قالت الدكتورة رند سلوان عبود -أخصائية طب الأسرة في مركز عمر بن الخطاب الصحي التابع لمؤسسة الرعاية الصحية الأولية-، « إنَّ مؤسسة الرعاية الصحية الأولية توفر فريقا متكاملا يعنى بالصحة النفسية للمواطنين والمقيمين حيث بإمكان طبيب الاسرة تقديم الاستشارة المتكاملة وتوفير الدعم والعلاج عن طريقة خطة مشتركة مع المريض مع احترام الخصوصية والسرية التامة، وحسب حدة الاكتئاب او القلق يتم تقديم المساعدة وممكن التحويل لعيادة الدعم وعيادة الصحة النفسية اذا استدعت الحالة.» وأضافت الدكتورة رند سلوان قائلة « قدرت منظمة الصحة العالمية ان اضطراب الاكتئاب الشديد كان السبب الحادي عشر الأكبر للإعاقة والوفيات في العالم، والاكتئاب هو حالة عقلية من انخفاض المزاج والنفور من النشاط، ويؤثر على حوالي 3.5% من سكان العالم، يؤثر الاكتئاب على أفكار الشخص وسلوكه ومشاعره وشعوره بالسعادة، وليس من الغريب أن نرى الشخص الذي يعاني من الاكتئاب يشعر بالوحدة، حيث ان الانسحاب الاجتماعي غالباً ما يكون من أعراض الاكتئاب الشائعة. كما أن كلا من الاكتئاب والوحدة يؤثران على بعضهما البعض بشكل كبير، فإن كنت تعاني منهما فلابد أن تفكر في أفضل الطرق لتتخلص منها وتستعيد حياتك من جديد». وعن اعراض الاكتئاب أشارت الدكتورة رند سلوان إلى انه يمكن ان تشمل اعراض الاكتاب وجود بعض او اغلب هذه الاعراض لمدة أسبوعين او أكثر مثل: المزاج المكتئب او فقدان المتعة في معظم او اغلب الأنشطة والارق او فرط النوم، كذلك تغير الشهية او الوزن (زيادة او نقصان) وبطء بحركة الجسم وانخفاض الطاقة وضعف التركيز مع الشعور بالذنب او الفشل.

- استحداث آلية جديدة لجدولة مواعيد إضافية بالمراكز الصحية - هدر المواعيد المجدولة من التحديات التي تواجهنا - 27 % هدر المواعيد في عيادات طب الأسرة و41 % في العيادات التخصصية - الحضور غير الطارئ للمراكز الصحية يؤدي إلى الازدحام كشفت الدكتورة درية القحطاني - استشاري أول طب الأسرة ومدير الخدمات المتكاملة والرعاية المستمرة بمؤسسة الرعاية الصحية الأولية- النقاب عن حزمة مشاريع لتطوير وتحسين خدمة حجز المواعيد الطبية في مؤسسة الرعاية الصحية الأولية، منها إنشاء قائمة انتظار الكترونية تتيح لمركز الاتصال (107) مشاركة قائمة المرضى الذين لم تتواجد مواعيد مناسبة لهم في وقت الاتصال مع مكاتب حجز المواعيد الطبية بالمراكز الصحية وذلك لتوفير مواعيد أكثر ملاءمة لاحتياجاتهم، كما أن العمل جارٍ على استحداث آلية عمل جديدة تتيح للمراكز الصحية جدولة مواعيد إضافية في أوقات معينة خلال ساعات العمل بما يتناسب مع انسيابية عمل العيادة وذلك لتعويض هدر المواعيد الذي قد يحدث عن طريق عدم حضور بعض المرضى لمواعيدهم، مضيفة أن العمل يجري حاليا على تحديثات جديدة تتيح للمؤسسة تذكير المراجعين بمواعيدهم الطبية عن طريق قنوات التواصل الاجتماعي مثل تطبيق «واتس آب» هذا بالإضافة إلى تطبيق «نرعاكم». - مواعيد مهدورة وأكدت الدكتورة درية القحطاني في تصريحات لـ الشرق أن تخلف المراجعين عن مواعيدهم المجدولة يعد من التحديات الكبرى التي تواجه مؤسسة الرعاية الصحية الأولية، سيما وأن هذه المواعيد الطبية المهدورة يفوت الفرصة على مراجعين آخرين بانتظار مواعيدهم كما أنه يسهم في إهدار الموارد، لافتة إلى أن نسبة المواعيد المهدرة في عيادات طب الأسرة بلغت 27% من مجمل المواعيد المحجوزة مسبقاً، بينما تخطت الـ41% في العيادات التخصصية كعيادات الجلدية. وأشارت الدكتورة درية القحطاني إلى أن إلغاء الموعد أو إعادة جدولته قبل الموعد بوقت قصير يقلل من فرصة الاستفادة منه لمريض آخر، كما أنه يتسبب في إهدار وقت الكادر الطبي. وبينت الدكتورة درية القحطاني أن حضور المراجعين دون مواعيد مسبقة إلى المراكز الصحية طالما الحالة ليست طارئة ولا عاجلة يضاف إلى سلسلة التحديات التي تواجه أي مؤسسة صحية، سيما وأن هذا الحضور غير الطارئ يؤدي إلى مزاحمة المرضى ذوي الحالات العاجلة، والحالات التي لديها مواعيد مجدولة سلفاً، مشيرة إلى أن خلال عام 2024 بلغ عدد زيارات المراكز دون موعد مسبق إلى 2.3 مليون زيارة وهو ما يمثل71% من إجمالي الزيارات التي شهدتها المراكز الصحية. - نظام المواعيد وشددت الدكتورة درية القحطاني على أن نظام المواعيد في مؤسسة الرعاية الصحية الأولية يعد إحدى الدعائم الأساسية لتحسين وتطوير جودة الخدمات الصحية المقدمة للمرضى في دولة قطر، حيث يسمح بتقديم الخدمات الصحية في الوقت الذي يناسب العميل من خلال توفير المواعيد على مدار ساعات عمل المراكز الصحية مع ضمان انسيابية توافد المرضى إلى المراكز الصحية، مما يتيح حصولهم على الخدمة المطلوبة بسلاسة دون المزاحمة على مكاتب الاستقبال أو طول الانتظار في أروقة المرافق الصحية. - طرق تسجيل المواعيد وأوضحت الدكتورة درية القحطاني قائلة «إن مؤسسة الرعاية الصحية الأولية وفرت طرق عدة لتسهيل وتيسير حجز مواعيدهم منعا للازدحام وطول الانتظار من خلال الاتصال هاتفيا بمركز الاتصال 107 أو من خلال استخدام تطبيق «نرعاكم» الإلكتروني، إذ أن من خلال التطبيق أيضا سيتمكن المراجع من طلب خدمات متنوعة لمن يندرجون تحت إعالته مثل التسجيل للحصول على بطاقة صحية، وإدارة مواعيدهم الطبية، والحصول على التقارير الطبية والعديد من الخدمات التي بالإمكان إنجازها إلكترونياً دون الحضور إلى المركز الصحي الذي يتبع له وهذا في سياق الخدمات التي توفرها مؤسسة الرعاية الصحية الأولية للتيسير والتسهيل على المراجعين». - المواعيد المسجلة وأعلنت الدكتورة درية القحطاني عدد المواعيد الطبية التي سجلتها مؤسسة الرعاية الصحية الأولية منذ مطلع العام الحالي إلى الآن أكثر من(93. 999) موعدا منها (405.684) موعدا بنسبة (44%) تم حجزها من خلال مركز الاتصال (107)، بالإضافة الى (1.187.947) مكالمة تم استقبالها عن طريق عملاء مركز الاتصال (107) والذي يضم أكثر من 163 موظفا. وتابعت الدكتورة درية القحطاني قائلة «إنه يمكن للمراجعين تأكيد حضورهم أو طلب إلغاء أو إعادة جدولة مواعيدهم المحجوزة مسبقا عبر مكالمة تذكير آلية تصلهم قبل موعدهم المجدول بـ 24 ساعة، وقد بلغ عدد مكالمات الاتصال الآلي التي ترسل لأصحاب المواعيد المسبقة من خلال مركز الاتصال (107) خلال سنة 2024 (1.819.550) اتصالا. - جودة الخدمات ورأت الدكتورة درية القحطاني أنه في إطار تحسين وتطوير جودة الخدمات تولي مؤسسة الرعاية الصحية الأولية اهتماما خاصا بالتوصيات والمقترحات التي تحصل عليها من المرضى والمراجعين حول الخدمات التي تلقوها من مزودي الخدمة، حيث يتم ذلك من خلال عدة وسائل، من أبرزها رابط الاستبيان الذي يرسل إلى المريض بعد تلقيه الخدمة، والذي تم تطويره حديثا ليصبح أكثر شمولية وأكثر سهولة في الاستخدام ويتضمن مجموعة من الأسئلة التي تتيح للمؤسسة تقييم مستوى رضا العملاء عن توافر المواعيد المناسبة لاحتياجاتهم ومدى رضاهم عن نظام التذكير بالمواعيد، بالإضافة إلى اقتراحاتهم التي يمكن أن تثري عملية التحسين والتطوير المستمر، هذا بالإضافة إلى الشكاوى والتعليقات، لا سيما المتعلقة بالمواعيد، والتي تسلط الضوء على النقاط ذات الأولوية في عمليات التحسين والتطوير المستمر. وتسعى مؤسسة الرعاية الصحية الأولية وبشكل دوري إلى تحسين جودة الخدمات بالاستناد إلى تقييم المرضي للخدمات، وذلك عن طريق تنفيذ اجتماعات دورية مع المرضي وذويهم لمناقشة مقترحاتهم للتحسن والتطوير والاستماع إلى رأيهم في الخدمات ومقدمي الخدمات، وكذلك يتم ارسال استبيان شامل لجميع المرضى الذين تلقوا إحدى خدمات المؤسسة أو ذويهم لملء الاستبانة حتى يقوم القسم بتحليل البيانات، بما يتسم بالشفافية وذلك لتحسين نوعية الخدمات والعمل على التطوير المستمر.

فصل الصيف هو وقت الشمس الساطعة والأيام الطويلة، ولتجنب الإجهاد الحراري والحفاظ على صحتنا في أوجها، يجب أن نولي اهتمامًا خاصًا لتغذيتنا ونختار الأطعمة التي تساعد في ترطيب الجسم وتعزيز صحتنا العامة، ومن أبرز هذه الأطعمة تلك التي تحتوي على الفيتامينات والمعادن الأساسية، وهي الفواكه والخضراوات. وتؤكد الدكتورة سمر سليمان استشارية طب الأسرة في مركز الوجبة الصحي التابع لمؤسسة الرعاية أن الإنسان يحتاج إلى كميات معينة من المياه يوميا وهناك الكثير من الفواكه والخضراوات الصيفية الغنية بهذه المياه التي نحتاجها بتنوعها اللوني والنكهات الطبيعية اللذيذة، مما يجعلها خيارًا مغذيًا ومنعشًا في الأيام الحارة، وتحتوي الفواكه مثل البطيخ والبرتقال والتوت على نسبة عالية من الماء، مما يساعد في ترطيب الجسم ومنع الجفاف خلال فصل الصيف. بينما تحتوي الخضراوات مثل الطماطم والخيار والباذنجان على مياه وألياف تساعد في الهضم السليم وتعزيز الشعور بالشبع، مما يساعد في الحفاظ على وزن صحي. الفيتامينات والمعادن الضرورية وتحتوي الفواكه والخضراوات على العديد من الفيتامينات والمعادن الضرورية لصحة الجسم. الفواكه مثل الفراولة والكرز والمانجو غنية بفيتامين C، الذي يعزز جهاز المناعة ويساعد في مكافحة التأثيرات الضارة للأشعة فوق البنفسجية، التي تكثر في فصل الصيف. بينما تحتوي الخضراوات مثل السبانخ والكوسا والفلفل الحلو على فيتامين A الذي يعزز صحة البشرة والبصر. مضادات الأكسدة وتضيف الدكتورة سمر: تعتبر الفواكه والخضراوات مصادر طبيعية لمضادات الأكسدة التي تحمي الخلايا من التلف وتقلل من خطر الإصابة بالأمراض المزمنة مثل أمراض القلب والسرطان. ومكافحة التأثيرات الضارة للأشعة فوق البنفسجية والتلوث البيئي. فهي تحمي الجلد وتساعد في الحفاظ على شبابه ونضارته، وهو أمر مهم خلال فصل الصيف الذي يتسبب في تعرض الجلد للشمس بشكل مكثف. باختصار، فإن تناول الفواكه والخضراوات في فصل الصيف ليس مجرد استمتاع بالنكهات اللذيذة، بل هو ضرورة صحية للحفاظ على الجسم بأفضل حالاته. لذا، يجب أن نجعل الفواكه والخضراوات جزءًا أساسيًا من نظامنا الغذائي خلال هذا الفصل، ونستمتع بفوائدها الصحية العظيمة في كل وجبة. ويجب على الشخص البالغ شرب ما لا يقل عن 2.5 لتر يومياً من الماء، ولأهمية الحفاظ على ذلك وفي ظل إمكانية عدم الالتزام بها، هناك قائمة بأهم الفواكه والخضراوات الغنية بالماء التي تساعدك على تنظيم توازن السوائل في الجسم، مثل الخيار والطماطم والكوسا والملفوف والفطر، وأيضا الكثير من الفواكه مثل البطيخ والكرز والمشمش والفراولة والكثير من الفواكه الصيفية المفيدة لإمداد الجسم باحتياجاته من السوائل.

احتفلت وزارة الصحة العامة مساء أمس الأول، بتخريج الدفعة الأولى من الأطباء الحاصين على شهادة الاختصاصات الطبية القطرية (البورد القطري للاختصاصات الطبية)، بحضور سعادة الدكتورة حنان محمد الكواري وزيرة الصحة العامة، وقد بلغ عددهم 36 طبيبًا من 4 برامج تخصصية تتمثل في طب الأسرة، التخدير، طب الطوارئ والطب النفسي. وتمتاز شهادة الاختصاصات الطبية القطرية (البورد القطري للاختصاصات الطبية) باعتماد أعلى المعايير العالمية في هذا المجال، حيث يتلقى الأطباء الحاصلون عليها تعليماً طبياً عالي المستوى، ويتمتعون بمهارات ومعارف تمكنهم من توفير رعاية صحية عالية الجودة لسكان دولة قطر. وحضر الاحتفال سعادة الدكتور حجر أحمد البنعلي وزير الصحة الأسبق، وعدد من كبار المسؤولين في القطاعين الصحي والأكاديمي، والأطباء الخريجين وأهاليهم. تطوير كفاءة الكوادر الطبية وقالت سعادة د. حنان الكواري، وزيرة الصحة العامة في تصريح لها بهذه المناسبة: تحرص وزارة الصحة العامة على ضمان كفاءة العاملين في الرعاية الصحية، وأن يكونوا مؤهلين تأهيلا عاليا لتوفير رعاية صحية آمنة وعالية الجودة للسكان، انطلاقاً من استراتيجياتنا الصحية وتحقيقا لرؤية قطر الوطنية. وأعربت سعادتها عن تهانيها لخريجي الدفعة الأولى الحاصلين على شهادة (البورد القطري للاختصاصات الطبية) مضيفة: إن شهادة (البورد القطري للاختصاصات الطبية) تمثل إنجازا مميزاً، وتأتي ضمن جهود الوزارة المستمرة لتطوير كفاءة الكوادر الطبية العاملة في دولة قطر، فهذه الشهادة تستند إلى أفضل المعايير المتبعة في تقييم الأطباء، وتمثل دليلا موثوقا على أن الحاصلين عليها يتمتعون بالمعرفة والمهارات والكفاءات المطلوبة لأداء مهنتهم السامية بكفاءة. وبدوره أشاد سعادة الدكتور حجر أحمد حجر البنعلي بهذا الإنجاز الكبير المتمثل بتخريج الدفعة الاولى من خريجي البورد القطري للاختصاصات الطبية. معربا عن تهانيه الخالصة للخريجين بهذه المناسبة السعيدة متمنيا لهم التوفيق في مهام عملهم لخدمة القطاع الصحي بجودة عالية المستوى. البورد القطري علامة فارقة قال د. سعد الكعبي، مدير إدارة التخصصات الصحية بوزارة الصحة العامة والرئيس التنفيذي لشهادة الاختصاصات الطبية بهذه المناسبة: نحتفل بحدث تاريخي يتوج جهود كافة العاملين على إنشاء البورد القطري للاختصاصات الطبية . وأشاد بفريق العمل، مضيفاً: لقد أثمرت جهودهم بإنشاء البورد القطري بمستوى متقدم، وفي وقت قياسي، بالتعاون المثمر مع الشركاء الرئيسيين، وخاصة في مجال التعليم الطبي والتدريب السريري، والمجالات الأخرى ذات الصلة. وأضاف: إن إنشاء وتطوير البورد القطري للاختصاصات الطبية - والذي جاء بدعم د. حنان الكواري وزيرة الصحة العامة، وأحدث علامة فارقة في مسيرة التعليم الطبي في دولة قطر، فقد عكس الرؤى الاستراتيجية والطموحة لوزارة الصحة العامة، كما عكس الثقة في قدرات وتفاني الكوادر الطبية القطرية من مختلف الاختصاصات. كلمة الخريجين وفي كلمة الخريجين والتي ألقاها نيابة عنهم الطبيب أحمد شاوش، قال إن هذا اليوم يمثل بداية مرحلة جديدة في حياتنا المهنية، والتي تتطلب منا تطبيق المعرفة والمهارات التي اكتسبناها خلال سنوات دراستنا لتقديم رعاية طبية عالية الجودة ومبتكرة، إنها لمسؤولية كبيرة، تلك التي تحملها مهنتنا النبيلة، فلنحترم ونحافظ على رمزية المعطف الأبيض. البورد القطري 2020 يذكر أنه تم تدشين شهادة الاختصاصات الطبية القطرية (البورد القطري للاختصاصات الطبية) في يوليو 2020، حيث يتم منح الأطباء شهادات عليا في الاختصاصات الطبية المتنوعة، بعد إكمالهم التدريب ضمن برامج تدريبية طبية تخصصية معتمدة من قبل البورد القطري، وبعد اجتيازهم لعدد من الامتحانات الخاصة منها الكتابي والسريري لضمان أعلى درجات الكفاءة والعلم والمعرفة من الأطباء في تخصصاتهم المختلفة. وارتكزت رؤية تطوير شهادة البورد القطري للاختصاصات الطبية على التعاون والتكامل مع الشركاء المحليين الرئيسيين (مثل مؤسسة حمد الطبية، ومؤسسة الرعاية الصحية الأولية، وسدرة للطب وجامعة قطر) وعلى الاستغلال الأمثل للقدرات الصحية المحلية، من قوى بشرية صحية متميزة، وبرامج تدريب طبية تخصصية معترف بها عالمياً،..وتخلل الاحتفال تكريم لجان (البورد القطري للاختصاصات الطبية)، والجهات الداعمة له. دفعات لاحقة أوضح الدكتور عبد اللطيف الخال – مدير إدارة التعليم الطبي بمؤسسة حمد الطبية وعضو اللجنة التنفيذية للبورد القطري، قائلا إنَّ البورد القطري تأسس في يوليو 2020، في خضم التعامل مع جائحة كورونا، وبالرغم من ذلك فقد بذل الجميع جهوداً في إنشاء البورد القطري، وكان مخطط قبل ذلك بفترة طويلة لإنشائه، ولم تعيقنا الجائحة عن الشروع به، واليوم نرى حصاد هذه الجهود التي تبنتها وزارة الصحة العامة، ويعود الفضل للكثير من الأطباء القطريين وغير القطريين في التعاون يد بيد في وضع أسس هذا البورد وإنشائه ووضع اللوائح وتدريب الأطباء الاستشاريين في كيفية وضع الامتحانات وعقد الامتحانات، وهي لا تقل في مستواها وصعوباتها من امتحانات البورد الأخرى مثل البورد الأميركي أو الكندي أو الامتحانات التخصصية الأوروبية. وأردف د. الخال: البورد القطري هو إضافة للبورد العربي، والذي اعتمدته دولة قطر ومؤسسة حمد الطبية منذ بداية الثمانينيات، ويأتي مكملاً ومعززاً له، وأصبح الآن الأطباء المتدربون في مؤسسة حمد الطبية بـ 19 تخصصا قادرين على الحصول على شهادتين في البورد القطري بالإضافة إلى البورد العربي. وأوضح د. الخال قائلا إن الحصول على البورد يتطلب من الأطباء أن يلتحقوا ببرنامج تخصصي مدته من 4 إلى 6 سنوات، يجتاز فيه المتدرب 3 امتحانات، وآخر امتحان اكلينيكي، وفور الحصول على هذه الشهادة، وهي الأعلى في مهنة الطب سواء في دولة قطر أو غيرها، يستطيع الطبيب أن يعمل كاختصاصي في مجال تخصصه أو يلتحق ببرنامج تدريبي آخر. وأشار د. الخال إلى أن من تخرجوا في الدفعة الأولى عددهم 36 طبيبا من 4 تخصصات، وهي طب الأسرة وطب التخدير وطب الطوارئ وطب الأمراض النفسية، وأن هناك 15 تخصصا آخر سوف يختبر بها الأطباء هذا العام والأعوام القادمة، وسوف يتم تخريج دفعات متزايدة، لتكون الأعداد مطردة، لافتاً إلى أن مؤسسة حمد تضم 650 طبيبا متدربا في برامج تخصصية، وأن هناك 300 طبيب في برامج تخصصية دقيقة، بإجمالي يقارب ألف طبيب في برامج تخصصية مختلفة، ليكونوا استشاريي المستقبل، ليس فقط في مؤسسة حمد الطبية أو مؤسسة الرعاية الصحية الأولية، ولكن ليخدموا الدولة ككل. وأكد د. الخال أن البورد القطري يقوي ويعزز البرامج التدريبية في دولة قطر، ويرفع من مستوى الأطباء الخريجين الحاملين لهذه الشهادة ويساعد دولة قطر في تطوير القوى الطبية العاملة ويشجعها ويحفزها أن تظل في دولة قطر لخدمة المؤسسات الحكومية، أو القطاعات الأخرى بما في ذلك القطاع الخاص، وأن على المدى الطويل يرفع من جودة وسلامة الخدمات الطبية المقدمة، ليس فقط في المستشفيات الحكومية لكن على مستوى الدولة بشكل عام. 22 تخصصاً قريباً أعلن الدكتور عبد الله النعيمي رئيس لجنة امتحانات البورد القطري-، النية نحو زيادة تخصصات البورد القطري إلى 22 تخصصا، حيث الآن يضم 17 تخصصا من بينها الباطنة وجراحة المخ والأعصاب وجراحة العيون وجراحة الأنف والاذن والحنجرة وجراحة التجميل وغيرها من التخصصات، لافتا إلى أنَّ فترة اجتياز البورد القطري تختلف من برنامج لآخر، وتتراوح بين 4 سنوات لتخصص الباطنة وطب الأسرة وغيرها من البرنامج إلى 7 سنوات بتخصص جراحة التجميل والجراحة الصدرية والقلبية. وأشار د. النعيمي إلى أن توفير شهادة البورد القطري يُغني الأطباء في قطر عن السفر للخارج، والصعوبات التي يواجهونها، خاصةً مع اكتمال المنظومة بتوفير كلية الطب في قطر والبورد القطري، لافتاً إلى أن فائدة الشهادة تعود على الدولة أيضاً، وأن البورد القطري حاصل على الاعتماد الأمريكي.

تحتفل مؤسسة الرعاية الصحية الأولية اليوم الأربعاء، بحصولها على اعتمادين مرموقين، مما يدعمها في تحقيق سعيها الدؤوب نحو المساهمة بالنهوض بالقطاع الصحي وحصلت المؤسسة مؤخراً على الاعتماد الأكاديمي الأمريكي الدولي في طب الأسرة والذي تحصل عليه بشكل دوري منذ العام 2013. كما حصلت المؤسسة أيضاً في العام الحالي 2024 على الاعتماد الأمريكي الدولي ACGME-I للمرة الأولى في طب المجتمع. وهي منظمة أمريكية غير ربحية تقوم بتقييم واعتماد برامج التعليم الطبي الجامعي في الولايات المتحدة الأمريكية وخارجها. ويعتبر برنامج تدريب طب الأسرة برنامجا مشتركا بين مؤسسه حمد الطبية ومؤسسة الرعاية الصحية الأولية. ينفذ برنامج التدريب مناهج تدريبية متقدمة ساهمت في تأهيل أطباء اختصاصيين واستشاريين وقياديين إستراتيجيين على مستوي وزارة الصحة العامة ومؤسسات الصحة الكبرى في الدولة مما يعد مفخرة للبرنامج ودولة قطر، وعدد هؤلاء القادة يفوق الـ 40 خريجا موزعين في أعلى مناصب الصحة وحصل البرنامج على الاعتراف بالجودة في التعليم والتدريب واستوفى متطلبات الكفاءة من المجلس القطري للتخصصات الطبية ومن المجلس العربي للتخصصات الطبية و المجلس الأمريكي للاعتراف بجودة البرامج والمجلس العالمي للتعليم الطبي مما يعد مفخرة لمؤسساتنا الطبية وللتعليم الطبي في قطر. تحضر الحفل الدكتورة مريم علي عبدالملك المدير العام، وسيكون هناك عرض تقديمي عن الاعتمادين تتحدث فيه الدكتورة زليخة الواحدي مساعد المدير العام للجودة وتطور القوى العاملة بالمؤسسة إضافة إلى الدكتورة منى طاهر والدكتور محمد إيهاب بوقميزة.

الاحتفال بـ “يوم الأسرة في قطر والذي يوافق الخامس عشر من شهر أبريل من كل عام، ما هو الا تأكيد على أهمية الأسرة ودورها المحوري الفاعل في مسيرة التنمية والبناء، وعلى تماسك الأسرة والمسؤولية المشتركة التي يضطلع بها جميع أفرادها تجاه أنفسهم وتجاه المجتمع. فالأسرة تشكل عماد المجتمع ونواته الصلبة، وأحد دروع التنمية والازدهار الأول في الدولة. وفي هذه المناسبة تقول الدكتورة فتحية محمد المير مديرة المنطقة الوسطى واستشاري طب الاسرة في مؤسسة الرعاية الصحية الأولية ان حديثنا اليوم عن طب الأسرة وهو تخصص حديث قديم، قديم من حيث المبدأ وحديث من حيث المسمى والتنظيم والفاعلية، فهو الركن الأساسي للنظام الصحي الحديث وهو مقياس تطور الأنظمة الصحية و هو حجر الأساس لإنشاء مجتمع صحي معافى. ويقدم طب الأسرة الرعاية الصحية لجميع الفئات العمرية في المجتمع من الرضع والأطفال والمراهقين والبالغين وكبار السن ذكورا واناثا، ومن هنا ارتبط اسمه بالأسرة لأنه يقدم الرعاية الصحية لجميع أفرادها؛ فطبيب الأسرة هو طبيب اختص بالطب العام ليستطيع تقديم خدمة طبية شاملة لجميع الافراد تشمل جميع النواحي الطبية العلاجية من امراض مزمنة وحالات مستعجلة وبعض التدخلات الجراحية والحالات النفسية والقائمة تطول، ليس ذلك فحسب فهناك الدور الوقائي والمجتمعي الذي يمكن ان يشارك فيها الطبيب مع افراد الاسرة. وتضيف الدكتورة فتحية المير: ان من مميزات هذا التخصص هو الاستمرارية العلاجية حيث يتيح للمرضى المتابعة مع نفس الطبيب بشكل مستمر وعلى مدار السنوات في شتى المجالات الطبية، فيستطيع المريض الذي يعاني من اكثر من مشكلة صحية ان يتابع مع طبيب واحد في مكان واحد. ولا نقصد هنا ان طبيب الأسرة سيعالج جميع الامراض بل سيكون على دراية وعلم بالأمراض وطريقة علاجها وكيفية توجيه المريض الى التخصصات الأخرى. وتعد دولة قطر من الدول الرائدة في مجال طب الأسرة ممثلة بمؤسسة الرعاية الصحية الأولية حيث قامت بإنشاء المراكز الصحية ومراكز المعافاة وطرح البرامج التطورية مثل برنامج طبيب الأسرة حيث يقوم المريض باختيار طبيبه وحجز المواعيد والمتابعة معه حيث لاقت استحسانا كبيرا من قبل المراجعين ونجاحا ونقلة نوعية بالنظام القائم.

الشيخوخة عملية بيولوجية طبيعية لا يمكن إيقافها أو منعها، ولكن يمكن إبطاؤها أو تأخير بعض أنواع الضعف وكبر السن 60-65 سنة ليس مرضا، وهناك العديد من العوامل الاجتماعية والسكانية والنفسية والبيولوجية التي تسهم وتؤثر في الحالة الصحية والنفسية للفرد، وتجتمع هذه العوامل تقريبًا لدى كبار السن ومن أمثلتها: العزلة الاجتماعية، الاعتماد على الآخرين، والشعور بالوحدة، فكل هذه العوامل تؤثر سلبًا في صحة ونفسية المسن وبالرعاية البسيطة والاهتمام والعناية والانتباه يمكن تجنب كثير من المشاكل والحوادث. وفي هذا السياق نصحت الدكتورة سارة الشيخ -استشاري طب الأسرة في مركز أبوبكر الصديق الصحي التابع لمؤسسة الرعاية الصحية الأولية-، الأسر حفاظا على سلامة كبار السن بتهيئة المنازل من نظافة وتهوية واضاءة وترتيب الأثاث لحمايتهم من الانزلاق والوقوع والحوادث والكسور واهمية الالتزام بتناول الدواء كما كان قبل رمضان واستشارة الطبيب متى ما أراد، مع ضرورة أخذ قسط من الراحة بالنهار والنوم جيداً ليلاً من7 الى 8 ساعات، والعناية بنظافة الجسد والاستحمام يوميا وعدم اغفال العناية بصحة الفم والاسنان. ونصحت الدكتورة سارة الشيخ كبار السن بعدم استخدام ادوية دون استشارة الطبيب مثل مسكنات الألم وأدوية الحموضة والمضادات الحيوية، وضرورة ترطيب الجسم بالكريمات الطبية المسموح بها حتى لا يحدث جفاف وحكة في الجلد، ومن المهم أيضا العودة تدريجياً إلى النظام الغذائي العادي بعد رمضان، والاعتدال دون الإفراط في تناول الوجبات، وشرب 8 إلى 10 أكواب من الماء يومياً، وتناول كميات قليلة من الطعام ومضغه جيدا، ثم الزيادة تدريجياً في أول أيام العيد واتباع نظام غذائي متنوع ومتوازن غني بالفواكه والخضراوات الطازجة التي تحتوي على الكثير من الألياف للحصول على العناصر الأساسية اليومية من فيتامينات ومعادن، والتقليل من تناول المنبهات مثل القهوة والشاي وهي ترفع الضغط وتزيد عملية التبول وتعوق امتصاص الحديد من الغذاء، وتجنب المشروبات الغازية والتقليل من النشويات والسكر والحلوى والاملاح والدهون المشبعة واللحوم الحمراء والكبدة والبقوليات وتبديلها باللحوم البيضاء خصوصا الأسماك والاعتماد على الاكل المسلوق والمشوي، مع تجنب الاكل الذي يهيج المعدة والقولون مثل التوابل والصلصة والأطعمة المقلية حتى لا يسبب حرقة المعدة والارتجاع والقيء والانتفاخ والاسهال والامساك وسوء الهضم، إضافة الى ممارسة الهوايات والأنشطة التي يحبونها مع أهمية الحركة.

قال الدكتور نزار حداد اخصائي طب الاسرة في مركز مسيمير الصحي التابع لمؤسسة الرعاية الصحية الأولية عن تأثير الجو البارد وما قد يحدثه من تغيرات وتحديات على الجهاز التنفسي حيث ان الهواء البارد يؤثر بشكل مباشر على القصبات الهوائية ويعمل على انقباضها في بعض الاحيان مما قد يسبب شعورا بضيق في الصدر وصعوبة في التنفس. ويضيف الدكتور نزار ان الجو البارد يصحبه جفاف في الاجواء وانخفاض في معدلات الرطوبة مما يؤدي الى جفاف الاغشية المخاطية في الجهاز التنفسي مما ينجم عن ذلك زيادة في احتمالية الاصابة بالتهاب القصبات الهوائية واحتمال والاصابة بنزيف الانف، كما قد يسبب هذا الجفاف الحكة في الحلق والحنجرة والسعال الجاف. ان انخفاض درجات الحرارة وبرودة الطقس تشكل تحديا لمرضى الجهاز التنفسي بشكل خاص، كمرضى «الربو» ومرضى «الانسداد المزمن في القصبات الهوائية»، فهؤلاء المرضى يصابون بانقباضات في القصبات الهوائية عند تعرضهم للهواء البارد، مما قد يسبب السعال وصعوبة في التنفس وضيقا في الصدر، وحتى قد يحفز البرد نوبات الربو -او كما تسمى ايضا بالربو الشديد الحاد- في بعض الاحيان مما يستدعي العلاج الطارئ. «درجة حرارة الجسم» وعن اهم وأفضل ما يمكن فعله لمواجهة التحديات في الشتاء يقول الدكتور نزار: لنبدأ بالأساسيات في مواجهة تحديات فصل الشتاء وذلك بارتداء الملابس المناسبة لهذا الفصل لمساعدة الجسم على الاحتفاظ بدرجة حرارته. كما يمكن ارتداء وشاح او قناع فوق الفم عند الخروج الى الاجواء الباردة مما يسهل على الجهاز التنفسي التعامل مع الهواء البارد، ويفضل ايضا عدم مواجهة الرياح والتيارات الهوائية الباردة.

نظمت /الرابطة القطرية لطب الأسرة والمجتمع/ اليوم، الاجتماع الثالث للجمعية الخليجية لطب الأسرة، وذلك على هامش المؤتمر الدولي الخامس للرعاية الصحية الأولية، المنعقد حاليا في الدوحة. وهدف الاجتماع، الذي حضره رؤساء روابط طب الأسرة والمجتمع في دول الخليج العربية، إلى بحث عمل لجان الجمعية وإقرار آليات التنفيذ، واستقبال الأعضاء الجدد. وفي هذا الإطار، استعرضت الدكتورة سامية العبد الله رئيس مجلس إدارة الرابطة القطرية لطب الأسرة والمجتمع، خلال الاجتماع، أهداف الرابطة القطرية التي تم تأسيسها مؤخرا، كما تناولت دور أطباء الأسرة والمجتمع القطريين في إثراء عمل الجمعية الخليجية. بدوره، أعرب الدكتور محمد العازمي رئيس الجمعية الخليجية لطب الأسرة، عن بالغ سعادته بالمشاركة في المؤتمر الدولي الخامس للرعاية الصحية الأولية، مؤكدا أهمية عمل الروابط والجمعيات الخليجية المهنية غير الربحية في إثراء العمل التطوعي، ورفع مستوى الوعي الصحي المجتمعي بدول الخليج العربية. من جانبه، أشاد الدكتور فيصل الناصر نائب رئيس الجمعية الخليجية لطب الأسرة بمستوى اهتمام الأطباء الخليجيين عامة والقطريين خاصة للانضمام للجمعية الخليجية، الأمر الذي يسهم في تعزيز تبادل الخبرات وأفضل الممارسات بين الأطباء الأعضاء. إلى ذلك، بينت الدكتورة منى طاهر الأمين العام للجمعية الخليجية لطب الأسرة ونائب رئيس مجلس إدارة الرابطة القطرية لطب الأسرة والمجتمع، أن هناك 18 طبيبا قطريا من أصل 51 طبيبا من مختلف دول الخليج العربية، تقدموا لعضوية اللجان المختلفة في الجمعية الخليجية لطب الأسرة، ما يعكس المهنية العالية للطبيب القطري والخليجي، ومدى وعيهما بأهمية العمل التطوعي في مثل هذه الجمعيات. وأشارت إلى أن رسالة الطبيب لا تقتصر على التشخيص والعلاج، وإنما تتعدى ذلك إلى المشاركة بالعمل التطوعي ورفع درجة الوعي الصحي في المجتمع. جدير بالذكر أن الجمعية الخليجية لطب الأسرة تم إشهارها في مايو الماضي، ومقرها دولة الكويت، وهي جمعية مهنية غير ربحية مستقلة، تضم كل الأطباء الخليجيين في تخصصي طب الأسرة والمجتمع والممارسين العامين. وتضم الجمعية 8 لجان عمل مختلفة، وهي: لجنة الدراسات والبحث العلمي والنشر، واللجنة المالية وتنمية الموارد، ولجنة العلاقات العامة والاتصال، واللجنة الأكاديمية والعلمية، ولجنة السياسات والبروتوكولات الصحية، ولجنة العلاقات الدولية، ولجنة الإبداع والابتكار، ولجنة الأنشطة والفعاليات.

كشف تقرير صادر عن مؤسسة الرعاية الصحية الأولية، النقاب عن إطلاق المرحلة الثانية من نموذج طب الأسرة المتكامل بمرحلته التجريبية في عدد من المراكز الصحية، الوجبة، الوكرة، أم صلال، والخليج الغربي، واشتمل الإطلاق على منصة إلكترونية ضمن نظام المعلومات الصحية سيرنر لعيادات الفرق متعددة التخصصات ومنسقي الرعاية الصحية، وحددت الخدمة المرضى المؤهلين ضمن معايير متفق عليها إذ بلغ عددهم 48.560 ألف مريض، إلا أن المرحلة التجريبية كانت تستهدف المواطنين المستوفين للشروط في المراكز الصحية التي ذكرت آنفا وعددهم 5413 مريضا، ومع نهاية المشروع تخطط مجموعة العمل للتوسع في مراكز صحية أخرى، بالإضافة الى تنفيذ تحسينات محددة وإجراءات الإحالة لتضمينها بشكل أكبر في نموذج طب الأسرة للرعاية. كشف تقرير صادر عن مؤسسة الرعاية الصحية الأولية، النقاب عن إطلاق المرحلة الثانية من نموذج طب الأسرة المتكامل بمرحلته التجريبية في عدد من المراكز الصحية، الوجبة، الوكرة، أم صلال، والخليج الغربي، واشتمل الإطلاق على منصة إلكترونية ضمن نظام المعلومات الصحية سيرنر لعيادات الفرق متعددة التخصصات ومنسقي الرعاية الصحية، وحددت الخدمة المرضى المؤهلين ضمن معايير متفق عليها إذ بلغ عددهم 48.560 ألف مريض، إلا أن المرحلة التجريبية كانت تستهدف المواطنين المستوفين للشروط في المراكز الصحية التي ذكرت آنفا وعددهم 5413 مريضا، ومع نهاية المشروع تخطط مجموعة العمل للتوسع في مراكز صحية أخرى، بالإضافة الى تنفيذ تحسينات محددة وإجراءات الإحالة لتضمينها بشكل أكبر في نموذج طب الأسرة للرعاية. وأكدَّ التقرير أنَّ نظام طبيب الأسرة المتبع في مراكز الرعاية الصحية كافة حقق نجاحا كبيرا، حيث أصبح للمسجلين على المراكز الصحية طبيب محدد للتعامل معه، مما يجعله صديق الأسرة ويتعرف على أغلب المشكلات الصحية التي يعانون منها، ويسهم في الحد من إهدار الجهود في التعرف على الحالة الصحية التي يعانون منها، ويساعد طبيب الأسرة على تقليل حاجتهم للرعاية الثانوية وبالتالي استقلالية المرضى وتحسين صحتهم. وقد بلغ عدد الزيارات لعيادات طب الأسرة 2.705.400 مراجع في عام 2022 بزيادة 9 % عن عام 2021، وهي تشكل الجزء الأكبر من مجموع الزيارات والاستشارات لمراكز المؤسسة للرعاية الصحية الأولية لعام 2022 بنسبة 54 %، ويوفر طبيب الأسرة 8 خدمات طبية للمراجعين في إطار ما يطلق عليه بخدمة العيادة المتعددة، ويستطيع طبيب الأسرة أنَّ يجري تحويلات لعدد من العيادات المتخصصة الأخرى كعيادة صحة المراهقين وعيادة الأمراض الجلدية والتغذية وعيادة الفحص ما قبل الزواج، وعيادة الإقلاع عن التدخين وخدمات عيادة الطفل السليم والمختبرات والعمليات الجراحية وغيرها من العيادات. خدمة الفحص السنوي وأوضح التقرير أنَّ مؤسسة الرعاية الصحية الأولية قد غيرت اسم الفحص الصحي السنوي في أكتوبر 2022 وكانت المؤسسة قد أطلقت خدمة الفحص الذكي للمرة الأولى في يناير 2017 للمواطنين، ويشتمل البرنامج على مجموعة من الفحوصات لعدد من المشكلات الصحية كارتفاع ضغط الدم والسكري والغدد والسرطان، حيث صممت هذه الفحوصات للمساعدة على التشخيص المبكر لهذه الأمراض وتقديم العلاج المناسب لها، كما يهدف الفحص للتعرف على عوامل الخطورة المعروفة التي تؤدي للأمراض وبشكل يمكن الطبيب من مساعدة المراجع على تجنب هذه الأمراض مستقبلاً من خلال الحصول على خدمات الرعاية الوقائية مثل خدمة المعافاة، إذ يتم استهداف المراجعين ممن يتضح أنهم يعانون من عوامل خطورة، وقد تزايدت معدلات الزيارة لهذه العيادة بالرغم من أن عدم الحضور للعيادة لا يزال مرتفعا، ومنذ التدشين حتى أكتوبر 2022 تم حجز 48.101 موعد سنوي لتقييم الفحص الصحي، وتم إجراء 26.228 زيارة منها، وبلغ عدم الحضور 50 % كما تم حجز 16.314 استشارة فحص صحي سنوية منها 11.102 زيارة استشارية، وكان معدل عدم الحضور هو 32 %، وقد بدأت المؤسسة بتوسيع نطاق الخدمة لتشمل العاملين في مجال الرعاية الصحية والمقيمين مع استهداف 168.325 فرداً مؤهلاً. لرعاية العاجلة وبهدف توفير الرفاه الصحي عمدت مؤسسة الرعاية الصحية الأولية لإضافة خدمات الرعاية العاجلة إلى مركز المشاف الصحي ليصبح عدد المراكز الصحية التي تقدم هذه الخدمة هي 9 مراكز صحية، علما بأن المراكز الصحية التي تقدم خدمات الرعاية العاجلة على مدى 24 ساعة طوال أيام الأسبوع وهي مركز الرويس، أم صلال، معيذر، الغرافة، الشيحانية، أبو بكر الصديق، روضة الخيل، الكعبان ومركز المشاف كان آخرها وليس الأخير، وتوفر هذه المراكز رعاية على مدار الساعة للمرضى من الحالات العاجلة غير المهددة للحياة في إطار الرعاية الأولية كالحروق الطفيفة، والصداع الشديد أو آلام الأذن والحمى الشديدة والجفاف والدوار، كما أن الفرق السريرية جاهزة لتقديم الرعاية الطبية للأطفال في كافة المراكز الـ31 لمن تتراوح أعمارهم من خمس سنوات فما فوق والذين يعانون من حالات طبية عاجلة، ولكن ليست طارئة، من الساعة 7 صباحا وحتى 11 ليلا أو التوجه بهم إلى المراكز التسعة التي تفتح أبوابها 24 ساعة على مدار الأسبوع، وقد زادت زيارات عيادات الرعاية العاجلة بشكل ملحوظ في 2022 حيث بلغت 142.415 زيارة، وذلك بزيادة مقدارها 75 % من عام 2021 وذلك بسبب حالات الاشتباه بفيروس كورونا في ذلك الوقت. الكشف المبكر عن السرطان تقدم خدمة الكشف المبكر عن عدد من السرطانات، منها الكشف المبكر عن سرطان الثدي وسرطان الأمعاء وأيضا الكشف المبكر عن سرطان عنق الرحم، فبالاستناد إلى وزارة الصحة العامة فإن أكثر السرطانات انتشارا في دولة قطر همي سرطانا الثدي والقولون، ولذلك تركز مؤسسة الرعاية الصحية الأولية على تقديم الكشف المبكر عن هذين النوعين إلا أن اكتشاف سرطان الثدي مبكرا يسهم في نسبة شفاء تصل إلى 100% واكتشاف سرطان الأمعاء مبكراً يسهم في نسبة شفاء تصل إلى 90%، وتقدم المراكز الصحية خدمة الكشف المبكر عن سرطان عنق الرحم، أما بالنسبة للبرنامج الوطني للكشف المبكر عن سرطان الثدي وسرطان الأمعاء فمتوافر في أربعة مراكز صحية هي لعبيب، الوكرة، روضة الخيل ومعيذر والذي تم تفعيله 2021، إضافة إلى الوحدة المتنقلة للكشف المبكر عن سرطان الثدي والأمعاء وجميعها مجهزة بالكامل بأحدث التقنيات، وتتوافر خدمة الكشف المبكر للأشخاص الذين تتراوح أعمارهم ما بين 50 - 75 عاما، والذين لا تظهر عليهم الأعراض المتعلقة بسرطان الأمعاء ولم يخضعوا لأي تنظير قولون خلال السنوات العشر الماضية أو فحص الأمعاء في العامين الماضيين، وبسبب تعليق الخدمة بسبب كورونا تم تفعيل خدمة توصيل فحص سرطان الأمعاء إلى المنازل خلال جائحة كورونا حيث كان الإقبال ضعيفا على الخدمة من قبل الأشخاص المسجلين في برنامج الكشف المبكر عن سرطان الأمعاء مما أثر بشكل كبير على عدد زيارات المتابعة وتقييمات الكشف المبكر، لذا تمت إعادة تفعيل هذه الخدمة عبر بريد قطر لمساعدة البرنامج ليصل لمزيد من الأشخاص. وفي العام الحالي تم إطلاق حملة عالمية لمكافحة السرطان وتستمر حتى 2024 بهدف رفع مستوى الوعي حول الفجوة في رعاية مرضى السرطان والمطالبة بمزيد من الإنصاف، حيث تدعو الحملة مجتمع السرطان والحكومات ومقدمي الرعاية الصحية إلى اتخاذ إجراءات تتناسب مع الاحتياجات والموارد الوطنية للحد من عدم إنصاف وتحسين فرص الوصول على خدمات رعاية مرضى السرطان. خدمات الصحة النفسية أنشأت مؤسسة الرعاية الصحية الأولية عيادات «دعم» للصحة النفسية في ست مراكز صحية هي مراكز لعبيب، الثمامة، الوجبة، روضة الخيل وجامعة قطر، ومؤخرا مركز المشاف الصحي ويحيل أطباء الأسرة المرضى الذين يعانون من الاكتئاب الخفيف إلى المتوسط أو القلق إلى علماء النفس السريريين للتقييم والتشخيص والعلاج، كما تتم إتاحة الفرصة للأخصائيين الاجتماعيين في مجال الصحة النفسية لتقديم الدعم المتخصص إلى المتخصصين بعلم النفس، إذ تستقبل العيادات مرضى الوقاية من السمنة المحولين من برنامج المعافاة لعلاج السلوك المعرفي، وتسعى المؤسسة إلى توسيع خدمات الطب النفسي للمؤسسة لتشمل المزيد من الرعاية المتخصصة، بما في ذلك دعم اضطراب قصور الانتباه وفرط الحركة لدى البالغين حيث تم افتتاح عيادة متخصصة لكبار السن في مركز روضة الخيل الصحي.

أعلنت مؤسسة الرعاية الصحية الأولية عن تقديم خدمات إدارة الحالة المرضيّة في جميع مراكزها الصحية كجزءٍ من المرحلة الثانية من نموذج طب الأسرة. وبعد نجاحِ البرنامج التجريبي في مراكز أم صلال والخليج الغربي والوكرة والوجبة الصحية، قامت المؤسسة بتوسيع نطاق الخدمة لتشمل 27 مركزاً صحياً من المراكز المتبقية. إنَّ تقديم خدمة إدارة الحالة المرضيّة يعد إنجازاً مهماً لمؤسسة الرعاية الصحية الأولية لأنها تعزّز نموذج رعاية طب الأسرة المتكامل. وفي الواقع، تعد إدارة الحالة المرضيّة نموذجاً معترفاً به عالمياً أثبت فعاليته في أنظمة الرعاية الصحية في جميع أنحاء العالم. صُممت الخدمة لتوفير رعاية شاملة ومستمرة للمرضى الذين يعانون من حالات مزمنة متعدّدة واحتياجات رعاية معقّدة. وفي جوهر خدمة إدارة الحالة المرضيّة التابعة للمؤسسة، يقع نموذج متكامل للرعاية يضمُ فريقاً متعدد التخصصات من أخصائيي الرعاية الصحية، حيث سيعمل هذا الفريق بشكل تعاوني لتوفير خطط رعاية شخصية وتنسيق الرعاية وإدارة الحالة المرضيّة، الأمر الذي يضمن حصول المرضى على رعاية شاملة تتمحور حول المريض لتحسين النتائج الصحية، خاصة بالنسبة للأشخاص الذين يعانون من أمراض مصاحبة. وأعربت الدكتورة سامية العبدالله، المدير التنفيذي لإدارة التشغيل بمؤسسة الرعاية الصحية الأولية، عن حماسها قائلةً: «إنَّ تفعيل خدمة إدارة الحالة المرضيّة يعكس التزامنا بتطوير خدمات الرعاية الصحية في الرعاية الأولية، فخلال المرحلة التجريبية، شهدنا تحسناً في تجربة المريض الذي أدى بدوره إلى نتائج صحية أفضل، وتحسين نوعية حياة مرضانا، وتقليل الحاجة إلى الانتفاع من الخدمات، وتبنّي نهج رعاية متكامل أكثر فعالية من حيث التكلفة. ومن خلال التركيز على الرعاية المتكاملة والمتمحورة حول المريض، نهدف إلى تعزيز الرفاهية العامة لمرضانا وتمكينهم من عيش حياة أكثر صحة». ومن الفوائد التي ستعود على المرضى عند تقديم خدمة إدارة الحالة المرضيّة هو تحسين استمرارية الرعاية، وتقليل الزيارات غير الضرورية إلى المستشفى، وضمان تلقي المرضى الرعاية المناسبة وإدارة حالاتهم المزمنة بشكل فعّال. يمثّل التوسّع في نموذج طب الأسرة من خلال خدمة إدارة الحالة المرضيّة خطوة مهمة إلى الأمام في تحقيق رؤية مؤسسة الرعاية الصحية الأولية المتمثلة في تقديم رعاية أولية وقائية وشخصية فعّالة في بيئة يقع المريض في محورها.

وجه د. شادي الصباغ استشاري طب الاسرة في مركز ابوبكر الصديق الصحي العديد من النصائح التي قد تساعد في مقاومة جفاف البشرة في فصل الصيف، حيث يعتبر الماء جرعة سحرية خلال الصيف ولذلك يجب المواظبة على شربه بشكل دائم، ويجب تذكر شرب كميات من الماء خلال اليوم لكي يتمكن الجلد من استعادة الماء الذي يتبخر من مساماته جراء الحرارة العالية ولإكسابه قدرة على إفراز الزيوت الطبيعية التي تحمي البشرة وتعيد ترطيبها بجانب تطبيق مرطب مغذي بكميات مناسبة على الجلد بشكل يومي ويفضل اختيار مرطب جلدي يحتوي على حمض الهيالورونيك (hyaluronic acid) للحصول على بشرة صحية مرطبة ناعمة ومتألقة. تفادي الماء الساخن وحذر من الاستحمام بالماء الساخن وهذه النصيحة واحدة من أهم النصائح للعناية بالبشرة والحفاظ على ترطيبها على مدار العام وخصوصا خلال الصيف ويفضل تجنب حمامات الماء الساخن خلال الصيف لأن الماء ذو درجة الحرارة العالية يعمل على سحب الرطوبة من الجلد وتجريد الجلد من الزيوت الطبيعية التي يفرزها وبذلك يتسبب بجفاف البشرة وخشونتها. كما أنه من الشائع أن الاستحمام بالماء الساخن قد يؤدي إلى احتكاك واحمرار البشرة وتهيجها ولذلك يفضل الاعتماد على حمامات الماء البارد أو الفاتر لأنها ألطف على البشرة وبكافة الأحوال من الأفضل عدم قضاء وقت طويل في الاستحمام سواء كان الماء باردا أم ساخنا. مرطب وواقٍ شمسي ويضيف الدكتور شادي الصباغ انه وعلى عكس ما يفضل ويعتقد معظم الناس، يستحسن عدم استخدام غسول رغوي على الوجه نتيجة للاعتقاد أنه يعمل على ترطيب البشرة وينظفها بشكل أفضل خلال الصيف، ولكن في الحقيقة فإن الغسول الرغوي يجرد الوجه من الزيوت الطبيعية التي يفرزها الجلد وبذلك تفقد البشرة ترطيبها وتتحول إلى طبقة جافة جدا، لذلك يفضل انتقاء غسول ذي قوام أو أساس هلامي لا يسبب جفاف البشرة بالإضافة إلى ذلك فيفضل استخدام واق شمسي عالي الحماية لا يسبب تهيج البشرة. كذلك يفضل استعمال مرطب للبشرة يحتوي على مكونات طبيعية لتفادي تهيج البشرة وانسداد المسام وظهور حبوب ومن الأفضل أن تكون تحتوي على مادة SPF لتجنب ظهور تجاعيد وبقع داكنة على البشرة. الأطعمة المرطبة للبشرة ويفضل الاعتماد في الحمية الغذائية على المأكولات الغنية بالماء لمنع جفاف البشرة خلال فصل الصيف ومن أفضل الأمثلة عن المأكولات الصيفية المفيدة للبشرة نذكر فاكهة الأفوكادو التي تعمل على ترطيب البشرة بالإضافة إلى فوائد أخرى ناتجة عن احتوائها على أوميغا 6 وعلى فيتامين E وهو الفيتامين الملقب بصديق البشرة. وأضاف : . وتتصف بعض المأكولات بأنها قادرة على عكس التلف الناتج في البشرة عن التعرض لأشعة الشمس الحارقة مثل الفواكه المجففة والمكسرات والبذور مثل دوار الشمس والأسماك الدهنية مثل سمك السلمون وهي قادرة أيضا على تقليل الالتهابات وترطيب البشرة وبالإضافة إلى ما سبق فإن الفواكه الحمضية تعمل على منع ظهور التجاعيد والخطوط الدقيقة على الجبهة وحول العينين وتغذي البشرة. كما ان الواقي الشمسي يعمل على حماية البشرة من أشعة الشمس فوق البنفسجية التي تساهم في شيخوختها كما أنه يحميها من تبخر الرطوبة الموجودة فيها، لكن أحيانا قد تفرز البشرة دهونا بشكل مفرط عند استخدام الواقي الشمسي عند بعض الأشخاص ويمكن أن تظهر هذه المشكلة خلال الصيف أو الشتاء، إلا أن هذا الأمر طبيعي ويجب فقط تغيير نوع الواقي الشمسي

أكدت سعادة الدكتورة حنان محمد الكواري، وزير الصحة العامة، على حرص الوزارة ومؤسسات القطاع الصحي على ضمان توفير خدمات رعاية صحية فائقة الجودة لجميع أفراد المجتمع، وقالت إن التوسع في افتتاح مراكز الرعاية الصحية الأولية في مختلف مناطق الدولة، يأتي ضمن الخطط الاستراتيجية لتلبية الاحتياجات الصحية للسكان وبالقرب من أماكن إقاماتهم. وأضافت سعادتها، خلال افتتاح مركز /أم السنيم/ الصحي الجديد التابع لمؤسسة الرعاية الصحية الأولية، أن خدمات الرعاية الصحية الأولية أصبحت أكثر شمولا وتكاملا واتساقا، مع التركيز على الصحة والوقاية من الأمراض وأنماط الحياة الصحية، ضمن نظام صحي متكامل لتحسين صحة السكان ورفاههم. ومن جانبها قالت الدكتورة مريم عبدالملك مدير عام مؤسسة الرعاية الصحية الأولية، إن المركز الجديد سوف يغطي، بخدماته، المناطق المحيطة، حيث تبلغ طاقته الاستيعابية 35 ألف مراجع، ويتوقع أن يتم تسجيل 20 ألف مراجع في العام الأول من خلال التسجيل الإلكتروني أو زيارة المركز بشكل مباشر. وأضافت أنه في الوقت الذي يتم فيه التركيز على إنشاء مراكز جديدة، يجري أيضا العمل على صيانة وتوسيع بعض المراكز الحالية التي تشهد إقبالا كبيرا من المراجعين، خاصة تلك التي تخدم مناطق مرتفعة الكثافة السكانية، حيث نجحت مؤسسة الرعاية الصحية الأولية خلال السنوات العشر الماضية في المحافظة على صحة سكان قطر بتقديمها أفضل الخدمات الصحية وتطويرها باستمرار من خلال العيادات التخصصية، بالإضافة إلى الخدمات الوقائية المتمثلة في افتتاح المؤسسة لأكثر من خمسة مراكز صحة ومعافاة في البلاد. جدير بالذكر أنه بعد افتتاح مركز /أم السنيم/ الصحي، أصبح عدد المراكز الصحية التابعة لمؤسسة الرعاية الصحية الأولية 30 مركزا موزعة على مختلف مناطق الدولة. ويقع المركز في المنطقة /56/ التي تضم: (عين خالد وأبو هامور وأم السنيم) ويتم التسجيل فيه حسب العنوان الوطني المسجل للمراجعين. ويوفر مركز /أم السنيم/ الصحي كافة الخدمات الأساسية من الساعة 7 صباحا وحتى 11 مساءً من الأحد إلى الخميس، ومنها خدمات طب الأسرة، ومتابعة الحمل وما بعد الولادة، والطفل السليم، والتحصينات الدورية والمرأة السليمة وعيادة الأمراض غير الانتقالية والأمراض الانتقالية، وتحصينات السفر، وعيادات الأسنان، واستشارات صحة الأم والطفل والفحص الصحي الدوري، إضافة إلى عيادتي أخصائي التغذية والتثقيف الصحي والعلاج الطبيعي، بالإضافة إلى العيادات التخصصية التالية: العيون، والأنف والأذن والحنجرة، والجلدية والبصريات والسمعيات. وقد روعي في تصميم المراكز الصحية الجديدة حصول ذوي الاحتياجات الخاصة على خدمات مميزة من حيث اللافتات الإرشادية من صور معبرة ورموز طريقة برايل للمكفوفين ودورات مياه ملائمة وممرات واسعة لسهولة الحركة وأبواب آلية ومكاتب استقبال ذات ارتفاع مناسب، فضلاً عن مواقف قريبة من المداخل الرئيسية ومنحدرات بدلاً من السلالم. وتم الأخذ في الحسبان عند تصميم المباني أن تتسم بالطابع التراثي القطري وأن تتطابق مع أعلى معايير الأمان العالمية في مجال الحريق، والأهم من ذلك هو أن التصميم الهندسي للمركز الصحي روعي فيه استيعاب التقنيات المستقبلية الحديثة في مجال التجهيزات الطبية.

للأسرة أهمية كبيرة كونها البناء للمجتمع، ونواة له، ولا بد ان تكون قوية ومتماسكة لا تتميز بالضعف حتى لا تؤثر سلبا على القاعدة التي يبنى عليها المجتمع. تحتفل مؤسسة الرعاية الصحية الأولية في 15 ابريل من كل عام بيوم الأسرة القطري، وتركز في هذه المناسبة على مدى أهمية طبيب الأسرة وعن دوره الفعال في تقديم الرعاية الصحية الأولية الوقائية للأسرة القطرية، وذلك من خلال الكشف المبكر للأمراض وعلاجها والمشاركة بعلاجها مع الأطباء المختصين الآخرين سواء كانت المشكلات المرضية سلوكية، او نفسية أو عضوية، ولا تقتصر هذه البرامج على فئة معينة بل تشمل جميع أفراد الأسرة من أطفال أو كبار بالغين أو حتى المسنين. وفي هذا الجانب تقول الدكتورة فتحية محمد المير استشاري أول طب الأسرة ومديرة المنطقة الوسطى في المؤسسة إن هذه المناسبة نحييها كل عام في مختلف مراكزنا الصحية ونحتفل بها مع الاسر القطرية، من منطلق تحقيق نمط صحي متكامل للمواطنين وتشجيعهم على الاستفادة من البرامج الطبية المقدمة لهم التي تساهم في تنمية المجتمع من شتى الجوانب. واضافت: إن طب الأسرة يتميز بالمرونة والمهارة والقدرة على التكيف مع احتياجات المجتمع من وقت لآخر ويستطيع المراجع الحصول على خدمة طب الأسرة في جميع المراكز الصحية التابعة لمؤسسة الرعاية الصحية الأولية طيلة أيام الأسبوع، ويمكن التواصل مع خدمة العملاء حياك أو خدمة الخط الساخن 107لتقديم المساعدة في حال وجود أي استفسار. كما أن طبيب الأسرة هو طبيب مؤهل علمياً في هذا التخصص ولديه من المعلومات والمهارات ما يؤهله لتقديم الخدمات الطبية الشاملة، وتتراوح مدة التخصص أربع سنوات بعد إجازته كطبيب، ويجمع التدريب بين الجانب النظري والعملي، ولذلك يعتبر طبيب الأسرة المستشار والمرشد الصحي لجميع أفراد الأسرة والمجتمع. وأضافت الدكتورة فتحية المير: ان طبيب الأسرة يقوم برفع المستوى العام للصحة لأن أطباء الأسرة يتمتعون بمميزات تجعل علاقتهم بالمرضى فريدة مما ينعكس إيجابياً على صحتهم وصحة أسرهم نظراً لما يقدمونه من رعاية صحية شاملة ترعى المريض من النواحي الجسدية والنفسية والاجتماعية. وتشمل البرامج المقدمة من قبل طبيب الأسرة في مؤسسة الرعاية الصحية الأولية عيادة طب الاسرة التي من خلالها يتم علاج الأمراض السريرية مثل امراض الجهاز التنفسي والهضمي والمسالك البولية وأمراض الجلد والجراحات البسيطة، ومتابعة وعلاج الأمراض المزمنة غير الانتقالية والأمراض الانتقالية، ومتابعة المرأة الحامل في جميع مراحل حملها والإرشاد في عملية تخطيط الأسرة، ومتابعة نمو الطفل وتحصيناته، ومساعدة المدخنين للتوقف عن التدخين. وفي هذا الإطار تنظم اغلب المراكز الصحية احتفالا تعريفيا بمدى أهمية يوم الأسرة القطري للتعريف بالخدمات والبرامج التي تقدمها مؤسسة الرعاية الصحية الأولية في مجال طب الأسرة، ومن خلال هذه المشاركة المجتمعية قامت مؤسسة الرعاية الصحية الأولية بإضاءة اللون الأخضر للبرج الرئيسي للمؤسسة والمباني التابعة لها، ونشر بطاقة تعريفية عن مدى أهمية هذه المناسبة وتعزيز مكانة الاسرة في المجتمع.

قالت الدكتورة نائلة درويش سعد استشاري أول طب الأسرة ومديرة مركز أم صلال الصحي، إن الشتاء يمكن أن يتسبب بالجفاف لكبار السن، خاصة الذين يعانون من الخرف أو غيره من الأمراض العقلية. وينصح بإبقاء روتين الحياة عادياً لدى كبار السن خلال فصل الشتاء ذلك لضمان تجنب الشعور بالوحدة والعزلة. ومع هبوط درجات الحرارة في هذه الفترة فإن أغلب الأشخاص ممن هم في أعمار متقدمة يجدون صعوبة في الخروج من المنزل والتنقل، وهو ما يعني النقص في التمارين الرياضية أو الحركة اليومية المطلوبة للجسم، وهو ما يجعلنا نوصي الكبار بأهمية اللجوء للتمارين المنزلية خلال فصل الشتاء لتجنب الآثار السلبية الناتجة عن قلة الحركة ونقص التمارين الرياضية. وأكدت الدكتورة نائلة ان الرعاية النفسية في المراكز الصحية التابعة لمؤسسة الرعاية الصحية الأولية تقوم بعمل التشخيص ومعالجة مرض الاكتئاب والقلق البسيط وتحويل مرضى الاكتئاب الذين يحتاجون الى معالجة نفسية الى مركز الدعم بمركز لعبيب الصحي إضافة الى تحويل مرضى الاكتئاب الشديد الى العيادات النفسية في المراكز الصحية وعيادات مؤسسة حمد الطبية وايضا تحويل مرضى الخرف الزهايمر الى عيادات الذاكرة في الرعاية الصحية الأولية أو مؤسسة حمد الطبية والسعي الدائم الى التعرف على الحالات النفسية من خلال المسح للأمراض المزمنة من خلال الأسئلة التي تطرح على المرضى والمصابين من كبار السن الذين نولي لهم رعاية خاصة جدا. وأضافت ان اهم المشاكل الصحية المرتبطة بفصل الشتاء هي الإصابة بالإنفلونزا على سبيل المثال لا الحصر، وقد تتسبب إصابة المسن بالإنفلونزا الى مضاعفات من الإصابة بالالتهاب الرئوي الذي قد يشكل خطورة عالية على حياة المسن، ولذا من اهم الحلول اخذ لقاح الانفلونزا سنوياً والذي يحمي بشكل كبير من الانفلونزا نوع A و B وأنواع أخرى مثل انفلونزا السارس والخنزير وغيرها ويحول دون ازدياد الحالة سوءاً سنوياً لكبار العمر وذوي الامراض المزمنة مثل (القلب، السكري، الضغط، الربو القصبي، ونقص المناعة)، ومن المهم اخذ اللقاح سنوياً ولابد من اخذه مبكراً لأنه يحتاج الى أسبوعين من اجل فعاليته واكتساب الجسم المناعة ضد المرض. كوفيد -19 أما بالنسبة لوباء كوفيد- 19 فهناك عدة نصائح للوقاية منه تتضمن: عدم الخروج من المنزل الا للضرورة خصوصاً فئة كبار السن وضرورة ارتداء الكمامة دائماً خصوصاً عند الخروج من المنزل والحرص على تعقيم اليدين جيداً او الغسل بالماء والصابون بمدة لا تقل عن 40 ثانية مع فرك الأصابع وتخليلها، وضرورة خلع الكمامة عند العودة من الخارج والتخلص منها وغسل اليدين وتعقيمها بعد خلع الكمامة، والحرص على عدم المصافحة والابتعاد عن الأشخاص المصابين او المخالطين مع عدم التردد في الاتصال على الرقم 16000 لطلب المساعدة او إذا كان هناك اعراض من حمى او احتقان في الحلق او سعال جاف مع تعب عام. كما لا ينصح بمخالطة أي شخص يعاني من اعراض نوبة برد. الحركة وحرارة الجسم كما ان انخفاض درجة حرارة الجسم من الأمور الشائعة عند كبار السن فقد تنخفض درجة حرارة الجسم الى 35 درجة مئوية أو دونها، وحينها لا يستطيع الجسم انتاج الطاقة اللازمة للحصول على الدفء. وتتمثل الاعراض في الارتجاف والشعور بجلد بارد مع وجود شحوب عليه او يميل الى اللون الرمادي مع عدم القدرة على التنسيق في الحركة والاصابة بتشويش ذهني وسرعة في ضربات القلب مع الميل الدائم للنوم والتنفس السريع. ومن النصائح الهامة للمسنين في فصل الشتاء البقاء في الأماكن المغلقة والدافئة قدر الإمكان، لان البرودة تعمل على خفض حرارة الجسم وخاصة الرياح لأنها تذهب طبقة الهواء الساخن حول الجسم. كذلك حرص المسن على بقاء ملابسه جافة، لان المبتلة تضعف الجسم ولبس الملابس الدافئة والملائمة لفصل الشتاء وحماية الأطراف بارتداء القفازات والجوارب والاحذية المغلقة مع حماية الفم والانف وتغطيتهم، خوفاً من الهواء البارد على الرئتين وتناول المشروبات الدافئة.

وصل العالم من خلال تجارب الدول والأبحاث والدراسات العلمية إلى أن الرعاية الصحية الأولية هي حجر الأساس في أي نظام صحي، وتعتمد قوة النظام وكفاءته على قوة الرعاية الصحية الأولية وتحريك المزيد من الموارد نحوها، وقد ثبت بالدليل العلمي أن تحسن مستوى الرعاية الصحية الأولية في أي بلد يؤدي إلى تقليل الوفيات وتحسن كل مؤشرات الصحة، والعكس يحدث عند ترديها أو تركيز الاهتمام على الرعاية الصحية التخصصية دون الرعاية الأولية. ولا شك أن متغيرات عديدة طرأت في حياة الناس أدت إلى الحاجة لنظام طبي أكثر تلبية للمتطلبات الصحية المتغيرة وطريقة أكثر فاعلية في تحقيق صحة الفرد والمجتمع، وأهم هذه المتغيرات هو تغير أسباب المرض والوفاة في العقود الأخيرة حيث قل دور الأمراض المعدية وخصوصا في الدول الغنية والمتقدمة في حين زاد دور وأهمية الأمراض المزمنة غير المعدية وغير قابلة للعلاج التي تكمن محاربتها في اتباع أساليب الحياة الصحية لتجنب تلك الأمراض أو ضبطها وتجنب أو تخفيف مضاعفاتها،وهناك متغيرات أخرى مثل ازدياد وعي الناس وثقافتهم وازدياد توقعاتهم من النظام الصحي التي ارتقت من مجرد علاج الأمراض والأعراض إلى الوقاية من الأمراض والمحافظة على الصحة بل وتعزيز هذه الصحة، وكذلك فإن مفهوم الصحة قد اختلف بحيث أصبح أكثر شمولا ويتضمن - بالإضافة إلى الصحة الجسمية - الصحة النفسية والاجتماعية والروحية. حول كل هذه المتغيرات يتحدث الدكتور محمد أمين العتيبي استشاري اول طب الاسرة في مركز العبيب الصحي بمؤسسة الرعاية الصحية الأولية موضحا ان الامر استلزم تغيرا في طريقة وأسلوب تقديم الخدمة لتكون أكثر فاعلية وأقدر على الوصول إلى الأهداف المرجوة لصحة الفرد والمجتمع، وبعد أن كان الطبيب هو محور الخدمات الصحية والفرد مجرد متلق لهذه الخدمات الآنية المنقطعة، تطلب الأمر نظاما يركز على الفرد – ومن خلفه الأسرة - باعطائه دورا أكبر يجعله مركز العملية الصحية والمتحكم الأكبر بسيرها ويحقق استمرارية العناية التي تتطلب تواصل العلاقة بين المريض والفريق الطبي وفاعليتها، فهو نظام يركز على التوعية الصحية وتغيير السلوك واتخاذ الإجراءات الوقائية والتعزيزية ولذلك كان الحل هو طب الأسرة، وليس غريبا أن نرى الاستراتيجية الوطنية للصحة في دولة قطر قد ركزت على هذا التحول نحو الخدمات الوقائية والمجتمعية من خلال نظام طب الأسرة. ومن الجدير بالذكر أن قطر تحتل أحد المراكز المتقدمة جدا في الرعاية الصحية على مستوى العالم وذلك بسبب قوة النظام الصحي، وأحد أعمدة هذا النظام وأحد عناصر القوة والتميز فيه هو نظام الرعاية الصحية الأولية الذي يتبنى طب الأسرة كوسيلة أساسية لتقديم خدمات عالية المستوى. رؤية صحية طموحة وأضاف الدكتور محمد أمين العتيبي ان مؤسسة الرعاية الصحية الأولية قد تبنت رؤية طموحة وهي: أن نكون الرواد في تحويل (الارتقاء) بصحة سكان قطر وعافيتهم، وقد اتخذت نظام طب الأسرة وسيلة أساسية لتحقيق رؤيتها تلك وللتعرف على أهمية طب الأسرة يجب أن نعرف ما هو طب الأسرة، وما هي المبادئ الأساسية التي بني عليها طب الأسرة في قطر. فطب الأسرة هو التخصص الذي يقدم خدمات مستمرة وشاملة للأفراد والأسر والمجتمعات استنادا إلى أفضل الممارسات الطبية المبنية على العلوم العضوية والسريرية والنفسية والسلوكية، ويقدم طب الأسرة خدماته لكل الأعمار من كلا الجنسين ولكل الأمراض الجسمية والنفسية والسلوكية. وفي ظل المتغيرات المذكورة آنفا، فقد ثبت أن تقديم خدمات الرعاية الصحية الأولية من خلال تطبيق نظام طب الأسرة هو الطريق الأمثل في تقديم خدمات ذات جودة عالية وتكلفة معقولة. ان تقديم الخدمات من خلال هذا النظام يحسن كل مؤشرات الصحة ويحقق الاستغلال الأمثل للموارد والخدمات الصحية ويعزز السلوكيات الصحية من خلال بناء علاقة مهنية وتقديم خدمة ومتابعة مستمرة ومتصلة وغير عابرة. ويعتمد نظام طب الأسرة على تخصيص طبيب واحد لكل فرد، ويحق للفرد اختيار الطبيب، كما يتم دعم هذا الطبيب بفريق محدد يقوم أي من أطبائه بتغطية الطبيب في حال عدم وجوده. إن استمرارية تقديم الخدمة من خلال طبيب واحد يثق به المريض (أو فريق طبي محدود) يحقق أفضل النتائج، ذلك أن الثقة التي تبنى نتيجة العلاقة المهنية التي تنشأ بين الطبيب والمريض واطلاع الطبيب على الظروف الصحية والنفسية والاجتماعية والوراثية، يمكن الطبيب من الوصول إلى التشخيص السليم، والعلاج الأكثر فاعلية، ويحقق اقتناع المريض والتزامه بالتوجيهات والأدوية والتغييرات السلوكية المطلوبة بسبب الثقة التي يتم بناؤها من خلال هذه العلاقة والمتابعة المستمرة ولهذا نجد أن مؤسسة الرعاية الصحية الأولية قد وضعت لنفسها مهمة ورسالة تتطابق مع أهداف طب الأسرة وهي تقديم خدمات الرعاية الصحية المتمركزة حول الشخص التي تتصف بأنها شاملة ومتكاملة ومنسقة. أهداف نظام طب الأسرة وعليه يمكن أن نعدد أهداف نظام طب الأسرة في تقديم خدمات شاملة علاجية ووقائية وتعزيزية سواء كانت عضوية أو نفسية أو سلوكية والتركيز على الفرد باعتباره مركز العملية الصحية، واعتباره شريكا أساسيا في التخطيط للخدمة وتطويرها وأيضا التركيز على الأسرة باعتبارها الحاضنة والداعمة للفرد وصحته والتركيز على صحة المجتمع إضافة لتقديم خدمة ومتابعة متواصلة من الطبيب والفريق نفسه بما يحقق أكبر قدر من الفعالية وتقديم خدمات متكاملة عن طريق نظام تحويلات داخلية وخارجية يكون مركزها ومنسقها طبيب الأسرة. ومن اهداف طب الأسرة أيضا بناء العلاقة المهنية الإيجابية والتواصل الفعال لبناء الثقة من أجل تحقيق أكبر قدر من التجاوب وتغيير السلوك والوصول إلى الالتزام بالتوجيهات الصحية وتطبيق نظام مواعيد يمكن لمتلقي الخدمة ضمان وجود طبيبه، كما يوفر نظام المواعيد للمراجع اختيار يوم ووقت المراجعة وتجنب الانتظار الطويل،مع التأكيد على أن هذا لا يلغي مراجعة المريض في أي وقت ودون موعد في حال وجود أي طارئ أو عرض يحتاج إلى المعاينة الفورية. تطبيق نظام طب الأسرة ومن أجل تطبيق نظام طب الاسرة في المراكز الصحية التابعة لمؤسسة الرعاية الصحية الأولية قامت المؤسسة بتوفير كادر طبي كاف ومؤهل، فقد تم تعيين عدد كبير من الاستشاريين والأخصائيين في طب الأسرة الذين يملكون المؤهلات والخبرات المطلوبة في تقديم رعاية مميزة ومستمرة من خلال برنامج طب الأسرة وأيضا تخصيص طبيب لكل مريض لضمان استمرارية الرعاية حيث تم توزيع المسجلين على الأطباء مع ترك الحرية للمراجع في اختيار الطبيب الذي يثق به ويرغب أن يكون طبيبه. وقد تم تحديد ما لا يزيد عن 1500 مسجل لكل طبيب. وأيضا وفي نفس اطار نظام طب الاسرة تم تخصيص فرق طبية للعناية بالمراجعين حيث تم توزيع الأطباء على فرق وتم تخصيص فريق لكل مراجع بحيث يكون طبيبه من ضمن هذا الفريق، وذلك لضمان استمرارية العناية من قبل عدد محدد من الأطباء في حال عدم توفر الطبيب المخصص للمراجع لأي سبب إضافة الى تخصيص فرق صحية تعمل معا لتقديم رعاية فعالة ومتكاملة للمريض، وتشمل الطبيب والممرضة والكاتبة وحرصت المؤسسة على توفير التعليم والتدريب المستمر لكوادرها لضمان تقديم خدمات ذات مستوى عال مع استحداث نظام للمواعيد يمكن المريض من مراجعة طبيبه المفضل الذي اختاره كطبيبه، وفي الوقت المناسب له ودون الحاجة لانتظار الدور وهذا لا يلغي مراجعة المريض في أي وقت ودون موعد في حال وجود أي طارئ أو عرض يحتاج المعاينة الفورية. تسهيل طرق التواصل ومن اجل زيادة وتسهيل طرق التواصل بين المريض والطبيب من خلال استحداث برنامج المقابلات التلفونية والمقابلات عن طريق الفيديو، واستخدام التكنولوجيا في توفير الدعم لطبيب الأسرة في مهمته من خلال منصة صحتي التي تمكن المراجع من الاطلاع على ملفه الصحي وستمكنه مستقبلا من التواصل الالكتروني مع الطبيب ونافذة دروبي لتوفير الدعم والتوجيه لمريض السكري لمساعدته في السيطرة على مرضه، وقد تم إدخال معظم الخدمات تحت مظلة طبيب الأسرة وذلك لضمان تقديم رعاية شاملة ومستمرة، وأيضا تطبيق نظام ملفات إلكتروني متقدم يدعم طبيب الأسرة ويتميز بشموليته وسهولة الرجوع إليه ومراقبة وتقييم النظام، وكذلك تطبيق نظام تحويلات الكتروني. وقال الدكتور محمد أمين العتيبي استشاري اول طب الاسرة في مؤسسة الرعاية الصحية الأولية انه لا بد من الإشارة إلى أن طبيب الأسرة هو محور العملية الصحية وقد عملت مؤسسة الرعاية الصحية الأولية على إنشاء أقسام تقدم الدعم لطبيب الأسرة وتسهل مهمته وكفاءته في تقديم كافة الخدمات الصحية بتميز واقتدار نالت بهما المؤسسة رضا وتقدير أفراد المجتمع وإشادة الجهات العالمية المعنية بتقييم جودة الخدمات الصحية.

قال الدكتور أحمد رشاد اخصائي طب الاسرة في مركز الوعب الصحي بمؤسسة الرعاية الصحية الأولية إن الأمراض المزمنة هي الامراض التي تدوم فترات طويلة وتتطوّر بصورة بطيئة عموماً، وتأتي الأمراض المزمنة مثل أمراض القلب والسكتة الدماغية والسرطان والأمراض التنفسية المزمنة والسكري، في مقدمة الأسباب الرئيسية للوفاة في شتى أنحاء العالم، إذ تقف وراء 63% من مجموع الوفيات، وتعد دولة قطر من الدول التي يوجد بها الكثير من أصحاب الأمراض المزمنة وفي مقدمتهم داء السكري بنسبه تصل الى 17% من مجموع المواطنين. ويقول بأن داء السكري مرض مزمن يحدث عندما يعجز البنكرياس عن إنتاج الأنسولين بكمية كافية، أو عندما يعجز الجسم عن الاستخدام الفعال للأنسولين الذي ينتجه، والأنسولين هو هرمون ينظّم مستوى السكر في الدم. ويُعد ارتفاع مستوى السكر في الدم من الآثار الشائعة التي تحدث جرّاء عدم السيطرة على داء السكري، ويؤدي مع الوقت إلى حدوث أضرار في العديد من أجهزة الجسم. فيزداد خطر تعرض البالغين المصابين بالسكري للنوبات القلبية والسكتات الدماغية بضعفين أو ثلاثة أضعاف يؤدي ضعف تدفق الدم لتلف الأعصاب على مستوى القدمين مما يزيد احتمالات الإصابة بقرح القدم والعدوى البكتيرية وإلى ضرورة بتر الأطراف في نهاية لا يرغب بها احد، ومن الأسباب الرئيسية التي تؤدي إلى العمى، يعد اعتلال الشبكية السكري ويحدث نتيجة لتراكم الضرر الذي يلحق بالأوعية الدموية الصغيرة في الشبكية على المدى الطويل، كما يُعد السكري من الأسباب الرئيسية المؤدية للفشل الكلوي أيضا. وأضاف الدكتور احمد رشاد انه ومن ناحية أخرى لقد ثبتت فاعلية التدابير البسيطة المتعلقة بنمط المعيشة في الوقاية من السكري من النمط 2 أو تأخير ظهوره والمساعدة على تجنب أو تأخير مضاعفاته ومنها العمل على بلوغ الوزن الصحي والحفاظ عليه عن طريق ممارسة النشاط البدنيK أي ما لا يقل عن 30 دقيقة من النشاط البدني المعتدل والمنتظم خلال معظم أيام الأسبوع، واتباع نظام غذائي صحي مع الحد من المواد السكرية والدهون المشبّعة. كما يُعد الإقلاع عن التدخين مهماً أيضاً لتجنّب المضاعفات، مع أهمية الحفاظ على مستوى ضغط الدم في الحدود الطبيعية. كذلك الرعاية الذاتية للمريض بحفاظه على نظافة القدمين؛ وارتداء الأحذية المناسبة والفحص المنتظم للقدمين من قبل الأخصائيين الصحيين وتحري اعتلال الشبكية السكري سنويا مع طبيب العيون. ارتفاع ضغط الدم من الامراض المزمنة التي أحيانا كثيره تصاحب مرضى السكري. يكمن خطر هذا المرض في انه لا تظهر أي أعراض على أغلب المصابين بارتفاع ضغط الدم، بالرغم من أنه قد يصل لمستويات عالية وخطيرة ويواجه بعض المصابين بارتفاع ضغط الدم مشاكل مثل: الصداع، وضيق التنفس، ونزف الأنف، إلا أن هذه العلامات والأعراض لا تظهر إلا في حالة ارتفاع ضغط الدم لدرجة خطيرة تهدد حياة الشخص، فقد تكتشف حالات الإصابة بالمرض في الغالب عند قياس الضغط كجزء روتيني من زيارة الطبيب وفي حال ارتفاعه لفترات طويلة يتم الشخيص ومن ثم بدأ العلاج عن طريق التدابير المتعلقة بنمط المعيشة كما ذكر من قبل بالإضافة للعلاج الدوائي.

قال الدكتور حسن صقر، استشاري طب الأسرة في مؤسسة حمد الطبية، إن طب الأسرة هو تخصص طبي يوفر خدمات الرعاية الصحية الشاملة للفرد والأسرة في جميع الأعمار من الجنسين وبجميع التخصصات. ولفت الدكتور صقر في مقابلة مع برنامج رمضان والناس على تلفزيون قطر، إلى أن طب الأسرة لا يختص بعضو معين في الجسم ولكن يهتم بجسم الإنسان بشكل كامل ويقدم استشارة مبدئية لجميع الأمراض وأعضاء الجسم ويهتم بالأسرة كاملة، مبينا أن العالم يحتفل باليوم العالمي لطب الأسرة في 19 مايو من كل عام. وقال الدكتور صقر إن طبيب الأسرة يقدم برنامج قبل بداية الحمل وبالأخص من ناحية تهيئة الزوجة التي تعد نفسها للحمل بعمل الفحوصات الدورية، من حيث التأكد من عدم وجود أمراض قبل عملية الحمل، والعمل على علاجها إذا تطلب الأمر ذلك، وفي نفس الوقت العمل على مراجعة الأدوية إذا كانت تأخذها للتأكد من سلامتها خلال فترة الحمل، حيث إن بعض الأدوية بحاجة إلى إيقاف عند عملية الحمل وبعض الأدوية بحاجة إلى تبديل بأدوية أخرى تكون آمنة في فترة الحمل. المرأة الحامل وبين انه بعد عملية الحمل بإذن الله، تبدأ مرحلة أخرى من طبيب الأسرة بالعناية بالمرأة الحامل، مشيرا إلى أن هنالك بعضا من أطباء الأسرة الذين لديهم اهتمام خاص بالحمل وبالتالي تكون لديهم عيادة خاصة بالحمل أو ما قبل الولادة، حيث توضع برامج معينة من فحوصات دورية للمرأة الحامل في فترات زمنية معينة من فحوصات دم أو فحوصات مسحية للجنين لمشاهدة تطوره أثناء عملية الحمل، وهي لا تستمر إلى آخر فترات الحمل لكن إلى مدة معينة ثم بعد ذلك يتم التحويل إلى المستشفى التخصصي لأطباء الحمل والولادة الذين لا يستغنى عنهم ولهم دور كبير في هذا الموضوع إلى أن تتم عملية الولادة. وبالنسبة للأطفال، قال كما بدأنا اهتمام طبيب الأسرة بالطفل منذ بداية فترة حمله في بطن والدته يحصل بعد ذلك الزيارات الدورية له وخصوصا في العام الأول من الولادة لدراسة ومواكبة تطور نمو الطفل جسديا وعقليا وبالتالي التأكد من سلامته بإذن الله، والأمر الآخر العمل على توفير عيادات خاصة لمتابعته من ناحية التطعيمات التي يحتاجها للوقاية من الأمراض. وحول علاقة طبيب الأسرة بفئة المسنين، بين الدكتور صقر،أن لهم عناية خاصة حيث توفر مؤسسة حمد الطبية لهم برامج خاصة تكون من خلال عمل زيارات ميدانية إلى منازلهم إذا ما احتاج الأمر إلى ذلك بالإضافة إلى توفير مجموعات خاصة للعناية بالمسنين والتهيئة لهم ليتمكنوا من العيش بحياة صحية مناسبة بدون الحاجة إلى الاعتماد على أي شخص آخر. زيادة المهام وفي ظل جائحة كورونا التي انتشرت في العالم أجمع، قال الدكتور صقر إن مهام طبيب الأسرة زادت كما زادت مهام باقي الأطباء، حيث انهم لا يزالون يقومون بمهامهم الأولية وهي الرعاية الأولية للمجتمع بالإضافة إلى زيادة مهام عمل الفحوصات التي تظهر على المرضى الذين يكونون قد تعرضوا إلى فيروس كورونا، مبينا أن كل الأعداد لم تكن بسبب فيروس كورونا بل إن الناس التي تصاب بنزلة برد يصيبهم الخوف والرعب وبالتالي يأتون إلى الطبيب بأقرب فرصة وبالتالي زادت من الحمل على الأطباء المتواجدين وخاصة أطباء الأسرة، ما أسهم في زيادة أعداد الفحوصات التي يقومون بها والتي بحاجة إلى تدابير خاصة ليست بالفحوصات التي تكون في الزيارة العادية، حيث هنالك اجراءات احترازية يقومون بها من لباس خاص معد لهذه العملية للاطمئنان على عدم اختلاط المرضى مع بعضهم البعض وبالتالي تجنب نقل العدوى بين المرضى أنفسهم وتجنب نقل المرض إلى الطاقم الطبي. تعامل بالهاتف ولفت إلى أن حصول تغيرات في نظام العيادة بالنسبة إلى طبيب الأسرة فقد أصبحت معظم العيادات تعتمد على الاتصال مع المرضى بالهاتف لتجنب حضوره إلى العيادات وبالتالي نقل العدوى له من الأشخاص المصابين المتواجدين، لافتا إلى أن التعامل بالهاتف مع المرضى ليس بالأمر السهل سواء من المكالمة العادية أو المكالمات التي نجريها بالصوت والصورة، حيث إن هذا يزيد العبء على الطبيب ويحتاج إلى خبرة والتي لا أظن أي طبيب أسرة تنقصه، وهي جزء من التدريبات التي يمر عليها قبل الحصول على تخصص طب الأسرة. مبينا أن التعامل عن طريق الهاتف مع المريض وتأدية احتياجاته من علاج إذا احتاج إليه أو أدوية ليس بالسهل كما مقابلته وجها لوجه، مشيرا إلى انه وفي نفس الوقت هنالك مرضى لا يزالون يحتاجون إلى زيارة الطبيب وبالتالي حجز موعد لهم لمعاينتهم وجها لوجه. دور مهم ولفت الدكتور صقر إلى أن جائحة كورونا أدت إلى الضغط على الطاقم الطبي لأنه يعمل بشكل كامل بالإضافة إلى الظروف المحيطة به من الاحتياطات التي يتخذها عند مزاولة عمله لحماية المجتمع والمرضى وفي نفس الوقت حماية نفسه والكادر الطبي، لان أي إصابة في الكادر الطبي لا سمح الله تؤدي إلى عجز وبالتالي زيادة الحمل على بقية الزملاء. ولفت إلى أن طبيب الأسرة مهم جدا لأنه دائم التواصل مع العائلة وبالتالي يعرف الظروف المحيطة بهم ويعرف صحة المريض بشكل عام ويعرف أي تغير في صحته تكون ملاحظة جدا بالنسبة لطبيب الأسرة وبالتالي يكون نقطة اهتمام لتمكن من اكتشاف المرض لا قدر الله في موعده قبل أن يتفشى. وبين أن طبيب الأسرة له دور كبير في التوعية الصحية وهي من المهام التي زادت أيضا عليه في ظل جائحة كورونا وإقناع الناس بالالتزام بالمتطلبات أو النصائح التي قام بها مركز الأمراض الانتقالية في مؤسسة حمد الطبية.

فعّلت مؤسسة الرعاية الصحية الأولية نموذج طب الأسرة بتطبيقه في المراكز الصحية لما لهذا النوع من الرعاية الطبية من دور فعّال. وأفاد د. محمد سالم استشاري طب الأسرة بمركز الخليج الغربي الصحي بمؤسسة الرعاية الصحية الأولية بأنّ المؤسسة بدأت بتطبيق نموذج طب الأسرة من خلال استقطاب الكفاءات في هذا المجال من مختلف الجنسيات لتتناسب مع التنوع الثقافي داخل المجتمع القطري ويما يتوافق مع العادات والتقاليد بحيث يكون طبيب الأسرة مسؤولا عن مجموعة من الأسر تُقدّم لهم الخدمة الصحية اللازمة. وأضاف د. سالم بأنّ هذا النموذج متبع ومتواجد في العديد من الدول المتقدمة لما له من مردود إيجابي في رفع الوعي الصحي والاكتشاف المبكر للأمراض وتقليل العبء المرضي والسيطرة على الأمراض المزمنة ، وأوضح بأنّ طبيب الأسرة هو طبيب مؤهل عمليًا لتقديم خدمات الرعاية الطبية للمرضى من خلال حصوله على البرنامج التدريبي لزمالة طب الأسرة العربي أو الأمريكي ومعرفته بالتاريخ الوراثي للأوبئة والأمراض ومعرفته للإجراءات الوقائية وارتباطها بالإجراءات السلوكية والنفسية والاجتماعية حيث يُحيط طبيب الأسرة بإلمام شامل بالتاريخ المرضي والوراثي لجميع أفراد الأسرة من الأطفال أو البالغين ليتسنى له التشخيص والكشف المبكر عن المرض. واختتم د. سالم حديثه بأنّ مؤسسة الرعاية الصحية الأولية قيّمت تجربة نموذج طب الأسرة بتطبيقها في عدد محدود من المراكز الصحية عتد استحداث هذا النوع من الرعاية الصحية، وبعد ثبوت فعالية هذه التجربة قامت المؤسسة بالتعميم التدريجي لنموذج طب الأسرة ليشمل جميع المراكز الصحية، ولا زالت المؤسسة تعمل على رفع كفاءة طب الأسرة لكي يُلبي احتياجات المجتمع القطري. واحتفلت مؤسسة الرعاية الصحية الأولية بيوم الاسرة في قطر تحت شعار (أسرة صحية. وطن مثالي) والذي تحتفل به الدولة في الخامس عشرمن أبريل كل عام وجاء الاحتفال بالتعاون مع مركز الاستشارات العائلية وفاق من خلال المشاركة في الفعاليات التوعوية التي أقيمت في خيمة براحة وفاق وهي خيمة أقيمت في الساحة الخارجية لمقر وفاق اشتملت على مجموعة من الأنشطة الأسرية التوعوية.