اقتصاد

591

البنك التجاري يطلق بوابة مكافآت جديدة عبر الإنترنت

أعلن البنك التجاري عن إطلاق بوابة مكافآت جديدة عبر الإنترنت، تحت إشراف انفينيا للخدمات والحلول، لتمكّن عملاء برنامج مكافآت بطاقات ائتمان البنك التجاري من استبدال نقاط المكافآت الخاصة بهم عبر الانترنت مقابل سفرات أو أثاث منزلي أو أزياء أو إلكترونيات أو الاستجمام بالمنتجعات الصحية وغيرها.

إن موقع www.cbqrewards.com هو بوابة إلكترونية لبرنامج مكافآت ، يتيح للعملاء أن يطّلعوا على الرصيد الحالي لنقاط مكافآتهم واستبدالها بشكل فوري في أي وقت ومن أي مكان بدون ملئ استمارات أو انتظار في الأفرع أو المحلات التجارية للحصول على القسائم أو لاستبدالها.

جميع عملاء بطاقات ائتمان البنك التجاري يتم تسجيلهم تلقائيا بأحد ثلاثة برامج للمكافآت السخية ويمكنهم اكتساب نقاط مكافآت عند تسوقهم باستخدام بطاقات الائتمان الخاصة بهم. للتسجيل في البوابة الالكترونية وللاطلاع على رصيد نقاط المكافآت المكتسبة ولاستبدالها، كل ما على العملاء القيام به هو تسجيل وتفعيل حساب رصيد نقاطهم من خلال زيارة الموقع www.cbqrewards.com واختيار "استبدل نقاطك" ثم اختيار المنتج الذي سيستبدلون به نقاطهم.

يمكن للعملاء اختيار المنتج الذي سيستبدلون به نقاطهم إما عبر قسائم فلايمايلز أو آكولايدز أو يمكنهم تحويل نقاطهم إلى أي خطوط جوية أو فنادق يفضّلونهما عبر برنامج الولاء.

برنامج مكافآت فلايمايلز يخوّل العملاء أن يسافروا إلى أي وجهة يختارونها، متى يشاؤون، وعبر أي خطوط جوية يفضّلونها، فهو أول برنامج مكافآت في قطر يقدم مثل هذه العروض لعملائه أُطلق في عام 2013. يمكن لعملاء البنك اختيار المنتج الذي سيستبدلون به نقاط مكافآتهم عبر برنامج قسائم آكولايدز من خلال أكبر شبكة محلات تجارية شريكة في قطر.

بوابة مكافآت تهدف إلى تحسين برنامج ولاء عملائه في السوق والخاص ببطاقات الإئتمان

والآن، ومع إطلاق هذا البرنامج الجديد، ستصل القسائم للعملاء عبر الجوال أو البريد الإلكتروني الخاص بهم ويمكنهم استخدامها على الفور. كما يستطيع العملاء زيارة أحد المحلات التجارية الشريكة للبنك التجاري وإدخال رقم القسيمة الخاص بهم عند الدفع والتمتع بأفضل الخصومات على المجوهرات والأزياء والإلكترونيات والأثاث وغيرها. هذا البرنامج يُريح العملاء من عناء تعبئة الاستمارات والحصول على القسائم من أفرع البنك.

وقال السيد دين بروكتر، مدير عام تنفيذي، رئيس قطاع الخدمات المصرفية للأفراد والشركات الصغيرة والمتوسطة في البنك التجاري: "بوابة الاستبدال الالكترونية الجديدة سهّلت للعملاء التمتع بمزايا برنامج المكافآت الخاص بنا الرائد في السوق واستبدال نقاط المكافآت الخاصة بهم من أي مكان وفي أي وقت. هذه خطوة أخرى من خطوات البنك في سعيه لتحقيق أهدافه لخدمة عملائه بشكل سهل وملائم. عند استلام العملاء القسائم الالكترونية عبر هواتفهم أو أجهزتهم الذكية، يمكنهم التمتع بمزايا برنامج نقاط المكافآت المُطور عبر الانترنت والاستفادة من استخدامهم لبطاقات الائتمان. هذا البرنامج الحديث المتميز مكافأة للعملاء على ولائهم للبنك، إذ تتم عملية استبدال المكافآت من خلال برنامج فلايمايلز بكل سهولة عبر الانترنت لدى أكثر من 900 شركة طيران و 450,000 فندق في جميع أنحاء العالم، والآن من خلال القسائم الالكترونية التي يمكن استبدالها بكل سهولة لدى المئات من المحلات التجارية الشريكة للبنك التجاري في جميع أنحاء قطر."

وقال السيد براشانت خطار المؤسس والمدير الإداري لشركة انفينيا للخدمات والحلول: " يسرنا أن نمدد فترة شراكتنا مع البنك التجاري، أحد البنوك الرائدة في دولة قطر، اذ يهدف البنك التجاري إلى تسهيل حياة العملاء ومكافأتهم على ولائهم. يوفر برنامجنا هذه المزايا بسهولة ووضوح. نحن على ثقة بأن عملاء البنك سيتمتعون ببرنامج المكافآت المُطور."