رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني

Al-sharq

رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي

الشرق

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

اقتصاد

918

ترحيب بملاحظات هيئة الاتصالات التوعوية..

Ooredoo: باقات الإنترنت بلا حدود توفر الحماية من صدمة الفواتير

22 أغسطس 2017 , 07:40م
alsharq
الدوحة - الشرق

أعربت Ooredoo اليوم، عن ترحيبها بالملاحظات الأخيرة التي أصدرتها هيئة تنظيم الإتصالات في قطر بهدف زيادة وعي العملاء في قطر بحقوقهم ومسؤولياتهم فيما يتعلّق باستخدام بيانات الهاتف الجوال والفواتير.

وفي هذا السياق، قالت منار خليفة المريخي، مديرة إدارة العلاقات العامة واتصالات الشركة في Ooredoo: "نحن ندرك في Ooredoo حاجة العملاء إلى الشفافية الكاملة في احتساب تكلفة وفواتير استخدام البيانات، لذا حرصنا على الاستثمار لتطوير أدوات تساعد العملاء على معرفة حجم استخدامهم للبيانات بشكل مباشر من خلال تطبيق Ooredoo وأيضًا من خلال إطلاقنا لباقات الإنترنت الجديدة بلا حدود".

وبهدف زيادة وعي العملاء حول أهمية متابعة اشتراكاتهم في خدمات البيانات ومعرفة رصيد بياناتهم، ستقوم Ooredoo خلال هذا الأسبوع بنشر نصائح مفيدة متعلقة بهذا الشأن على صفحاتها عبر مواقع التواصل الاجتماعي.

ومن الجدير بالذكر أن Ooredoo تتيح لعملائها معرفة رصيد بياناتهم من خلال عدة وسائل، أبرزها تطبيق Ooredoo، وموقع Ooredoo الإلكتروني، وقائمة USSD أو عبر الاتصال بمركز خدمة العملاء.

مساحة إعلانية