محليات

274

د. خالد الكربي لـ "الشرق": تحديث خطط التدريب لمواكبة التوجهات العالمية في الرعاية الصحية

- التدريب الإكلينيكي أداة إستراتيجية لزيادة الاكتفاء الوطني من الكوادر المؤهلة

- الخطة التدريبية تتم بالتنسيق مع الصحة والجامعات المحلية وهيئات الاعتماد الدولية

وصف الدكتور خالد الكربي رئيس قسم التدريب الاكلينيكي في إدارة التدريب وتطوير القوى العاملة في مؤسسة الرعاية الصحية الأولية، التدريب الإكلينيكي بالأداة الاستراتيجية لزيادة الاكتفاء الوطني من الكوادر المؤهلة، وضمان استمرارية تطوير القطاع الصحي في قطر. وأكد د. الكربي في حوار مع «الشرق» أنَّ التدريب المستمر يساعد على تقليل الأخطاء الطبية، وتحسين تجربة المريض في المراكز الصحية، مضيفا أنَّ الخدمة الصحية الجيدة تبدأ من الكادر المؤهل، فعندما يحصل الطبيب أو الممرض على تدريب مستمر، فإن ذلك ينعكس مباشرة على دقة التشخيص، سرعة التدخل، وفعالية العلاج.

وأعلن الدكتور الكربي تطبيق مؤسسة الرعاية الصحية الأولية سياسة ملزمة وإجراءات واضحة تضمن سلامة المتدربين من طلبة الجامعات والمرضى على حد سواء والتي تشمل الالتزام التام بمعايير وإرشادات السلامة المهنية داخل المراكز الصحية، تطبيق ضوابط التدريب المتفق عليها مع الجامعات والكليات لضمان جودة العملية التدريبية وتوفير بيئة تدريبية آمنة ومنظمة تراعي حقوق الطلبة وتدعم تحقيق أهدافهم التعليمية. إليكم تفاصيل الحوار:

        • التدريب الإكلينيكي 

◄ ماهو المقصود بالتدريب الإكلينيكي؟

 التدريب الإكلينيكي هو التدريب العملي المباشر الذي يحصل عليه الطبيب أو الممارس الصحي داخل العيادات وأثناء التعامل مع المرضى، ويشمل ذلك محاكاة الحالات الطبية، والتدريب على الإجراءات السريرية، ومهارات التواصل مع المرضى، الهدف أن نربط الجانب النظري بالواقع العملي بحيث يكون الطبيب مستعداً لمواجهة كل ما يمكن أن يقابله في عمله اليومي.

◄ بداية ما هو الهدف الأساسي من إدارة التدريب والتطوير والقوى العاملة في مؤسسة الرعاية الصحية الأولية؟

 يعد التدريب الركيزة الأساسية لتطوير أي نظام صحي، ونحن لا نكتفي فقط بتدريب الأطباء والممرضين بل نركز على كل فرد يعمل في المؤسسة، من الإداريين والفنيين إلى طلبة الجامعات، لتحقيق رسالتنا في أن يكون لدينا كادر صحي قادر على تقديم خدمات عالية الجودة، مبنية على العلم والخبرة، بما يحقق الاستراتيجية الوطنية للصحة، ويعزز ثقة المجتمع في مراكز الرعاية الأولية.

        • كوادر مؤهلة

◄ كيف تسهم الإدارة في تحسين جودة الخدمات الصحية المقدمة للمجتمع؟

 الخدمة الصحية الجيدة تبدأ من الكادر المؤهل، عندما يحصل الطبيب أو الممرض على تدريب مستمر، فإن ذلك ينعكس مباشرة على دقة التشخيص، سرعة التدخل، وفعالية العلاج. كما أن التدريب المستمر يساعد على تقليل الأخطاء الطبية وتحسين تجربة المريض في المراكز الصحية، نحن نؤمن أن الاستثمار في التدريب هو استثمار في صحة المجتمع ككل.

◄ ما أهمية التنسيق بين إدارة التدريب والمراكز الصحية المختلفة؟

 التنسيق هو العمود الفقري لنجاح التدريب، على سبيل المثال، إذا لاحظ مركز صحي زيادة في حالات مرضية معينة أو صعوبة في التعامل مع فئة عمرية محددة من المرضى، نقوم نحن بتصميم برامج تدريبية موجهة تلبي هذا الاحتياج وفق متطلبات احتياجات الميدان.

        • برامج شاملة 

◄ كم عدد القوى العاملة المدربة سنوياً؟ وعدد طلبة الجامعات الذين تقومون بتدريبهم؟

ندرب سنوياً آلاف الموظفين في مختلف المجالات، بالإضافة إلى مئات الطلبة من كليات الطب والتمريض والصيدلة من جامعات محلية ودولية.

◄ ما نوع البرامج التدريبية التي يتم تقديمها لتطوير الكوادر؟

نحن نقدم برامج شاملة تغطي جميع الجوانب، برامج إكلينيكية متخصصة: مثل تشخيص الأمراض المزمنة، التعامل مع الحالات الطارئة، طب الأسرة، برامج المهارات القيادية والإدارية: لتأهيل الأطباء والممرضين لإدارة فرق عملهم بكفاءة، برامج المحاكاة الطبية: باستخدام تقنيات حديثة تحاكي الحالات الواقعية، ما يتيح التعلم في بيئة آمنة قبل مواجهة المريض، و التعليم الإلكتروني عبر منصات رقمية متاحة على مدار الساعة تتيح للموظف التعلم بالوقت والمكان الذي يناسبانه.

        • سد الفجوات المعرفية 

◄ كيف يتم تقييم احتياجات الموظفين التدريبية قبل تصميم البرامج؟

 يتم تحديد الاحتياجات التدريبية للموظفين عبر عدة وسائل من أهمها الاستبيانات، نتائج تقييم الأداء السنوي، وتحليل المؤشرات الصحية في المراكز للكشف عن الفجوات المعرفية أو المهارية، كما يُؤخذ في الاعتبار اتجاهات واستراتيجية المؤسسة لضمان أن البرامج التدريبية المقترحة لا تقتصر على سد الثغرات الحالية فقط، بل تساهم أيضًا في دعم الأهداف الاستراتيجية وتنفيذ خطط المؤسسة المستقبلية.

◄ من هي الجهات التي تشارك في وضع الخطط التدريبية السنوية؟

 تحرص الإدارة على التعاون الوثيق مع مختلف الإدارات داخل المؤسسة، حيث يتم إجراء تحليل دوري لأداء الموظفين بهدف تحديد احتياجاتهم التدريبية وإدراجها ضمن الخطة السنوية، كما يتم إعداد هذه الخطط بالتنسيق مع الإدارات الطبية، وبالشراكة مع وزارة الصحة العامة والجامعات المحلية وهيئات الاعتماد الدولية، لضمان توافقها مع المعايير العالمية وتلبيتها لمتطلبات القطاع الصحي.

        • محاكاة للواقع 

◄ هل يتم تعديل الخطط التدريبية ؟

بالتأكيد، حيث نقوم بتحديثها باستمرار لمواكبة المستجدات مثل الأمراض الجديدة أو التوجهات العالمية في الرعاية الصحية.

◄ كيف يتم قياس أثر الدورات التدريبية على أداء الموظفين؟

نحن لا نتوقف عند تنفيذ التدريب فقط، بل نقيس أثره على أرض الواقع. يتم ذلك عبر التالي: مؤشرات أداء الموظفين: مثل سرعة الاستجابة للحالات الطارئة، جودة الخدمة في المراكز: هل تحسنت تجربة المريض؟، رضا المراجعين حيث يتم قياس انطباعات المرضى بعد تلقي الخدمة، هذه المقاييس تساعدنا على التأكد من أن التدريب أحدث فرقاً حقيقياً وليس مجرد نشاط نظري.

        • خطط بديلة 

◄ كيف يتم التعامل مع التحديات الإدارية التي تواجه فرق التدريب؟

دوما نحن نضع خططاً بديلة، ونسعى دوما لتعزيز التعاون بين الإدارات، ونستخدم أنظمة رقمية حديثة لتسهيل التواصل.

◄ كيف يتم تشجيع الموظفين على الاستفادة من فرص التطوير المهني؟

من خلال التحفيز المهني، ربط التدريب بالترقيات، وتوفير بيئة مشجعة للتعلم المستمر.

        • سوق العمل القطري 

◄ ما نوع التدريب الذي يُقدم لطلبة الجامعات والدراسات العليا؟

 يوفر قسم الشؤون الأكاديمية في إدارة التدريب وتطوير القوى العاملة بمؤسسة الرعاية الصحية الأولية فرصاً تدريبية متكاملة لطلبة الجامعات والدراسات العليا في مختلف التخصصات الصحية وغير الصحية. وتشمل هذه البرامج، التدريب السريري: لطلبة التمريض، الصيدلة، الطب، والمهن الصحية الأخرى، حيث يتم إدماجهم في بيئة الرعاية الصحية الواقعية داخل المراكز الصحية، بإشراف مباشر من كوادر مؤهلة ومرخصة، التدريب غير السريري: لطلبة إدارة المشاريع، إدارة الموارد البشرية، اللوجستيات، علم الاجتماع، وتخصصات أخرى، وذلك من خلال إلحاقهم بالإدارات المختلفة في المؤسسة وفق اختصاصاتهم لاكتساب مهارات وخبرات مهنية يحتاجها الطلبة وفقاً لمقتضيات سوق العمل، كما يتم تنظيم هذه البرامج وفق دليل تدريبي يحدد الأهداف والمخرجات التعليمية بالتنسيق مع الجامعات والكليات الشريكة، ويتيح التدريب للطلبة اكتساب خبرة عملية واقعية، والمشاركة في متابعة ومشاهدة الخدمات المقدمة للمرضى، مما يعزز مهاراتهم المهنية والتواصلية، ويؤهلهم للاندماج في سوق العمل بكفاءة.

◄ كيف يسهم هذا الدعم في تعزيز القوى العاملة الوطنية في القطاع الصحي؟

 يعد التدريب العملي حجر الأساس في بناء قدرات الكوادر الوطنية الشابة والمواهب الوطنية، ومن خلال ربط هذه البرامج التدريبية بالمسارات المهنية داخل المؤسسة، يحصل الطلبة على فرص للتوظيف والتطوير الوظيفي بعد التخرج، بما يشجعهم على الانضمام للقطاع الصحي الوطني، وهذا النهج يسهم بشكل مباشر في سد الفجوات في سوق العمل الصحي عبر إعداد كوادر قطرية مؤهلة، تعزيز الاستدامة في الموارد البشرية الصحية من خلال الاستثمار في الكفاءات المحلية وتحقيق الاستراتيجية الوطنية للصحة، ورؤية قطر الوطنية 2030 عبر تمكين رأس المال البشري ورفع جاهزيته، وبذلك يشكّل التدريب العملي أداة استراتيجية لزيادة الاكتفاء الوطني من الكوادر المؤهلة، وضمان استمرارية تطوير القطاع الصحي.

        • التطور التقني 

◄ كيف يتم ضمان الالتزام بأفضل الممارسات في الرعاية الصحية الأولية؟

يتم هذا من خلال التدريب المستمر للكوادر الصحية حتى يكونوا على اطلاع دائم بأحدث المستجدات الطبية العالمية، مما يضمن تقديم خدمة مبنية على الأدلة العلمية الحديثة، إجراء عمليات تدقيق ومراجعة داخلية منتظمة لقياس جودة الخدمات والتأكد من تطبيق البروتوكولات العلاجية والإجراءات المعتمدة، مما يساعد على اكتشاف أي جوانب تحتاج إلى تحسين بشكل مبكر، كما نحرص على تبادل الخبرات مع مراكز صحية مرموقة على المستوى العالمي، سواء من خلال شراكات أكاديمية أو برامج تدريبية مشتركة، لنضمن أن ما نقدمه من رعاية صحية في قطر يتماشى مع أعلى المعايير الدولية ويعكس صورة مشرّفة للنظام الصحي الوطني.

◄ برأيك، ما أبرز التحديات التي تواجه إدارة التدريب والتطوير في القطاع الصحي؟

هناك عدة تحديات تواجهنا أهمها التطور السريع في المعرفة الطبية حيث تظهر سنوياً بروتوكولات وأدوية جديدة تحتاج لتدريب مستمر، ومن التحديات التوازن بين عبء العمل والتدريب فعادة الموظفون لديهم مسؤوليات كبيرة تجاه المرضى، وفي الوقت نفسه يحتاجون لوقت مخصص للتعلم، التطور التكنولوجي الذي يحتم علينا ضرورة مواكبة أدواته الرقمية والمحاكاة الطبية التي أصبحت جزءاً أساسياً من التدريب عالمياً.

        • سرعة اتخاذ القرار

◄ كيف يمكن تعزيز فعالية نظام إدارة التدريب المستخدم في المؤسسة؟

يتم التطوير من خلال التوسع الرقمي وإدماج الذكاء الاصطناعي في تقييم الاحتياجات، وتسهيل وصول الموظفين إلى التدريب عبر تطبيقات ذكية.

◄ ما أثر التدريب المستمر على جودة اتخاذ القرارات الطبية في المراكز الصحية؟

الطبيب المدرب باستمرار يتخذ قرارات أسرع وأكثر دقة، لاطلاعه على أحدث الأدلة الطبية، كما لديه خبرة عملية كافية وهذا ينعكس على المريض بشكل مباشر، حيث يحصل على تشخيص صحيح وخطة علاجية مناسبة في وقت قصير، مما يعزز ثقة المريض بالنظام الصحي.

        • تطبيق سياسات تنظيمية 

◄ هل من سياسة متبعة أو تأمين على الطلبة المتدربين؟

 بكل تأكيد، فمؤسسة الرعاية الصحية الأولية تلتزم بتطبيق سياسات وإجراءات واضحة تنظم التدريب طلبة الجامعات والدراسات العليا، وتركّز على حماية سلامة المتدربين والمرضى على حد سواء. وتشمل هذه الإجراءات:الالتزام التام بمعايير وإرشادات السلامة المهنية داخل المراكز الصحية، تطبيق ضوابط التدريب المتفق عليها مع الجامعات والكليات لضمان جودة العملية التدريبية، وتوفير بيئة تدريبية آمنة ومنظمة تراعي حقوق الطلبة وتدعم تحقيق أهدافهم التعليمية.

◄ هل يتطلب من الطلبة أن يكونوا قد حصلوا على تطعيمات معينة حماية لهم من العدوى؟

 نعم، تشترط المؤسسة على جميع الطلبة المتقدمين للتدريب استيفاء المتطلبات الصحية الأساسية قبل بدء التدريب، وتشمل إجراء فحص طبي حديث في المراكز الصحية المعتمدة لضمان الجاهزية الصحية، ويأتي هذا الإجراء في إطار حرص المؤسسة على حماية الطلبة المتدربين وضمان سلامة المرضى، وتطبيق أعلى معايير الوقاية والسيطرة على العدوى.

اقرأ المزيد

سمو الأمير يصل جنوب أفريقيا

وصل حضرة صاحب السمو الشيخ تميم بن حمد آل ثاني أمير البلاد المفدى، إلى جمهورية جنوب أفريقيا الصديقة،... اقرأ المزيد

382

| 22 نوفمبر 2025

سفير جنوب إفريقيا: مشاركة سمو الأمير في قمة العشرين تعكس تقديرا عالميا لدور قطر

أكد سعادة السيد غلام حسين اسمال سفير جمهورية جنوب إفريقيا لدى دولة قطر، أن مشاركة حضرة صاحب السمو... اقرأ المزيد

142

| 21 نوفمبر 2025

سفير قطر لدى جنوب إفريقيا: مشاركة سمو الأمير في قمة العشرين تؤكد مكانة قطر المتميزة

قال سعادة السيد مبارك بن ناصر آل خليفة سفير دولة قطر لدى جمهورية جنوب إفريقيا، إن مشاركة حضرة... اقرأ المزيد

194

| 21 نوفمبر 2025