رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني

Al-sharq

رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي

الشرق

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

فاطمة العتوم

كاتبة قطرية - مستشار الصحة البيئية
falotoum@hotmail.com
@faalotoum

مساحة إعلانية

مقالات

648

فاطمة العتوم

سر تميز الخبراء.. مهارات لا غنى عنها

30 أكتوبر 2024 , 02:00ص

بصفتي خبيرا ومحكما في مجال الصحة والبيئة، فإن هذا العمل يتطلب مستوى عاليا من المهارات والكفاءات المتخصصة. ولأي خبير، بغض النظر عن مجاله التخصصي، فإن التميز في عمله يتطلب مجموعة من المهارات والكفاءات التي تساعده على تقديم أفضل ما لديه، وتطوير مسيرته المهنية باستمرار. هذه المهارات تشمل جوانب فنية، قيادية، تحليلية، وتواصلية، وكلها تعمل معًا لتحقيق النجاح في بيئة عمل مليئة بالتحديات. في هذا المقال، أحاول استعراض أبرز المهارات والكفاءات التي يحتاجها أي خبير.

1. الفهم المتعمق للمجال التخصصي

يجب أن يكون الخبير على دراية واسعة وشاملة بالمبادئ الأساسية والتطورات الحديثة في مجاله. هذه المعرفة تتيح له أن يكون مرجعًا موثوقًا وأن يقدم حلولًا متقدمة للمشكلات التي قد تواجهه. فهم التفاصيل الدقيقة للمجال يضمن أن تكون قراراته مبنية على أسس علمية أو عملية قوية. على الخبير أن يكون قادرًا على فهم النظريات والمفاهيم المعقدة وتطبيقها بشكل عملي.

2. المهارات التحليلية وحل المشكلات

القدرة على تحليل المواقف واستخلاص الاستنتاجات هي مهارة لا غنى عنها لأي خبير. يواجه الخبراء باستمرار مشكلات معقدة تتطلب منهم تحليل البيانات والمعلومات للوصول إلى حلول مبتكرة. يجب أن يمتلك الخبير مهارات تحليلية قوية لفهم الأسباب الجذرية للمشكلات والتوصل إلى قرارات مبنية على الأدلة، بالإضافة إلى القدرة على التفكير النقدي وتقييم الخيارات المتاحة.

3. القدرة على التكيف مع التكنولوجيا

في العصر الحديث، لا يمكن لأي خبير أن يتجاهل دور التكنولوجيا في تعزيز أدائه المهني. القدرة على مواكبة التقدم التكنولوجي وتطبيق الأدوات الحديثة في العمل تمثل عاملًا حاسمًا في تحسين الكفاءة والإنتاجية. من المهم أن يكون الخبير ملمًا بالتكنولوجيا الخاصة بمجاله ويعرف كيف يستخدم الأدوات التقنية لتحليل البيانات أو إدارة العمليات أو التواصل بشكل أفضل.

4. إدارة النزاع والتواصل الفعال

غالبًا ما يجد الخبير نفسه في مواقف يتعين عليه فيها التعامل مع أطراف نزاع متعارضة، كل منها يعتقد أنه على صواب. تتطلب هذه المهارة قدرة عالية على الاستماع بحيادية وتحليل وجهات النظر المختلفة بموضوعية. يجب على الخبير أن يكون قادرًا على تهدئة التوترات، وتوجيه الحوار نحو حلول منطقية تستند إلى الحقائق والأدلة. القدرة على إدارة النزاع بشكل فعّال لا تقتصر على الحلول الفورية، بل تتطلب أيضًا مهارات في التفاوض والتواصل لبناء توافق بين الأطراف المتنازعة، وتحقيق نتائج مقبولة للجميع. هذا النوع من القيادة يمكن الخبير من الحفاظ على نزاهته وتعزيز الثقة في دوره كوسيط محايد ومستقل. التواصل الفعّال هو أحد المفاتيح الأساسية لنجاح أي خبير، سواء كان ذلك من خلال كتابة التقارير أو المناقشات.

5. الإلمام بالتشريعات والمعايير المهنية

يجب على الخبير أن يكون على دراية بالقوانين والمعايير التي تنظم مجاله. فهم هذه التشريعات يساعده على ضمان الامتثال للقوانين واللوائح المهنية، وحماية مصالحه ومصالح عملائه أو شركائه. كما يمكن للخبير أن يلعب دورًا في تطوير السياسات والمعايير من خلال خبرته ومعرفته بالمجال.

6. الالتزام بالأخلاقيات المهنية

الأخلاقيات المهنية هي عامل حاسم في بناء سمعة الخبير وثقة الآخرين به. يجب أن يتصرف الخبير بنزاهة وشفافية، وأن يلتزم بالمعايير الأخلاقية في جميع تعاملاته. الالتزام بالأخلاقيات يعزز من مصداقيته ويساهم في بناء علاقات مهنية قوية ومستدامة.

7. القدرة على التكيف والتعلم المستمر

في بيئة عمل دائمة التغير، يجب على الخبير أن يكون مرنًا وقادرًا على التكيف مع الظروف الجديدة. هذا يتطلب تطوير مهارات جديدة بانتظام، والانفتاح على الأفكار والممارسات الجديدة. التعلم المستمر هو مفتاح النجاح في الحفاظ على مستوى عالٍ من الكفاءة والتفوق في مجال العمل.

وبما أن التطورات العالمية سواء كانت اقتصادية، تكنولوجية أو بيئية تتسارع، فإن أهمية الخبراء تزداد مع الوقت. تتطلب تلك التغيرات أن يظل الخبير في حالة تعلم مستمر وأن يكون لديه القدرة على التفكير الاستراتيجي طويل الأمد.

وفي الختام، فإن المهارات والكفاءات التي يحتاجها أي خبير تتطلب مزيجًا من المعرفة المتعمقة، التحليل الدقيق، والتواصل الفعّال. من خلال تطوير هذه المهارات بشكل مستمر، يمكن للخبير أن يواكب التحديات والتغيرات في مجاله، ويحقق نجاحًا مستدامًا في مسيرته المهنية. ولا ننسى أن النجاح المستدام للخبراء لا يعتمد فقط على الخبرة التي يكتسبونها على مر السنين، بل يعتمد أيضًا على رغبتهم في التعلم المستمر، تطوير قدراتهم، والقدرة على التكيف مع تحديات المستقبل، مما يضعهم في طليعة الابتكار والتأثير الإيجابي في مجتمعاتهم.

مساحة إعلانية