أعلنت وزارة العمل، تنظيم ساعات العمل في منشآت القطاع الخاص خلال الشهر رمضان الفضيل، وذلك بما يراعي خصوصية الشهر وطبيعته الروحانية. وأوضحت الوزارة...
رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني
رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
محليات
372
تدشين خدمة "استفسر" لموظفي وزارة البلدية
09 مايو 2015 , 02:18م
الدوحة - قنا
أطلقت إدارة الموارد البشرية بوزارة البلدية والتخطيط العمراني خدمة "استفسر" لموظفي الوزارة، حيث خصّصت رقمي اتصال هاتفيين موحدين للتواصل من داخل الوزارة، ومن خارجها وذلك في إطار تكامل خدماتها وسعيها للارتقاء بالخدمات المقدمة لهم وتقليل المراجعات وتوفير وقت العمل ورفع كفاءة أداء الموظفين بإدارة الموارد البشرية.
وأوضح جبر عبدالله العطية مدير إدارة الموارد البشرية بوزارة البلدية والتخطيط العمراني بأن تدشين خدمة استفسر تعتبر وسيلة فعالة وعصرية للتواصل مع مراجعي الإدارة، في إطار التزامنا بتحقيق أهداف استراتيجية التنمية الوطنية 2011-2016.
وأضاف بأنه سيتم من خلال الرقم الموحد تقديم الخدمات التي تقدمها الإدارة مثل خدمات شؤون الموظفين، الرواتب والأجور، الإجازات والمعاملات الذاتية، التدريب والتطوير، وتذاكر السفر.
وأشار إلى أن هناك مميزات عديدة لخدمة الرقم الموحد، منها إن رقم الهاتف مختصر ويسهل للمراجعين استخدامه للتواصل مع أي قسم من أقسام إدارة الموارد البشرية، ويتم من خلاله تعريف المراجع بآخر الخدمات والتعليمات من خلال رسالة مسجلة يستمع اليها أثناء الانتظار في حال انشغال الخط، ويتميز بإمكانية حفظ سجل كامل بالأرقام الواردة على الرقم الموحد يتضمن وقت ومدة المكالمة لسهولة متابعة المراجعين والتواصل معهم.
ومن مزايا هاتف الخدمة الجديدة، إمكانية تسجيل المكالمة والتي تساعد على معرفة جودة أداء الموظفين ومدى خدمتهم للمراجعين، وكذلك وجود خدمة البريد الصوتي والبريد الإلكتروني التي تمكن المراجع من ترك رسالته في حالة عدم الرد على الهاتف, مع إمكانية إرسال هذه الرسالة على شكل ملف صوتي إلى بريد الموظف الالكتروني والتواصل معه لاحقاً.
اقرأ أيضاً
اقرأ المزيد
رمضان حول العالم| 40 ألف مصباح تزين لندن إيذاناً ببدء الشهر الفضيل
استقبل نحو 4 ملايين مسلم في المملكة المتحدة شهر رمضان المبارك هذا العام بأجواء غلبت عليها معاني التراحم... اقرأ المزيد
سيدات منتجات لــ "الشرق": إقبال واسع على المأكولات التراثية والقهوة والمنتجات التقليدية
تلقى المشاريع المنزلية رواجًا كبيرًا خلال شهر رمضان المبارك، حيث يزداد إقبال الزبائن على المنتجات المصنّعة في المنازل... اقرأ المزيد
خليفة المالكي: رمضان «مال لول».. دقّ الحب و«الواردة» ودفء الفريج
لم يكن شهر رمضان في الماضي مختلفًا عن اليوم في جوهر البهجة التي تغمر المجتمع مع قدومه، إلا... اقرأ المزيد
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
الأكثر مشاهدة
وزارة العمل تعلن عن ساعات العمل في القطاع الخاص خلال شهر رمضان
قطر.. ساعات العمل الرسمية خلال رمضان في القطاعين الحكومي والخاص
مع اقتراب حلول شهر رمضان المبارك، أعلنت الجهات المختصة في الدولة تنظيم ساعات العمل في القطاعين الحكومي والخاص بما يتناسب مع خصوصية الشهر...
مجلس الوزراء يحدد مواعيد العمل الرسمية في الجهات الحكومية خلال شهر رمضان
بمناسبة قرب حلول شهر رمضان المبارك، وبناءً على اقتراح ديوان الخدمة المدنية والتطوير الحكومي، أصدرت الأمانة العامة لمجلس الوزراء التعميم رقم (1) لسنة...
افتتاح مدرسة "السلم" الرابعة رسميا
احتفت مؤسسة التعليم فوق الجميع، بالتعاون مع وزارة التربية والتعليم والتعليم العالي وقطر الخيرية، بالافتتاح الرسمي لمدرسة السلم الرابعة، التي تعد محطة جديدة...
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
الشرق الإقتصادي
مؤشر بورصة قطر يستهل تعاملاته متراجعا بـ 0.73 في المئة
تراجع مؤشر بورصة قطر في مستهل تعاملات اليوم بنسبة 0.73 في المئة، ليخسر رصيده 82.79 نقطة وينزل إلى مستوى 11306 نقاط، مقارنة بإغلاق...
الذهب يتراجع وسط ارتفاع الدولار وترقب بيانات تضخم أمريكية
انخفضت أسعار الذهب اليوم بعد ارتفاعها بأكثر من اثنين بالمئة في الجلسة السابقة في وقت ارتفع فيه الدولار قبل صدور تقرير مهم للتضخم...
دِل تكنولوجيز وأريدُ توقعان مذكرة تفاهم
أعلنت كل من دِل تكنولوجيز وأريدُ عن توقيع مذكرة تفاهم تهدف إلى توفير وتمكين خدمات متقدمة في مجال الذكاء الاصطناعي، بما يسهم في...
كيو إل إم تعقد عموميتها 12 مارس
أعلنت كيو إل إم لتأمينات الحياة والتأمين الصحي عن دعوة الجمعية العامة العادية وغير العادية للانعقاد وذلك في 12/03/2026 بفندق شيراتون الدوحة، قاعة...
مساحة إعلانية
حمل تطبيق الشرق
تابع الأخبار المحلية والعالمية من خلال تطبيقات الجوال المتاحة على متجر جوجل ومتجر آبل
آخر المقالات
-
شذرات للصائمين
إبراهيم عبدالرزاق آل إبراهيم
-
حلت السكينة
علي بن راشد المحري المهندي
-
رمضان شهر التطهير الروحي
عبدالرحمن الشمري
-
خطب مكررة... وقضايا تنتظر المنبر
جاسم إبراهيم فخرو
الأكثر رواجاً
- 1 وزارة التعليم تعلن مواعيد دوام طلبة المدارس ورياض الأطفال خلال رمضان
أعلنت وزارة التربية والتعليم والتعليم العالي، اليوم الثلاثاء، عنمواعيد العمل في رياض الأطفال والمدارس الحكومية خلال شهر رمضان المبارك 1447 هـ - 2026...
- 2 د. رانية محمد مديرة الإدارة والقائم بأعمال التراخيص لـ "الشرق": ضبط رسوم المدارس الخاصة ومعايير للقسائم التعليمية
- خطة خمسية لتوجيه المناهج في المدارس الخاصة وفق التركيبة السكانية -32 طلباً لإنشاء مدارس جديدة وموافقة مبدئية على 24 خلال العام -...
- 3 حتى الآن.. 10 دول عربية تعلن الأربعاء أول أيام رمضان.. و5 دول تعلنه الخميس
أعلنت 9 دول عربية بينها قطر والسعودية، مساء اليوم الثلاثاء، أن غدا الأربعاء 18 فبراير الجاري هو أول أيام شهر رمضان لسنة 1447...