رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني

Al-sharq

رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي

الشرق

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

د. عبدالله حمد الخالدي

د. عبدالله حمد الخالدي - باحث في القانون المدني

مساحة إعلانية

مقالات

531

د. عبدالله حمد الخالدي

الحق في المعلومة.. طريق لجودة النظام الصحي

01 ديسمبر 2025 , 03:00ص

من المعلوم أن التطوير المؤسسي يبدأ من المعلومات التي تتمثل في الإحصائيات والبيانات وتحليلها ودراستها، ثم إتاحتها للباحثين والأكاديميين لمزيد من البحث والدراسة. ومن البديهي أن حلَّ أي مشكلة مجتمعية أو إدارية يبدأ من تحديدها ومعرفتها بدقة، ولا يمكن العمل على ذلك سوى من خلال البيانات والمعلومات والإحصائيات الدقيقة التي يتولاها الخبراء الإحصائيون والمحللون المتخصصون، من خلال أنظمة مثل: (SPSS) وغيرها.

ومن الإشكاليات التي لا يخلو منها أي مجتمع مسألة الأخطاء الطبية؛ إذ لا يمكن دراستها ووضع الحلول لها إلَّا من خلال توفر البيانات والإحصائيات الدقيقة التي تلمس المشكلة الحقيقية. واعترافًا من المشرع لهذه المعلومات والبيانات من أهمية بالغة، وضع تشريعًا خاصًا لتنظيم هذه المسألة يتمثل في قانون الحق في الحصول على المعلومة المُنظَّم بالقانون رقم (9) لسنة 2022، وقد وضعت المادة (23) من هذا القانون عقوبة جنائية حماية لهذا الحق؛ إذ تنص على أنه: «يُعاقب بالغرامة التي لا تزيد على (50,000) خمسين ألف ريال، كل مختص بتطبيق أحكام هذا القانون يرتكب أحد الأفعال التالية: 

1 - حجب أو امتنع عمدًا ودون مقتض، عن تقديم المعلومات المطلوبة وفقًا لأحكام هذا القانون. 

2 - قدم معلومات غير صحيحة مع علمه بذلك».

وقد تم العمل بهذا القانون بتاريخ 22 نوفمبر 2022 وكلَّف المشرع الجهات المخاطبة به بتوفيق أوضاعها خلال سنة من العمل به، ما لم يصدر قرار من مجلس الوزراء بمد فترة توفيق الأوضاع.

ونأمل كباحثين ومتخصصين أكاديميين بأن يُسهم القانون في إتاحة البيانات والإحصائيات في جميع المجالات ومنها المجال الطبي؛ لكي نتمكن من وضع التوصيات والمقترحات الدقيقة التي تُسهم بدورها في تطوير العمل المؤسسي بشكل عام وتحسين جودة الأعمال الطبية بشكل خاص، كما يساهم ذلك في ازدهار الدراسات القانونية والاجتماعية التطبيقية والتجريبية، التي تقوم على البيانات والإحصائيات.

ولا يقتصر الأمر على الباحثين والأكاديميين، بل تستفيد من إتاحة هذه المعلومات، جميع المؤسسات الحكومية وغير الحكومية وذلك في تطوير الأداء ورفع جودة الخدمات، فبدون هذه البيانات والإحصائيات لا يمكن لهذه الجهات تحديد المشاكل وتشخيصها ومن ثم وضع الحلول الملائمة لها.

والجدير بالذكر، بأن الكونغرس الأمريكي أقرَّ في العام 2005 قانون سلامة المرضى وتحسين الجودة the Patient Safety and Quality Improvement Act of 2005 (“PSQLA”) الذي يهدف إلى توحيد إجراءات الولايات في الإبلاغ عن الأخطاء الطبية والحوادث السلبية، من خلال إنشاء قاعدة بيانات يُشارك فيها القطاع الصحي طوعًا فيما يتعلق ببيانات سلامة المرضى، حيث يتم تحليلها للوقوف على أسباب الأخطاء الطبية ومنع حدوثها، وبحلول عام 2006 ظهرت تشريعات فيما لا يقل عن ثلاث وثلاثين ولاية أمريكية بعضها يلزم القطاع الصحي بالإبلاغ عن الأخطاء الطبية.

وفي عام 2003 وضعت ولاية بنسلفانيا قانونًا يلزم المستشفيات بالإبلاغ عن الأخطاء الطبية والحوادث التي تقع في القطاع الصحي، وقد جاء ضمن قانون إتاحة العناية الطبية وتقليل الأخطاء Medical Care Availability and Reduction of Error Act (“MCARE”)، ولم يتضمن هذا القانون نظامًا للإبلاغ عن الأخطاء الطبية فحسب، بل تضمن إلزامية تطوير وتنفيذ المؤسسات الطبية المرخصة لخطة شاملة لسلامة المرضى تتضمن آليات للإبلاغ الداخلي ومراجعة الأخطاء الطبية، كما تضمن إنشاء سلطة مختصة لتولي مهام جمع وتحليل المعلومات الخاصة بمقدمي الرعاية الصحية والتي تتعلق بالأخطاء الطبية، كما يلزم القانون تبليغ المريض المصاب بحادث طبي، أو ذويه، كتابيًا خلال سبعة أيام من وقوع الحادثة، مع عدم إمكانية الاعتماد على البلاغ الكتابي، وفق هذا القانون، في رفع دعوى على المؤسسة الطبية من قِبل المريض. ويتبين من خِلال القوانين المقارنة التي استعرضناها أنها تهدف إلى رفع الجودة في العمل الطبي، وتقليل الوقوع في الأخطاء الطبية؛ إذ إن المعلومات والبيانات هي السبيل الأمثل نحو اتخاذ ما يلزم للتطوير والتحسين في جميع المجالات؛ فلكي تبدأ عملية التطوير يجب تحديد الوضع الراهن بدقة وشفافية، ودون حرج أو خوف، ولا سبيل لذلك دون بيانات ومعلومات وإحصائيات وأرقام، تُحدِّد مكمن الخلل ومن ثم الوسيلة المثلى للإصلاح والتطوير.

والله من وراء القصد.

 

اقرأ المزيد

alsharq مشهد أثقل الأرواح والمقابل جيفة

في مشهد لا يمكن تصنيفه إلا بوصفه ذروة الانحطاط الأخلاقي، أقدمت قوات الاحتلال الإسرائيلي، أمس الأول، على نبشٍ... اقرأ المزيد

42

| 28 يناير 2026

alsharq الأقصى المحكوم بالإقصاء

من منا يكره أن يحلم ويكون حلمه هادئاً حلواً لا تتخلله كوابيس تقض منامه؟ من منا يكره أن... اقرأ المزيد

36

| 28 يناير 2026

alsharq أقلام على مقعد.. ودرس لا يُنسى

في قاعات الاختبار، ينشغل الجميع بالأسئلة والأجوبة والدرجات، بينما تمر بعض المواقف الصغيرة مرور الكرام، رغم أنها تحمل... اقرأ المزيد

42

| 28 يناير 2026

مساحة إعلانية