محليات

2336

مواطنون: الدورات التدريبية.. مهمة لتطوير الأفراد ومؤسسات الدولة

أشادوا باطلاق الإستراتيجية العامة لتأهيل الموظفين ..

الداخلية من الوزارات الأولى بالدولة لأنها اهتمت بالموظفين

الموظف مهما علا منصبه فهو بحاجة للتدريب والتطوير

المزروعي : اخضاع الموظفين لدورات تدريبية يكسبهم مهارات عالية

الإستراتيجية العامة للتدريب سوف تؤتى ثمارها على المدى القريب والبعيد

أكد عدد من المواطنين من موظفي الدولة أن الاستراتيجية العامة لتدريب وتأهيل الموظفين سوف تسهم في تطوير أدائهم بشكل عام واكسابهم مهارات كل بحسب مجال عمله، ويرون أنهم بحاجة إلى تدريب مستمر يطور من قدراتهم ومهاراتهم الوظيفية التي من شأنها تطوير العمل بشكل عام، مؤكدين أن الدول التي تريد أن ترتقي وتواكب التطوير العالمي لابد ان تنهض بالفرد قبل كل شيء لان نهوض الفرد يساهم في تطوير ونهوض الدول، متمنين أن تكون قطر من الدول الالكترونية والمتقدمة في كافة المجالات على الصعيد العالمي.

وقالوا إن كل فرد بحاجة إلى التدريب والتطوير وتنمية المهارات ويكون ذلك من خلال الدخول ببرامج ودورات تدريبية تؤهل كل شخص بما يعينه على أداء عمله بأكمل وجه.

ويرى خالد محمد أبو موزة أن قضية التدريب والتطوير من أساسيات أي مؤسسة تريد تطوير موظفيها وكذلك لأدائها على كافة الأصعدة، مؤكدا ان كل شخص أو موظف مهما علا منصبه فهو بحاجة إلى التدريب والتطوير لمواكبة التطوير العالمي المتسارعة وتيرته بشكل ملحوظ.

الخريجون الجدد والتدريب

وأضاف أن الخريجين الجدد في كل مؤسسة من مؤسسات الدولة يحتاجون الى الدورات التدريبية المستمرة لاكسابهم مهارات كل في مجاله، لافتا إلى ان المهارات المراد الوصول إليها لا تكتسب أو تؤخذ من خلال دورة واحدة بل لابد من زج الموظفين في العديد من الدورات المختلفة التي من شأنها أن تكسبهم مهارات وظيفية وتجعل الأداء الوظيفي لهم في تقدم مستمر.

وأكد أبو موزة ان استمرار التدريب والتطوير من أساسيات الدول الناجحة التي أخذت أمر الفرد بعين الاعتبار وجعلته يشاركها في التطوير لان الفرد جزء لا يتجزأ من أي مجتمع بأي دولة ومع تطوير الأفراد تتطور البلاد.

ولتجنب الوقوع بإشكاليات تؤخر الاستفادة من الدورات والندوات التدريبية لا بد من ان تكون الدورات والندوات مناسبة للموظفين كل بحسب مجاله واختصاصه، ومن المهم أيضا أن يكون الشخص أو المسؤول الذي اختار الدورات مؤهلا لاختيار الدورات ولديه الخبرة الكافية في هذا المجال خاصة أن اختيار الدورات للموظفين يحتاج إلى مسئول مجتهد سبق وان شارك في العديد من الدورات والندوات التي ساهمت في تطويره ومن خلال مشاركاته السابقة يجد ما يناسب الموظفين ويوجههم إلى الدورة والندوة المناسبة ، منوها إلى أن أى موظف لابد من حصوله على دورات وحتى المسؤولين أيضا، ومن هنا نجد ان وزارة الداخلية تعتبر من الوزارات الاولى في البلاد لان موظفيها يخضعون لدورات تدريبية باستمرار، وبالتالي انعكس تطور الموظفين لدى هذه الجهة على الوزارة ذاتها وعلى كافة مراكز الخدمات التابعة لها كما هو ملحوظ.

الإستراتيجية العامة للتدريب

ومن جهته قال محمد المزروعي : إن الدورات التدريبية للموظفين خاصة للجدد منهم تعتبر أمرا مهما وضروريا لتطوير الموظفين خاصة في ظل التطورات والتكنولوجيا الحديثة التي أصبحت من سياسات كل دائرة أو جهة في البلاد ، مشيرا إلى ان اخضاع الموظفين لدورات تدريبية يساهم في تطويرهم واكسابهم مهارات في مجال أعمالهم، لافتا إلى أن الاستراتيجية العامة لتدريب وتأهيل الموظفين سوف تكون لها نتائج مُرضية على المدى القريب والبعيد أيضا.

ويرى المزروعي انه لابد على كل جهة أو مؤسسة حكومية أن تعمل على تطوير المهارات العملية لدى موظفيها خاصة من يتعاملون مع العملاء بشكل مباشر، كما يجب أن تكون هناك عدة دورات تدريبية للموظفين فمن المؤكد ان الموظفين الجدد يحتاجون إلى دورات تدريبية تؤهلهم للعمل أولا وتكسبهم خبرة في مجال عملهم كل بما يخصه وعلى حسب طبيعة عمل كل موظف.

وعن تجربته الشخصية قال المزروعي في البدايات توظفت لدى أحد البنوك ولم أكن أعلم أي شيء عن طبيعة عملي وأمضيت عدة شهور دون تعلم ومن ثم توجهت إلى أحد الموظفين القدامى كان من جنسية آسيوية ليقوم بتعليمي كل ما هو مطلوب مني وفعلا بدأت اتعلم شيئا فشيئا، لذا من وجهة نظري لابد من الدخول في دورات تدريبية للتعلم دون اللجوء الى موظف آخر لانه في هذه الحال سوف تتعطل مصلحة العمل ومصالح الآخرين سواء كانوا مراجعين أو غيرهم لان التعليم يتطلب جهدا ووقتا، ولتفادي مثل تلك الامور لابد أن يتجه كل موظف جديد إلى دورات تدريبية تنظمها له جهة عمله قبل البدء بالعمل بهدف اكتساب المهارة والتعلم دون الحاجة لأشخاص في العمل يقومون بهذه المهمة.

وأضاف أن بعض الجهات يحتاج كافة موظفيها سواء كانوا قدامى أو جددا إلى دورات تدريبية تؤهلهم للعمل اذا طرأ تطور عليها وذلك لاكسابهم كيفية ادارة العمل من خلال التكنولوجيا وأنظمة العمل الحديثة والمتطورة التي تتطلب الاستغناء عن كل ما هو ورقي والاعتماد على أنظمة العمل المطورة للقيام بدورهم وما يوكل لهم من مهام عمل، ولا بد من ادخالهم بدورات تدريبية في حال ادخال أي أنظمة عمل جديدة يتعاملون معها.

وأشاد المزروعي بالإستراتيجية العاملة لتدريب وتأهيل الموظفين التي سيكون لها انعكاس ايجابي كبير على كافة الدوائر الحكومية والموظفين فيها وتسهم في اسراع وتيرة العمل لدى تلك الجهات التي يقدر موظفيها بالمئات وبعضهم بحاجة ماسة للدورات التدريبية لتحسين أدائهم الوظيفي ، ولكن لا بد أن تتم دراسة الامر وتوفير الدورات المناسبة للموظفين قبل البدء بها أي أن تكون الدورات بما يتوافق مع مهنة الموظفين حتى يكون حجم الاستفادة منها أكبر وبما يتناسب مع كل موظف كل بحسب اختصاصه ومجال عمله.