اقتصاد

473

الأياتا: إجراءات صارمة لردع الركاب المشاغبين على متن الطائرات

اختتمت اليوم في فندق الريتزكارلتون فعاليات الجمعية العمومية السبعين للاتحاد الدولي للنقل الجوي "أياتا" والقمة العالمية للنقل الجوي بتبني قرار بالإجماع يدعو الحكومات وصناعة الطيران للعمل معاً على وضع إجراءات متوازنة للحد من مشكلة الركاب المشاغبين على متن الرحلات.

تايلور: من حق المسافرين الاستمتاع برحلة خالية من المشاكل والتصرفات المزعجة

وتشمل هذه المشاكل الاعتداء الجسدي والتسبب بالإزعاج على متن الطائرة أو رفض إتباع تعليمات طاقم الطائرة.

الدفاع عن حقوق الركاب

وصرّح السيد توني تايلر، المدير العام والرئيس التنفيذي للاتحاد الدولي للنقل الجوي: "يعكس هذا القرار مدى إصرار شركات الطيران على الدفاع عن حقوق ركابها وأطقم طائراتها. لجميع المسافرين حق الاستمتاع برحلة خالية من المشاكل والتصرفات المزعجة.

لقد قامت العديد من شركات الطيران بتدريب موظفيها على الأرض وطاقمها على الإجراءات التي عليهم إتباعها ليس فقد للتعامل مع التصرفات العدائية وإنما لمنعها من الأساس، ولكن يجب علينا وضع حل موحد وفعال تتبعه جميع شركات الطيران والمطارات والحكومات."

القطرية ترحب

ورحّب السيد أكبر الباكر، الرئيس التنفيذي للخطوط الجوية القطرية الذي تمت تسميته رسمياً رئيساً للجمعية العمومية لهذا العام، بين أكثر من ألف شخصية قيادية ووفد من صناعة الطيران العالمية شاركوا في جلسات نقاش ومناظرات استمرت على مدار ثلاثة أيام، رحب بهذه الإجراءات التي تخدم قطاع الطيران والنقل الجوي.

وقال: "تتشرف الخطوط الجوية القطرية باستضافتها الجمعية العمومية السبعين للاتحاد الدولي للنقل الجوي في الدوحة هذا العام. قبل عام فقط اجتمعنا في كيب تاون للمشاركة في هذا الحدث العالمي المهم، واليوم تحقق طموحنا بأن نستضيفه في الدوحة وفي منطقة الخليج للمرة الأولى."

الباكر: اجتماعات "الأياتا" أصدرت قرارات تصب في مصلحة المسافرين

وأضاف: "تمكنا من خلال الاجتماع من مناقشة القرارات والتعديلات التي تخص قطاعنا، والتي تصب في مصلحة مسافرينا، وقرار يوم أمس دليل على ذلك. وكوننا واحدة من أسرع شركات الطيران نمواً في العالم، سنعمل على إيجاد حل وقائي وسندعو جميع الجهات ذات الصلة للعمل على ردع المسافرين المشاغبين على متن الرحلات".

أهمية خاصة لإجتماعات الدوحة

وتعد الجمعية العمومية المؤتمر الوحيد في العالم الذي يجتمع خلاله ممثلون من شركات الطيران الأعضاء في الاتحاد لمناقشة القضايا المهمة والاستراتيجيات التي تعزز هذا القطاع الحيوي. لمؤتمر هذا العام بالدوحة أهمية خاصة حيث تحتفل صناعة الطيران بمرور 100 عام على تسيير أول رحلة طيران تجارية في العالم.

ووصلت الوفود المشاركة إلى الدوحة عبر بوابتها العالمية الجديدة والحديثة، مطار حمد الدولي وحضر اجتماعات الجمعية العمومية نحو 200 إعلامي من وسائل إعلام محلية وعالمية.

طاولة الإجتماعات

وكان على طاولة الرئيسية كل من السيد توني تايلر المدير العام والرئيس التنفيذي لأياتا، والسيد أكبر الباكر الرئيس التنفيذي للخطوط الجوية القطرية ورئيس الجمعية العمومية لهذا العام، والسيد توني كونسيل، نائب رئيس الشؤون الإعلامية في أياتا.

وشملت النقاط الرئيسية التي تمت مناقشتها خلال الجلسة الافتتاحية التحديات التي تواجه صناعة الطيران مثل الأمن والسلامة والبنية التحتية.