محليات

528

البلدية تطلق خدمة «استرداد السيارات المهملة»

في إطار مشروع التحول الرقمي لخدمات وزارة البلدية، الهادف إلى تبسيط الإجراءات ورفع كفاءة الخدمات عبر قنوات ذكية تُمكّن من إنجاز المعاملات إلكترونيًا من أي مكان وفي أي وقت، أطلقت الوزارة ممثلة بإدارة نظم المعلومات خدمة «استرداد السيارات المهملة» عبر الموقع الإلكتروني للوزارة وتطبيق «عون.» 

وأوضحت الوزارة في منشور لها بمواقع التواصل أن هذه الخدمة تُمكّن الأفراد والشركات من استرداد المركبات التي تم سحبها من قبل البلدية خلال فترة السماح المحددة، من خلال إجراءات إلكترونية كاملة دون الحاجة للحضور الشخصي، بما يسهم في تسهيل وتسريع الإجراءات ورقمنتها.

وتقوم الخدمة على تمكين المستفيدين من استرداد مركباتهم المسحوبة خلال فترة السماح البالغة ثلاثة أشهر من تاريخ دخول المركبة إلى ساحة الحجز المعروفة بالشبك، مع توفير مسار إلكتروني متكامل يختصر الوقت ويقلل الجهد ويساهم في دعم مسار التحول الرقمي للخدمات الميدانية.

وللاستفادة من الخدمة يبدأ المستخدم بالدخول إلى الموقع الإلكتروني للوزارة عبر الرابط www.mm.gov.qa،

وتقوم الخدمة على تمكين المستفيدين من استرداد مركباتهم المسحوبة خلال فترة السماح البالغة ثلاثة أشهر من تاريخ دخول المركبة إلى ساحة الحجز المعروفة بالشبك، مع توفير مسار إلكتروني متكامل يختصر الوقت ويقلل الجهد ويساهم في دعم مسار التحول الرقمي للخدمات الميدانية.

وللاستفادة من الخدمة يبدأ المستخدم بالدخول إلى الموقع الإلكتروني للوزارة عبر الرابط www.mm.gov.qa، ثم تسجيل الدخول باستخدام نظام التوثيق الوطني NAS، وبعد ذلك اختيار خدمة استرداد السيارات المهملة من قائمة الخدمات الإلكترونية، وتحديد نوع المستفيد سواء كان فردا أو شركة أو مفوضا. يلي ذلك إدخال بيانات الطلب مثل رقم لوحة المركبة أو رقم الهيكل VIN، وإرفاق أي مستندات مطلوبة عند الحاجة، ثم مراجعة الشروط والأحكام وتقديم الطلب. يمكن للمستخدم متابعة حالة الطلب إلكترونيا عبر الموقع أو التطبيق، وبعد استكمال المراجعة والموافقة من قبل المختصين يتم الانتقال إلى الدفع الإلكتروني، ثم إصدار إيصال الدفع وظهور رسالة توجّه المستفيد إلى موقع الحجز لاستلام مركبته.

وتتميز الخدمة بقدرتها على تقليل الوقت والجهد على الأفراد والشركات، وتوفير إمكانية التقديم من أي مكان وفي أي وقت دون الحاجة لزيارة أي موقع، إلى جانب تبسيط إجراءات استرداد المركبات المهملة بطريقة إلكترونية بالكامل، وتحسين تجربة المستخدم، ورفع كفاءة العمل الميداني، وتحقيق تكامل أكبر بين الجهات المعنية، بما يدعم توجه الوزارة نحو تعزيز التحول الرقمي بما يتوافق مع أهداف رؤية قطر الوطنية 2030.

اقرأ أيضاً

البلدية: 3 مواطنين يفوزون بمسابقة أجمل حديقة منزلية

البلدية تحتفي باليوم العالمي لنظم المعلومات

انطلاق برنامج «ازرع وطنك»

أخبار ذات صلة

جمعية الخبراء والمحكمين في ملتقى خليجي

عبد العزيز آل إسحاق: منظومة مؤسسية متكاملة لتعزيز الوعي المجتمعي