أشاد عدد من مديري مكاتب السفر والسياحة بالإجراءات الاحترازية الجديدة التي اعتمدها مطار حمد الدولي للمسافرين القادمين إلى الدولة، واصفين الإجراءات الوقائية بأنها متميزة وتوفر تجربة سفر آمنة عنوانها الاطمئنان والسلامة من خلال تفعيل سلسلة من التطبيقات التكنولوجية المتطورة، مؤكدين أن مطار حمد الدولي وبفضل تطبيقه الصارم للاشتراطات الصحية احتل صدارة المطارات العالمية في كسب ثقة المسافرين وشركات الطيران الدولية. الهيل:مطار حمد يعزز تجربة السفر الآمن قال السيد عادل الهيل مدير عام وكالة آسيا للسفر والسياحة: مطار حمد أثبت خلال هذه الأوقات أنه المطار الأول في العالم بلا منازع بفضل تطبيقه سلسلة من الإجراءات الاحترازية المتكاملة التي حظي بمقتضاها على ثقة ومصداقية المسافرين وشركات الطيران، مؤكدا أن المطار وبفضل جهوده المستمرة والمتميزة ساهم في عودة الملايين من المسافرين إلى أوطانهم بسلام وأمان بالتنسيق المتكامل مع الخطوط الجوية القطرية التي تفوقت على شركات الطيران العالمية الأخرى بتسيير رحلاتها إلى أكثر من 80 وجهة حول العالم، وقال الهيل: إن مطار حمد الدولي والخطوط الجوية القطرية يعملان يوميا علي تحديث إجراءاتهما الاحترازية والوقائية لتوفير تجربة سفر آمنة وسليمة، مبينا أن المطار أضاف مؤخرا اشتراطات جديدة سيخضع بموجبها جميع المسافرين القادمين للفحص الحراري في المطار، كما يتوجب أن يكون بحوزة المسافرين هاتف ذكي مثبت عليه تطبيق احتراز للهاتف المحمول كما يتوجب أيضا على جميع المسافرين تعبئة نموذج التقييم الصحي والتوقيع على تعهد الحجر الصحي، مشيرا إلى أن مثل هذه الإجراءات الجديدة من شأنها تعزيز مسيرة التجارب الناجحة لقطاع السفر على الصعيدين المحلي والعالمي. حسين:التصدي للجائحة عبر التكنولوجيا الذكية قال السيد أحمد حسين مدير عام وكالة تورست للسفر والسياحة: يطبق مطار حمد الدولي كل الإجراءات الاحترازية والوقائية التي توفر تجربة سفر آمنة من خلال تفعيل تكنولوجيا متقدمة مشيرا إلى أن المطار ومن خلال جهوده المتميزة بالتنسيق والتعاون مع الخطوط الجوية القطرية هو أول مطار على مستوى العالم الذي يطبق سلسلة من التدابير الوقائية غير المسبوقة بما في ذلك استخدام أجهزة الروبوت للتعقيم، وخوذات الفحص الحراري المتقدمة، إضافة إلى التنظيف والتطهير المتواصل فضلا عن تفعيل مبادرة التباعد الاجتماعي تبلغ 1.5 متر عبر جميع نقاط اتصال المسافرين داخل المطار، وقال أحمد حسين: إن مطار حمد الدولي اكتسب ثقة ومصداقية المسافرين من مختلف دول العالم نظرا لوضعه المسافرين عبره والمستفيدين من خدماته على صدارة اهتماماته، إضافة إلى سعيه المتواصل إلى توفير كل جديد وعصري من شأنه تحقيق تجربة سفر لا تضاهى تظل بمعطياتها الريادية راسخة في الأذهان، مضيفا إن الخطوط الجوية القطرية باعتبارها شركة طيران عالمية فإنها تطبق أعلى معايير النظافة والتعقيم على متن طائراتها لتحقيق السلامة والأمان للمسافرين ولطواقم الضيافة، الأمر الذي جعلها تحظى بثقة المسافرين من شتى بقاع العالم. صبري:اتباع معايير صحية صارمة للسلامة قال السيد علي صبري مدير عام وكالة ميلانو للسفر والسياحة: إن المعايير الصحية العالية التي يطبقها مطار حمد الدولي سواء للمسافرين القادمين أو المغادرين أصبحت نموذجا يحتذى ولقد نالت هذه الاجراءات الاحترازية والوقائية ثقة قطاع السفر في جميع أنحاء العالم بفصل تحديثها وتماشيها مع أحدث المعطيات الصحية عالميا، وقال علي صبري: إن الخطوط الجوية القطرية التي يعتبر مطار حمد الدولي محورا رئيسيا لأعمالها التشغيلية تطبق معطيات واشتراطات صحية صارمة لتوفير تجربة سفر آمن وسليمة على متن جميع رحلاتها إلى مختلف المقاصد والوجهات، مبينا أن هذه الاجراءات الوقائية توفر السلامة للمسافرين ولطواقم الضيافة مثل ارتداء أفراد طاقم الضيافة العاملين على الرحلات بدلة واقية وتقديم الخدمات على الرحلات بشكل جديد يقلل من الاتصال بين الركاب والطاقم فضلا عن ارتداء طاقم الضيافة لمعدات وقائية مثل الكمامات والقفازات الطبية للحماية من العدوى خلال الرحلات، فضلا عن ارتداء كافة المسافرين لقناع للوجه يغطي الفم والأنف على متن الرحلات، إضافة إلى الفحص الحراري، علاوة على غير ذلك من الاشتراطات والمعطيات الصحية، موضحا أن هذه الإجراءات هدفها توفير تجربة سفر عنوانها الاطمئنان والسلامة.

دعت الهيئة العامة للطيران المدني جميع شركات الطيران إلى التقيد بما جاء في بيان مكتب الاتصال الحكومي بخصوص سياسة السفر والعودة إلى دولة قطر وقبول المسافرين على الرحلات القادمة إلى مطار حمد الدولي . وأكدت الهيئة – في تعميم لشركات الطيران اليوم الأربعاء – على ضرورة الوضع في الاعتبار ضر ورة تحميل تطبيق احتراز على الهواتف المحمولة الخاصة بجميع القادمين . وأشارت الهيئة إلى أنه يتم قبول المسافرين القادمين من الدول منخفضة الخطورة على الرحلات القادمة إلى مطار حمد الدولي على أن يتم التأكيد عليهم باتباع الإجراءات التي نص عليها بيان مكتب الاتصال الحكومي. وأعلن مكتب الاتصال الحكومي – أمس - أنه في إطار الرفع التدريجي للقيود المفروضة في دولة قطر جراء جائحة كورونا (كوفيد-19) وبناءً على سياسة السفر والعودة إلى دولة قطر والتي تم الإعلان عنها في وقت سابق، فقد تم مراجعة السياسات المتعلقة بالسفر التي سيتم العمل بها اعتباراً من يوم السبت الموافق 1 اغسطس، وذلك بناء على مؤشرات الصحة العامة في دولة قطر وبقية دول العالم. و يلزم جميع القادمين إلى دولة قطر من الدول منخفضة الخطورة بإجراء فحص الكشف عن فيروس كورونا فور وصولهم إلى المطار، والتوقيع على تعهد رسمي بالالتزام بالحجر المنزلي لمدة أسبوع، علماً بأن حالة الشخص في تطبيق احتراز ستكون باللون الأصفر أي أنه ملزم بالحجر الصحي. وبعد انقضاء الأسبوع، على الشخص أن يتوجه إلى أحد المراكز الصحية المعتمدة للقيام بفحص كورونا (كوفيد-19) مرة أخرى، فإذا كانت الحالة إيجابية يتم نقل الشخص إلى العزل، وإذا كانت سلبية فإن فترة الحجر تنتهي بانتهاء الأسبوع وتتغير حالة الشخص في تطبيق احتراز إلى اللون الأخضر. كما يلزم جميع القادمين من الدول التي لم يرد ذكرها في قائمة الدول منخفضة الخطورة والتي تم اعتماد مراكز فحص كوفيد-19 فيها بالفحص والحصول على شهادة الخلو من الفيروس قبل السفر بمدة لا تزيد عن 48 ساعة. كما يلتزم القادمون بالحجر المنزلي لمدة أسبوع فور وصولهم إلى الدوحة مع اتباع سياسة وشروط القادمين من الدول منخفضة الخطورة المشار إليها أعلاه. وسيخضع القادمون من بقية الدول التي لم يرد ذكرها في قائمة الدول منخفضة الخطورة والتي لم تعتمد فيها مراكز لفحص كوفيد-19 لحجر فندقي على نفقتهم الخاصة لمدة أسبوع على أن يتم حجز الإقامة بالفندق عبر الموقع الالكتروني لـ “اكتشف قطر“ قبل الوصول إلى دولة قطر.

الطيران المدني: اتفاقيات النقل تغطي 87.5 % من دول العالم تعمل الهيئة العامة للطيران المدني على تعزيز مسيرة قطاع النقل الجوي ودعم شبكة عمليات الخطوط الجوية القطرية التشغيلية من خلال توقيع عدد من اتفاقيات الخدمات الجوية التي وقعتها مع مختلف دول العالم وقد بلغت 169 اتفاقية اي ما يشكل قرابة 87.5% من الدول وكان اهمها توقيع دولة قطر بالاحرف الاولى على الاتفاقية الشاملة للنقل الجوي مع الاتحاد الاوروبي والتي تعد الاولى من نوعها بين دولة خليجية والاتحاد الاوروبي. وتلعب الاتفاقية دورا مهما في فتح آفاق مستقبلية لمزيد من التطور في مجال صناعة الطيران فضلا عن مساهماتها في الانتقال بالاتفاقيات الثنائية الى العمل باتفاقية شاملة مما يفتح الآفاق امام الخطوط الجوية القطرية الى التشغيل بأي عدد من الرحلات سواء للركاب او الشحن بين دولة قطر والاتحاد الاوروبي. الطويل: مطار حمد يمتلك القدرة لاستيعاب تدفق الزوار قال السيد صالح الطويل مدير عام وكالة العالمية للسفر والسياحة ان اتفاقيات النقل الجوي التي تبرمها الهيئة العامة للطيران المدني هي حجر الزاوية والعمود الفقري لتطوير قطاع الطيران المدني وتعزيز مسيرة نجاحات الخطوط الجوية القطرية من خلال توسيع شبكة عملياتها التشغيلية باضافة وجهات ومقاصد جديدة ومهمة للسياحة والاعمال. مبينا انه كلما زاد عدد الاتفاقيات الموقعة بين الطيران المدني مع عدد من دول العالم المختلفة، زادت مقدرة الخطوط الجوية القطرية على المنافسة عن طريق عدد الرحلات والوجهات وزيادة عدد المسافرين، كما تساهم هذه الاتفاقيات في ترسيخ عمل ومقدرة مطار حمد الدولي على استيعاب الاعداد المتزايدة من المسافرين بوجود التسهيلات الكبيرة في مرافق المطار المختلفة، وهنا تبرز اهمية الخطط والمراحل المستقبلية لتوسعة مطار حمد الدولي حسب توسع الخطوط القطرية في وجهاتها. وقال الطويل ان الاتفاقيات هي الالية القانونية التي تسمح بتحليق الطائرات في الاجواء كما انها الالية المثالية لتحقيق التنافسية بين شركات الطيران سواء من حيث الرحلات او من حيث اسطور وطرازات الطائرات مشير الى كافة اتفاقيات النقل الجوي المتعددة التي ابرمتها الهيئة العامة للطيران المدني ساهمت مساهمة فاعلة في تطوير قطاع الطيران المحلي اضافة الى دعم شبكة العمليات التشغيلية للخطوط الجوية القطرية التي تتربع على عرش صناعة الطيران العالمي، وقال الطويل ان هذه الاتفاقيات النوعية ساهمت في تعزيز مكانة دولة قطر على خريطة الطيران المدني العالمي مؤكدا ان الهيئة العامة للطيران المدني سوف تستمر في ابرام عدد من الاتفاقيات لإعطاء الخطوط الجوية القطرية الفرصة لتعزيز شبكة عملياتها التشغيلية ولدعم الاعمال التشغيلية لمطار حمد الدولي ودفع عجلة توسعاته المستقبلية. حوسو: قطر مركز رئيسي للطيران العالمي قال السيد جهاد حوسو مدير عام وكالة عبر البحار للسفر والسياحة تلعب اتفاقيات النقل الجوي التي تغطي عددا كبيرا من دول العالم في كل القارات دورا بارزا وفاعلا في تعزيز مسيرة نجاح الخطوط الجوية القطرية ودعم خططها التوسعية الامر الذي جعل الناقلة رقما واحدا في العالم بلا منازع منوها الى ان الاتفاقيات المتعددة والمتنوعة تساهم في ترسيخ قطر كمركز رئيسي لحركة الطيران العالمي على مدى طويل من الاعوام، موضحا ان ان اتفاقيات النقل الجوي تتيح لشركات الطيران دخول الاجواء واستخدام انواع الطائرات وعدد المقاعد. وقال حوسو ان الخطوط الحوية القطرية استطاعت ان تعزز اقدامها على خريطة النقل الجوي العالمي بفضل هذه الاتفاقيات وبفضل قدراتها وامكانياتها التشغيلية العالية مشيرا الى ان تعدد وجهات ومقاصد الخطوط الجوية القطرية تنعكس ايجابا على نمو ايراداتها وعلى نمو الاعمال التشغيلية لكافة المرافق الخدمية بالدولة بفضل استقطابها عددا كبيرا من المسافرين وخاصة القطاع السياحي الذي يشهد نموا متواصلا بفضل التدفق المستمر للسياح من شتى بقاع العالم. وقال حوسو ان اتفاقيات النقل الجوي لم تقتصر على حركة الركاب والمسافرين فحسب انما تشمل قطاع الشحن الجوي الذي اضحى يحقق ايرادات عالية نظرا لتغطيته مقاصد مهمة فضلا عن دوره في تعزيز التبادل التجاري العالمي وتعزيز مسيرة حركة الاقتصاد الدولي مشيرا في هذا الاطار الى ان خدمات القطرية للشحن الجوي شهدت نمواً ملحوظاً خلال الفترة الماضية مع نمو نسبة أطنان الشحن وتعزيز الخدمات. وقد اعلنت القطرية للشحن الجوي فوزها بجائزة أفضل شركة شحن جوي عالمية في العام. نتيجة التجديد والابتكارات في خدماتها والإنجازات المتعددة التي حصدتها خلال الأعوام الماضية، الأمر الذي أسهم في احتلالها مكان الصدارة على خارطة الشحن الجوي الدولي. حسن أحمد: توفير بيئة عمل مريحة للناقل الوطني قال السيد حسن أحمد من وكالة تورست للسفر والسياحة اتفاقيات النقل الجوي هي العمود الفقري لتعزيز عمليات صناعة الطيران نظرا لدورها في تحديد عدد المقاعد المتاحة وانواع الطائرات المستخدمة والدخول في الاجواء وعدد الرحلات اضافة الى اتفاقيات الرمز المشترك التي تعزز من نمو اعمال شركات الطيران، وقال ان اتفاقيات النقل الجوي التي تغطي اعدادا كبيرة من مدن العالم تعتبر انجازا كبيرا للهيئة العامة للطيران المدني التي استطاعت ربط الخطوط القطرية بعدد كبير من دول العالم موضحا ان هذه الاتفاقيات ساهمت في تقديم منتج عصري يتماشى مع متطلبات قطاع النقل الجوي العالمي ويعزز من مكانة دولة قطر على خريطة الطيران المدني العالمي، وقال حسن احمد ان اتفاقيات النقل الجوي المتعددة والمهمة تفتح افاقا جديدة وتوفر فرصا مستقبلية متميزة للخطوط الجوية القطرية وتوفر لها ايضا بيئة عمل مريحة مشيرا الى ان الاتفاقيات لا تقتصر على اعمال الخطوط الجوية القطرية وتوسعاتها انما تمتد لتصل الى نمو اعمال مطار حمد الدولي الذي يعتبر ثالث افضل مطار في العالم بفضل موقعه الاستراتيجي وطاقته الاستيعابية العالية والاعمال الجارية لتوسعتة لدعم اعماله وتعزيز مسيرة نموه. القدوة: الطيران المدني نجح في ربط قطر بالعالم قال السيد ايمن القدوة مدير عام سفريات الصقر للسفر والسياحة ان اتفاقيات النقل الجوي تتم بين سلطات الطيران المدني وتأتي هذه الاتفاقيات بعد سلسلة من الاجتماعات التشاورية والمباحثات الموسعة التي تسفر في نهايتها الى صيغة مشتركة تحدد استخدام الاجواء من خلال تحديد عدد الرحلات واسطول الطائرات وعدد المقاعد مشيرا في هذا السياق الى ان الهيئة العامة للطيران المدني باعتبارها الجهة المنوط بها ابرام اتفاقيات النقل الجوي نجحت من خلال جهودها المتميزة في ربط الدوحة بعدد كبير من مدن العالم الامر الذي ساهم من تسهيل الاعمال التشغيلية للخطوط الجوية القطرية وتوسيع شبكة عملياتها وخطوطها الدولية. وقال القدوة ان اتفاقيات النقل الجوي هي الارضية القوية التي تستند وتنطلق منها رحلات شركات الطيران وتحدد بمقتضاها عدد الرحلات مشيرا الى ان الخطوط الجوية القطرية بامكانياتها المهنية والفنية والعملية وقدراتها التشغيلية الهائلة تحقق استفادة كبيرة من هذه الاتفاقيات عبر اسطولها الحديث الذي يستطيع تقديم خدمات نوعية ومثالية على خط جوي كما تستفيد الخطوط الجوية القطرية من اتفاقيات الرمز المشترك في زيادة ونمو عدد رحلاتها وتوسيع دائرة اعمالها وخطوطها الدولية. وقال القدوة ان فوائد اتفاقيات النقل الجوي تمتد الى القطاع الاقتصادي والى منظومة مكونات صناعة السياحة حيث ينعكس تدفق الزوار ايجابيا علي زيادة اعمال القطاع السياحي من خلال تحقيقه معدلات مبيعات عالية وقياسية، وقال القدوة ان اتفاقيات النقل الجوي تساهم مساهمة فاعلة في نمو وحيوية وديناميكية مطار حمد الدولى الذي يحقق إنجازات كبيرة، أولها مدخل قطر للعالم، ومركز صيانة الطائرات وزيادة معدلات الشحن، مشيرا في هذا السياق الى ان مطار حمد الدولي استطاع عبر عملياته المتطورة وقدرته الاستيعابية العالية من الحصول على جائزة ثالث افضل مطار في العالم الامر الذي يوضح الدور الكبير والرئيسي الذي يضطلع به في دعم عمليات السفر العالمية ورفدها بمكونات منتج جديد وعصري مبينا ان مطار حمد الدولي هو المرفأ الجوي العالمي الوحيد الذي يقدم خدمات بمقاييس عالمية تلبي تطلعات المسافرين الى كل الوجهات والمقاصد، مؤكداً ان مطار حمد سوف يواصل تحقيق مراكز مرموقة في القريب العاجل باعتباره مطاراً محورياً ورائداً في العالم.

باشر مطار حمد الدولي باستخدام وتطبيق أحدث أدوات التكنولوجيا التي يمكنها تعزيز سلامة المسافرين والموظفين حيث شمل ذلك استخدام أجهزة الروبوت، والخوذات الذكية لإجراء الفحص الحراري استعداداً للمرحلة القادمة لما بعد كورونا كوفيد-19. وقال المهندس بدر محمد المير، الرئيس التنفيذي للعمليات في مطار حمد الدولي، وفق بيان نشره الموقع الإلكتروني: لقد استجاب مطار حمد الدولي للمتغيرات التي فرضها انتشار وباء كورونا على العالم أجمع و خصوصاً على قطاع السفر و تم وضع الخطط لإعادة التشغيل مع إعطاء الأولوية لسلامة وراحة المسافرين والموظفين. وتشمل تلك الخطط الاستعانة بأحدث وسائل التكنولوجيا المتطورة و التي تم تطبيقها لتحقيق أعلى معايير السلامة على تجربة السفر في المستقبل. ويواصل مطار حمد الدولي إجراء الفحص الحراري والتعقيم لجميع الموظفين والمسافرين مستعيناً بالتكنولوجيا الحديثة والمتطورة، حيث يتم فحص المسافرين عبر المطار باستخدام الفحص الحراري وقياس درجة الحرارة. وتشمل هذه التقنيات المتطورة استخدام خوذ ذكية للفحص الحراري، بما يتيح إمكانية فحص المسافرين أثناء تنقلهم. وتتميز تلك الخوذ بكفاءة الأداء وتتيح للأشخاص المعنيين قياس درجة الحرارة بدون تلامس. وتستخدم هذه الخوذ العديد من التقنيات المتطورة مثل التصوير الحراري بالأشعة تحت الحمراء والذكاء الاصطناعي وشاشة للواقع المعزَّز. ويمكنها أيضاً أن تتيح تنفيذ سيناريوهات تحكم في الاستخدام عبر الهاتف الجوال. كما يستعين مطار حمد الدولي بأجهزة الروبوت للتعقيم، وهي أجهزة متنقلة ومستقلة تماماً تعمل على إطلاق ضوء يحتوي على أشعة فوق بنفسجية. وقد قام المطار بتفعيل استخدام هذه الروبوتات، حيث يتم توزيعها على كافة نقاط تدفق المسافرين، وذلك لقدرتها الفعالة بالقضاء على نسبة عالية من الكائنات الدقيقة المعدية، وكذلك الحد من انشار الجراثيم المسببة للأمراض. ويتم توفير معقمات الأيدي لجميع المسافرين في المناطق الأساسية في المطار ، فيما يواصل المطار تطبيق سياسة التباعد الاجتماعي التي تضمن الحفاظ على مسافة قدرها 1.5 متر في جميع نقاط الاتصال عبر المطار، بمساعدة علامات أرضية ولافتات ومقاعد متباعدة. وستعمل جميع منافذ البيع بالتجزئة والأطعمة والمشروبات في مطار حمد الدولي للتشجيع على اجراء المعاملات غير النقدية من خلال البطاقات المصرفية، كما تسعى أيضاً لتفعيل عمليات الشراء عبر الإنترنت أو من خلال تطبيقات الهاتف في المستقبل القريب. وبالإضافة إلى ذلك، يعتزم المطار الاستعانة بأنفاق التعقيم بالأشعة فوق البنفسجية بهدف تطهير جميع الأمتعة التي يتم تسجيلها للمسافرين (المغادرين أو القادمين أو العابرين). وسيقوم المطار أيضاً بتعقيم جميع عربات نقل الأمتعة والأحواض. ويحرص المطار الحائز على تصنيف الخمس نجوم على سلامة الموظفين من خلال التأكيد على استعمال الكمامات و القفازات وذلك باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي وأنظمة التفتيش الحاسوبية للتقصي آلياً و التنبيه على ارتداء الكمامات. وسوف تتواصل عمليات التنظيف والتعقيم التي تشمل جميع مناطق التلامس مرة كل 10 إلى 15 دقيقة مع ضمان توفير سوائل تعقيم الأيدي لجميع المسافرين. ويشغل مطار حمد الدولي مكانة رائدة في طليعة التكنولوجيا المتطورة وقيادة مسيرة التحول العالمي للمطارات، حيث يسعى دائماً إلى تعزيز تجربة المسافرين وتحسين سجله الحافل في التميز التشغيلي. ونظراً لأن الرؤية الذكية للمطار تضع المسافرين في صميم استراتيجيتها، فقد استثمر المطار في توظيف أحدث التقنيات والتشغيل الآلي والخدمة الذاتية التي تتيح للمسافرين تجربة سلسة و آمنة وتمنحهم المرونة اللازمة والعديد من الخيارات. وكان مطار حمد الدولي قد حاز مؤخراً المركز الثالث ضمن قائمة أفضل المطارات في العالم والتي ضمَّت 550 مطاراً، وذلك بحسب نتائج جوائز سكاي تراكس العالمية للمطارات 2020، محققاً تقدماً عن العام الماضي الذي حلَّ فيه رابعاً كأفضل مطار في العالم. وقد واصل المطار مسيرة صعوده ضمن قائمة أفضل مطارات العالم منذ بدء عملياته التشغيلية في عام 2014، حيث فاز بجائزة أفضل مطار في الشرق الأوسط للعام السادس على التوالي وجائزة أفضل خدمة للموظفين في الشرق الأوسط للعام الخامس على التوالي. كما نجح المطار أيضاً في الاحتفاظ بتصنيف الخمس نجوم الذي حصل عليه منذ عام 2017.

حاز مطار حمد الدولي على المركز الثالث ضمن قائمة أفضل المطارات في العالم والتي ضمَّت 550 مطاراً، وذلك بحسب نتائج جوائز سكاي تراكس العالمية للمطارات 2020، محققاً تقدماً عن العام الماضي حينما حلَّ رابعاً كأفضل مطار في العالم، ومواصلاً مسيرة صعوده ضمن قائمة أفضل مطارات العالم منذ بدء عملياته التشغيلية في عام 2014. وقال المهندس بدر محمد المير، الرئيس التنفيذي للعمليات في مطار حمد الدولي، نحن نفتخر بالتقدم الذي نحرزه كل عام ضمن قائمة أفضل مطارات العالم، وذلك لأن هذا التكريم يأتي مباشرة من مسافرينا الذين شاركوا تجاربهم في السفر عبر مطار حمد الدولي من خلال استطلاع الرأي الخاص بجوائز سكاي تراكس العالمية للمطارات. وأضاف وبالرغم من كل التحديات التي يواجهها قطاع السفر في الوقت الراهن، فإننا ملتزمون بدورنا الرئيسي في مساعدة المسافرين في الوصول إلى أوطانهم سالمين. وأوضح أن العالم يواجه تحديات غير مسبوقة بسبب انتشار وباء فيروس كورونا المستجد ، ونحن على يقين أن تجاوز الأزمة لا يكون إلا عن طريق تعاون شامل بين جميع الجهات المعنية والمجتمع المدني في حفظ سلامة وأمن الجميع.. إن حصولنا على جائزة أفضل خدمة موظفين في الشرق الأوسط و أفضل مطار في الشرق الأوسط سيعززان من عزيمتنا في مواصلة عملياتنا في هذه الأوقات الصعبة، مع حرصنا التام على تطبيق جميع الإجراءات الاحترازية لنضمن أولاً صحة وسلامة مسافرينا وموظفينا. من جانبه، قال السيد إدوارد بلي تد، الرئيس التنفيذي لمؤسسة سكاي تراكس: يواصل مطار حمد الدولي تحقيق مراكز مرموقة باعتباره مطاراً محورياً ورائداً في العالم، وهذا التقدير هو للموظفين والإدارة من قبل العملاء.. لقد أصبح مطار حمد الدولي للمرة الأولى ضمن أفضل ثلاثة مطارات في العالم، وهو إنجاز رائع ولا شك. وقد أحرز المطار نجاحاً في العديد من التقييمات الأخرى للخدمات العالمية التي يقدمها مثل: مطار العبور (حيث حلَّ في المركز الثالث)، وإدارة الجوازات (المركز العاشر)، وتسليم الأمتعة (المركز العاشر)، ونظافة مبنى المطار (المركز الخامس)، ووسائل الراحة والترفيه (المركز السابع). وحصد مطار حمد الدولي أيضاً المركز الأول باعتباره الأفضل بين مطارات العالم التي تقدم خدماتها لما بين 30 إلى 40 مليون مسافر سنوياً. وبالإضافة إلى ذلك، فاز مطار حمد الدولي بجائزة أفضل مطار في الشرق الأوسط للعام السادس على التوالي وجائزة أفضل خدمة للموظفين في الشرق الأوسط للعام الخامس على التوالي، حيث نجح المطار أيضاً في الاحتفاظ بتصنيف الخمس نجوم الذي حصل عليه منذ عام 2017. وتعكس هذه النتائج والتصنيفات مدى العمل الجاد الذي يقوم به موظفو المطار وساهم في جعله أسرع مطار نمواً في العالم.. وقد سجل مطار حمد الدولي نمواً قياسياً في عدد مسافريه خلال عام 2019 حيث قدم خدماته لـ 38786422 مسافراً، وهو العدد الأكبر له منذ بدء عملياته التشغيلية في عام 2014 . ويستثمر مطار حمد الدولي في بناء المواهب والكفاءات القيادية، حيث أطلق مؤخراً برنامج إنجاز، وهو برنامج وطني لتنمية وبناء المواهب القطرية.. ويركز البرنامج على تدريب وتطوير المواطنين، من خلال تلبية متطلبات العمل في شتى أقسام المطار لتعزيز الأداء الوظيفي وبناء الخبرات وذلك بالتعاون مع جمعيات وهيئات تنظيمية في مجال الطيران، بالإضافة إلى مؤسسات تعليمية محلية وعالمية مرموقة من أجل تقديم خطط تطوير موسعة للكوادر الوطنية. وكان مطار حمد الدولي قد أعلن مؤخراً عن تحقيقه زيادة بنسبة 4.7% في عمليات الشحن الجوي خلال الربع الأول من هذا العام مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي، ويُعزى هذا الارتفاع بشكل أساسي إلى الجهود المتواصلة التي تبذلها الخطوط الجوية القطرية ومطار حمد الدولي لتقديم خدمات الشحن وتلبية الطلب المتزايد على السلع الأساسية والإمدادات الطبية على الصعيدين المحلي والدولي.. ويشمل ذلك نقل مساعدات الإغاثة الطبية العاجلة والمساعدات الإنسانية التي تمثل ركيزة أساسية في دعم المواجهة التي يخوضها العالم ضد جائحة فيروس كورونا كوفيد-19. وتعكس جوائز سكاي تراكس العالمية للمطارات خيارات ملايين المسافرين حول العالم فيما يتعلق بالمطارات التي يفضلونها خلال أسفارهم. ونظراً لأن المسافرين هم في صميم استراتيجية مطار حمد الدولي، فقد استثمر المطار في أحدث التقنيات الذكية والتشغيل الآلي والخدمة الذاتية، وذلك وفقاً للرؤية الذكية للمطار. وكان مطار حمد الدولي قد بدأ مشاريع التوسعة في وقت سابق من العام الجاري.. وسوف تؤدي المرحلة الأولى من التوسعة إلى زيادة الطاقة الاستيعابية لمطار حمد الدولي ليستقبل أكثر من 53 مليون مسافر سنوياً بحلول عام 2022 ، أما المرحلة الثانية فسوف تؤدي إلى زيادة الطاقة الاستيعابية للمطار إلى أكثر من 60 مليون مسافر سنوياً.. وقد روعي في تصميم التوسعة أن تتكامل بشكل تام وسلس مع المبنى الحالي. وسيكون مبنى مطار حمد الدولي هو الأول في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا الذي يحصل على نظام تقييم الاستدامة العالمي من فئة الأربع نجوم.. كما ستحصل مشاريع التوسعة أيضاً على شهادة الاعتماد الفضية ليد في كفاءة استهلاك الطاقة، فيما ستتيح الحديقة الداخلية الاستوائية والمسطح المائي للمسافرين الاستمتاع بأجواء الاسترخاء التي توفرها الطبيعة. وتُعتبر جوائز المطارات العالمية هي أبرز الجوائز المرموقة في صناعة المطارات، حتى أصبحت معياراً عالمياً للتميز في عالم المطارات.. ويشارك المسافرون من جميع أنحاء العالم كل عام في أكبر استطلاع لقياس رضا المسافرين عن المطارات حول العالم وتحديد المطارات الفائزة.. وتتميز عملية استطلاع آراء المسافرين وجوائز سكاي تراكس بالشفافية التامة، وتحافظ على استقلاليتها التامة حيث لا تتلقى أي مبالغ مالية من أي مطار أو منظمة خارجية لتمويل أي جانب من جوانب استطلاع الآراء أو حفل توزيع الجوائز.

أعلنت الهيئة العامة للجمارك إحباط عملية تهريب كمية من المخدرات ، حيث تمكنت جمارك مطار حمد الدولي من اكتشافها في أمتعة مسافر قادم من دولة أسيوية. وقالت جمارك قطر في تغريدة على حسابها بموقع تويتر أن جمارك مطار حمد الدولي تحبط تهريب كمية من مادة المارجوانا المخدرة تم اكتشافها داخل أكياس وعلب خاصة بالأكل. وأضافت الجمارك أن وزن المضبوطات بلغ (6) كيلو و (80) جراما. يشار إلى أن الإنجازات المتتالية التي تحققها الهيئة العامة للجمارك تخطو خطوات واثقة نحو تطوير الأداء في العمل من خلال تزويد المنافذ الجمركية بأجهزة تفتيش متطورة ودورات تعريفية وتثقيفية لموظفي التفتيش الجمركي تؤهلهم لمعرفة أهم أساليب ووسائل التهريب العالمية لرصد واحباط أي محاولات للتهريب من شأنها إخلال الامن في الدولة وذلك حفاظا على استقرارها وسلامتها .

مهما كانت الحيل التي ينفذها مهربو الأغراض والممنوعات بارعة إلا أن رجال مطار حمد الدولي دائما هم الأسرع بديهة والأقوى فراسة ، حيث أعلنت جمارك مطار حمد الدولي، اليوم الثلاثاء، إحباطها لعملية تهريب كمية من مادة الحشيش المخدرة وحبوب اللاريكاالممنوعة وذلك أثر اشتباه مفتش الجمارك في حقيبة مسافر قادم من إحدى الدول الأسيوية. وقالت جمارك قطر في تغريدة لها على حسابها على تويتر أنه تم اكتشاف المضبوطات في حقيبة وحذاء أحد المسافرين القادمين من دولة أسيوية ، وأضافت جمارك قطر أنه بلغت المضبوطات (5522) قرص و (1) كيلو و (208) جرام حشيش. والجدير بالذكر أن الإنجازات المتتالية التي تحققها الهيئة العامة للجمارك تخطو خطوات واثقة نحو تطوير الأداء في العمل من خلال تزويد المنافذ الجمركية بأجهزة تفتيش متطورة ودورات تعريفية وتثقيفية لموظفي التفتيش الجمركي تؤهلهم لمعرفة أهم أساليب ووسائل التهريب العالمية لرصد وإحباط أي محاولات للتهريب من شأنها اخلال الأمن في الدولة وذلك حفاظا على استقرارها وسلامتها

نفت الخطوط الجوية القطرية ومطار حمد الدولي ما تناقلته بعض التقارير والصور التي تم نشرها عبر وسائل التواصل الاجتماعي حول اكتشاف حالة للعدوى لمسافرة على متن إحدى رحلاتها من الصين ووضع بقية المسافرين على هذه الرحلة تحت الحجر الصحي. وقالت القطرية عبر حسابها الرسمي بموقع تويتر مساء اليوم: نؤكد أن هذه الأخبار عارية تماماً من الصحة ونؤكد ما جاء في تغريداتنا السابقة حول اتخاذ كافة إجراءات السلامة اللازمة التي تتخذها الناقلة القطرية ومطار حمد الدولي. وفي وقت سابق نشرت القطرية تغريدتين متتابعتين قالت خلالهما: تتخذ الخطوط الجوية القطرية ومطار حمد الدولي كافة الإجراءات اللازمة لضمان أمن وسلامة المسافرين وطاقم الطيران على متن الرحلات القادمة من الصين. ويخضع كافة المسافرين من الصين إلى فحصين طبيين. وأضافت: الفحص الأول لدى مغادرتهم من الصين من قبل السلطات المحلية، وفحص طبي مكثف لدى وصولهم مطار حمد الدولي في الدوحة من قبل وزارة الصحة العامة القطرية. ويطبق مطار حمد الدولي في قطر والجهات الطبية المحلية اللوائح الصحية الدولية بهذا الشأن، ولم يتم تسجيل أي إصابة بين المسافرين عبر المطار.

وقعت فودافون قطر ومطار حمد الدولي اليوم، مذكرة تفاهم تشغل بموجبها فودافون قطر شبكة جيجانت للجيل الخامس 5G الحديثة داخل مبنى المطار. ووقع المذكرة كل من سعادة الشيخ حمد بن عبدالله آل ثاني، الرئيس التنفيذي لفودافون قطر، والمهندس بدر محمد المير، الرئيس التنفيذي للعمليات في مطار حمد الدولي، وذلك على هامش فعاليات اليوم الأول من مؤتمر ومعرض /كيتكوم 2019/. وفي هذا الصدد، صرح الشيخ حمد بن عبدالله آل ثاني تعليقا على توقيع مذكرة التفاهم، أن فودافون قطر تفخر بدعم الاستراتيجية الرقمية لمطار حمد الدولي من خلال شبكة الجيل الخامس المتوفرة لدى الشركة، مضيفا أنه بالنسبة للمطارات، فإن تواجد شبكة لاسلكية ذكية تفعلها تقنية 5G قادرة على تشغيل التقنيات الحديثة على غرار إنترنت الأشياء والذكاء الاصطناعي والمعلومات الضخمة، يعد في صلب تطوير تجربة المسافر، وتعزيز الأمان، ودعم الكفاءة التشغيلية، وزيادة الإيرادات. من جهته قال المهندس بدر محمد المير، الرئيس التنفيذي للعمليات في مطار حمد الدولي، إن مطار حمد الدولي هو رائد في تبني التكنولوجيا المتطورة وما يعكسه ذلك في الوصول إلى نتائج عملية ملموسة، مضيفا أن شراكة المطار مع فودافون قطر هي محور أساسي في توفير اتصال فائق السرعة وتلبية احتياجات المسافرين بمستويات غير مسبوقة. وكانت/ فودافون قطر/ قد كشفت عن أحدث الحلول التقنية المدعمة بشبكة جيجانت G5 والتي تساهم في بناء مجتمع رقمي أفضل وتمكن قطر من أن تكون واحدة من أكثر الدول تواصلا على الصعيد الرقمي في العالم. واستعرضت /فودافون قطر/ في جناحها بالمعرض تقنيات الجيل الخامس من فودافون ضمن خمسة أقسام تشمل: المدن الذكية، ومتاجر التجزئة المتصلة، والصناعات الذكية، والمنازل الذكية، والألعاب الإلكترونية.

أطلق مطار حمد الدولي أحدث مبادراته في مجال تعزيز ممارسات الاستدامة وتوفير الطاقة عبر مرافقه عالمية المستوى، وهي جائزة توفير الطاقة والأداء. وذكر بيان صحفي صادر عن مطار حمد الدولي أنه تم تقديم جوائز توفير الطاقة والأداء في حفل أقيم داخل المطار بمشاركة الفائزين من شركاء المطار ومتعهديه المسؤولين عن إدارة مرافقه ممن يطبقون استراتيجيات موفرة للطاقة في عملياتهم المختلفة التي ينفذونها في المطار. وتشمل جائزة توفير الطاقة والأداء ثلاث فئات هي /أفضل مشروع في توفير الطاقة/، و/أفضل متعهد في توفير الطاقة/، و/أفضل شريك في توفير الطاقة/، وقد تمَّت دعوة جميع الأطراف المعنية عبر هذه الفئات للترشح للجائزة، حيث تم تلقي 17 طلباً للترشح لفئتي أفضل مشروع في توفير الطاقة وأفضل متعهد في توفير الطاقة، وتلقى 10 طلبات ترشح لفئة أفضل شريك في توفير الطاقة، وقد تقدم للجائزة شركات تابعة لمجموعة الخطوط الجوية القطرية وكذلك شركاء ومتعهدون ممن أسهموا في تعزيز كفاءة استخدام الطاقة في مطار حمد الدولي. وخضعت طلبات الترشح للجائزة للتقييم من قبل لجنة تقييم خاصة بتوفير الطاقة والأداء، والتي ضمت عدداً من أعضاء مجموعة العمل المعنية بالطاقة في المطار، بالإضافة إلى خبراء في مجالات متنوعة تتعلق بالطاقة مثل البيئة والكهرباء والتدفئة والتهوية وتكييف الهواء، كما استندت عملية الاختيار إلى التحقق العلمي من البيانات، وإجراء مراجعة شاملة لإجمالي التوفير في الطاقة بحسب عدد الموظفين لدى كل مترشح للجائزة، ومراجعة مشاريع ومبادرات الطاقة، ومدى التزام المتعهد أو الشريك بالأنشطة والتعهدات البيئية. ويواصل مطار حمد الدولي تأكيد التزامه بمبادرات توفير الطاقة، إذ تأتي هذه الجائزة لتحفيز وتشجيع الشركاء على المزيد من الالتزام إزاء البيئة وإثبات توفير الطاقة وتحسين كفاءة استهلاكها وتقليل انبعاثات الكربون في المطار للحفاظ على /المستوى 3 / في برنامج اعتماد انبعاثات الكربون، وتعزيز أفضل الممارسات لدى المطار فيما يتعلق بالاستدامة وتسهيل تبادل المعرفة بين المطار وشركائه ومتعهديه. وفي تصريح له أكد السيد مايكل ماكميلان، نائب رئيس إدارة المرافق في مطار حمد الدولي، أن دولة قطر تشهد نمواً سريعاً وتطوراً يتطلب الالتزام بالممارسات المراعية للبيئة من أجل مستقبل مستدام، وأن مطار حمد الدولي باعتباره بوابة قطر إلى العالم، يحمل مسؤولية كبيرة فيما يتعلق بخفض أثره البيئي واعتماد ممارسات مستدامة في جميع عملياته، معبرا عن الفخر بمجموعة العمل المعنية بالطاقة في مطار حمد الدولي، لتنفيذها هذه المبادرة التي لا تكرم هؤلاء الذين يحققون إنجازات كبيرة ضمن العمليات المستدامة للمطار فحسب، ولكنها أيضاً تشجع الشركاء والمتعهدين بشكل عام كي يحافظوا على البيئة ومستقبلها بذات القدر من الجدية الذي نحافظ به عليها. وأشار إلى أن مجموعة العمل المعنية بالطاقة في مطار حمد الدولي أحرزت تقدماً ملموساً منذ إطلاقها رسمياً في عام 2016، منوها بإدراك جميع أعضاء المجموعة ليس فقط لأهمية تخفيض استهلاك الطاقة ومدى ارتباط ذلك بانبعاثات الكربون وتغير المناخ، ولكن أيضاً بالالتزام بمعالجة التحديات البيئية وتنفيذ ممارسات أكثر استدامة عبر عمليات المطار، معربا عن أمله بأن تخطو مجموعة العمل المعنية بالطاقة خطوة إضافية للأمام عبر تكريم هؤلاء الذين يبذلون جهداً إضافياً في الحد من تأثيرهم على البيئة، وأن يحقق نظام الجائزة مزيداً من الشفافية بين الشركاء والمتعهدين حول جهود مطار حمد الدولي في خفض استهلاك الطاقة. وكان مطار حمد الدولي قد نفَّذ في العام الماضي مذكرة تفاهم وقعها مع البرنامج الوطني للترشيد وكفاءة الطاقة ترشيد عبر إطلاقه حملة درجة واحدة تحدث فرقًا، حيث زاد المطار الحائز على خمس نجوم درجة حرارة أجهزة تكييف الهواء به بمقدار درجة واحدة خلال فترة الشتاء. وقد وفرت المبادرة أكثر من 2000 ميجاواط في الساعة مما أدى إلى خفض انبعاثات الكربون بمقدار 1000 طن تقريباً. ويرصد سنوياً تقرير الاستدامة الذي يتم نشره للجمهور عبر الموقع الإلكتروني الرسمي لمطار حمد الدولي، الجهود التي يبذلها المطار في تحسين أدائه البيئي بشكل مستمر عن طريق خفض الانبعاثات المسببة للاحتباس الحراري وخفض النفايات وإعادة تدويرها وإدارة الضوضاء والسيطرة على الانبعاثات التي تصل إلى الهواء والماء، ويعتبر تقرير الاستدامة إحدى الطرق الأساسية التي يتم من خلالها إطلاع الشركاء على الممارسات الصديقة للبيئة في المطار ومدى إمكانية تحسينها والإنجازات. وكانت مجموعة العمل المعنية بالطاقة في مطار حمد الدولي، والتي تم إطلاقها رسمياً في عام 2016، قد أسندت إليها مسؤولية إنشاء وتنفيذ ومتابعة مبادرات الكربون الحالية والمستقبلية، ويجتمع الأعضاء بصفة شهرية، مما يتيح إجراء مراجعات وتبادل دائم للأفكار وأفضل الممارسات.

أعلن مطار حمد الدولي أنه تمكن، من خلال تعاونه مع المجلس الوطني للسياحة والخطوط الجوية القطرية والسوق الحرة القطرية، من تقديم باقة متنوعة من العروض الثقافية والترفيهية للمسافرين خلال مهرجان الصيف في قطر. وأوضح أن المهرجان تمكن من استقطاب، من خلال فعاليات البرنامج الصيفي الذي انطلق في المطار منذ بداية يوليو وحتى أغسطس، أكثر من 7 ملايين مسافر حيث غطت الفعاليات جميع أرجاء المطار. وشملت العروض والفعاليات التي قدمها المطار ضمن برنامج الصيف في قطر المنطقة التراثية التي جذبت المسافرين من جميع أنحاء العالم على مدى أكثر من 260 ساعة تخللتها العديد من العروض الثقافية والتراثية. وحظي المسافرون في هذه المنطقة بفرصة تجربة ارتداء الزي القطري التقليدي والاحتفاظ بذكرياتهم الجميلة عبر التقاط صور فورية تم توزيعها على المسافرين. كما تضمنت المنطقة التراثية عروضا لرقصة الفريسة الشعبية وكذلك بعض الأنشطة الخاصة بتعليم فن وجماليات الخط العربي. واستضافت المنطقة أيضا أنشطة خاصة بالحرف اليدوية التقليدية مثل صناعة سلال الخوص ورسم الحناء وقد اجتذبت هذه الأنشطة أعدادا كبيرة من المسافرين الذين استمتعوا بالضيافة القطرية الأصيلة حيث قدمت لهم القهوة العربية والتمر. وحظيت منطقة الأطفال أيضا بإقبال واسع حيث توافد عليها أطفال من جميع الأعمار لممارسة مجموعة من الألعاب العصرية مثل لعبة ليجو وتجربة مهاراتهم الفنية على جدار الرسم وذلك خلال أوقات انتظار رحلاتهم. وعززت منطقة الأطفال أجواء البهجة المصاحبة لاحتفالات العيد عبر توزيع بطاقات التهنئة على الأطفال، إلى جانب استضافتها بعض الفعاليات التي تمزج بين التعليم والترفيه مثل تقديم وجبات طعام خفيفة وصحية للأطفال. كما كانت فعاليات العودة إلى المدرسة حاضرة في أروقة المطار حيث ساهمت في استقطاب العديد من الأطفال وتهيئتهم لاستقبال العام الدراسي الجديد. وإلى جانب المنطقة التراثية ومنطقة الأطفال، قدم مطار حمد الدولي مجموعة من العروض الفنية الجوالة التي بلغت مدتها الإجمالية 98 ساعة، وقد أظهر المسافرون من جميع الأعمار تجاوبا كبيرا مع هذه العروض والتقطوا الصور وسط أجواء البهجة التي نشرتها هذه الاستعراضات والتفاعل الواسع الذي حظيت به من قبل الجميع. وخلال هذه الفعاليات، نجح مطار حمد الدولي في تعزيز حضور الثقافة والتراث القطري الأصيل في أروقته المتعددة، وكذلك تلبية تطلعات ملايين المسافرين القادمين من خلفيات ثقافية متنوعة، مما يؤكد على الاستراتيجية التي ينتهجها المطار في وضع المسافرين في صميم عملياته. ونظراً لأن الربع الثاني من عام 2019 لا يزال حتى الآن هو الأكثر ازدحاما بالنسبة للمطار، فقد أثبت مطار حمد الدولي قدرته على مواصلة عملياته المعتادة بكل سلاسة خلال موسم الذروة، وفي الوقت نفسه تقديم الأنشطة الترفيهية التي شهدها أكثر من سبعة ملايين مسافر خلال فترة الصيف. وفي معرض تعليقه على نجاح فعاليات مهرجان صيف قطر في مطار حمد الدولي، أعرب المهندس بدر محمد المير، الرئيس التنفيذي للعمليات في مطار حمد الدولي عن فخره للغاية بالجهود المبذولة والنجاح الذي تحقق لبرنامج الفعاليات الصيفية الذي قدمه المطار، قائلا: لا شك أن تعاوننا مع المجلس الوطني للسياحة والخطوط الجوية القطرية والسوق الحرة، وما أثمره ذلك من عروض ترفيهية وثقافية حية، يعكس حقا مدى التزامنا المشترك بتعزيز مكانة قطر كوجهة ترفيهية مفضلة وتسليط الضوء على ثقافتنا المضيافة التي ترحب بالجميع. وأضاف المير أن المطارات ترتبط عادة في أذهان الكثيرين بالإرهاق والضغوط المصاحبة لتسجيل الوصول وصعود الطائرة والالتزام بالوقت، مضيفا أنه مع ذلك يسعى مطار حمد الدولي دائما لمنح مسافريه تجربة سفر سلسة وخالية من المتاعب، ولا سيما عبر تعزيزه لبرنامج المطار الذكي، حيث أصبح قادرا على إتمام إجراءات السفر بكل سلاسة وفي الوقت نفسه تقديم تجربة ترفيهية لا مثيل لها عبر أروقة المطار المختلفة. وأفاد بأن الآلاف من المسافرين قد استمتعوا بأنشطة المطار وتفاعلوا معها بحماس وشاركوها مع أصدقائهم عبر قنوات التواصل الاجتماعي، مؤكدا أن المطار سوف يواصل جهوده لتعزيز مكانته باعتباره يقدم تجربة سفر لا مثيل لها، وكذلك الترويج لقطر باعتبارها وجهة سياحية مميزة تعرف بتجاربها السياحية الفريدة. وحظي المسافرون عبر المطار ممن لديهم أوقات أطول لتحويل رحلاتهم بمجموعة من الفعاليات الإلكترونية، حيث أطلق مطار حمد الدولي فعالية شاركنا قصتك عبر حسابه على موقع إنستجرام، وكان يطلب من المسافرين تحديد أماكن الأنشطة الترفيهية الصيفية التي تجري في أروقة المطار ومشاركة تجاربهم عبر حساباتهم على موقع تبادل الصور ومقاطع الفيديو. وقد وقع الاختيار على عدد من المسافرين الذين شاركوا قصصهم كي يتم إعادة نشر قصصهم عبر حساب المطار على موقع إنستجرام، وتم منحهم قسائم شراء خاصة بمنافذ الأطعمة والمشروبات والتسوق في المطار. ويأتي احتفاء مطار حمد الدولي بمهرجان صيف قطر هذا العام في إطار الاستراتيجية الشاملة للمجلس الوطني للسياحة والتي تسعى بالتعاون مع العديد من الشركاء المحليين لجعل قطر وجهة سياحية جاذبة على مدار السنة عبر تقديم مجموعة متنوعة من المنتجات السياحية والفعاليات الجديدة التي تلائم اهتمامات الزوار باختلاف أعمارهم وثقافاتهم ومستويات دخولهم.

توفر السوق الحرة بمطار حمد الدولي تجربة تسوق متكاملة نظرا لما تضمه من أهم العلامات التجارية العالمية لتوفر للمسافرين تجربة تسوق لا نظير لها قبل بدء رحلاتهم.. وتعدّ السوق الحرة القطرية أحد أكبر الأسواق الحرة في العالم، ودعت الخطوط الجوية القطرية عملاءها عبر حسابها الرسمي علي تويتر إلى اغتنام فرصة التسوق بالسوق الحرة القطرية مع أكثر من 90 متجرا راقيا مصممة خصيصا لتلبية جميع احتياجات المسافرين وأكثر من 30 استراحة ومطعما تمتد على مساحة 40 ألف متر مربع لتمنح المسافرين تجربة تسوّق ذات طراز عالمي ويذكر أن السوق الحرة القطرية حازت جائزة أفضل سوق تجزئة في المطارات للعام خلال حفل توزيع جوائز مجلة «DFNI» لعام 2018.. كما فازت الخطوط الجوية القطرية بجائزة أفضل برنامج سوق حرة على متن الطائرة في الشرق الأوسط وأفريقيا ضمن حفل توزيع جوائز قرّاء مجلة باكس إنترناشونال للمرة الثالثة خلال أربعة أعوام، وذلك بفضل الخدمة المميزة التي تقدمها للمسافرين على متن الرحلات من حيث إتاحة مجموعة متنوعة من المنتجات الحصرية. وحقق مطار حمد الدولي مقر السوق الحرة القطرية عدداً من الإنجازات المهمة في عام 2018 من بينها الحصول على تصنيف رابع أفضل مطار في العالم خلال جوائز سكاي تراكس العالمية للمطارات، كما حصد مطار حمد الدولي خلال حفل توزيع جوائز سكاي تراكس العالمية للمطارات جائزة أفضل مطار في الشرق الأوسط وجائزة أفضل خدمة موظفين في الشرق الأوسط.

مودي دافيت ريبورت: المطار يواصل تعزيز مكانته الدولية موقع ماثروبومي: مطار حمد يستحق الترتيب العالمي المتقدم خدمات متطورة وأداء راقٍ في النقل والترفيه أشادت موقع اقتصادية عالمية بريادة مطار حمد الدولي بعد أن حصل على المرتبة الثانية كأفضل مطار في العالم في جوائز الأفضل عالميا 2019 لمجلة ترافيل بلاس ليجر الشهيرة. وفي هذا الإطار اكد موقع ذا مودي دافيت ريبورت المعني بالشؤون الاقتصادية، أن المطار يواصل تعزيز مكانته الدولية ضمن أفضل مطارات العالم، كمحور في عالم الطيران والسفر والسياحة. وأضاف الموقع أنه تم تحقيق هذا التصنيف بناءً على استطلاع الرأي بين قراء المجلة ذائعة الصيت في نيويورك ، والتي تغطي المعايير الدولية بما في ذلك تسجيل الوصول ، والأمن ، والمطاعم ، والتسوق والتصميم، مشيرا إلى أن مطار حمد الدولي به مناطق للتسوق وتناول الطعام بمساحة حوالي 40 ألف متر مربع ، وكان ذلك عاملا مميزا له في التصنيف الدولي، علاوة على التنظيم وسهولة الإجراءات والمتاجر الضخمة مما يوفر للركاب منفذاً جديداً يلبي احتياجات المسافر. وأضاف الموقع أن هناك الكثير من العوامل التي جعلت المطار في المرتبة الثانية عالميا منها أن الركاب يتمتعون باستقلالية في عملية تسجيل الوصول من خلال برنامج المطار الذكي. وقد شهد هذا الأمر تقديم أماكن تسجيل الوصول مما يجعل عملية تسجيل الوصول أسرع. كما زاد المطار من قدرته على الفحص في مناطق النقل الخاصة بها وتقليل وقت الانتظار. بالإضافة إلى ذلك ، قام المطار بتحسين خدمة العملاء في مناطق النقل ، مما يسمح لـ 95٪ على الأقل من الركاب بالانتظار لمدة تقل عن خمس دقائق. وأكد الموقع أن حصول المطار على ثاني أفضل مطار في العالم يعد إنجازًا كبيرًا وشهادة على المعايير الدولية العالية للمطار، موضحا أن المطار يقدم تجربة فريدة حقيقية للمسافرين. ونوه إلى أن المطار حصل على تصنيف متقدم كذلك في سكاي تراكس لعام 2019. كما حصل أيضًا على لقب أفضل مطار في الشرق الأوسط للسنة الخامسة على التوالي بعد أن حاز تصنيف الخمس نجوم، وأصبح أحد خمسة مطارات فقط في العالم استطاعت الحصول على هذا التصنيف. وأفضل خدمة موظفين في الشرق الأوسط للسنة الرابعة على التوالي. وتابع الموقع بأن مطار حمد يتوسع يوميا لتعزيز قدرته على المنافسة مع المطارات الرائدة مع زيادة الاتصال لشركات الطيران والركاب. وسيشمل التوسّع صالات البيع بالتجزئة وتناول الطعام وصالات الدرجة الأولى وقاعات الأعمال في الجزء الشمالي. من جانبه، أشاد موقع ماثروبومي الهندي بحصول مطار حمد االدولي على المرتبة الثانية عالميا ضمن أفضل مطارات العالم. وقال الموقع إن المطار يستحق الترتيب العالمي المتقدم، لأنه يواصل الارتقاء بما يقدمه لمسافريه من خلال منافذ التسوق وتناول الطعام والمشروبات، مشيرا إلى أنه كانت هناك إضافات جديدة للمطار، حيث تم افتتاح متجر جديد لعلامة الشوكولاته السويسرية الفاخرة لاديراخ، وأتاح هذا المتجر الفرصة لعشاق الشوكولاتة من المسافرين عبر المطار للاستمتاع بالمذاق الفريد لمجموعة متنوعة من منتجات الشوكولاتة والحلويات التي تتميز بجودتها العالية والتي يتم تحضيرها يدويا بالكامل. يشار إلى أن جوائز ترافيل بلاس ليجر للمطارات تمنح بناءا على التعليقات والآراء المباشرة لقراء المجلة الذين يصوتون لمطارهم المفضل في العالم بناء على معايير مثل سهولة الوصول، وتسجيل الدخول، وإجراءات التفتيش الأمنية، والمطاعم، والتسوق، والتصميم. وحقق مطار حمد الدولي نتائج مميزة ضمن المعايير التي تم التصويت عليها، وحصد ثاني أفضل مطار عالمي، لاسيما أن المسافرين عبره يستطيعون إتمام عملية تسجيل الوصول ذاتيا من خلال برنامج المطار الذكي بالمطار الذي قدم أكشاك تسجيل الوصول وإدخال الأمتعة التي تعتمد على التكنولوجيا الحيوية، مثلما ساهمت هذه الإجراءات السريعة بشكل كبير في تعزيز تجربة العملاء، والسماح باستيعاب المزيد من المسافرين دون الحاجة إلى توسعة مرافق المطار. وضمن معيار الأمن، نجح المطار في تعزيز قدراته في إجراءات الفحص الأمني في مناطق تحويل الرحلات وخفض وقت الانتظار، وذلك في إطار التزامه بتقديم تجربة سفر سلسة لمسافريه وفي الوقت نفسه الحفاظ على أعلى معايير الأمان. يذكر أن مطار حمد الدولي تنافس في استفتاء مجلة ترافيل بلاس ليجر مع أفضل 10 مطارات في العالم مصنفة من قبل سكاي تراكس العالمية ومنها مطار إنشيون الدولي في عاصمة كوريا الجنوبية سول، ومطار هونج كونج الدولي، ومطار طوكيو الدولي (هانيدا)، ومطار زيوريخ، حيث جاء في المرتبة الثانية كأفضل مطار في العالم بحسب تصويت قراء مجلة ترافيل بلس ليجر بفضل مرافقه المتطورة وأدائه الاستثنائي.

فاز مطار حمد الدولي بالمرتبة الثانية كأفضل مطار في العالم ضمن جوائز الأفضل عالمياً 2019 لمجلة ترافيل بلاس ليجر المرموقة. ويواصل مطار حمد الدولي، الذي فاز بهذه الجائزة للمرة الأولى في عام 2017 ، تعزيز مكانته كمركز محوري في عالم الطيران، وكذلك في إعادة تعريفه لمفهوم تجارب المسافرين عبر المطارات حول العالم. وتمنح جوائز ترافيل بلاس ليجر للمطارات بناء على التعليقات والآراء المباشرة لقراء المجلة الذين يصوتون لمطارهم المفضل في العالم بناء على معايير مثل سهولة الوصول، وتسجيل الدخول، وإجراءات التفتيش الأمنية، والمطاعم، والتسوق، والتصميم. وفي سياق ذلك، قال المهندس بدر محمد المير الرئيس التنفيذي للعمليات في مطار حمد الدولي، في تصريحات، نحن فخورون جدا بهذا التقييم الذي منحنا إياه مسافرونا الأوفياء تقديرا لتجربة السفر السلسة عبر مطار حمد الدولي، مضيفا أنه لا شك أن الحصول على المركز الثاني كأفضل مطار في العالم يعتبر إنجازا كبيرا ودليلا على التزام مطار حمد الدولي بأعلى المعايير العالمية في مجال الطيران، مثلما سيشكل حافزا لتحقيق المزيد من التطوير والاستمرار بتقديم تجربة سفر مميزة. من جانبها، قالت السيدة جاكي جيفورد رئيس تحرير مجلة /ترافيل بلاس ليجر/، على مدى 24 سنة لا يزال قراؤنا يصوتون على جوائز المجلة المختصة في السفر عبر مختلف مطارات العالم، لافتة إلى أن هذا الاستطلاع السنوي يضم مجموعة عالمية من أفضل الفنادق والجزر والمدن وشركات السياحة البحرية وشركات الطيران وغيرها من الأطراف المتداخلة في عالم السفر والمطارات. وحقق مطار حمد الدولي نتائج مميزة ضمن المعايير التي تم التصويت عليها، وحصد ثاني أفضل مطار عالمي، لاسيما أن المسافرين عبره يستطيعون إتمام عملية تسجيل الوصول ذاتيا من خلال برنامج المطار الذكي بالمطار الذي قدم أكشاك تسجيل الوصول وإدخال الأمتعة التي تعتمد على التكنولوجيا الحيوية، مثلما ساهمت هذه الإجراءات السريعة بشكل كبير في تعزيز تجربة العملاء، والسماح باستيعاب المزيد من المسافرين دون الحاجة إلى توسعة مرافق المطار. وضمن معيار الأمن، نجح المطار في تعزيز قدراته في إجراءات الفحص الأمني في مناطق تحويل الرحلات وخفض وقت الانتظار، وذلك في إطار التزامه بتقديم تجربة سفر سلسة لمسافريه وفي الوقت نفسه الحفاظ على أعلى معايير الأمان. وتمكن المطار أيضا من تحسين خدمة العملاء والأمن في مناطق تحويل الرحلات، بما أتاح خفض وقت الانتظار إلى 95 في المائة على الأقل من المسافرين العابرين لمدة تقل عن خمس دقائق، وهو إنجاز رائد في هذا الجانب. كما يواصل المطار الارتقاء بما يقدمه لمسافريه من خلال منافذ التسوق وتناول الطعام والمشروبات. وكانت آخر إضافات المطار افتتاحه لمتجر جديد لعلامة الشوكولاته السويسرية الفاخرة لاديراخ، حيث أتاح هذا المتجر الفرصة لعشاق الشوكولاتة من المسافرين عبر المطار للاستمتاع بالمذاق الفريد لمجموعة متنوعة من منتجات الشوكولاتة والحلويات التي تتميز بجودتها العالية والتي يتم تحضيرها يدويا بالكامل. وواصل مطار حمد الدولي جهوده لتحقيق نتائج إيجابية حيث حل رابعا كأفضل مطار في العالم، وفقا لجوائز سكاي تراكس العالمية 2019، متقدما بذلك مركزا واحدا عن السنة الماضية، بعد أن حاز تصنيف الخمس نجوم، وأصبح أحد خمسة مطارات فقط في العالم استطاعت الحصول على هذا التصنيف. كما فاز المطار بلقب أفضل مطار في الشرق الأوسط للسنة الخامسة على التوالي، وأفضل خدمة موظفين في الشرق الأوسط للسنة الرابعة على التوالي. وبالإضافة إلى حفاظه على سلاسة تجربة مسافريه ومواكبته لأحدث التقنيات والحلول المبتكرة، يقوم المطار حاليا بتوسعة مبناه لزيادة طاقته الاستيعابية، ومن ثم قدرته على التنافس مع المطارات الرائدة في العالم وتعزيز قدرته على الربط بين شركات الطيران والمسافرين. وسوف تشمل عملية التوسعة منافذ التسوق وتناول الطعام وصالات مسافري الدرجة الأولى ورجال الأعمال في الجزء الشمالي من المطار، وذلك بهدف تلبية متطلبات الأعداد المتزايدة من المسافرين وتعزيز مستويات الراحة والجودة التي توفرها تجربة السفر عبر المطار. يشار إلى أن مطار حمد الدولي تنافس في استفتاء مجلة /ترافيل بلاس ليجر/ مع أفضل 10 مطارات في العالم مصنفة من قبل /سكاي تراكس/ العالمية ومنها مطار إنشيون الدولي في عاصمة كوريا الجنوبية سول، ومطار هونج كونج الدولي، ومطار طوكيو الدولي (هانيدا)، ومطار زيوريخ، حيث جاء في المرتبة الثانية كأفضل مطار في العالم بحسب تصويت قراء مجلة /ترافيل بلس ليجر/ بفضل مرافقه المتطورة وأدائه الاستثنائي.

استقبل مطار حمد الدولي 9.38 مليون مسافر خلال الربع الثاني من العام الجاري 2019، مما يجعله الربع الثاني الأكثر ازدحاماً الذي يشهده المطار حتى الآن، وقد سجَّل الربع الثاني نمواً في أعداد المسافرين عبر المطار بنسبة 18.9 % مقارنة بالربع الثاني من العام السابق، وتعامل المطار الذي يضم أحدث المنشآت والمرافق مع 56452 حركة طيران خلال الفترة من أبريل وحتى يونيو 2019، بزيادة نسبتها 5.48% عن الربع نفسه من العام السابق. وقدَّم مطار حمد الدولي خدماته إلى 3427723 مسافراً في شهر أبريل، و2792445 في مايو و3152384 في يونيو، وتشمل هذه الأعداد المسافرين القادمين والمغادرين والعابرين للمطار. كما سجَّل المطار 18997 حركة طيران في أبريل، و18487 حركة في مايو، و18968 حركة في يونيو، ويشمل ذلك إجمالي عمليات إقلاع الطائرات وهبوطها في المطار. وفي معرض تعليقه على هذه النتائج المشجعة للربع الثاني من العام الجاري، قال المهندس بدر محمد المير، الرئيس التنفيذي للعمليات في مطار حمد الدولي: «يسعدنا أن نحقق هذه النتائج الإيجابية للغاية في الربع الثاني من العام. ولا شك أن هذا الزخم في نمو أعداد المسافرين يعكس التزاماً قوياً لدى مطار حمد الدولي وحرصاً على ترسيخ مكانته حتى يصبح الخيار المفضل لدى جميع المسافرين. وهذه النتائج هي أيضاً دليل على النمو السريع الذي تشهده الخطوط الجوية القطرية والتي تقوم حالياً بتسيير أسطول حديث يزيد على 250 طائرة عبر نقطة انطلاقها في مطار حمد الدولي إلى أكثر من 160 وجهة حول العالم.» وخلال هذا الربع الناجح، أطلقت الخطوط الجوية القطرية، وهي الناقلة الوطنية لدولة قطر، 5 وجهات عالمية جديدة. وتشمل الرحلات الجديدة التي أطلقتها الخطوط الجوية القطرية مدينة إزمير في تركيا، والرباط في المغرب، وقد تم إطلاقهما خلال شهر مايو، فيما انضمت دافاو في الفلبين، ومالطا، ولشبونة في البرتغال إلى شبكة الخطوط الجوية القطرية في يونيو الماضي. وفي ظل هذا التوسع الذي تشهده شبكة الخطوط الجوية القطرية، يتطلع مطار حمد الدولي لاستقبال أعداد متزايدة من المسافرين الراغبين في خوض تجربة سفر سلسة وفريدة من نوعها والاستمتاع بأجواء الضيافة القطرية وخوض تجربة فنية عبر الأعمال الإبداعية التي تزخر بها أروقة المطار. وقد أكمل مطار حمد الدولي في مايو 2019 خمس سنوات من عملياته التشغيلية، حيث احتفل بمسيرته الناجحة عبر سلسلة من الفعاليات الخاصة بالمسافرين والموظفين والشركاء، بما يبرز دور شركاء المطار في تحقيق تلك المسيرة. وبعد ذلك بفترة وجيزة، وفي إطار الاستراتيجية الرقمية التي ينتهجها المطار، بدأ مطار حمد الدولي بالمرحلة التجريبية لأنظمة جديدة ضمن المرحلة الثانية من برنامج «المطار الذكي» الذي يهدف إلى إطلاق عملية تحول رقمي مثيرة في تجربة السفر عبر المطار، وذلك من خلال تطبيق تقنية التعرف على الوجه من خلال البيانات الحيوية للمسافرين في جميع النقاط الرئيسية في المطار. وكان مطار حمد الدولي قد حصد للعام الثاني على التوالي لقب «أفضل مطار في تجربة السفر» بالعالم، وذلك بحسب التصنيف السنوي الذي تصدره شركة «أيرهيلب»، الرائدة في مساعدة المسافرين والدفاع عن حقوقهم. ويعكس هذا التقدير الجهود التي يبذلها المطار للارتقاء بحلول التكنولوجيا المبتكرة وتعزيز تجربة السفر عبر مرافقه وتقديم أفضل الخدمات لمسافريه.

تمكنت الهيئة العامة للجمارك من إحباط عملية تهريب مواد مخدرة في أحشاء أحد المسافرين الذي اشتبه به مفتشو جمارك مطار حمد الدولي. وقالت جمارك قطر عبر حسابها بموقع تويتر، اليوم الثلاثاء، إنه تم إحباط العملية المحتوية على عدد 131 كبسولة بداخلها مادة الحشيش المخدرة تزن 1451.5 جرام وعدد 11 كبسولة بدخلها حبوب الكبتاجون المخدرة بلغ عددها 262 حبة. وكان رئيس الهيئة العامة للجمارك كرّم 21 من موظفي جمارك مطار حمد الدولي وجمارك ميناء حمد الدولي وإدارة مكافحة التهريب والأمن الجمركي، لما قاموا به من جهود في كشف وإحباط تهريب عدد من ضبطيات المواد المخدرة والتهرب من القيد والرسوم الجمركية.

قال سعادة السيد جاسم بن سيف السليطي وزير المواصلات والاتصالات: لقد حصدت الخطوط الجوية القطرية في معرض باريس الجوي جملة من الجوائز عن استحقاق وجدارة ووصف مشاركة الخطوط القطرية في هذا المعرض الدولى بأنه فعال.. وأضاف: من حق العالم اجمع ان يتعرف على الخدمات التي تقدمها الخطوط القطرية ورحلاتها الى مختلف المقاصد، مضيفاً في لقاء مع قناة الجزيرة مباشر: لا شك أن مطار حمد الدولى تحفة معمارية وفنية رائعة سواء من حيث الشكل او مستوى الخدمات. وأكد أن المسافر يشعر في المطار بالمتعة والرفاهية، مشدداً على ان مطار حمد سوف يحصد خلال السنوات القادمة سلسلة من الجوائز العالمية، مبيناً أن شركة مطار سوف تتولى القيام بتوسعة مطار حمد الدولى تحت اشراف وزارة المواصلات والاتصالات والهيئة العامة للطيران المدني وخلال الشهرين القادمين سوف تطرح المناقصة للمبنى بالكامل.