قالت وزارة الداخلية إنه بالإشارة إلى الحريق الذي اندلع في عدد من مراكب الصيد الراسية بفرضة الوكرة، فقد أظهرت المعاينة الفنية وما تم...
رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني
رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
اقتصاد محلي
542
كهرماء تستقصي رضا المشتركين باستبيان شامل
19 يونيو 2023 , 07:00ص
كهرماء
الدوحة - الشرق
أعلنت المؤسسة العامة القطرية للكهرباء والماء كهرماء عن إطلاق استبيانٍ شامل لتحديد مدى رضا مشتركيها عن جودة الخدمات المقدمة من المؤسسة في دولة قطر. وجاء هذا الإعلان في إطار التزام المؤسسة بوضع المشتركين في قلب عملية صنع القرار، لضمان تلبية احتياجاتهم على أعلى المستويات في كافة الأوقات. وأشارت المؤسسة في بيانها الصادر عنها إلى الأهمية الكبيرة التي يحملها هذا الإعلان، إذ توفر الاستطلاعات السنوية الموسّعة من هذا النوع المعلومات الكافية لطواقم كهرماء للتعرف على آراء المشتركين وقياس مدى ثقتهم بالخدمات المقدمة، وضمان راحتهم وسير أعمالهم بكفاءة وسرعة، بما يوفر الأساس اللازم للعمل على سد كافة الثغرات والارتقاء بمستوى تجربة المشتركين إلى أعلى معدلات الرضا عالمياً. وأفادت المؤسسة بأنه من المخطط نشر الاستبيان طوال الفترة بين شهري يونيو وأكتوبر 2023.
وعملت كهرماء على تصميم الاستبيان وتعميمه بالتعاون مع شركة "نيسلون" الاستشارية بصفتها الجهة المخولة لإجراء علميات المسح المطلوب بالنيابة عن المؤسسة أصولاً. ويستهدف الاستبيان مختلف شرائح المشتركين، سواء السكنية منها أو التجارية أو المؤسسية، إلى جانب كبار المشتركين والجهات الصناعية في الدولة. وتسعى المؤسسة من خلال الاستبيان إلى الحصول على معلومات وآراء الاستشاريين والمقاولين العاملين في قطاع الكهرباء في الدولة، والذين يمثلون المشتركين وينوبون عنهم في أعمال رخص البناء وعملية توصيل الخدمة، وذلك بغرض التعرف على مدى رضاهم عن كفاءة المؤسسة في تخطيط وتنفيذ هذه العمليات الحيوية.
اقرأ أيضاً
اقرأ المزيد
ارتفاع أرباح ناقلات بـ 2.97 % بنهاية الربع الثالث من 2025
ارتفعت الأرباح الصافية لشركة قطر لنقل الغاز المحدودة /ناقلات/ (شركة مساهمة عامة قطرية) بنسبة 2.97 بالمئة في بهاية... اقرأ المزيد
الأرباح الصافية لمجموعة استثمار القابضة تقفز بنسبة 116.7 في المئة
قفزت الأرباح الصافية لمجموعة استثمار القابضة (شركة مساهمة عامة قطرية) بنسبة 116.7 في المئة خلال الشهور التسعة الماضية... اقرأ المزيد
وزير المالية يجتمع مع محافظ صندوق الاستثمارات العامة السعودي
اجتمع سعادة السيد علي بن أحمد الكواري وزير المالية، مع سعادة السيد ياسر بن عثمان الرميان محافظ صندوق... اقرأ المزيد
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
الأكثر مشاهدة
الداخلية تكشف سبب حريق مراكب الصيد بفرضة الوكرة وتحيل المتهمين إلى النيابة
وفاة اثنين من أبناء السفير القطري بأثيوبيا إثر حادث أليم
انتقل إلى رحمة الله تعالى كل من مبارك سعد مبارك الجفالي النعيمي بوزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات وحصه سعد مبارك الجفالي النعيمي طالبة في...
السجن والغرامة 100 ألف ريال.. عقوبة نشر الصور والفيديوهات في هذه الحالة داخل قطر
أكد المهندس عبد الرحمن اليافعي، استشاري هندسي أول، أن دولة قطر تعد سباقة في حماية الأفراد المتواجدين في الفضاء الرقمي، فقد أصدرت دولة...
السجن والغرامة.. تعرف على عقوبة تسيير المركبات غير المرخصة مع انتهاء مهلة الداخلية
انتهت مهلة الشهرين التي حددتها وزارة الداخلية، لتعديل أوضاع المركبات التي انتهت تراخيصها وتجاوزت المدة القانونية. وكانت الإدارة العامة للمرور قد أمهلت، في...
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
الشرق الإقتصادي
وزارة التجارة : 26.84 مليار ريال مساهمة الصناعات التحويلية بالناتج الإجمالي
أظهرت بيانات وزارة التجارة والصناعة بلوغ مساهمة الصناعات التحويلية في الناتج المحلي الإجمالي خلال الربع الثاني نحو 13.44 مليار ريال، لتصل مساهمتها إلى...
ارتفاع أرباح ناقلات بـ 2.97 % بنهاية الربع الثالث من 2025
ارتفعت الأرباح الصافية لشركة قطر لنقل الغاز المحدودة /ناقلات/ (شركة مساهمة عامة قطرية) بنسبة 2.97 بالمئة في بهاية الربع الثالث من العام الجاري،...
الأرباح الصافية لمجموعة استثمار القابضة تقفز بنسبة 116.7 في المئة
قفزت الأرباح الصافية لمجموعة استثمار القابضة (شركة مساهمة عامة قطرية) بنسبة 116.7 في المئة خلال الشهور التسعة الماضية من العام الحالي لتصل إلى...
وزير المالية يجتمع مع محافظ صندوق الاستثمارات العامة السعودي
اجتمع سعادة السيد علي بن أحمد الكواري وزير المالية، مع سعادة السيد ياسر بن عثمان الرميان محافظ صندوق الاستثمارات العامة السعودي، وذلك على...
مساحة إعلانية
حمل تطبيق الشرق
تابع الأخبار المحلية والعالمية من خلال تطبيقات الجوال المتاحة على متجر جوجل ومتجر آبل
آخر المقالات
-
مجلس الشورى والتعبير عن نبض الأمة
رأي الشرق
-
الفساد الأخلاقي وانهيار العمران.. تفسير قرآني لسقوط الحضارات
د. أحمد المحمدي
-
حاكموا نتنياهو.. يخلُ لكم وجه العالم!
عصام بيومي
-
الدجاجة التي أسعدت أطفال غزة
ابتسام آل سعد
الأكثر رواجاً
- 1 117.2 مليون ريال خسائر شركة ودام في الأشهر التسعة الأولى من العام الحالي
أعلنت شركة ودام الغذائية ودام (شركة مساهمة عامة قطرية)، عن تكبد صافي خسارة بلغت 117.2 مليون ريال لفترة الأشهر التسعة الأولى من العام...
- 2 ذقت مرارة الفقد وأشعر بعمق الجرح.. د. حمد الكواري ينعى نجل ونجلة السفير القطري بأثيوبيا
نعى سعادة الدكتور حمد بن عبدالعزيز الكواري وزير الدولة ورئيس مكتبة قطر الوطنية،نجل ونجلةسفير دولة قطر لدى أثيوبيا بعد أن وافتهما المنية إثرحادث...
- 3 شقردي السعودي يرفع الراية البيضاء.. ومخاوف على التطبيقات الخليجية من نفس المصير
أعلن تطبيق شقردي المتخصص في توصيل طلبات الطعام داخل المملكة العربية السعودية، عن توقف نشاطه بشكلٍ رسمي بعد 6 سنوات من العمل. وأفاد...