رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني

Al-sharq

رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي

الشرق

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

عربي ودولي

320

تعويضات ومقاعد مجانية للأسر.. الاتحادالأوروبي يقر تعديلات للمسافرين جوا

17 يوليو 2026 , 12:30م
alsharq
السفر
الدوحة - موقع الشرق

وافق مجلس الاتحاد الأوروبي رسمياً على حزمة إصلاحات جديدة تمنح المسافرين جواً مزيداً من الحقوق، وتبسط إجراءات المطالبة بالتعويضات، وتفرض مزيداً من الشفافية على شركات الطيران ومنصات حجز الرحلات، على أن تدخل القواعد الجديدة حيز التنفيذ في منتصف عام 2027 بعد اعتمادها من البرلمان الأوروبي، وفقا لصحيفة "دويتشه فيله".

ومن المقرر أن تدخل القواعد الجديدة حيّز التنفيذ منتصف العام المقبل، لتشمل مجموعة واسعة من التسهيلات والإجراءات التي تصب في مصلحة المسافرين.

وتنص التعديلات الجديدة على ضمان جلوس الأطفال دون سن 14 عامًا إلى جانب ذويهم من دون أي رسوم إضافية، كما تشمل الإعفاءات النساء الحوامل وذوي الإعاقة أو محدودي الحركة ومرافقيهم.

كما ألزمت القواعد الجديدة شركات الطيران بالسماح بتصحيح الأخطاء الإملائية في أسماء الركاب على التذاكر مجانًا، إضافة إلى توفير طباعة بطاقة الصعود إلى الطائرة في المطارات دون رسوم.

وفي إطار مواجهة الرسوم الخفية، فرضت الإصلاحات على منصات الحجز وشركات الطيران عرض الأسعار بشكل واضح منذ البداية، بما يشمل تكلفة حقيبة المقصورة، الأمر الذي يتيح للمسافرين معرفة السعر النهائي للتذكرة قبل إتمام الحجز.

ومن أبرز البنود الجديدة إلغاء ما يُعرف بـ"عقوبة تفويت الرحلة"، إذ لن يؤدي عدم استخدام رحلة الذهاب إلى إلغاء رحلة العودة أو فرض غرامات إضافية على المسافر.

كما تم تبسيط آليات التعويض، وإلزام شركات الطيران بالرد على طلبات الركاب خلال مدة لا تتجاوز 30 يومًا.

وتمنح القواعد الجديدة المسافرين حقوقًا إضافية في حال التأخير، تشمل توفير استراحة بعد ساعتين من الانتظار، ووجبة بعد ثلاث ساعات، إضافة إلى إقامة فندقية مجانية مع النقل من وإلى المطار إذا تأجلت الرحلة إلى اليوم التالي.

وتُستثنى شركات الطيران من هذه الالتزامات فقط في حالات القوة القاهرة، مثل الأحوال الجوية القاسية أو الاضطرابات المفاجئة الخارجة عن إرادتها.

اقرأ المزيد

alsharq ارتفاع حصيلة ضحايا الغارات الإسرائيلية على جنوب لبنان إلى 11 قتيلا و19 جريحا

أعلن مركز عمليات طوارئ الصحة التابع لوزارة الصحة العامة اللبنانية، ارتفاع حصيلة ضحايا الغارات التي شنتها القوات الإسرائيلية... اقرأ المزيد

62

| 15 أغسطس 2026

alsharq  "صحة غزة" تحذر من نفاد الأكسجين في المستشفيات

حذرت وزارة الصحة الفلسطينية في قطاع غزة من كارثة صحية غير مسبوقة، جراء الاستنزاف الكامل للطاقة التشغيلية لما... اقرأ المزيد

96

| 15 أغسطس 2026

alsharq رئيس الحكومة اللبنانية: التصعيد الإسرائيلي يقوض مساعي تثبيت الاستقرار في جنوب لبنان

اعتبر نواف سلام رئيس الحكومة اللبنانية أن التصعيد الإسرائيلي في مدينة النبطية وبلدة أنصار ودير الزهراني والقرى المجاورة،... اقرأ المزيد

60

| 15 أغسطس 2026

مساحة إعلانية