محليات

600

مطالبات بتشغيل دائم لصرافات "الخردة"

- صرافة العيدية تجربة ناجحة ويمكن تعميمها في نقاط متعددة

طالب عدد من المواطنين بنك قطر المركزي بإعادة تشغيل ماكينات الصراف الآلي المخصصة لصرف الفئات النقدية الصغيرة (5 و10 و50 ريالًا)، في الأماكن العامة والمجمعات التجارية، بهدف تسهيل حصول الجمهور عليها، خاصة مع تزايد الحاجة إليها مع بداية العام الدراسي الجديد، حيث يعتمد عليها أولياء الأمور كمصروف يومي للطلاب.

وأشاروا إلى أن الحصول على هذه الفئات يُعد أمرًا صعبًا في الوقت الحالي، ما يضطر الكثيرين إلى مراجعة فروع البنوك، وهو ما يتطلب وقتًا وجهدًا، لافتين إلى أهمية توفير وسائل ميسّرة للحصول على هذه الفئات النقدية.

- تجربة ناجحة خلال الأعياد

ونوّه المواطنون بالتجربة الناجحة التي نفذها بنك قطر المركزي خلال الفترات الماضية، لا سيما في الأعياد، عبر توفير نقاط لصرف «العيدية» في العديد من المجمعات التجارية، مؤكدين أن هذه المبادرة لاقت استحسانًا واسعًا وسهّلت على الجمهور الحصول على الفئات النقدية المطلوبة.

وفي هذا السياق، دعوا إلى اعتماد نموذج مشابه بشكل دائم، من خلال تشغيل ماكينات صرف نقدي ذكية مخصصة للفئات الصغيرة في مواقع محددة وفقًا لأولوية الحاجة، وتوسيع نطاق الخدمة لتلبية الطلب المتزايد من الجمهور. كما أعربوا عن أملهم في أن يتم التنسيق بين بنك قطر المركزي والبنوك المحلية لتوفير الفئات الصغيرة مسبقًا للعملاء، كإجراء استباقي يسهم في الحد من النقص الذي يواجهه الجمهور في هذه الفئات الحيوية.

- مطلب أساسي

وأكد مسؤول في أحد البنوك المحلية أن الحاجة إلى الفئات النقدية الصغيرة لم تعد ترفًا أو خيارًا إضافيًا، بل أصبحت مطلبًا أساسيًا يلبي احتياجات المجتمع اليومية، لاسيما في ظل اعتماد شريحة واسعة من المواطنين، خاصة أولياء الأمور، على هذه الفئات كمصروف يومي للطلاب مع بداية العام الدراسي، فضلاً عن استخدامها كهدايا نقدية خلال المناسبات والأعياد.

وشدد المسؤول على أن توفير حل دائم ومنظم من خلال أجهزة صرف حديثة ومتخصصة، من شأنه أن يعزز كفاءة الخدمات المصرفية ويوفر مستوى أفضل من الاستجابة لمتطلبات العملاء، داعيًا إلى توسعة نطاق هذه الخدمة الحيوية.

- مطالب تتجدد في كل موسم

وأشار إلى أن الطلب على الفئات الصغيرة يتزايد بوضوح مع اقتراب المناسبات الاجتماعية والدينية، إلى جانب بداية العام الدراسي، حيث يعاني الكثير من العملاء من صعوبة الحصول على هذه الفئات النقدية بسبب اقتصار أجهزة الصراف الآلي التقليدية على توزيع فئات تبدأ من 50 ريالًا في الغالب.

وأوضح أن هذه الحاجة المتكررة تستدعي تحركًا فعّالًا من الجهات المعنية لتوفير الخدمة على مدار العام، وعدم حصرها في فترات الأعياد فقط كما هو الحال حاليًا. وأكد أن المشكلة ليست تقنية أو لوجستية، بل تتعلق فقط بإرادة التنفيذ والتنسيق بين بنك قطر المركزي والبنوك المحلية، مشيرًا إلى أن الإمكانيات اللازمة متوفرة سواء لتشغيل أجهزة صرف ذكية للفئات الصغيرة أو برمجة ماكينات قائمة لتوفير هذه الفئات.

واقترح المسؤول أن يتم توزيع هذه الأجهزة في أماكن حيوية مثل المجمعات التجارية والأسواق العامة، بما يضمن سهولة الوصول إليها من قبل شريحة واسعة من الجمهور، ويحول الخدمة إلى مسار دائم يلبي حاجة المجتمع ويعكس تطور القطاع المصرفي في قطر.

اقرأ أيضاً

رفع أسعار الفائدة.. كيف سيتأثر المستهلك وماذا يجب عليه فعله؟

مصرف قطر المركزي يطلق نظام الدفع عبر الهاتف الجوال

اجتماع محافظي البنوك المركزية بدول الخليج في الدوحة

أخبار ذات صلة

تعاون بين الهلال الأحمر و«مهندسون بلا حدود»

الخطوط الجوية القطرية تستأنف رحلاتها إلى الكويت