محليات

2713

"وفاق" يعيد الحياة الزوجية لـ 1226 حالة

نجح مركز الاستشارات العائلية "وفاق" التابع للمؤسسة القطرية للعمل الاجتماعي، في تحقيق الوساطة والتوافق الأسري لعدد من الأسر، حيث وصل للمركز في أشهر الستة الأولى من عام 2020، عدد 253 حالة في مجال الرعاية الوالدية، كما نجح المركز في إقناع 134 حالة اي بنسبة % 53 بتنفيذ زيارة الأطفال عن طريق المنزل وهو معيار النجاح، خاصة وان المركز قد استمر في تقديم خدمة لقاءات الآباء مع أبنائهم منذ بداية أزمة كورونا، وذلك بالتنسيق مع أولياء الأمور على تنفيذ الرؤية الوالدية عن طريق المنزل، ثم اعتمد المركز نظام الرؤية الالكترونية عن بعد خاصة للحالات التي تعذر تنفيذ الرؤية خلال المنزل، ثم استأنف المركز بشكل تدريجي في شهر أغسطس الماضي في استقبال حالات الرؤية الوالدية داخل المركز، ووفقا للضوابط والإجراءات الاحترازية التي اقرتها الدولة، ويعمل المركز ضمن هذه الإجراءات حرصا على سلامة العملاء وأطفالهم.

ويقدم المركز خدمة الرعاية الوالدية، عبر قسم الرعاية الوالدية أحد أقسام إدارة الاستشارات، وتتولى الاشراف على آلية تنفيذ الاحكام والقرارات القضائية والاتفاقات الودية بشأن تنظيم مسائل الحضانة لأبناء المطلقين أو أبناء الأسر المتصدعة ممن لديهم خلافات أسرية، وتوفر الخدمة الأجواء الأمنه للطفل، حيث يقوم قسم الرعاية الوالدية بدور حلقة الوصل بين المحضون ووالديه بما يعزز التواصل والارتباط الأسري، والعمل على غرس المفاهيم الإيجابية للتماسك الأسري، والمساهمة مع ذوي الطفل أو المتولين رعايته لتنشئته في بيئة سليمة تحفظ له حقوقه، فضلاً عن القيام بتهيئة وتأهيل الأطفال، لما بعد انفصال الوالدين أو طلاقهم وتجنيبهم الآثار السلبية للطلاق، والسعي لتمكين الوالدين من رعاية أبنائهم، والمحافظة عليهم والقيام بواجباتهم في بيئة آمنة بعيدة عن الصراعات.

الإصلاح الأسري

كما استقبل المركز في نفس الفترة عدد 1947 دعوى تشمل 3894 زوجا وزوجة، ونجح المركز في شطب وإلغاء الدعوى لعدد 594 حالة، والاتفاق على الحقوق والواجبات ما بعد الطلاق لعدد 834 حالة، والاتفاق على عودة الحياة الزوجية لعدد 1226 حالة، وبذلك يصل الإجمالي إلى 2654 أي بنسبة 68%، وتتم هذه الخدمات عبر قسم الإصلاح الأسري التابع لإدارة الاستشارات، وتقدم للعملاء كل ما من شأنه تسوية المنازعات والقيام بأعمال الوساطة، وبذل جهود الإصلاح بين الأطراف المتنازعة، وذلك بموجب الدعاوى المحالة من المحاكم المختصة إلى المركز أو من الفئات المستقبلة بشكل ودي، أو المحالة من الجهات ذات الصلة، وذلك للمساهمة في استقرار الأسر في المجتمع، وتشجيع التعامل الإيجابي بين أطراف العلاقة الزوجية والأسرية.

منصات إلكترونية

كما قام المركز بتدشين عدد من المنصات الإلكترونية مثل منصة نظام الاستشارات، ومنصة تسجيل دخول المراجعين ومنصة قياس رضا العملاء، والتي قدم من خلالها خدماته المتخصصة الكترونيا، حيث يمكن للجمهور الحصول على استشارة الكترونية، وذلك من الموقع الالكتروني للمركز www.wifaq.org.qa والدخول على قائمة الخدمات الالكترونية وتعبئة نموذج (طلب استشارة) حيث يتم الرد على هذه الاستشارات من خلال 48 ساعة من قبل استشاريين متخصصين في مختلف المجالات، وهذه الخدمة متاحة للجميع داخل وخارج الدولة، هذا بالاضافة إلى امكانية الحصول على الخدمة من خلال حسابات المركز عبر منصات التواصل الاجتماعي، المتاحة على مدار الساعة للرد على استفسارات واستشارات الجمهور من داخل وخارج دولة قطر.

اقرأ أيضاً

الإفراط في تناول الحلويات الرمضانية يؤدي لعسر الهضم

«لولوة وعقد اللؤلؤ» تحصد المركز الأول في مسابقة الأندلس

العدد الجديد من مجلة جاسم يحتفي بليلة القدر

أخبار ذات صلة

قطر الخيرية: سلال رمضانية للأيتام المكفولين بالسودان

بدء إجازة رمضان في المدارس الحكومية والخاصة.. الأحد