أعلنت وزارة العمل، تنظيم ساعات العمل في منشآت القطاع الخاص خلال الشهر رمضان الفضيل، وذلك بما يراعي خصوصية الشهر وطبيعته الروحانية. وأوضحت الوزارة...
رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني
رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
محليات
1434
وزارة التجارة توضح شروط بيع أجهزة التكييف وصيانتها ومتى يحق للمشتري استرداد قيمتها
29 مايو 2025 , 10:40م
الدوحة - موقع الشرق
أوضحت وزارة التجارة والصناعة شروط وضوابط عرض وبيـع أجهـزة التكييف ومتى يحق للمشتري استرداد القيمة ومدة الضمان.
وبيّنت عبر حسابها بمنصة "إكس" اليوم الخميس، التزامات المزود وحقوق المستهلك وضوابط خدمات الصيانة على النحو التالي:
* التزامات المزود:
أن تشتمل بطاقة العرض على:
- العلامة التجارية.
- عدد الأطنان.
- المساحة التقريبية للتبريد.
- قـدرة الكفاءة من الطاقة.
- السعـر.
- العمر الافتراضي للجهاز
- بلد الصنع.
- تاريخ الإنتاج.
- شروط التخزين.
- إرفاق كتيب (كتالوج) يشرح كيفية التشغيل، وآلية عمل الصيانة، والتنبيه لمخاطر سوء الاستعمال باللغة العربية.
- عند إجراء الصيانة، يجب إبراز قائمة أسعار الخدمات للمستهلك قبل البدء.
- قبل إجراء أي إصلاح أو تعديل، يجب إبلاغ المستهلك خطيا بالمدة المستغرقة.
* حقوق المستهلك:
- عرض السعر بشكل واضح.
- أن تكون الفاتورة وبيانات المنتج والضمان باللغة العربية.
- في حال اكتشاف عيب يمكن استبدال الجهاز إذا توافرت شروط ذلك.
- للمستهلك الحق في الاختيار بين إصلاح المكيف المعيب أو استبداله أو إرجاعه مع استرداد القيمة التي تم سدادها، على أن يؤخذ بعين الاعتبار عند ممارسة الحق المشار إليه:
1- نوع وطبيعة السلعة المعيبة.
2- نوع العيب.
3- المدة الزمنية التي انتفع خلالها المستهلك بالسلعة قبل اكتشاف العيب فيها والفترة التي يستغرقها إصلاحها.
4- في جميع الأحوال إذا كانت المدة الزمنية التي سيستغرقها استبدال السلعة أو إصلاحها تجاوز خمسة عشرة يوماً، يتعين على المزود توفير سلعة بديلة للمستهلك لينتفع بها بدون مقابل لذلك، إلى أن يتم استبدالها أو إصلاحها.
* ضوابط خدمات الصيانة:
- إخطار المستهلك بالتشخيص الفعلي للعطل وقيمة الإصلاح ومدة العمل عليه.
- إصدار فاتورة تتضمن قيمة أجور اليد العاملة وثمن القطع المستبدلة وحالتها.
- ضمان القطع المستبدلة على ألا تقل مدة الضمان عن 6 أشهر للسلع المعمرة، و3 أشهر للسلع الأخرى، اعتباراً من تاريخ تسليم السلعة إلى المستهلك بعد إصلاحها.
اقرأ أيضاً
اقرأ المزيد
سمو نائب الأمير يتقدم مستقبلي ولي عهد البحرين
تقدم سمو الشيخ عبدالله بن حمد آل ثاني نائب الأمير، مستقبلي أخيه صاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن... اقرأ المزيد
معايير جديدة للقسائم التعليمية وإدخال فئات من المدارس غير المشمولة.. تعرف عليها
أعلنت الدكتورة رانية محمد، مديرة إدارة شؤون المدارس الخاصة والقائم بأعمال مدير إدارة تراخيص المدارس الخاصة بوزارة التربية... اقرأ المزيد
المعهد الدبلوماسي في قطر والأكاديمية الدبلوماسية في أوزبكستان يوقعان مذكرة تفاهم للتعاون بمجال التدريب والتأهيل
وقع المعهد الدبلوماسيبوزارة الخارجية والأكاديمية الدبلوماسية في جامعة الاقتصاد العالمي والدبلوماسية التابعة لوزارة الشؤون الخارجية في جمهورية أوزبكستان... اقرأ المزيد
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
الأكثر مشاهدة
وزارة العمل تعلن عن ساعات العمل في القطاع الخاص خلال شهر رمضان
مجلس الوزراء يحدد مواعيد العمل الرسمية في الجهات الحكومية خلال شهر رمضان
بمناسبة قرب حلول شهر رمضان المبارك، وبناءً على اقتراح ديوان الخدمة المدنية والتطوير الحكومي، أصدرت الأمانة العامة لمجلس الوزراء التعميم رقم (1) لسنة...
قطر.. ساعات العمل الرسمية خلال رمضان في القطاعين الحكومي والخاص
مع اقتراب حلول شهر رمضان المبارك، أعلنت الجهات المختصة في الدولة تنظيم ساعات العمل في القطاعين الحكومي والخاص بما يتناسب مع خصوصية الشهر...
البلدية تغلق محل "مطعم وحلويات" 30 يوماً
أعلنت وزارة البلدية عن إغلاق منشأة غذائية مطعم وحلويات لمخالفة قانون تنظيم الأغذية الآدمية رقم 8 لسنة 1990 بشأن تنظيم مراقبة الأغذية الآدمية...
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
الشرق الإقتصادي
مؤشر بورصة قطر يتراجع بـ99.53 نقطة في مستهل التعاملات
بدأ مؤشر بورصة قطر تعاملات اليوم على تراجع بنسبة 0.87 بالمئة ليخسر 99.53 نقطة وينزل بالتالي إلى مستوى 11327 نقطة بضغط من ستة...
الذهب ينخفض 1% مع ارتفاع الدولار وضعف التداول في آسيا
انخفض الذهب واحدا بالمئة اليوم، مع استمرار ضعف التداول في الأسواق الآسيوية الرئيسية، في حين أدى ارتفاع الدولار أيضا إلى الضغط على الأسعار....
أسعار العملات مقابل الريال القطري اليوم الثلاثاء 17 فبراير 2026
فيما يلي بيان بأسعار بعض العملات الأجنبية مقابل الريال القطري، كما وردت من بنك قطر الوطني اليوم: العملة الشراء البيع ------------------------------------------------------------ ريال سعودي...
نمو قوي لأرباح " القطرية العامة للتأمين"
أعلنت الشركة القطرية العامة للتأمين وإعادة التأمين عن البيانات المالية السنوية للفترة المنتهية في 31 ديسمبر.2025 وأوضحت الشركة القطرية العامة للتأمين وإعادة التأمين،...
مساحة إعلانية
حمل تطبيق الشرق
تابع الأخبار المحلية والعالمية من خلال تطبيقات الجوال المتاحة على متجر جوجل ومتجر آبل
آخر المقالات
-
التميز الحكومي من «فرحة الفوز» إلى «استدامة الأثر»
فاطمة العتوم
-
جهود قطرية لخفض التصعيد
رأي الشرق
-
جزيرة الشيطان
محمد صالح البدراني
-
رمضان قطر.. قيم تتجدد
وجيدة القحطاني
الأكثر رواجاً
- 1 وزير التربية والتعليم: جائزة قطر للتميز العلمي منصة وطنية لتجسيد التعليم كخيار إستراتيجي لبناء الإنسان
أكدت سعادة السيدة لولوة بنت راشد بن محمد الخاطر وزير التربية والتعليم والتعليم العالي، أن جائزة قطر للتميز العلمي تحمل هذا العام دلالة...
- 2 افتتاح مدرسة "السلم" الرابعة رسميا
احتفت مؤسسة التعليم فوق الجميع، بالتعاون مع وزارة التربية والتعليم والتعليم العالي وقطر الخيرية، بالافتتاح الرسمي لمدرسة السلم الرابعة، التي تعد محطة جديدة...
- 3 القطرية: خصومات حصرية حتى 30% بمناسبة شهر رمضان
كشفت الخطوط الجوية القطرية عن إطلاق عروض حصرية بمناسبة شهر رمضان المبارك، للمسافرين على الدرجة الأولى ودرجة رجال الأعمال والدرجة السياحية، للتواصل مع...