رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني

Al-sharq

رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي

الشرق

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

علوم وتكنولوجيا

511

سامسونج ترفض دفع تعويضات لأصحاب النسخ التالفة من "نوت 7"

20 أكتوبر 2016 , 08:03م
alsharq
القاهرة – بوابة الشرق

تعرضت شركة سامسونج لانتقادات حادة من قبل أصحاب النسخ التالفة من نوت 7، إذ يروون أن الشركة لا تفعل ما يكفى للتعويض عن التلف الناجم عن اشتعال هواتفهم وانفجارها، إذ تسببت مشكلة بطارية ليثيوم أيون في انفجار واشتعال الهواتف مما أدى إلى عدد من الخسائر مثل تدمير الأثاث، والسجاد، والستائر، والأسلاك، واستمرت هذه المشاكل حتى بعد أن استدعت سامسونج الهاتف وقامت بسحبه من الأسواق.

ومع ذلك، أكد ثلاثة من مستخدمي نوت 7 أنهم ليسوا سعداء بالطريقة التي تعالج بها سامسونج مشاكلهم مع الهاتف، والتي يصفها خبير إدارة الأزمات بأنها "توابع خطيرة"، بعد أن اشتكى مستخدم من انفجار هاتف زوجته مما تسبب في أضرار تصل قيمتها إلى 9 ألاف دولار، وعند محاولة تواصله مع الشركة وعدته بالنظر في المسألة ولم يعاود أحد الاتصال به، وفى النهاية تم تحويله لشركة التأمينات التي أوضحت أنه لن يحصل على تعويضات.

وهو الأمر الذي حدث مع اثنين آخرين من مستخدمى نوت 7 ممن تضرروا بسبب انفجار الهاتف، ورفضت سامسونج تعويضهم، حسبما ذكرت "ديلي ميل" في تقريراً لها.

اقرأ المزيد

alsharq هواوي تدعو لاجتماع سري لـ"أفضل" مخترقي الهواتف في العالم

طلبت شركة التكنولوجيا الصينية العملاقة هواوي من بعض أفضل مخترقي الهواتف في العالم حضور اجتماع سري في ميونيخ... اقرأ المزيد

2380

| 06 نوفمبر 2019

alsharq 4 طرق لحماية طفلك من مشاهدة الفيديوهات المسيئة على الإنترنت

تعتبر حماية الأطفال من خطر مشاهدة الفيديوهات غير المناسبة لأعمارهم، خاصة مع سهولة وصولهم إلى الإنترنت، من المشاكل... اقرأ المزيد

4877

| 06 نوفمبر 2019

alsharq أصحاب هواتف آيفون القديمة سيفقدون الاتصال بالإنترنت بعد 3 أيام في هذه الحالة

حذرت شركة أبل الأمريكية أصحاب هواتف آيفون القديمة من فقدان الاتصال بالإنترنت بعد 3 أيام في حال عدم... اقرأ المزيد

4409

| 30 أكتوبر 2019

مساحة إعلانية