اقتصاد

930

مواطنون ومقيمون: كروة قدمت خدمات نقل مميزة خلال عيد الفطر

المنصوري: خدمات كروة تساهم في زيادة النشاط السياحي

قدسي: ضرورة زيادة أعداد سيارات التاكسي خصوصاً بالمطار

يمام: تطبيقات الشركة الذكية قربت خدمات النقل من الجمهور

حسن: ضرورة تدريب وتأهيل السائقين وتعريفهم بمناطق الدولة

سليمان: أسطول الشركة من الباصات يقدم خدمات مميزة وبأسعار منافسة

شراء بطاقات كروة الذكية من خلال البطاقات البنكية قريباً

أكد عدد من المواطنين والمقيمين أن شركة كروة نجحت في تلبية احتياجات الجمهور خلال العيد، بالإضافة إلى شركات النقل العام الأخرى العاملة في الدولة، مشيدين بخطوة الشركة بزيادة المسارات خصوصاً بالنسبة للباصات وزيادة عدد ساعات العمل، وهو ما مكن من سلاسة الحركة والتنقل خلال موسم العيد، مشيرين إلى أن شركة كروة كشركة وطنية تعتبر واجهة للبلد، وتساهم في إنعاش القطاع السياحي بالدولة، وبالتالي مطالبة بخدمات نوعية قادرة على المنافسة .

وأضاف هؤلاء المواطنون والمقيمون ل الشرق أن شركة كروة تبذل جهودا كبيرة لزيادة عدد أسطولها من سيارات التاكسي والباصات، لتلبية الطلب المتزايد على خدمات النقل العام في الدولة، لافتين إلى أن المنافسة الشديدة والتكنولوجيا المتطورة التي أصبحت تستخدم في هذا القطاع ساهمتا في تقريب خدمات النقل العام من الجمهور.

مشيرين إلى ضرورة العمل بشكل مستمر على زيادة هذا الأسطول بأحدث السيارات وتطوير التطبيقات الذكية المستخدمة في هذه السيارات بما يقرب هذه الخدمة ويعطي للعميل الراحة والاطمئنان، هذا بالإضافة إلى القضاء على بعض ممارسات بعض السائقين بما فيها محاولة بعضهم التحايل على العدادات وعدم توقفهم لبعض العملاء وانتقاء آخرين .

زيادة الأسطول

هذا وقد أعلنت شركة كروة أن عدد سيارات الأجرة بلغ حوالي 4200 سيارة خلال عام 2016 ومن المتوقع أن يصل هذا العدد إلى 7000 سيارة بحلول عام 2020، هذا بالإضافة إلى أن الشركة تخطط لتمكين عملائها من شراء جميع أنواع بطاقات كروة الذكية سواء منها الكلاسيكية أو المحدودة أو غير المحدودة الدفع من خلال البطاقات البنكية قريبا.

في البداية أكد السيد سلطان المنصوري أن كروة شركة وطنية تخدم المواطن والمقيم، وهي واجهة للبلد وتساهم في زيادة النشاط السياحي وخدمة الجمهور، وبالتالي لابد من الاهتمام بخدمات هذه الشركة وتطويرها بشكل مستمر لضمان تفوق الشركة وزيادة قدرتها التنافسية في سوق مفتوح وتتواجد به شركات نقل عالمية معروفة بجودة خدماتها، لافتا إلى أن أسطول الشركة يطلع بدور محوري وأساسي في تقديم خدمة نقل عام متميز، سواء على مستوى التاكسي أو الباصات .

وأضاف المنصوري أن الشركة ومن خلال مواكبتها للزيادة المضطردة للسكان وتزايد الطلب على خدمات النقل العام تعمل جاهدة على زيادة عدد أسطولها وتطوير خدماتها من خلال التطبيقات الذكية التي تقرب خدمات الشركة من الجمهور، منوها إلى أن الأسعار معقولة ومناسبة، منوها إلى ضرورة التركيز على تدريب السائقين وتأهيلهم بشكل مستمر، خصوصا أن خدمات الشركة تشمل نقل الطلاب والسياح وبالتالي لابد أن يتمتع هؤلاء السائقون بقدر كبير من المسؤولية والقدرة على التعامل الجميع وضمان تقديم خدمة مميزة .

وشدد المنصوري على أن الشركة نجحت في ضمان انسيابية النقل العام خلال العيد وما يصاحبه من إقبال على خدمة النقل العام، مشيدا بزيادة عدد مسارات باصات الشركة وزيادة الدوام خلال العيد لوقت متأخر من الليل، هذا بالإضافة إلى التزام الشركة بمواعيدها في محطات توقف الباصات، وسرعة وسلاسة خدمة بطاقات كروة الذكية .

خدمات مميزة

من جانبه قال السيد خليل محمد قدسي إن خدمات كروة جيدة، وتمكنت خلال العيد وزيادة الطلب على خدمات النقل العام من تلبية هذه الاحتياجات من خلال زيادة عدد ساعات العمل وزيادة مسارات الباصات لخدمة أكبر عدد من الجمهور، مشيدا بخدمة بطاقات الدفع الذكية التي تصدرها الشركة لعملائها، حيث إن هذه الخدمة تساهم في سلاسة الحركة .

وأشار قدسي إلى ضرورة زيادة أعداد سيارات التاكسي، خصوصا أن أعداد الباصات جيدة وتلبي احتياجات الطلب الكبير على هذه الخدمة، إلا إن سيارات التاكسي لها عملاؤها، حيث إن هناك شريحة واسعة من الجمهور تفضل ركوب التاكسي بدل الباصات، وبالتالي لابد من زيادة أعداد هذه السيارات خصوصا في المطار، وفي المجمعات التجارية الكبيرة، لافتا إلى ضرورة الاهتمام بنوعية السائقين وانتقاء أفضل السائقين وأكثرهم خبرة في التعامل مع الجمهور، لافتا إلى أن بعض السائقين الحاليين لا يهتم بالعملاء، بل إن بعضهم يحاول انتقاء زبائنه، وعدم التوقف لعملاء آخرين .

أما السيد أحمد يمام فقد أكد أن خدمات شركة كروة في تطور دائم، وهناك سرعة في الاستجابة لطلبات الجمهور، خصوصا مع التطبيقات الذكية الجديدة التي تعتمدها الشركة في سياراتها، والتي تقرب خدمات الشركة من الجمهور، لافتا إلى أن خدمات الشركة في العيد وأسطولها الكبير سواء من الباصات أو التاكسي ساهم في تلبية احتياجات الجمهور خلال العيد، وضمان انسيابية الحركة، وتقديم خدمة نقل ممتازة .

نمو حركة النقل

وأكد السيد هشام مرغني حسن أن خدمات شركة كروة ممتازة ومنافسة، حيث تعمل الشركة على تلبية الطلب المتزايد على خدمات النقل العام، وتقريب خدماتها من الجمهور.

لافتا إلى أن الشركة رغم ذلك بحاجة إلى زيادة عدد أسطولها وخاصة من سيارات التاكسي، وتدريب السائقين وتعريفهم بمختلف مناطق الدولة، خصوصا أن بعض السائقين في الوقت الحالي يأخذ بالعميل مسارات طويلة بحجة عدم معرفته بالمنطقة وهو ما يرتب أعباء إضافية على العميل، هذا بالإضافة إلى أن بعضهم ينتقي زبائنه، ولايتوقف لآخرين وهي ظاهرة يجب القضاء عليها.

وشدد حسن على أن الشركة نجحت في تقديم خدمة نقل عام مميزة خلال العيد وما يصاحبه من إقبال على خدمات النقل العام، حيث قامت بزيادة مسارات الباصات، وكذلك ساعات الدوام وهو ما مكن الكثيرين من مستخدمي هذه الباصات من الحركة بيسر وسهولة.

أما عبد الرحمن محمود سليمان، فقد اعتبر أن خدمات الشركة ممتازة بشكل عام، وتستخدم تطبيقات ذكية تقرب خدماتها من الجمهور خاصة التاكسي، هذا بالإضافة إلى الخدمات الكبيرة التي يقدمها أسطول الشركة من الباصات لجمهور واسع من المقيمين وبأسعار منافسة .

ودعا سليمان إلى زيادة أعداد سيارات التاكسي والتأكيد على السائقين بضرورة عدم التمييز بين العملاء وعدم انتقاء عملاء على حساب آخرين، هذا بالإضافة إلى ضرورة التنبيه على هؤلاء باحترام قوانين السير وعدم التهور خلال القيادة لتجنب المخاطر .

يذكر أن شركة مواصلات "كروة" تقدم مجموعة من الخدمات المتنوعة لخدمة العملاء بدءا من خدمات مطار حمد الدولي ومواقف سيارات الأجرة المتواجدة في المواقع الرئيسية بقطر كما تلبي الاحتياجات الوطنية خلال الفعاليات الرئيسية .

اقرأ المزيد

"ملاحة" تعلن عن إعادة تنظيم إستراتيجية لقطاعات أعمالها

أعلنت شركة الملاحة القطرية ملاحة (شركة مساهمة عامة قطرية) عن إعادة تنظيم إستراتيجية لقطاعات أعمالها،في خطوة تهدف إلى... اقرأ المزيد

98

| 23 أبريل 2026

محلل أسواق مالية: مؤشر بورصة قطر يحافظ على مراكزه رغم التحديات المحيطة

أنهى مؤشر بورصة قطر تعاملات الأسبوع الجاري على تراجع بنسبة 0.490 في المئة، ليفقد رصيده52.230 نقطة مقارنة بالأسبوع... اقرأ المزيد

64

| 23 أبريل 2026

مجموعة لاندمارك قطر تسجل مرونة في عملياتها التشغيلية

حافظت مجموعة لاندمارك قطر على استمرارية أعمالها واستقرار عملياتها خلال الفترة الموسمية الأخيرة، مدعومةً بتنفيذ مرن، وتخطيط منضبط،... اقرأ المزيد

168

| 23 أبريل 2026