية يضمن حقك في حال حدوث أي طارئ، أو حادث للرحلة. 10- الاحتفاظ بالتذاكر احتفظ بالتذكرة أو الإيصالات أو أية وثيقة يمكن أن تساعدك في تحصيل أي تعويض مستحق لك، لذا لا تتخلص من التذكرة أو الإيصالات بعد انتهاء رحلة الطيران.

550

| 11 فبراير 2015

اقتصاد الشرق
"القطرية" تفوز بلقب "أفضل تجربة سفر للمسافات الطويلة"

فازت الخطوط الجوية القطرية بلقب "الشركة التي تقدم أفضل تجربة سفر لمسافات طويلة على الدرجة السياحية" وذلك في الدراسة التي أجراها موقع سكيفت الرائد في أبحاث وجهات ومعلومات السفر والسياحة حول العالم. وشملت الدراسة جميع شركات الطيران العالمية الكبرى وتم من خلالها تقييم تجارب المسافرين بهدف "تحديد أفضل تجارب السفر على متن الطائرات حول العالم".ويعتبر هذا اللقب إضافة جديدة إلى الألقاب الكثيرة التي فازت بها الخطوط الجوية القطرية ومن بينها لقب "أفضل درجة أعمال في العالم" من سكاي تراكس، وهو اللقب الذي حازت عليه الناقلة الوطنية في العامين السابقين على التوالي.وعلّق سعادة السيد أكبر الباكر الرئيس التنفيذي لمجموعة الخطوط الجوية القطرية على ذلك قائلا: "بعد أن تم تصنيفنا كأفضل درجة أعمال، نفخر الآن بتكريمنا كشركة تلتزم بخدمة جميع الركاب بلا استثناء وتقدم أفضل الخدمات لهم. لقد كانت رؤيتنا دائماً هي توفير أفضل تجارب السفر في العالم، في الجو وعلى الأرض، ولكل مقعد وفي كل رحلة للمسافرين سواء للسياحة أو الأعمال. ويسعدنا الحصول على هذا اللقب الجديد الذي يلهمنا لوضع أعلى المعايير الجديدة لخدمات الضيافة ذات الخمس نجوم التي نقدمها". الباكر: "القطرية" شركة طيران تلتزم بخدمة جميع الركاب بلا استثناء وتقدم أفضل الخدمات لهموتم اتخاذ القرار النهائي لمنح اللقب الجديد بعد تقييم جميع جوانب تجربة السفر للمسافرين بما في ذلك الموقع الإلكتروني للشركة، ومستوى الراحة على الدرجة الاقتصادية، ووجبات الطعام خلال الرحلة، والمزايا الإضافية (شبكة إنترنت لاسلكي واي فاي، مزود للكهرباء في المقعد، الخ) وجمالية التصميم بشكل عام. وقد صممت الدراسة بحيث تقلّص التحيّز إلى الحد الأدنى وتعتمد تقييماً مستنداً إلى البيانات رغم جودة أنظمة التصنيف السابقة.وقالت ماريسا جارسيا من موقع سكيفت: "لقد اخترنا نظاماً يضع الخيار الشخصي لما هو أفضل في سياق موضوعي. وأردنا أيضا أن نأخذ في الاعتبار كامل تجربة السفر من البداية حتى النهاية وتقديم تصنيفات منصفة".وفازت الخطوط الجوية القطرية بهذا اللقب الجديد بعد أسابيع فقط من استلامها طائرة ايرباص الجديدة A350 من مقر الشركة المصنّعة في تولوز في فرنسا. والناقلة الوطنية هي الأولى في العالم التي تستخدم هذه الطائرة الحديثة التي استكملت بنجاح رحلتها الافتتاحية من الدوحة إلى مدينة فرانكفورت الألمانية في 15 يناير الماضي.وقد شهدت الخطوط الجوية القطرية نمواً سريعاً خلال 18 عاماً فقط من تشغيلها، بحيث أصبح أسطولها يضم اليوم 146 طائرة حديثة تسافر إلى 146 وجهة سفر للسياحة والعمل في أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا ومنطقة آسيا والمحيط الهادئ والأمريكتين.

348

| 25 يناير 2015

تقارير وحوارات الشرق
إجازة الربيع تعزز أعمال مكاتب السفر المحلية

تعتبر اجازة الربيع فرصة مثالية لزيادة الحركة التشغيلية لمكاتب السفر والسياحة العاملة في السوق المحلية نظرا للأقبال علي السفر لجملة من الوجهات والمقاصد السياحية الاقليمية والعالمية.. وتغتنم شركات الطيران العالمية اجازة الربيع لطرح عروض استثنائية لاستقطاب المسافرين.. وتستأثر الخطوط الجوية القطرية بمعدل متميز من حجوزات اجازة الربيع بفضل خدماتها النوعية التي تقدمها علي متن طائراتها او علي مستوي الارض علاوة علي طيرانها المباشر الي كافة المقاصد والوجهات التي تضمها شبكة عملياتها التشغيلية.. واستحوذت كل من دبي بدولة الامرات العربية المتحدة والعاصمة البريطانية لندن واسطنبول بعدد وافر من المسافرين المحلين نظرا لتقديمها سلسلة من البرامج الترفيهية التي تلبي متطلبات السياحة العائلية. وقال السيد باسم اسماعيل مدير عام وكالة ناصر بن خالد للسفر والسياحة في حديثه لـ"بوابة الشرق" إن اجازة الربيع فرصة مثالية تغتنمها المكاتب لزيادة معدلات اعمالها وتعمل علي التجهيز لها منذ فترة طويلة عبر زيادة الطاقم الفني العامل في المكاتب وتدعيم المكاتب بأحدث المعدات والاجهزة ذات التقنية المتطورة في الحجز موضحا ان مكة المكرمة وامارة دبي وسنغافورة وتايلاند ولندن واسطنبول تستأثر بنصيب كبير من حجوزات اجازة الربيع في وكالة ناصر بن خالد. وأوضح أن الخطوط الجوية القطرية التي تتربع علي عرش صناعة الطيران في العالم تستحوذ علي عدد كبير من حجوزات المسافرين تصل الي اكثر من 88% مبينا في هذا السياق ان حجوزات اجازة الربيع تشكل 20% من مجمل الحجوزات بوكالة ناصر بن خالد للسفر والسياحة. وأضاف السيد احمد حسين مدير عام وكالة تورست للسفر والسياحة في تصريح لـ"بوابة الشرق" أن اجازة الربيع فرصة لتجديد نشاط مكاتب السفر عبر الزيادة الملحوظة في اعداد المسافرين، موضحا ان الوجهات التي تقصدها السياحة المحلية هي امارة دبي بسبب تنظيمها لجملة من المهرجانات الترفيهية ابرزها مهرجان دبي للتسوق اضافة الي العاصمة البريطانية لندن ومكة لأداء العمرة. ونوه إلي ان حجوزات اجازة الربيع تشكل اكثر من 20% من مجمل حجوزات وكالة تورست للسفر والسياحة السنوية مؤكدا ان الخطوط الجوية القطرية تستحوذ علي حصة عالية من حجوزات اجازة الربيع نظرا لطيرانها المباشر الي كافة المقاصد التي تضمها شبكة عملياتها التشغيلية وخدماتها المتميزة علي متن الطائرات. ووصف السيد علي صبري مدير عام وكالة ميلانو للسفر والسياحة في كلمته لـ"بوابة الشرق" اجازة الربيع بانها مناسبة نوعية تستعيد فيها مكاتب السفر والسياحة نشاطها وحيويتها، مبينا في هذا السياق ان العديد من شركات الطيران العاملة في السوق المحلية طرحت عروضا جاذبة لاستقطاب المسافرين منوها الي ان من ابرز الوجهات والمقاصد التي تؤمها السياحة المحلية هي دبي ومكة واسطنبول والعاصمة البريطانية لندن. وأشار إلي ان اجازة الربيع تستحوذ علي اكثر من 18% من مجمل حجوزات وكالة ميلانو للسفر والسياحة موضحا في هذا الاطار ان الخطوط الجوية القطرية بأسطولها الحديث وشبكة عملياتها المتنامية التي تضم مقاصد مهمة للأعمال والسياحة منتشرة في شتي بقاع العالم تستأثر بنصيب متميز من حجوزات اجازة الربيع تصل الي اكثر من 77% واصفا سوق الدوحة للسفر والسياحة بانه من اكثر الاسواق علي الصعيدين الاقليمي والعالمي ديناميكية وحيوية.

545

| 12 يناير 2015

اقتصاد الشرق
"إياتا" يتوقع تحسن أرباح شركات الطيران

قال الاتحاد الدولي للنقل الجوي "إياتا"، اليوم الأربعاء، إنه مازال يتوقع تحسن أرباح القطاع، هذا العام، مشيرا إلى مخاطر الحروب وتفشي فيروس إيبولا، كعراقيل محتملة. وقال الاتحاد، الذي يمثل نحو 240 شركة طيران، اليوم الأربعاء إن الطلب على النقل الجوي تباطأ، في يونيو، ليظهر نموا نسبته 4.7%، مقارنة مع 6.2%، في مايو الماضي. وقال توني تيلر، المدير العام للاتحاد، في بيان، "المؤشرات السابقة على تباطؤ الطلب تنحسر"، واصفا أرقام يونيو بالمشجعة. وقال تيلر، "رغم تلك الأنباء الطيبة، فهناك مخاطر عديدة في المناخ السياسي والاقتصادي تنبغي مراقبتها بعناية"، مسلطا الضوء على الصراعات في الشرق الأوسط، والحرب التجارية الوشيكة مع روسيا، واحتمال تخلف الأرجنتين عن سداد ديون وتفشي الإيبولا في غرب إفريقيا، كمشاكل قد تضر بالطلب على النقل الجوي.

303

| 06 أغسطس 2014

اقتصاد الشرق
"القطرية" تدرس إبرام إتفاقية تعاون مع "القبرصية"

قال رئيس الخطوط الجوية القبرصية توني أنطونيو: إن شركة الخطوط الجوية القطرية تناقش مع الخطوط القبرصية سبل التعاون التجاري، حيث تدرس "القطرية" توقيع اتفاقية تهم جميع رحلات الخطوط القبرصية، المتوجهة نحو أوروبا، بإستثناء اليونان. وقال رئيس الشركة في تصريحات نقلتها صحيفة "فاينانشال ميرور": إن ذلك سيكون مصدر عائدات مهماً بالنسبة للشركة، كما سينعش شبكة رحلات شركة الخطوط الجوية القطرية. جدير بالذكر أن رحلات "القطرية" ستحط لأول مرة في مطار لارنكا القبرصية يوم الثلاثاء المقبل. بدأت شركة الخطوط الجوية القبرصية تخرج من موجة التقشف التي فرضتها عليها الأزمة المالية قبل سنة، حيث بدأت تبحث عن مستثمرين جدد سواء محليين أم أجانب. وأبدى أنطونيو تفاؤله إزاء تحقيق شركة الخطوط الجوية القبرصية طفرة، شريطة الحصول على مستثمرين جدد لتنمية أسطولها البالغ ست طائرات فقط، وتوسيع شبكة وجهاتها، والتركيز أيضا على التنافسية فيما يخص الأسعار.

334

| 24 أبريل 2014

اقتصاد الشرق
خبراء: مطار حمد الدولي يعزز صناعة السفر والسياحة المحلية

أكد عدد من مديري مكاتب السفر والسياحة العاملة في السوق المحلية أن انطلاق العمليات التشغيلية لمطار حمد الدولي سوف يسهم في تعزيز البنية التحتية لصناعة السفر والسياحة وينشط قطاع النقل الجوي من خلال استقطابه لسلسلة من شركات الطيران العالمية، مبينين أن مطار حمد يختلف عن نظرائه على الصعيدين الإقليمي والعالمي بسعته الاستيعابية العالية وقدرته على تقديم خدمات أرضية تتماشى مع المعايير الدولية، إضافة إلى خدمات صيانة تلبي متطلبات صناعة الطيران العالمي.مؤكدين أن مطار حمد باعتباره محوراً رئيسياً من محاور عمل الخطوط الجوية القطرية سوف يدعم برامجه عملياتها التشغيلية ويوفر لها فرض توسيع شبكة خطوطها إلى العديد من المقاصد المهمة للأعمال والسياحة.. مطار الدوحة الدولي الجديدوفي هذا السياق قال السيد سعيد الهاجري مدير عام وكالة علي بن علي للسفر والسياحة "إن خبر قرب افتتاح مطار حمد الدولي له وقع متميز على صناعة النقل الجوي المحلي والإقليمي نظرا لما يوفره من خدمات مثالية تتيح توفير بيئة نموذجية لصناعة الطيران، مبينا أن تحويل عمل كافة الشركات الطيران إلى مطار حمد في 27 مايو سوف يكون له مردود ايجابي لقطاع السفر والسياحة نظراً لتسابق العديد من شركات الطيران العالمية للعمل من خلاله باعتباره مطارا حديثا يشكل اطراً جديدة لصناعة المطارات المتطورة منوها بأن مطار حمد يتمتع بطاقة استيعابية متميزة وبخدماته الأرضية النموذجية الأمر الذي يسهم في توفير الراحة والرفاهية للمسافرين".وقال الهاجري "إن الخطوط الجوية القطرية بحسبانها من أسرع شركات الطيران نموا في العالم سوف يوفر لها مطار حمد فضاءً نوعيا لتعزيز شبكة عملياتها التشغيلية ويدعم خططها وبرامجها الرامية إلى تبوئها مكان الصدارة على خريطة صناعة الطيران الدولية مشددا على أهمية استفادة مختلف شركات الطيران سواء التجارية أو المنخفضة التكاليف من التسهيلات والامتيازات النوعية التي يقدمها المطار". الهاجري: مرافق المطار المتطورة توفر بيئة نموذجية لقطاع النقل الجويتصاميم هندسيةومن جهته قال السيد باسم إسماعيل مدير عام وكالة ناصر بن خالد للسفر والسياحة "إن مطار حمد بتصاميمه الهندسية المسايرة لمعطيات خطوط الهندسة العالمية سوف يخدم صناعة النقل الجوي بجملة من المعطيات المتميزة تتبوأ مقدمتها حالة الرفاهية المتناهية التي يعيشها المسافرون عبر صالات سفر فخمة مؤثثة بأحدث التجهيزات والتصاميم الهندسية إضافة إلى خدمات أرضية يغلب عليها الطابع التقني والتكنولوجي المتطور مضيفا أن مطار حمد بموقعه الاستراتيجي سوف يشكل حلقة ربط بين الشرق والغرب الأمر الذي يجعله محط أنظار شركات الطيران التي تتسابق للعمل من خلاله إضافة إلى توفيره معايير خدمة وصيانة مثالية".وقال باسم إسماعيل "إن مطار حمد سوف يوفر تجربة ترانزيت نوعية تخدم كافة المرافق الخدمية المحلية وخاصة المعنية بصناعة السياحة مثل الفنادق والمواصلات ومراكز التسوق إضافة إلى الخدمة المتميزة التي تحظى بها السوق الحرة داعيا كافة الجهات المعنية بالسفر والسياحة إلى تطوير آليات خططها التشغيلية لتتواكب مع معطيات أعمال المطار بغية تقديم تجربة سفر تظل راسخة في الأذهان". إحدي صالات مطار حمد الدوليمحور رئيسيوبدوره قال السيد عادل الهيل مدير عام وكالة آسيا للسفر والسياحة "إن الإعلان عن افتتاح مطار حمد الدولي تم بعد استكمال الترتيبات واكتمال كافة التجهيزات المعنية بقطاع التشغيل، مؤكدا أن مطار حمد بقدرته التشغيلية الهائلة سوف يصبح محورا رئيسيا لحركة الترانزيت الدولية خاصة انه مهيأ لاستقبال اكبر عدد من ركاب الترانزيت عبر استحواذه على عدد كبير من شركات الطيران العالمية التي تتمتع بوزن نوعي على خريطة النقل الجوي الدولي مشيرا إلى أن الخطوط الجوية القطرية التي تعتبر من أسرع شركات الطيران نموا سوف تستطيع عبر خدمات مطار حمد النموذجية تقديم خدمات طيران تتفق مع المعايير العالمية لصناعة النقل الجوي فضلا عن إتاحته الفرصة لتوسيع شبكة أسطولها وشبكة عملياتها التشغيلية التي أضحت حاليا تضم المقاصد المهمة للسياحة والأعمال في شتي بقاع العالم".وقال الهيل "إن التقنية المتطورة والتكنولوجيا الحديثة المستخدمة في مطار حمد الدولي سوف تتيح للخطوط الجوية القطرية توفير الكثير من المبالغ المخصصة للخدمات الأرضية مشددا على أهمية أن تحقق الجهات المعنية بالسفر والسياحة الاستفادة المرجوة من معطيات مطار حمد الدولي الفخمة وان تقدم خدمات تساير التطور النوعي الذي تشهده كافة مرافق المطار". الهيل: التقنية المتطورة في المطار توفر لـ "القطرية" الكثير من الكلفة المخصصة للخدمات الأرضيةآلية داعمةومن جهته قال السيد يوسف الساعي مدير عام وكالة كليوباترا للسفر والسياحة "إن قطاع السفر والسياحة يترقب افتتاح مطار حمد باعتباره مطارا من شأنه دفع مسيرة تطور قطاع النقل الجوي على المستويين المحلي والإقليمي فضلا عن آلية رئيسية داعمة لمفردات البنية التحتية المتطورة التي تشهدها الدولة في سائر المرافق الخدمية، مبينا أن مطار حمد يتميز بتصاميمه الراقية المواكبة لخطوط الهندسة الدولية سواء في مداخل المطار أو في القاعات والصالات المتنوعة المخصصة لركاب الدرجة الأولى ودرجة رجال الأعمال مما جعله صرحا جويا مبهرا وجميلا ومعلما بارزا لصناعة السفر المحلية". جولة وسائل الاعلام المحلية والاجنبية بالمطار بحضور اعضاء لجنة التسيير وقال الساعي "إن مطار حمد بطاقته الاستيعابية العالية وقدرته على تقديم معطيات خدمة متميزة سوف يستقطب العديد من شركات الطيران العالمية الأمر الذي من شأنه إثراء تجربة السفر فضلا عن استحواذ الدوحة لحصة كبيرة من حركة الترانزيت العالمية التي ستدعم أعمال السوق الحرة وسائر المرافق الخدمية من مؤسسات ضيافة ومراكز تسوق ومواصلات ومعالم سياحية أخري، إضافة إلى زيادة عدد السياحة الدولية الوافدة إلى الدوحة مشددا في هذا السياق إلى أهمية أن تقدم المؤسسات المعية بالسفر والسياحة خدمات تتماشى مع التطور الذي يشهده مطار حمد الدولي في كافة مرافقه". حبراق: القدرة الاستيعابية للمطار تستحوذ شركات الطيران ذات الوزن النوعي على خريطة صناعة الطيرانومن جهته قال السيد زهير حبراق مدير عام مؤسسة عبر الشرق للسفر والسياحة "إن مطار حمد الدولي باعتباره من احدث المطارات العالمية وأكثرها قدرة على تعزيز الحركة التشغيلية لشركات الطيران العالمية سوف يوفر معايير خدمة جوية متميزة وينشط قطاعي السفر والسياحة بفضل ما يضمه من مواقف متعددة للطائرات وخدمات صيانة نوعية وخدمات أرضية متميزة تستند إلى التقنية والتكنولوجيا المتقدمة الأمر الذي يزيد حضور وإقبال شركات الطيران التي تتمتع بوزن مثالي على خريطة صناعة الطيران العالمية للعمل والتشغيل من مطار حمد نظرا لتوفيره كافة متطلباتها وبامتياز".

2331

| 23 أبريل 2014

اقتصاد الشرق
"الاياتا": القطرية لاعب رئيسي في صناعة الطيران العالمية

قال السيد تونى تايلور المدير العام والرئيس التنفيذى للاتحاد الدولى للنقل الجوى "أياتا" إن الخطوط الجوية القطرية أضحت لاعباً رئيسياً فى صناعة الطيران العالمية، نظراً لدورها المتنامى فى دعم معطيات قطاع النقل الجوى الدولى من خلال أسطول حديث ينمو بمعدلات قياسية وشبكة عمليات تشغيلية متطورة تضم مقاصد مهمة للسياحة والأعمال وتقديمها لخدمات نوعية على مستوى الأرض أو على متن الطائرات الأمر الذى أكسبها مصداقية وثقة المسافرين من شتى أنحاء العالم، مؤكداً ان القطرية بفضل قدراتها العلمية استطاعت تجاوز التحديات لتصبح من أسرع شركات الطيران العالمية نجاحاً وتفوقاً مضيفاً أن مطار حمد الجديد سوف يجعل الخطوط القطرية أكثر تنافسية.وقال تايلور فى مؤتمر صحفى خلال زيارة للدوحة قبيل إنطلاق أعمال الجمعية العمومية السنوية السبعين لـ "الاياتا" التى تستضيفها الخطوط القطرية فى يونيو المقبل أن القطرية واحدة من شركات الطيران الصديقة للبيئة بفضل إسطولها الحديث والفعال من ناحية استخدام الوقود مبينا أن القطرية تعمل مع جملة من المؤسسات التعليمية المحلية فى قطر لإنتاج وقود صديق للبيئة يخفف من الإنبعاثات. إنعقاد الجمعية العمومية لـ "الاياتا" تجعل من الدوحة عاصمة عالمية للطيران التجاري وهي حدث مهم لقطاع الطيران في الشرق الأوسطالجمعية العموميةوأكد تايلور إكتمال الاستعدادات لانعقاد الجمعية العمومية السنوية السبعين لـ أياتا وقمة النقل الجوى العالمية التى تقام فى الدوحة فى الفترة ما بين 1 — 3 يونيو. التى ستجعل من الدوحة عاصمة عالمية للطيران التجاري، متوقعاً مشاركة 1000 من أصحاب المصلحة فى قطاع النقل الجوى مبينا ان الجمعية العمومية السنوية تعد الحدث الأبرز على مستوى صناعة الطيران، ويشارك فيها العديد من كبار المديرين التنفيذيين من شركات الطيران الأعضاء فى أياتا وعددهم 240 عضواً، جنبا الى جنب مع الادارة العليا من شركائنا فى الصناعة وممثلى الهيئات الحكومية الرئيسية.وقال تايلور يشكّل الاجتماع حدثاً مهماً لقطاع الطيران فى الشرق الأوسط، خاصة بالنسبة لشركات الطيران التى تتخذ من منطقة الخليج مقراً لها، خاصة بعد أن شهدت هذه الشركات، بما فيها الخطوط الجوية القطرية، عملية تحول نوعية فى اطار مجال الطيران العالمي. وفيما يزيد بقليل عن عقد من الزمان ارتفعت حصة المرور العالمى لشركات الطيران فى الشرق الأوسط من 4 % الى 9 %. وقد تحقق الكثير من هذا النمو هنا فى منطقة الخليج. من المقرر أن يستمر هذا التوجه، وعلى سبيل المثال نتوقع هذا العام ارتفاعاً فى حركة نقل الركاب العالمية بنسبة 5.8 %، الا أن شركات الطيران فى الشرق الأوسط ستحقق ضعف هذه النسبة لتصل الى 13.0%. الناقلة تدعم معطيات النقل الجوي الدولي بأسطول حديث ينمو بمعدلات قياسية وتعمل مع المؤسسات التعليمية المحلية لانتاج وقود صديق للبيئةالرحلات الجويةأوضح تايلور قائلاً يصعب تصديق أن بداية الطيران التجارى كانت بمسافر واحد، ومسار جوى واحد، وشركة طيران واحدة ورحلة واحدة، حتى تطورت الى هذه الصناعة العالمية التى سيجتمع أعضاؤها هنا فى الدوحة. تنطلق كل يوم حوالى 100.000 رحلة جوية، وتسير هذه الرحلات عبر أكثر من 40.000 مسار جوي. نتوقع هذا العام أن تنقل شركات الطيران حوالى 3.3 مليار راكب وحوالى 50 مليون طن من البضائع. تدعم صناعة الطيران 57 مليون وظيفة و2.2 تريليون دولار فى النشاط الاقتصادي.الطائرة الماليزيةسوف يقوم الاجتماع السنوى العام كذلك بالتركيز على موضوعات عالمية، وسوف يهتم الممثلون الحاضرون بالتأكيد على موضوع الطائرة الماليزية MH370. فالسفر الجوى يعد آمناً. وكما ذكرت، هناك حوالى 100،000 رحلة يومياُ، وقد أعلنا الأسبوع الماضى عن تقرير أداء السلامة لعام 2013، حيث وقعت حادثة واحدة لكل 2.4 مليون رحلة العام الماضى لكن عندما تقع حادثة، ينصب تركيزنا على العائلات والأصدقاء الذين كانوا على متن الرحلة، وحينها نعيد تركيز جهودنا بشكل أكبر على زيادة سلامة هذه الصناعة. لقد كان حادث الطائرة الماليزية غير متوقع، فقد مضى أكثر من شهر على اختفاء الطائرة. نحن فى حاجة للعثور على الطائرة لنتمكن من فهم ماذا حدث بالتحديد ونتعلم كيفية منع أمر مماثل من الوقوع مجدداً. لا يمكن أن تصبح التوقعات دليلاً لنا. يجب أن نبنى جهودنا استناداً الى الأدلة والاستنتاجات التى سنصل اليها بعد الانتهاء من التحقيق. واضاف قائلاً لكن يوجد أمران وقعا، بعيداً عن أسباب الحادث، يجب علينا تناولهما. خدمات القطرية على متن الطائرات أكسبتها مصداقية المسافرين من شتى أنحاء العالمالأول هو ايجاد طريقة تضمن لنا عدم طول فترة العثور على الطائرة الى هذا الحد. فالأسبوع الماضي، قمت باعلان ان أياتا سوف تخصص مجموعة من خبراء الصناعة لايجاد أسلوب موحد لكيفية العثور على الطائرة بطريقة أكثر فعالية. سوف نقوم بتنسيق جهودنا مع الحكومات من خلال المنظمة الدولية للطيران المدنى (ايكاو). وبنهاية العام، سوف نقوم بايجاد اجماع حول ذلك.وقال تايلور ان المعايير الدولية تشكل اللغة التى تساعد الأطراف المعنية على العمل معاً بكفاءة عالية. ويعد تدقيق سلامة العمليات من أياتا مثالا على ذلك، وقد كانت الخطوط الجوية القطرية اولى الناقلات التى أكملت هذا التدقيق. كما تعد التذاكر الاليكترونية مثالاً آخر.تعد أياتا أقوى المروجين والمدافعين عن المعايير الدولية، وسوف تدور أغلب النقاشات فى هذا الاجتماع حول ذلك. لماذا؟ لأنها تعد الأساس للتواصل العالمي.ومن نقاشات المعايير أو التوجهات العالمية التى ستستمعون اليها بلا شك الشحن الالكتروني، والذى سيحقق نفس مزايا الشحن الجوى كما كان الحال بالنسبة للتذاكر الالكترونية للركاب

440

| 09 أبريل 2014

عربي ودولي الشرق
واشنطن تحذّر من عبوات معجون أسنان "متفجّرة"

حذّرت السلطات الأمريكية، شركات الطيران التي تقوم برحلات مباشرة إلى روسيا، من عبوات معجون أسنان قد تستخدم لنقل مواد متفجّرة. ونقلت شبكة سي إن إن الأمريكية، عن مصدر أمني أمريكي قوله، إنه تم تحذير شركات الطيران التي تقوم برحلات مباشرة إلى روسيا، من عبوات معجون الأسنان والعبوات الأخرى التي تستخدم في مساحيق التجميل، باعتبار أنها قد تستخدم لنقل مواد متفجرة. وأوضح المصدر، أنه لا توجد تهديدات مباشرة على أمريكا، وأن هذا التحذير لشركات الطيران الأمريكية والعالمية، يستند إلى معلومات استخباراتية جديدة قبل انطلاق أولمبياد سوتشي بروسيا. أوضحت وكالة الأمن القومي الأمريكي، في بيان أنها تشارك مثل هذه المعلومات مع الشركاء المحليين والدوليين إلى جانب الدول التي تستضيف أحداثا عالمية. ونقلت وسائل إعلام أمريكية، عن مسؤول في الوكالة أنها عادة تتشارك المعلومات ذات الصلة، مع الشركاء المحليين والدوليين، بما في ذلك تلك المرتبطة بالفعاليات الدولية مثل أولمبياد سوتشي، وأضاف أنه رغم عدم علمنا بتهديد محدد للوطن في هذا الوقت، إلا أن هذا التواصل الروتيني هو جزء مهم من التزامنا للتأكد من تحقيق هذه الأولوية.

409

| 06 فبراير 2014