محليات

3690

البلدية توضح ما يجب فعله عند اكتشافك مخالفة غذائية ومتى يتم إغلاق المطعم

كشفت وزارة البلدية عن تفاصيل ما يحدث خلال الحملات التفتيشية على المطاعم والمنشآت الغذائية ومتى يتم اتخاذ قرار الإغلاق أو الغرامة المالية وما هي أنواع المخالفات وأفضل طريقة لتعامل المستهلكين عند اكتشاف مخالفة غذائية في أحد المنشآت.

وأوضح السيد/ ماجد برهان الزيدان مدير إدارة الرقابة البلدية في بلدية الشيحانية بوزارة البلدية خلال برنامج "تراحيب" على قناة الريان مساء اليوم الإثنين أن التفتيش هو جولات توعوية تثقيفية للمحلات والعاملين فيها لضمان قيامهم بممارسات صحيحة، مشيراً إلى أن الاستمرار في التفتيش قد يؤدي إلى ضبط بعض المخالفات أو الملاحظات التي يتم التنبيه عليها.

وبيّن أن الإغلاق يعتبر أعلى درجة من العقاب ولا يتم إلا في وجود مخالفة صريحة حقيقية ضارة ممكن تمتد إلى مستهلك أو شخص يمكن أن يتعامل مع المادة الغذائية، مُبيّناً تدرج تعامل المفتشين مع المنشآت الغذائية في حال وجود مخالفة أو ملاحظة، قائلاً: إذا كان فيه ملاحظة نقوم بالتنبيه وفي الزيارة التالية إذا لم يطور المحل نفسه أو وجود نفس الإشكاليات التي تم التنبيه عليها سابقاً يتم تحرير محضر.

وقال إن من أنواع المخالفات عدم التزام العمال بالزي الرسمي، أو عدم نظافة الزي، أو ما يتعلق بالظروف العامة مثل تنظيف مكان الطهي أو أن يكون غير مرتب بشكل قد يتسبب بمشكلة لاحقاً، مشدداً على أن المخالفة تتم في حال وجود مخالفة فعلاً مثل سوء التعامل مع المادة الغذائية أو تخزينها في مكان غير مناسب، أو عرضها، أو وجود إصابات حشرية، أو وجود طفح مجاري أو أي شيء قد يؤثر على المادة الغذائية أو يسبب ضرراً عالي، وهنا يتم اتخاذ الإجراءات العقابية وهي المخالفة التي قد تؤدي إلى الإغلاق من أول مرة أو الغرامة المالية حسب خطورة المخالفة أو شدتها وحسب التاريخ السابق للمحل من خلال متابعته المستمرة لأن هناك دفتر تفتيش خاص بكل محل يُدون به المفتش الملاحظات أثناء الزيارة سواء كانت أمور إصلاحية أو عقابية حتى يكون مرجعاً في حال تغير المفتشين.

في حال اكتشاف مخالفة أو طعام فاسد في أحد المطاعم:

ونصح المستهلكين في حال اكتشاف مخالفة غذائية بعدم التواصل مع العاملين في المطعم أو تحذيرهم بأنك ستقوم بإبلاغ الجهات الرقابية، معتبراً أنه يجب الاتصال برقم 184 وهو مركز الاتصال بوزارة البلدية المخصص لتلقي الشكاوى وتحديد البلدية المختصة، مضيفاً أن هناك مفتشين مخصصين لتغطية الشكاوى على مدار اليوم ويصلون إليك "مسافة الطريق"، على حد تعبيره، في مدة تتراوح من نصف ساعة إلى ساعة لإن الأفضل أن يضبط المفتش المخالفة حتى تتحقق الضبطية القضائية ولا يضيع عنصر المفاجأة ويقوم صاحب المحل بمعالجة المخالفة قبل وصول المفتش.

اقرأ المزيد

بينها الخطوط المغربية وطيران الخليج.. شركات جديدة تستأنف رحلاتها عبر مطار حمد الدولي

أعلن مطار حمد الدوليعن تحديث تشغيلي لشركات الطيران الدولية التي تستأنف رحلاتها. حيث تنطلق رحلات طيران الهند، وطيران... اقرأ المزيد

6

| 29 أبريل 2026

بيان صادر عن مكتب الإعلام الدولي في قطر حول تقارير إعلامية باطلة تخصّ المدعي العام للمحكمة الجنائية الدولية

أكد مكتب الإعلام الدولي لدولة قطر في بيان صدر اليوم، أن المحاولات الأخيرة لإقحام اسم دولة قطر في... اقرأ المزيد

338

| 29 أبريل 2026

سمو الأمير يبعث رسالة خطية إلى ملك السويد

بعث حضرة صاحب السمو الشيخ تميم بن حمد آل ثاني أمير البلاد المفدى، رسالة خطية إلى جلالة الملك... اقرأ المزيد

94

| 29 أبريل 2026