رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني

Al-sharq

رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي

الشرق

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

د. سلطان الهاجري

- محاضر وباحث في الإدارة والأداء المؤسسي

مساحة إعلانية

مقالات

615

د. سلطان الهاجري

الإدارة بعيون الإنسان

22 ديسمبر 2025 , 02:48ص

عندما نرى واقع الإدارة سوف نجد انها تبدأ من الإنسان، والتي يفهمها الإنسان قبل النظام من خلال فهم مشاعره واحتياجاته، قبل أي أنظمة أو تقارير، فالموظف يمثل جوهر العمل، والقرار الإداري الذي يُراعي ظروفه يعكس مدى احترام المؤسسة له ويخلق بيئة خصبة للإبداع والالتزام، وحين يشعر الفرد بأن جهده مقدَّر، وأن صوته مسموع، يتحول العمل من مهمة يُنجز إلى مشاركة حقيقية في صنع النجاح، وسبق ان قيل، «عامل الناس كما تحب أن يُعاملوك»، وهذه قاعدة لكل إدارة تسعى لتوليد حافز داخلي مستمر.

فالفرق يظهر في تفاصيل الحياة اليومية، المدير الذي يركز على الأرقام فقط، ويتجاهل الجهد المبذول، يُولد ضغطًا نفسيًا يضعف الروح المعنوية، أما القائد الذي يقرأ المشاعر ويقدّر ظروف الفريق، فإنه يحفز الانتماء، ويحول الالتزام إلى طاقة طبيعية، فالإدارة الذكية تدرك أن الموظف يحتاج تقديرًا مستمرًا، ووضوحًا في التوجيه، وتقدير الجهد قبل مراجعة النتائج.

اما الجانب النفسي للموظفين يمثل أداة استراتيجية، فالضغوط المفرطة تؤدي إلى الإرهاق الوظيفي، والتجاهل يولد الاحتقان وفقدان الحافز، والتواصل المستمر والاستماع الفعّال وتقديم التغذية الراجعة الإيجابية تخلق بيئة آمنة ومحفزة، وكما جاء في الحكمة، «الكلمة الطيبة تفتح الأبواب المغلقة»، فتقدير الجهد اليومي يبني مؤسسات قوية ومستقرة.

كذلك العدالة والشفافية عنصران أساسيان في الإدارة الإنسانية، الموظف الذي يرى تطبيق المعايير بوضوح يشعر بالطمأنينة، وتصبح الأنظمة أدوات داعمة لتحقيق الهدف، فالمؤسسات التي تراعي الإنسان قبل النظام تتمكن من تحقيق نتائج مستدامة، وتقلل الاحتكاكات الداخلية، وتزيد الالتزام.

كما ان الإدارة الإنسانية أداة استراتيجية لمواجهة تحديات العصر، فالمؤسسات الحديثة تحتاج إلى ابتكار مستمر وتعاون فعّال، وكل هذه العناصر تنشأ من بيئة تراعي احتياجات العاملين، وتستمع إليهم قبل إصدار القرارات. القائد يصبح مرشدًا وداعمًا، يصنع الفرق الحقيقي بين النجاح الدائم والنتائج المؤقتة.

في الختام، الإدارة التي يفهمها الإنسان قبل النظام تزرع الثقة والانتماء، وتزيد الإنتاجية، وتخلق بيئة محفزة للإبداع. الأنظمة وحدها لا تصنع النجاح، لكنها تكتسب قيمتها حين تُوظف في سياق احترام الإنسان وتقدير جهده، فالنجاح الحقيقي يبدأ حين تُدار القلوب قبل الملفات، فالإدارة بهذا المستوى تحول المؤسسات إلى فضاءات تنمو فيها الإنسانية والإبداع، وتترك أثرًا يدوم.

 

اقرأ المزيد

alsharq مضيق هرمز والغاز الطبيعي وأهمية البدائل

لم يعد الغاز الطبيعي مجرد سلعة اقتصادية، بل أصبح ورقة استراتيجية في معادلات الأمن الجيوسياسي العالمي، وبات أمن... اقرأ المزيد

435

| 14 مارس 2026

alsharq زكية مال الله.. الصيدلة والخط

الجمع بين الدراسات العلمية والفنون التشكيلية والحروفية والخط العربي؛ قلما تجتمع في شخص واحد، ولهذا فإن زكية علي... اقرأ المزيد

135

| 14 مارس 2026

alsharq الثروة الحقيقية

مشوار العمر يشبه القطار، يسير على طريق محدد، فيه محطات يقف فيها القطار بالترتيب، ويمكث فيها بعض الوقت... اقرأ المزيد

129

| 14 مارس 2026

مساحة إعلانية