من سبع ساعات عمل يوميا، يربح الشاب السعودي مصطفي الحداد، أكثر من 250 ريالًا، ترتفع في الإجازات وأيام العطلات الدراسية، كما يستعين بوسائل التواصل الاجتماعي للتسويق لنفسه. ويقول الحداد - الذي يبلغ من العمر 30 عاما - إنه بدأ مزاولة مهنة إعداد الشاي قبل شهر على سبيل التجربة في منطقة الأحساء، وبعد مرور أيام قرر الاستمرار فيها، بحسب صحيفة الوطن السعودية، اليوم الأربعاء. وذكر الشابّ السعودي، أن هناك 5 أسباب رئيسية جعلته يستمر في هذه المهنة، وهي: ارتفاع الإيراد اليومي، وانخفاض تكلفة الموادّ الأولية والتجهيزات، وتمكنه من خلق علاقات اجتماعية مع الزبائن، وعدم وجود مشقة كبيرة بها، وكون المشروب الساخن مفضلا لدى شريحة واسعة من الزبائن. وعبر الحداد عن تطلعه إلى توسعة نشاطه خلال الفترة المقبلة، ليشمل تقديم بعض المشروبات الساخنة، وإضافة بعض النكهات المتعلقة بالشاي، والتي تضيف على المشروبات مذاقات مفضلة. وأوضح أنه يبدأ عمله حاليًا من الساعة السادسة مساءً حتى الواحدة بعد منتصف الليل، ويتخذ من الطريق الدائري "الشرقي" موقعا متنقلا له، ويعتزم زيادة ساعات العمل بالتوجه إلى أحد المواقع الترفيهية أو السياحية، والعمل خلال ساعات العصر. وأضاف أنه استعان بوسائل الإعلام الجديد من "توتير"، و"سناب شات"، و"إنستجرام" في التسويق لمشروعه، وساعده في ذلك مجموعة من المغردين ممن يمتلكون حسابات واسعة الانتشار، حتى ذاع صيته في فترة قصيرة جدا.

أفردت الجلسة الثانية المنعقدة ضمن مؤتمر الدوحة الثاني عشر لحوار الأديان، جدول أعمالها صباح اليوم، الأربعاء، لمناقشة "تأثير وسائل التواصل الاجتماعي على الأمن الفكري"، حيث ناقش خبراء وأكاديميون الأساليب والوسائل التي تسهم في زعزعة الأمن الفكري والأخلاقي، وحقيقة الدور الذي تلعبه وسائل الإعلام الجديد في الحفاظ على ثوابت الأمن الفكري للأفراد والمجتمعات، من ناحية أو نشر العنف والتطرف ودعم الإرهاب من جهة أخرى. الابتزاز الإرهابي بداية قال المهندس زهير الشاعر، رئيس المؤسسة الكندية للحوار الثقافي، إنه في ظل عدم توفر التحصين الفكري المطلوب للحفاظ على النسيج الاجتماعي للجيل الحالي من الشباب، فإنه من الصعب مواجهة زعزعة الأمن الفكري الناتج عن الممارسات الخاطئة لاستخدام مواقع التواصل الاجتماعي والتي تشكل خطرا استراتيجيا لانهيار الأمن الفكري والمعرفي والديني لهؤلاء الشباب. وأشار الشاعر إلى إنه في سياق هذا الوضع المتخبط يبقى الشباب دون درع يحميهم من مخاطر الابتزاز الإرهابي والتغرير بهم واستقطابهم نحو الأفكار الملوثة الهدامة، ووقوعهم فريسة في شبكة الإرهاب، مما يعزز انتشار ظاهرة الانحراف الفكري في العالم وخصوصا العربي والاسلامي نتيجة الخضوع للغزو الاعلامي الموجه. ولفت الشاعر في معرض حديثه إلى سيطرة الشبكة العنكبوتية على أجزاء ضخمة من العالم، وتشعبها في حياة البشر، حيث أن عدد سكان العالم وصل إلى 7.2 مليار نسمة ، 42 % منهم يستخدمون الانترنت، فيما يستخدم 29% منهم مواقع التواصل الاجتماعي، 51% منهم يستخدمون الهواتف النقالة، ويدخل نحو 23% منهم إلى مواقع التواصل الاجتماعي عبر الهواتف الذكية. وأضاف الشاعر أن هذا التطور الكبير نتج عنه عدة مفاهيم ملحة لابد أن تعطى درجة عالية من الاهتمام ومنها الأمن الفكري مشيراً إلى انه حق من الحقوق الأساسية التي تساهم في استقرار المجتمعات، وذلك من خلال التصدي للانحراف الفكري وبالتالي تتلاشى الآثار السلبية على الفرد والمجتمع، مما يجعل تفعيل مبادئ الأمن الفكري ضرورة ملحة باعتباره من أهم الدوافع والأسباب للجنوح للعنف والارهاب أو الوقاية منه وحاربته. وعن أهمية الأمن الفكري والآثار المترتبة عليه، قال أنها تكمن في حفظ الفرد والمجتمع والدولة ودوره الحقيقي يبرز في تحقيق الاستقرار والطمأنينة ومن ثم البناء مما يحفظ الكرامة الإنسانية وحقوق الأفراد وخصوصياتهم، فينعكس ذلك بالتبعية على الأمن والامان من خلال الوقاية من الانحراف والتطرف، والحفاظ على التماسك الأسري، الذي يمثل المدخل الحقيقي للإبداع والتطور. إيجابيات وسلبيات ونوه الشاعر إلى ان الدور الإيجابي لوسائل التواصل في الأمن الفكري، يكمن في تسهيلها عملية الإبحار في المعرفة وفتح المجال للإبداع الفردي والجماعي والمساهمة في السلم الأهلي وتبادل الثقافات بين الأفراد والجماعات، مشيراً إلى ان هذه المفاهيم استخدمت بشكل فاعل في الانتخابات الأمريكية التي فاز فبها باراك أوباما وكذلك في الانتخابات الكندية التي فاز بها رئيس الوزراء الكندي جاستن ترودو ، حيث تم استخدام وسائل التواصل الاجتماعي بشكل مؤثر وحيوي للوصول للجماهير. وأردف: "يتمثل الدور السلبي لوسائل التواصل الاجتماعي في الأمن الفكري في الاختراقات الأمنية ونشر الأفكار الشاذة والمنحرفة وانتهاك الحريات الشخصية، وعمليات القرصنة والابتزاز. وطالب رئيس المؤسسة الكندية للحوار الثقافي، وسائل الاعلام المعاصر بالمساهمة الأكثر فاعلية في تنمية قدرات المجتمع وضبط الاستجابة الاعلامية لمتطلبات الأمن الفكري وفتح المجال امام العملية الإبداعية للشباب وتحفيزهم دون خوف أو تردد للمشاركة في بناء المجتمع. وشدد على أهمية التوظيف الأمثل لوسائل الاعلام واستثمارها لنشر الفكر الآمن والتحذير من الفكر المنحرف وخصوصا الغزو الفكري، على أن يتم مراعاة ضوابط العمل الاعلامي ووسائله وتقنياته بما يخدم سلامة النشأة الفكرية للمجتمع وحمايتهم من التأثيرات السلبية للفكر المنحرف، فضلاً عن توجيه بوصلة الأفراد إلى المواقع والمنتديات المفيدة التي تحمل أفكارا ايجابية وبناءة تساهم في بناء شخصية محصنة وقوية ومبدعة، بالإضافة إلى اتباع آلية محددة لفلترة المواقع المحرضة على الارهاب والتطرف والإباحية بشكل صارم من قبل أجهزة الدولة. حيادية وسائل الإعلام من جهته تحدث الدكتور شو يونج كيم ، وهو استاذ جامعي في كوريا الجنوبية، عن كيفية الوصول إلى حس منطقي للتواصل على مستوى الأفراد والمجتمعات، وكيفية تطبيق هذا الأمر على الحوار الديني والإعلام الجماهيري فكلاهما على حد قوله مرتبط بالإنسان. وطالب وسائل الإعلام الجماهيرية بضرورة توخي الحذر خصوصا عندما يتعلق الأمر بالقضايا الدينية، لأن الإعلام أحيانا ينحاز لفكرة دون أخرى وينشر الأخبار دون تدقيق في المنطق أو الواقع وراء هذه القصص الإعلامية، مشيراً إلى أن بعض وسائل الإعلام لا تكترث بمن ستنفعهم أو تضرهم الأفكار التي يروجون لها إخباريا، وهو شكل من أشكال الهروب من الفهم، فالمحتوى الإخباري مهم، ولكن الأهم هو فهم الفرد والمجتمع والمخاطر التي تحيط بهم. ودعا شوي ونج كيم الصحفيين والإعلاميين بضرورة عدم النظر إلى القشور وظواهر الأمور ولكن يجب عليه التركيز على المضمون ومردوده على الجميع، وأن يطرحون أسئلة دقيقة ومركزة للوصول لمعرفة المفاهيم المختلطة والوصول لنتيجة وفقا لمبدأ معين، يطلقون بعدها الأحكام بمشاركة خبراء ومتخصصون في المجالات المعنية وبذلك نجتاز عدم الحيادية والانحياز. تكاتف رجال الدين الحاخام "ديفيد ميفيسير" من كندا، شارك هو الآخر في الجلسة، حيث قال: "نعيش اليوم في حقبة وسائل التواصل الاجتماعي وبالتالي فإن حفنة التحديات التي تواجه الأمن الفكري هي الأخطر في تاريخ البشرية فلم نعد نسيطر على مواقع التواصل الاجتماعي، وهذه التحديات قديمة حيث برزت عبر التاريخ في إطار اكتشاف البشر للحقيقة ومعرفة الله". وقال إن الأنبياء عليهم السلام تجرأوا وحاربوا الأفكار القديمة، ووضعوا قواعد الفكر القويم منذ القدم، لذا يجب أن نفكر كيف نفسر التعاليم الدينية التي نقلها الأنبياء تحقيقا للأمن الفكري. وطالب الحاخام بضرورة تكاتف القيادات الدينية بما لها من تأثير روحي وفكري على المجتمعات، للتصدي للظواهر والسلوكيات المعيبة من الأفراد او الجماعات، كما دعا إلى التأكد من أن وسائل الإعلام تقد الحقيقة لمن يبحثون عنها دون التحيز او الانجراف وراء أيديولوجيات معينة. الإرهاب الالكتروني أما الدكتور محمد شكري، الأستاذ بكلية الحقوق بجامعة كردستان العراق، فقد أكد على ان وسائل التواصل الاجتماعي تلعب دورا أساسيا في الترويج للإرهاب والتطرف والعنف واستقطاب العناصر المؤهلة للانحراف. واستشهد شكري بأبحاث تشير إلى أن 80 % من الذين انتسبوا إلى الجماعات الإرهابية تم تجنيدهم عبر وسائل التواصل الاجتماعي حيث أن عدد المواقع المحسوبة لهذه الجماعات ارتفع من نحو 12 موقعا الكترونيا عام 1997 ليصل بحسب الاحصائيات الحديثة إلى أكثر من 150 ألف موقع حاليا. وحذر من تنامي ظاهرة الارهاب الالكتروني والتي كانت سببا رئيسيا في انتشار العنف والتطور كنتيجة حتمية للفكر المنحرف، حيث يرى "شكري" أن وسائل التواصل الاجتماعي تساهم في تسهيل التنسيق بين أعضاء الجماعات الارهابية في مختلف المجتمعات، من خلال التفاعل الآني أثناء تنفيذ العمليات الارهابية، وتوفير مجتمعات افتراضية متغيرة تتكون بصورة تلقائية خلال الأحداث الكبرى، ونشر الأفكار والمعتقدات بصورة سريعة، وتسهيل التحويلات المالية فيما بينها والحصول على التبرعات والمساعدات. 500 شخصية بارزة جدير بالذكر أن اكثر من 500 شخصية بارزة من داخل قطر وخارجها، يشاركون في جلسات مؤتمر الدوحة الثاني عشر لحوار الأديان، والمنعقدة منذ أمس وتستمر اليوم، حيث يسعى المؤتمر من خلال مناقشاته ومحاوره المتعدة إلى تغليب لغة الحوار والأمن الروحي من أجل التصدي لكل الانحرافات الضالة والمعتقدات الفاسدة والتأويلات المغرضة والتفسيرات الخاطئة التي تثير الفتن الدينية، والتعصبات العرقية والاضطهاد والظلم وكل ما يؤدي إلى تمزق النسيج الروحي للمجتمع، وتكون محاربة هذا كله بالأساليب المناسبة والمناهج الملائمة ومواجهة الفكر بالفكر.

أكد الزميل فالح بن حسين الهاجري نائب رئيس التحرير أن النهوض باللغة العربية وتعزيز الاهتمام بها من شأنه أن يرتقي بالصحافة ووسائل الاعلام المختلفة، مشددا على ضرورة سعي أساتذة اللغة العربية إلى تحبيب الطلبة بها، إلى جانب زيادة مقررات تدريس اللغة العربية في كافة التخصصات الجامعية. الزميل الهاجري يتوسط رئيس واعضاء هيئة التدريس بقسم اللغة العربية وخلال ندوة نظمتها كلية الآداب والعلوم في جامعة قطر ممثلة بقسم اللغة العربية واقيمت في مبنى المكتبة الجديد الأربعاء، تحت عنوان "كيف تصنع اللغة العربية صحفيا ناجحا" أشار الهاجري إلى أن اللغة هي الماعون الحافظ لكل أشكال العلوم، ويهتم التربويون باللغة باعتبار ان الطالب الذي يعاني ضعفا في اللغة العربية سيواجه عقبات ومصاعب في تعلم العلوم الأخرى، كما أن الصحافة هي الوسيلة الاعلامية الاكثر عراقة بين كل وسائل الاعلام وهي تعتمد على الكتابة بشكل اساسي. وبين أن علماء الاعلام يقسمون الوسائط الاعلامية الحديثة الى أربعة أقسام وهي الاعلام المكتوب والصحافة المسموعة والمرئية والوسائط المتعددة، لافتا إلى ان الاعلام المكتوب يُقصد به الصحافة المطبوعة وتشمل الصحف اليومية، المجلات، الدوريات، والنشرات الاخبارية. أما الصحافة المسموعة فيقصد بها البث الاذاعي، حيث تمثل الاذاعات الذراع الثاني لوسائط الاعلام، وقد نشطت الاذاعات كوسيلة اعلامية مهمة في الحرب العالمية الثانية، كما كانت من أهم اساليب الحرب النفسية في الحروب لتخطيها الحدود الجغرافية. وأشار إلى أن محطات التلفزة تمثل أهم الثورات الاعلامية على الاطلاق لنجاحها في نقل الصورة والصوت وبالتالي استطاعت ان تؤثر على الجمهور بشكل اوسع مقارنة بالاعلام المسموع والمكتوب. وأضاف: بعد الانفجار المعلوماتي برزت صحافة الاعلام الجديد التي اعتمدت على رسالة تجمع بين كافة الوسائط الاعلامية السابقة وهي الصحافة المطبوعة والمسموعة والمرئية لتجمع كل ذلك في رسالة اعلامية موحدة هي ما نراه اليوم في شبكات التواصل الاجتماعي من صور وافلام فيديو وتعليقات. وتحدث الزميل فالح الهاجري عن وجود علاقة وثيقة بين اللغة العربية والصحافة على عدة مستويات. وبين: الصحفيون الاوائل جميعهم كانوا من اهل اللغة، وشهدت المجتمعات العربية القديمة في الحجاز ومصر والعراق ظهور مهنة الوراقين والصحافيين وجميع هذه المهن تفرعت من المهتمين باللغة العربية ودارسيها، حيث كان الصحافيون الاوائل، شعراء وأدباء وكتاب من امثال الاديب طه حسين ولطفي المنفلوطي والعقاد وعلى اكتاف هؤلاء نشأت الصحافة الحديثة في مصر. وبين أن معظم ان لم يكن كل كليات الاعلام نشأت على قاعدة اقسام اللغة العربية في الجامعات العربية، حيث نشأ قسم الاعلام بجامعة قطر من رحم قسم اللغة العربية الى ان تطور الى قسم قائم بذاته، وحدث نفس الشيء لكليات الاعلام العريقة في العالم العربي كما هو الحال في مصر والعراق والسودان وتونس والمغرب. وقال: تعتبر اللغة هي وسيلة التعبير الاولى، مثلما ان الصحافة هي الاداة التي تقوم بنقل الرسالة الاعلامية الى الجمهور وبالتالي فان جودة اللغة تعتبر جزءا من وظيفة الصحافة، فضلا عن ان الهدف الرئيس لكل وسائل الاعلام هو تحقيق التواصل والتاثير والتفاعل مع الجماهير، وهذه هي نقطة الالتقاء الاولى التي تجعل من اللغة صحفيا ناجحا. وشدد على أن ذات العلاقة الوثيقة التي تربط الصحافة باللغة العربية نجدها في اللغة الانجليزية حيث تهتم مقررات اللغة الانجليزية بتعليم الطلاب اسس الكتابة الصحفية، إذ يوجد في مقرر البيان اللغوي المعاصر في اللغة الانجليزية فصول متكاملة لتعليم الدارس الشروط الفنية للتعبير الصحفي وفنيات كتابة اللغة والعناوين الصحفية والتشويق ولفت الانتباه والتاثير على الجمهور. ونبه إلى أن هناك من يحاول تهميش اللغة العربية لصالح اللغة الإنجليزية وهذا غير مقبول، مبديا اعجابه بالشعب السيريلانكي ضمن زيارته الأخيرة لسيرلانكا عندما وجد اهتماما كبيرا لديهم بلغتهم، حيث دعا إلى الاهتمام باللغة العربية مثلما فعل الإنجليز بربط اللغة لديهم بمهنة الصحافة والاعلام. وأوضح الهاجري أن وظائف اللغة تلتقي بوظائف الصحافة في أكثر من وظيفة وهدف وتتمثل في الايضاح والوضوح، الايضاح بمعنى الشرح والتفسير، والوضوح بمعنى سلامة اللغة وسهولة فهم الرسالة الاعلامية ، والتاثير والتشويق. وقال إن الاعلام العربي بصفة خاصة والإعلام العالمي بشكل عام يعاني من ضعف شديد في المهنية والمصداقية ومستوى الكتابة الصحفية، ويعود الضعف المهني بالدرجة الاولى الى ضعف المستوى اللغوي، وما دامت اللغة هي أداة التعبير فان ضعفها بلا شك يؤدي الى ضعف التعبير وضعف التواصل والفشل في اداء مهام الاعلام الرئيسية وهي التوعية والتعليم والاقناع والتاثير وفي النهاية تكوين الاتجاه، وكيف يعقل ان يقوم الاعلام بهذه الوظائف الكبيرة اذا كان يفتقر الى الاداة الاولى المطلوبة لهذه الوظائف وهي اللغة. وزاد: السبب الثاني لضعف الاعلام هو شبكات التواصل الاجتماعي حيث تسببت في ضعف الرسالة الاعلامية وبضعف المهنية وتراجع مستوى الكتابة، إذ كان الصحفي في السابق محترفا مؤهلا يجيد اللغة العربية ولذلك كانت الاخطاء قليلة وتميل الكتابة الصحفية الى الابداع، أما بعد الانفجار المعلوماتي وشبكات التواصل الاجتماعي فقد اصبح كل الناس يكتبون دون شروط للكتابة مما زاد من وقوع الاخطاء اللغوية والاسلوبية. ولفت الاستاذ فالح الهاجري إلى أن ضعف اللغة العربية أدى الى كارثة معرفية في وسائل الاعلام العربية، وأن هذه الكارثة هي فساد الذائقة اللغوية، ويقصد بفساد الذائقة ان وسائل الاعلام ادت الى تطبيع الاخطاء بحيث صار الخطا امرا عاديا مما افسد ذوق القراء، وفساد الذائقة يعني ان الناس اصبحت تستعذب الخطأ وتستنكر صحيح اللغة مما يسهم في اشاعة الجهل باللغة وتفشل وسائل الاعلام في اداء واجباتها. وتابع: ما دامت الصحافة هي مهنة الإعلام والتاثير والاقناع وتكوين الراي العام فاللغة العربية هي افضل وسائل التعبير والتاثير والاقناع، والصحافة هي وسيلة البيان والابداع اللغوي لذلك فان اللغة العربية هي الاداة الاولى لتحقيق هذا الهدف، وتدل التجارب العملية ان الصحفيين من ذوي المؤهلات والتخصص في اللغات وخاصة اللغة العربية هو الاكثر نجاحا وقدرة وتاثيرا في مهنة الصحافة، وتدل التجربة كذلك على ان علوم الصحافة تعتمد في معارفها على اللغة العربية وبقية مناهجها عبارة عن مهارات وتقنيات للكتابة وتتفق هذه المهارات في مجملها مع مهارات اللغة العربية. وأضاف: خلاصة الامر، أعطني لغة عربية متميزة أعطيك صحيفة متميزة، واعطني لغويا ممتازا اعطيك صحافيا ممتازا. ودار حوار عقب تقديم الندوة اجاب خلاله الاستاذ فالح الهاجري على اسئلة اعضاء هيئة التدريس والطالبات، مشيرا إلى أهمية التدريب العملي على تعلم اللغة العربية وتطبيقتها. وأكد أن صحيفة الشرق حريصة على استقطاب الكوادر الصحفية وتأهيلها، ومن ذلك طالبات قسم اللغة العربية، داعيا اياهن إلى الكتابة والتعبير عن ارائهن وعدم الخوف من ذلك. وقال إن خريجي اللغة العربية امامهم مجالات عدة للعمل لا تقتصر على التدريس رغم اهميته الكبيرة، فهناك العمل الصحفي والاعلامي، إلى جانب العمل في مختلف الوزارات والمؤسسات الحكومية والخاصة التي لا تستغني عن اللغة العربية. وأضاف: المؤسسات الاعلامية لها دور كبير في اتقان اللغة العربية، ومن بينها مركز الجزيرة للتدريب والتطوير، حيث يقدم العديد من الدورات المهمة، كما يدعم تأهيل الكوارد القطرية. فيلم تسجيلي وكانت الندوة استهلت بعرض فيلم تسجيلي عن قصة حياة وعمل الأستاذ فالح بن حسين الهاجري وقد تحدث هو بنفسه من خلال هذا الفيلم عن مشوار حياته الوظيفي، كما شكر الدكتورة حنان الفياض رئيس قسم اللغة العربية في جامعة قطر ورئيس لجنة التسويق والإعلام على هذه الدعوة، معربا عن فخره وسعادته بزيارة جامعة قطر وهو خريج الجامعة عام 2002. وحضر الندوة اضافة إلى الدكتورة الفياض، عدد من أعضاء هيئة التدريس، وجمع من الطالبات. وأدار الندوة الدكتور كمال مقابلة المحاضر بقسم اللغة العربية، الذي اشاد بالمسيرة المهنية الثرية للزميل فالح الهاجري، وخبرته في مجال الصحافة والاعلام والتواصل، إلى جانب مسيرته في مجال الثقافة والآدب. وصرح: أعجبني اشارة الاستاذ فالح إلى أن عمله في صحيفة الشرق شكل نقطة تحول في حياته المهنية، وهذا وفاء لمؤسسته الصحفية، فضلا عن أن كتاباته تمتاز بالايجابية والنقد البناء.

شهدت مواقع التواصل الاجتماعي منها تويتر والفيس بوك، وكذلك بعض التطبيقات على الهواتف الذكية مثل الواتساب وغيره، نشاطا كبيرا بين المسلمين في تبادل تهاني العيد، والدعاء للاسلام والمسلمين في مشارق الأرض ومغاربها، وكذلك دعاوي وأمنيات قبول صيام شهر رمضان والدعاء فيه وعمل الخيرات. وقد اختزلت وسائل الاتصال الحديثة التي تشهد تطوراً مستمرا، المسافات بين أفراد العائلة الواحدة، وبين الاقرباء، حيث يمكن بضغط زر على جهاز حاسوب محمول أو حتى جهاز موبايل صغير ان تهنئ شخصاً يقيم في قارة أخرى على بعد مئات الالاف من الكيلومترات. ويزداد هذا التواصل خلال المناسبات والأعياد التي يتبادل فيها الاقارب والاصدقاء التهاني، ومنها عيد الأضحى. وفور الاعلان عن أن يوم الجمعة أول أيام العيد باشر مواطنون ومقيمون تبادل التهاني بين بعضهم البعض، كما توجه المقيمون إلى مواقع التواصل الاجتماعي الأخرى التي تتيح الاتصال الصوتي والفيديو المباشر بالبلدان الأخرى حول العالم وذلك للاتصال بذويهم في تلك البلدان والتواصل معهم وتبادل التهاني بينهم بمناسبة حلول عيد الفطر المبارك. وتعتبر مواقع التواصل الاجتماعي في الوقت الراهن حلقة الوصل بين الأقارب والأصدقاء في كافة دول العالم، وسرعان ما يتم اللجوء إليها لتبادل الرسائل والتهاني بالمناسبات الاسلامية، وكذلك على مستوى الرسائل والامور الشخصية، حيث انها باتت تخدم الملايين في العالم. وقد بدأ البعض في بث عملية تبادل التهاني منذ يومين عبر مواقع التواصل من خلال نشر بطاقات تهنئة مصممة لهذا الغرض. و في كل عيد تبدأ عملية تبادل التهاني بمختلف بطاقات التهنئة. واكد مواطنون ان التهنئة عبر وسائل التواصل الاجتماعي اسلوب حضاري يختزل الوقت والمسافات كثيرا. وبالرغم من ان هناك حرصا من المواطنين على الحفاظ على العادات والتقاليد الخاصة بالعيد، ومنها التزاورالمتبادل بين الاهل لتقديم التهاني ولكن البعض قد يعمد الى الاستعانة بالهاتف النقال او الانترنت لتقديم التهاني، لاسيما للاشخاص البعيدين، لأنها وسائل حديثة ومريحة وغير مكلفة تسهل الاتصال بالاخرين وارسال التهاني لهم.

في هذا العصر أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي ركنا أساسيا من أركان حياتنا، ولا ينكر أحد أن الجميع بلا استثناء يستخدمون هذه الوسائل بين الحين والآخر ولفترات طويلة، فالشخص قد يضطر ليطل سريعاً على حسابه على موقع فيس بوك أو تويتر أو أنستجرام، ولكن هذه الطلة قد تستمر لساعات.ولا شك أن هذه الوسائل تستنزف من عمرنا ساعات طويلة يومياً، ربما كان الأولى استخدامها في أشياء مفيدة، خاصة ونحن في شهر الصيام، بالإكثار من العبادات التي تقربنا إلى الله أو تعلم مهارة جديدة. في هذا التقرير حذر دعاة وتربويون من هذه المشكلة ونصحوا بضرورة ترشيد هذه الأوقات فيما يعود على الشخص بالفائدة، سواء في دينه أو دنياه.فقد دعا الشيخ أحمد بن محمد البوعينين المسلمين إلى الاقتداء بالنبي صلى الله عليه وسلم، والتأسي به في صومه وسائر عباداته. وتحدث في خطبة له بجامع صهيب الرومي بالوكرة عن ضرورة وضع جدول وأهداف يسعى المسلم لتحقيقها خلال رمضان، ودعا للابتعاد عن الملهيات، وفي مقدمتها التلفاز ووسائل التواصل الاجتماعي، وتخصيص حوافز في البيت للأبناء الصائمين والمجتهدين في العبادة. موضحا أهمية القرآن الكريم عموما وخاصة في شهر رمضان، فقال: كان السلف يتفرغون للقرآن الكريم، وكان البعض يختم أكثر من ختمة، وكان الإمام الشافعي يختم ختمتين كل يوم. وروى عن الشيخ سعيد بن مسفر قوله: تفرغت يوما كاملا لختم القرآن، وفعلا ختمت القرآن في يوم واحد. وقال البوعينين إن القرآن أجره عظيم، ومن قرأ حرفا من كتاب الله فله أجر مضاعف. وقال إن النبي صلى الله عليه وسلم كان أجود الناس في رمضان، وكان أجود ما يكون في رمضان حين يدارسه جبريل، فكان أجود بالخير من الريح المرسلة. وحذر البوعينين من سراق رمضان، وفي مقدمتهم التلفزيون ووسائل التواصل الاجتماعي.وأوضح أن هناك العديد من العبادات التي لها أجر عظيم، ومنها الصدقة، فهي من الأعمال التي لها أجور عظيمة، يقول المولى عز وجل: {قُلْ لِعِبَادِيَ الَّذِينَ آمَنُوا يُقِيمُوا الصَّلَاةَ وَيُنْفِقُوا مِمَّا رَزَقْنَاهُمْ سِرًّا وَعَلَانِيَةً مِنْ قَبْلِ أَنْ يَأْتِيَ يَوْمٌ لَا بَيْعٌ فِيهِ وَلَا خِلَالٌ}.* آفة العصروقال السيد شوكت شاهين أخصائي اجتماعي: للأسف إن معظم الناس في هذا العصر يستخدمون مواقع التواصل الاجتماعي بصورة كبيرة والجميع مربوط مع مجموعة من المجموعات عبر مواقع التواصل الاجتماعي، إما على الهاتف أو الحاسب المحمول ويقتطع الإنسان الكثير من وقته من أجل متابعة هذه المواقع، وربما البعض لا يكاد يجد وقت للقيام بالعلاقات الاجتماعية والإنسانية؛ بسبب قضاء معظم وقته أمام هذه المواقع، ولهذا اختفى التواصل الحقيقي والاهتمام بالجلسات التي تجمع الأهل والأصدقاء، ليتواصل كل مع عالمه الخاص من خلال شخصيته الإلكترونية التي بدأت تمسح ذاك الوجود الحقيقي تدريجياً.وأضاف: لقد أصبح الإنسان في هذا العصر منشغلا بالأجهزة الإلكترونية والبرامج الحديثة وكيفية تعامل الناس معها، فالكل يسعى جاهداً للاستفادة من التطوير السريع الذي يطول جميع مرافق الحياة.وطالب شاهين بضرورة الاعتدال في التعامل مع التكنولوجيا، بحيث نحتفظ بالنعم التي أغنت بها حياتنا من دون أن نعرض أنفسنا للخطر كمن يكتب الرسائل أو يستخدم الهاتف وهو يقود سيارته، ولا أن نسمح لها أن تبعدنا عن الأشخاص المحيطين بنا، أو تنال من علاقتنا مع الأسرة والأصدقاء أو تؤثر في تحقيق أهدافنا، مؤكدة أن المسألة لا تتعدى أن تكون قراراً يتخذه الشخص بتغيير نمط حياته وتنظيم وقته وأن يكون شهر رمضان هو بداية لترشيد هذا الوقت والعمل على استغلاله فيما يفيد، سواء بالإكثار من العبادات أو التواصل مع الأصدقاء والأقرباء بالزيارات.* طرق للمساعدةومنه جهته، قدم وليد جمعة منسق تكنولوجيا المعلومات عدة طرق للتقليل الوقت أمام مواقع التواصل الاجتماعي، مشيرا إلى أن هذا جاء في بحث على موقع عالم التقنية، مؤكدا أن شبكات التواصل الاجتماعي من أكثر الأماكن التي تسرق الوقت، فهذه الشبكات التي تتكاثر وتزداد خصائصها ومميزاتها، وبالتالي هي تجذب المستخدمين أكثر فأكثر إليها، تلتهم الكثير من أوقاتنا الثمنية، أوقات يمكنها أن تغير حياتنا نحو الأفضل إن استثمرناها كما يجب. كنا نشكو في السابق من ضياع الأوقات في شبكات التواصل الاجتماعية الموجودة على شبكات الإنترنت، أما الآن فقد أصبحت هذه الشبكات موجودة بشكل أقرب وأصبحت ملازمة لنا عبر الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية، أصبح الإنترنت متاحاً بشكل أكبر وأصبحت الأجهزة أصغر وأخف، وبالتالي الوصول إلى هذه الشبكات أصبح أيسر ما يكون، وبدون تنظيم للوقت وجدية في التعامل معه قد تضيع علينا الكثير من الأوقات بدون فائدة حقيقة.ونصح المستخدمين خلال هذا الشهر الكريم بالعمل على تقليل هذا الوقت المستخدم، بحيت يتم التفرغ للعبادة ولتنظيم الوقت وضبطه عند استخدام شبكات التواصل الاجتماعي.وأضاف أنه يجب على المستخدم أولا تشخيص المشكلة قبل وضع الحلول، لذلك فالبداية هي أن تعرف سلوكك وعاداتك تجاه شبكات التواصل الاجتماعي، أن تعرف كم تقضي من الوقت يومياً أو أسبوعياً على هذه الشبكات، حيث إن هنالك أدوات وتطبيقات مفيدة تساعدك في حساب الوقت الذي تقضيه داخل مواقع وتطبيقات الشبكات الاجتماعية، منها برنامج وتطبيق RescueTime الذي يعمل في خلفية جهازك أو هاتفك الذكي ويقدم لك تقارير مفصلة حول الوقت الذي تقضيه في المواقع والتطبيقات بشكل مجمل، منها إحصائيات حول الوقت المستهلك في شبكات التواصل الاجتماعية، وبالتالي ستتمكن من معرفة الوقت المستهلك في دهاليز هذه الشبكات، ثم تبدأ بوضع الحلول.أوقات محددةوأضاف: يجب أن يحاول المدمنون لمواقع التواصل الاجتماعي أن يحدد الوقت الذي سوف يمضيه داخل أي شبكة اجتماعية قبل أن تدخل فيها، مثلاً قبل أن تدخل موقع تويتر لتطالع الجديد على الشبكة، قرر أن يكون دخولك للشبكة هو لنصف ساعة مثلاً ، استخدم بعض التطبيقات المفيدة على الهواتف المحمولة مثل التطبيقات التي تستخدم تقنية (Pomodoro) ، والتي تقوم بتقسيم الوقت إلى 25 دقيقة لكل جلسة، بأن تخصص جلسة واحدة لكل شبكة اجتماعية على سبيل المثال، والتطبيق سوف ينبهك حين انتهاء الوقت، ومن أمثل هذه التطبيقات تطبيق ClearFocus.أوقف التنبيهات، حيث إن من الأشياء التي تجذبنا إلى عالم الشبكات الاجتماعية؛ التنبيهات التي تظهر في هواتفنا الذكية أو التي تُرسل إلى إيميلاتنا، قد يكون إيقاف بعض أو كل هذه التنبيهات، وخاصة على الهواتف الذكية التي ترافقنا في كل مكان نذهب إليها، مفيداً في تقليل الوقت الضائع على متن هذه الشبكات، لأن هذه التنبيهات تدخل عالمنا الشخصي دون استئذان وتجبرنا على قطع أي عمل نقوم به كي نستعرض ما قال هذا وما عمل ذاك. هذه التنبيهات تحدد هي توقيت الدخول إلى شبكات التواصل ولا تدع لنا الفرصة في أن نحدد نحن الوقت المناسب لذلك. كذلك يجب العمل على إسكات مجموعات الواتس أب، هذه المجموعات المليئة بالكلام المنقول أو بعضها؛ كي لا تزعجك تنبيهاتها بين الحين والآخر، اجعلها صامتة وحدد أنت متى تستعرض محتواها عندما تجد الوقت المناسب. ينطبق هذا الكلام على الرسائل الجماعية في تطبيق Messenger الخاص بالفيسبوك، هذا التطبيق يستخدم طريقة مميزة لعرض تنبيهات الرسائل الجديدة، لكن في نفس الوقت هذه الطريقة المميزة هي طريقة مزعجة بالنسبة لكثير من المستخدمين وتقتحكم عليهم شاشات هواتفهم بدون استئذان.ونصح باستخدام تطبيقات التراسل، حيث إن هذه الطريقة مفيدة بشكل أساسي لشبكة الفيسبوك، فأحياناً يكون الغرض من دخول شبكة الفيسبوك هو لقراءة الرسائل الجديدة، لكن أحياناً كثيرة تستدرجنا هذه الشبكة وتسحبنا لقراءة المنشورات واحداً تلو الآخر، حتى نفاجأ أنه قد مر ساعة أو ساعتان ولم نقم بأداء المهمة الأساسية بعد (قراءة الرسائل)، مشيرا إلى أن حل هذه المشكلة هو في استخدام تطبيق الوب الخاص برسائل الفيسبوك، الذي تم إطلاقه مؤخرا بشكل رسمي من قِبل الفيسبوك. وإذا كنت من النشطين على شبكات التواصل ومن الذين يكتبون وينشرون كثيراً، فقم بتحديد شبكة اجتماعية واحدة هي المفضلة لديك للكتابة فيها والتفاعل مع الآخرين فيها، ثم قم بربط بقية الشبكات الاجتماعية بهذه الشبكة، بحيث تقوم بالكتابة والنشر في شبكة واحدة وتظهر هذه المنشورات في بقية الشبكات بشكل تلقائي، يمكنك قراءة مقالة ربط شبكة الفيسبوك بتويتر، أو يمكنك استخدام عدة أدوات وخدمات تساعدك على إدارة حساباتك في هذه الشبكات والنشر المتوازي في جميع الشبكات.خصائص مفيدةأما الطريقة الأخرى فهي خاصية الجدولة من الخصائص المفيدة عند التعامل مع شبكات التواصل الاجتماعية، فعن طريقها يمكن كتابة ووضع جميع منشورات اليوم في نصف ساعة فقط ثم الجدولة ستقوم بالعمل المطلوب من أجل نشر تلك المنشورات في الأوقات المناسبة التي تحددها أنت دون تدخل منك، طبعاً هذه الخاصية ستكون أكثر إفادة في حالة استعمال الشبكات الاجتماعية بشكل احترافي وفي عالم المال والأعمال (مثلاً لتمثيل الشركة أو المؤسسة).ليست كل شبكات التواصل الاجتماعية توفر خاصية الجدولة، صفحات الفيسبوك توفر هذه الخاصية بدون أي إضافات خارجية، أما موقع تويتر فيمكنك قراءة مقالتنا السابقة حول الطرق المفيدة لجدولة التغريدات، وأما الوسيلة الأفضل والحل الأكثر احترافية فهو بواسطة استخدام أدوات وتطبيقات خارجية من أجل إدارة حسابات الشبكات الاجتماعية وكذلك جدولة المنشورات فيها جميعاً، فتكون قد ضربت عصفورين بحجر واحد. كما يجب على الشخص أن يخرج من المجموعات التي لا تهمه، حيث إن من العيوب الموجودة في بعض شبكات التواصل الاجتماعي وأعني شبكة الفيسبوك وتطبيق الواتس أب، هو أن الآخرين يمكنهم أن يضيفوك إلى مجموعاتهم بدون إذنك، قد تقوم الصبح وتجد نفسك قد أصبحت في مجموعة واتسب، وأن هنالك خمسين أو مائة رسالة بانتظار قراءتك لها، أو تفاجأ أنك قد أصبحت عضواً في عشرات المجموعات في الفيسبوك وأنت لا تعلم من أدخلك فيها؟ فتلك المجموعات التي لا فائدة منها قد تسرق وقتك بشكل كبير، وخاصة تلك التي في الواتسب اب، إذا كانت المجموعة لا تقدم لك فائدة واضحة، واستغناؤك عنها ليس له أي أثر سلبي، فقم بالخروج منها؛ لأن وقتك أثمن وأهم من أن يضيع في القيل والقال وقراءة المنقولات من هنا وهناك.

دعا الشيخ أحمد بن محمد البوعينين إلى الاقتداء بالنبي صلى الله عليه وسلم، والتأسي به في صومه وسائر عباداته، مُبيّناً أنه صلى الله عليه وسلم كان يكثر من الصيام في شعبان، لتوطئة النفس على الصيام قبل رمضان. ونصح البوعينين بوضع جدول وأهداف يسعى المسلم لتحقيقها قبل رمضان، ودعا للابتعاد عن الملهيات، وفي مقدمتها التلفاز ووسائل التواصل الاجتماعي، وتخصيص حوافز في البيت للأبناء الصائمين والمجتهدين في العبادة. وتمنى على المسلمين أن يجعل كل منهم ختمة للمصحف في رمضان وأن يخصص أهل كل بيت حصالة يضعون فيها الصدقات. وبشّر البوعينين جموع المسلمين بأن رمضان موسم خيرات وبركات، مستشهداً بالحديث الشريف: "إذا دخل رمضان فُتِّحت أبواب السماء وغُلِّقت أبواب جهنم وسُلسلت الشياطين. ونادى مناد يا باغي الخير أقبل ويا باغي الشر أقصر"، مُشيراً إلى أن لله عتقاء من النار في كل ليلة. وفي معرض الحديث عن هدي النبي عليه الصلاة والسلام في قيام الليل، أوضح البوعينين أنه صلى الله عليه وسلم كان يقوم الليل حتى تتفطر قدماه، كما روت أم المؤمنين عائشة ـ رضي الله عنها ـ قالت: (كان رسول الله - صلى الله عليه وسلم - إذا صلى قام حتى تتفطر رجلاه .. قالت عائشة: يا رسول الله أتصنع هذا وقد غُفِرَ لك ما تقدم من ذنبك وما تأخر؟!، فقال ـ صلى الله عليه وسلم ـ: يا عائشة أفلا أكون عبداً شكوراً).

استعرض المشاركون في مؤتمر الأمم المتحدة الثالث عشر لمنع الجريمة والعدالة الجنائية، المنعقد بالدوحة حاليا في الجلسة النقاشية صباح اليوم "التجارب والجهود الدولية في مجال استخدام وسائل التواصل الاجتماعي للحد من انتشار الجريمة ،ورفع وعي المجتمعات تجاه تحقيق العدالة الجنائية" . وتحدث المشاركون عن ضرورة تضافر الجهود الرسمية والمدنية من أجل الاستفادة القصوى من وسائل التواصل الاجتماعي (فيسبوك – تويتر- يوتيوب ) بهدف تحقيق الأمن داخل المجتمعات ورفع كفاءة الأجهزة الشرطية والقضائية . في البداية قالت ميري شارون من مكتب الأمم المتحدة المعني بالمخدرات أنه قبل خمس سنوات اعتمد إعلان سلفادور لمنع الجريمة والعدالة الجنائية بنهج تشاركي يضم كل الاطراف ،واكدت الدول اهمية المشاركة المجتمعية في رعاية ثقافة سيادة القانون والنهوض بسياق يسمح للمجتمع المدني الاضطلاع بشكل أفضل في منع الجريمة واشراك الجمهور بشكل فعال في هذه الجهود كما هو الحال في الحد من العنف الممارس ضد الأطفال . وأشارت شارون الى أن وسائل التواصل الاجتماعي رفعت معدل العنف بين الأفراد ،داعية الى تطبيق ما جاء في إعلان الدوحة الذي يدعو الدول لمشاركة الجمهور وتحفيز ادراكهم لحقوقهم في الوصول الى العدالة الجنائية الناجزة ..ونوهت الى أن إعلان الدوحة قد دعا شبكة معاهد الأمم المتحدة لمنع الجريمة بأن تنسق مع الدول الأعضاء لمساعدتها في إعداد الدراسات والبرامج لدعم جهود منع الجريمة . من جانبه أشار البروفيسور ادم تومسون المدير التنفيذي للمعهد الأسترالي لعلم الجريمة إلى أنه منذ المؤتمر ال12 لمنع الجريمة والعدالة الجنائية ، أقيمت العديد من الفعاليات في مجال إشراك المجتمع المدني في حفظ الامن، منها اعلان مراكش للنهوض بمجتمع الاعمال للمشاركة في منع الفساد ،واعلان بنما الذي يحث الدول على مشاركة المجتمع المدني في مكافحة الفساد . وقال ان لجنة منع الجريمة ومكافحة المخدرات بالأمم المتحدة اعتمدت قراراً يؤكد على قوة الشراكة بين الحكومة والمجتمع المدني بما يدل على وجود تطور في مجال منع الجريمة. وأضاف ان الجهود المدنية يمكن أن تساعد الدول في مكافحة الفساد و إصلاح العدالة الجنائية مشدداً على ان التكنولوجيا مثلما منحت فرصا جديدة للمجرمين فإنها منحت أجهزة الأمن ايضاً فرصاً أكبر للتصدي لهم . واستعرض البروفيسور لي جون من المعهد الاسترالي لمنع الجريمة تجارب بعض المدن الاسترالية في استخدام وسائل التواصل الاجتماعي للحد من ارتفاع معدلات الجرائم بها . واشار الى انه من خلال ابحاث استمرت 10 سنوات من قبل الشرطة الاسترالية فقد تم الاستقرار على استخدام الانترنت وشبكات التواصل الاجتماعي في العمل الشرطي والتواصل بين المواطن والاجهزة الامنية في مدينته . كما ساهمت صفحات التواصل الاجتماعي المختلفة في خلق قدرات جيدة للمراقبة والكشف عن الجريمة عبر الاستفادة من رصد المخاطر المحدقة ،وضرب مثالا على ذلك بما حدث في فيضان كوينزلاند بأستراليا عام 2011 من خلال التغريدات عبر تويتر وكيف انها ساهمت في توجيه الشرطة الى مناطق الكوارث ،وكذلك في نيو ثاوث ويلز حيث تتصل الشرطة مع الجمهور عبر الفيس بوك ،وهو الامر الذي اعاد بناء الثقة في تلك المنظمات الشرطية وباتت تتمتع بالشفافية ،وعززت من صورتها الايجابية لدى الشباب بصفة خاصة ، كذلك يستخدم موقع اليوتيوب لمنع الجريمة من خلال نشر صور وفيديوهات لمشتبه بهم تساعد الشرطة في القبض عليهم وأوصى لي جون بضرورة استخدام مواقع التواصل الاجتماعي في المجالات الشرطية ،حفظ الامن ،ووضع سياسة دولية واضحة تنظم عملية استخدام الانترنت في نشر المعلومات . وعرض ايزين فرانكو مدير معهد الحوكمة والاحصاء والامن العام بالمكسيك تجربة بلاده في وضع قواعد احصاء دقيقة لمعدلات الجرائم في بلاده بما يساعد صانع القرار على اتخاذ الاجراءات المناسبة . واشار فرانكو الى أنه قبل 6 اعوام لم تكن هناك اي احصائيات عن الجرائم في البلاد او حتى تنسيق بين القضاء والامن العام او المجتمع المدني كما أن كل الاحصائيات لم تكن قابلة للمقارنة مع احصائيات اخرى.. وفي عام 2006 قررت الدولة تنقيح الدستور لينص على وجود نظام للإحصائيات الجغرافية تهدف الى المساعدة في صنع سياسات عامة في البلاد و بناء عليه تم تشكيل وكالة مستقلة بالإحصاءات لجمعها عبر البلاد.. وخلال عامين صدر النظام الوطني لجمع البيانات ويتناول الحوكمة والجريمة والعدالة في المكسيك ويتم جمع البيانات كل يوم عن السلامة العامة والقضاء والمرافعات وحقوق الانسان على مستويات البلدية والمحلية والولايات كما تصدر نشرة سنوية عن الجريمة الجنسية ومنع العنف ومكافحة الفساد ومستوى خدمات الجهات القضائية والشرطية. وأضاف ان ما قامت به المكسيك تطلب عملية حشد وطني للتنسيق مع كافة الاطراف الشرطية على مستوى الدولة لجمع المعلومات منها بالتعاون مع الاطراف ذات الصلة اللاعبة في هذا المجال مثل القطاع الخاص وقطاع الاعمال والعمال ومراكز البحوث والدراسات والإعلام. كما يتولى مركز الحوكمة تدريب وسائل الاعلام لتحويلها الى مستخدمين جيدين لهذه الاحصائيات وتقديمها للجمهور بشكل مبسط. وقال إن بلاده ستستضيف العام المقبل مؤتمراً دوليا تحت رعاية الامم المتحدة تعرض فيه تجربتها امام العالم .وكيف ان احصائيات الجرائم تساهم في صناعة القرار المناسب . من جانبها تحدثت فاطمة عيتاوي مديرة مركز جنيف للإشراف الديمقراطي على القوات الأمنية عن تجربة المركز في مخيم جنين في أعقاب الاجتياح الاسرائيلي له ،وما عقب ذلك من تولي الشرطة الفلسطينية دور حفظ الامن به ،وقالت إن المركز رصد العديد من المشكلات في هذا الصدد حيث فشلت التجربة نظرا لعدم التزامها بأسس الحوكمة والحكم الرشيد في التعامل مع سكان المخيم ،وكذلك للقصور الذي شاب عمل تلك القوات نظرا لتخلي اكثر من جهة دولية في نفس المهمة داخل جنين. وأضافت ان مركز جنيف يعنى بوضع خطط الامان المحلية في اماكن النزاعات منذ عام 2000 ويضم في عضويته 62 دولة ،ويضع المركز البرامج الخاصة بإصلاح القطاعات الامنية والقضائية في الدول الهشة اما بسبب عجزها عن بسط مشروعيتها او لعجزها لتوصيل الامن لمواطنيها. وخلال المناقشات التي تلت اعمال الجلسة اقترح مندوب الوفد الكويتي ضرورة التقيد بالأطر التشريعية الوطنية ذات الصلة فيما يتعلق باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي في منع الجريمة أو مكافحة الفساد ،كما طالب بضرورة مراعاة التنسيق مع الجهات الرقابية الوطنية في قضايا الفساد بصفة خاصة وان تلتمس الجهات الدولية الدقة فيما يرفع اليها من منظمات المجتمع المدني من تقارير حول الفساد في الدول .كما طالب بسرية المعلومات والبيانات والوثائق بالتنسيق مع الجهات الرقابية كي لا تتاح دون رقيب للمستخدمين على شبكة الانترنت. وعرض مندوب المغرب للجهود التي تبذلها بلاده في مجال انفاذ سيادة القانون عبر عدة وسائل منها تبسيط اجراءات التقاضي وتعريف الجمهور بحقهم داخل المحاكم واثناء التحقيقات واشراك المجتمع المدني في العديد من الملفات منها شغب الملاعب ومكافحة المخدرات والرشوة . كما تحدث كذلك كل من البروفيسور بيتر هامبل من المعهد الاسترالي لدراسات الجرائم حول دور التسويق الاجتماعي في تغيير السلوك ومنع الجريمة. وعرض بيتر كروفت مدير مركز انفاذ القانون في استراليا تجربة المركز في دعم الصحة العامة لمنع الجريمة والشراكة الشرطية المجتمعية ضد الايدز . واطلع ماتيو تريجين نائب وزير الامان الاجتماعي بمدينة اونتاريو في كندا ،الحضور على المبادرات الخاصة للنهوض بمنع الجريمة والعدالة الجنائية من خلال اشراك المجتمع المدني .

أعلن مؤيدون لتنظيم الدولة الإسلامية "داعش سابقا" أن أضخم إنتاج إعلامي سيصدر عن القسم الإعلامي، الذي أصدر حتى الآن معظم أشرطة الفيديو المثيرة للرعب. ونقلت صحيفة "إندبندنت" عن الباحث في مؤسسة كويليام تشارلي وينتر، قوله إنه رصد إشاعات بين ناشطي تنظيم الدولة، تفيد بأن مؤسسة الفرقان، وهي المركز الإعلامي الذي ينتج المواد الإعلامية، تتحدث عن إصدار إنتاج ضخم. ويشير التقرير إلى أن مؤسسة الإعلام قد وزعت صورا وأشرطة مثيرة للرعب، وقد شجبتها منظمات حقوق الإنسان، ووصفتها بجرائم الحرب، بما في ذلك تصوير الطيار الأردني معاذ الكساسبة وهو في قفص ثم حرقه حيا. ويقول وينتر للصحيفة إن "مؤيدي تنظيم الدولة يتحدثون عن الشريط، ويقولون إنه ليس من أجل أصحاب القلوب الضعيفة أو إنه (محرم)". ويضيف وينتر أنه اكتشف المؤيدين الغربيين وهم يناقشون الإنتاج الضخم على وسائل التواصل الاجتماعي. ولكن الإشاعات انتشرت الآن بين الداعمين العرب للتنظيم، بحسب الصحيفة. وقال إن "مصدر هذه الإشاعات ليس من يقوم بإصدار هذه الأشرطة، وربما لا تكون صحيحة. ومع ذلك فهناك حديث في وسائل التواصل الاجتماعي أن الإنتاج سيكون طويلا، ومدته ساعات". ويبين وينتر أن الكثير من مؤيدي التنظيم ينتظرون صدوره على طريقة "صليل الصوارم"، الذي يعد أكبر إنتاج إعلامي للتنظيم حتى الآن. وتختم "إندبندنت" تقريرها بالإشارة إلى أن "صليل الصوارم" أظهر رهائن وهم يحفرون قبورهم. وأشرطة كهذه تحتوي على عنف وصور عن العمل الاجتماعي، الذي يقوم به التنظيم. ويعلق وينتر قائلا: "من المثير للدهشة انتظار مؤيدي التنظيم نسخة مماثلة له".

حوّل الكويتيون انقطاع الكهرباء عن أجزاء كبيرة من بلادهم، مساء أمس الأربعاء، إلى موجة من السخرية أشعلت وسائل التواصل الاجتماعي. وأطلق كويتيون "هاشتاجات" عديدة تنافست محتوياتها فيما بينها بالسخرية ودرجة حدة الانتقاد، كما أن غزة لم تغب عن المشهد. وشهدت أجزاء واسعة من الكويت، مساء الأربعاء، انقطاعا نادرا للكهرباء بسبب عطل فني، الأمر الذي ذكّر مواطنون بأجواء غزو النظام العراقي لبلادهم عام 1990 في عهد الرئيس العراقي الراحل صدام حسين. وانقطع التيار الكهربائي عن العديد من مناطق الكويت مساء أمس، وعاد التيار عند الساعة العاشرة بتوقيت الكويت، بحسب وزير الكهرباء والماء الكويتي عبد العزيز الإبراهيم. ونشر مغردون على "تويتر" صورا لعمليات جراحية استعانوا بالانترنت في الحصول عليها، دون أن يبيّنوا مكانها، تجرى على أضواء الشموع وكشافات الجوالات وذلك من باب السخرية. فيما وجد مغردون في هاشتاج "انقطاع الكهرباء في الكويت" فرصة ليتناوبوا على توجيه الانتقاد للحكومة، فقد كتب النائب السابق بدر الداهوم فيه "مستقبل البلد كحالته الآن مظلم والرؤية معدومة"، في حين كتب آخر "يا معوّدين.. قولوا الحمد لله أبراج التلفونات (الهواتف) مو على كهربة (كهرباء) الحكومة.. كان قزرناها (أمضيناها) على حمام زاجل". وقال أحمد سالم في تغريدة له "في غزة تنقطع الكهرباء لساعات وساعات، وفي الكويت انقطعت لساعتين فلم نعد نستحمل.. لكم الله يا أهل غزة". أما مغرد آخر فكتب "قبل شهر الحكومة بانية(بنت) محطة كهرباء في لبنان"، في إشارة إلى أن الكويت تساعد دولاً أخرى في تأمين الكهرباء في حين أن الكهرباء انقطعت فيها. من جهته كتب المحامي حمد الجدعي بهاشتاج "الكويت بلا كهرباء"، إن "انقطاع الكهرباء في هذه الأجواء المعتدلة يؤكد بالإضافة لفشل الحكومة أن الصيف القادم ساخن جداً". أحد المغردين الآخرين رأى الأمر من زاوية أخرى حيث قال "لو تظلم الكويت يكفي نور أهلها". من جهته كتب المخرج التلفزيوني خالد بطي الشمري في حسابه على تويتر ساخراً "في واحد(أحدهم) شلع فيشة (فصل قابس) الكهرباء عن الكويت!". وكتب الناشط المعارض محمد المطني "ليست الصليبيخات (منطقة بالعاصمة الكويت) فقط تعيش بالظلام بسبب انقطاع الكهرباء، الكويت كلها تعيش بظلام أيضاً بسبب سحب الجناسي(الجنسيات) والقمع السياسي وصرف المال العام". في حين تساءل مغرد آخر قائلا "يا وزير الكهرباء وماء البحر توكم (منذ فترة وجيزة) محصلين من الأمة نص مليار عيب"، في إشارة إلى إعلان وزارة الكهرباء والمياه قبل أيام إلى تحصيل نصف مليار دينار (نحو1.7 مليار دولار) من الرسوم المستحقة لها مقابل الكهرباء والماء التي تقدمها للمواطنين والمقيمين. ولم يسلم من السخرية، إعلان وزير الدولة لشؤون مجلس الوزراء الكويتي الشيخ محمد العبد الله المبارك الصباح على حسابه الرسمي على "تويتر"، مساء الأربعاء، عن أن تلفزيون الكويت (الرسمي) سيستضيف بعض القيادات والمسؤولين، في وقت لم يحدده، لتوضيح سبب انقطاع الكهرباء ليجيبه أحد المغردين "هو في كهربا عشان نشوف التلفزيون"، بمعنى لا يوجد كهرباء لكي نشاهد التلفاز. وضاق صدر الوزير الصباح بالسخرية وهو المتابع لإعادة التيار الكهربائي بأسرع ما يمكن فغرد مرة أخرى، مساء الأربعاء، "الأخبار الأولية أن التيار عاد إلى كامل الشبكة وجار التأكد النهائي، من غير طنازة (تهكم) ممكن تبلغوني وين (أين) ماعندكو(ليس عندكم) كهرباء لو سمحتم". مغرد آخر وجدها فرصة ليدعو الحكومة لصرف منحة مالية للمواطنين فكتب "في مثل هذه الأجواء في عام 2004 في عهد الأمير الراحل جابر الأحمد انقطعت الكهرباء عن الكويت وأمر الأمير بتقديم منحة لكل مواطن 200 دينار". ولم يغب انقطاع الكهرباء أمس الأربعاء عن متابعة مجلس الأمة (البرلمان) الكويتي في جلسته التي انعقدت صباح اليوم، إذ وافق المجلس على مناقشة موضوع الانقطاع في نهاية الجلسة، بعد أن تقدم مجموعة من النواب بطلب المناقشة، بحسب عضو في المجلس.

تمكن لص من خداع عامل بمحل حلويات ومكسرات في محافظة اﻷفلاج السعودية وسلبه 500 ريال دفعها له قيمة مشتريات أخذها من المحل إضافة إلى باقي المبلغ، فيما أصر العامل على أنه لم يتعرض للخداع بل "السحر" من قبل اللص. وأظهر مقطع مصور تم تداوله بكثافة على وسائل التواصل الاجتماعي، دخول اللص برفقة صديق له إلى المحل وقيامهما بشراء بعض المكسرات وإخراج مبلغ مالي (500 ريال) وضعه اللص أمام العامل، قبل أن يقوم بإشغاله وإخفاء المبلغ، ليقوم عامل المحل بإخراج صرف النقود وإعطائه للزبون، ظناً أنه تسلم منه الـ 500 ريال. وبحسب تقارير صحفية سعودية، قال صاحب المحل "ح. العجالين" إن العامل أفاده بأنه عندما شاهد 500 ريال في يد الزبون تغير شعوره وأصبح دون تركيز ولم يشعر بعملية الخدعة والاستيلاء ولا يعرف شيئاً عما حدث، مضيفاً أن محله ليس الوحيد الذي تعرض لهذه العملية فهناك محلات تجارية مجاورة تعرضت لمثل هذه "الحيل السحرية". وأكد صاحب المحل اعتزامه تقديم شكوى رسمية إلى الجهات اﻷمنية وتزويدها بمقطع الفيديو الذي يثبت الواقعة.

أثار مقطع مصور قصير يظهر فيه الرئيس الأمريكي باراك أوباما، وهو يؤدي التحية لجندي من مشاة البحرية، بينما يمسك في يده كوباً من القهوة، ردود فعل سلبية على وسائل التواصل الاجتماعي أمس الثلاثاء. وفي المقطع الذي نشره البيت الأبيض، كان أوباما ينزل الدرج من طائرة مروحية تابعة للقوات الجوية وفي يده اليمنى كوب أبيض، حيث وصل إلى نيويورك لحضور فعاليات الجمعية العامة للأمم المتحدة. وعندما نزل أوباما الدرج لوح بالتحية إلى جندي من المارينز على يمينه، دون أن يترك الكوب من يده. وكتب كريستوفر ماكنيل على موقع تويتر: "تحية أوباما كانت مسيئة بشكل لا يصدق للمارينز لا يمكن تبرير ذلك بأي وسيلة"، ورد ريك بول: "عدم احترام إلى أقصى حد". يشار إلى أن أداء التحية أصبح عرفاً من جانب الرؤساء لجنود المارينز، الذين ينتظرون أسفل درج المروحية.

تفاعل الجمهور القطري مع حملة العودة للمدارس التي أطلقها المجلس الأعلى للتعليم بمناسبة بدء العام الدراسي الجديد تحت شعار " بالعلم نبني قطر" من خلال وسائل التواصل الاجتماعي الإعلامية وإقامة أجنحة متميزة في مجمع أزدان مول وأرض المعارض تقدم ألعاب تفاعلية مناسبة لأعمار الأطفال وتوفير مسابقات وجوائز عينية مناسبة للطلبة. وحظي شعار الحملة "بالعلم نبني قطر" بإقبال ملموس في الأسبوع الأول من إنطلاقة الحملة من جانب أصحاب تراخيص ومديري المدارس المستقلة وأولياء الأمور وشريحة كبيرة من الإعلاميين والتربويين والمهتميين بالشؤون التعليمية والتربوية، وتضمنت الحملة من خلالها أيضاً عقد لقاءات تلفزيونية وإذاعية مع مسؤولي المجلس الأعلى للتعليم. وانتهجت حملة العودة إلى المدارس أساليب متنوعة في إيصال رسائلها للجمهور القطري، وبرز ذلك واضحاً من خلال "هاشتاق #بالعلم_نبني_قطر" عبر صفحات "التويتر والفيس بوك" وطرح فيديوهات قصيرة في الإنستغرام وصور متنوعة عبر الفلكر، إلى جانب معظم وسائل الإعلام المسموعة والمقروئة والمرئية عن طريق تلفزيون وإذاعة قطر وقناة الريان والصحف القطرية الأربع ووكالة الأنباء القطرية وروابط المجلس الأعلى للتعليم عبر "اليوتيوب" وبعض من المواقع الإلكترونية الشهيرة من دول الجوار الشقيقة. كما برز دور مدرسة ابن تيمية الثانوية المستقلة للبنين واضحاً من خلال تطوع فريق من المشرفين والطلبة في حملة العودة إلى المدارس، حيث تكللت جهودهم في مشاركة الجمهور في طرح المسابقات البسيطة وتوزيع الهدايا العينية ، والرد على بعض أسئلة الجمهور. إلهام اطراف العملية التعليمية وألهمت الحملة جميع أطراف العملية التعليمية من طلاب ومعلمين ومدارس إلى جانب فئات المجتمع المختلفة، حيث ابتكرت المدارس في مختلف المناطق في الدولة طرقا متنوعة لاستقبال طلابها في اليوم الأول من الدراسة، إذ قامت بعض المدارس بتغليف الكتب المدرسية على شكل هدية مرفقة ببطاقة تهنئة كتب عليها بالعلم نبني قطر، كما فرشت مدارس أخرى السجاد الأحمر لاستقبال طلابها في اليوم الأول إجلالا واحتراما لهم، على شاكلة الاستقبالات الرسمية لرؤساء الدول. وفي نفس السياق ، انتشرت صورة لطالبة من مدرسة الظعاين الابتدائية للبنات حيث قامت الطالبة بكتابة شعار "بالعلم نبني قطر" على اللوحة الدراسية تحت رعاية المدرسة، ولاقت الصورة على إعجاب المتابعين لتويتر المجلس الأعلى للتعليم. وتهدف حملة العودة إلى المدارس تحت شعار بالعلم نبني قطر إلى إشاعة مفهوم العلم وأهميته في تطوير قطر وبناءها بسواعد قطرية شابة الذين يتطلعون إلى مستقبل زاهر وباهر ولتحقيق رؤية قطر 2030م ، إلى جانب تمهيد الطلبة وأولياء الأمور بقرب موعد ابتداء العام الأكاديمي وما يترتب عليه من استعداد نفسي ومعنوي وجسدي. كما يدرك المشاركون والداعمون لحملة العودة للمدارس أهمية شعار بالعلم نبني قطر ، وتحديداً من خلال تواصلهم عبر تغريداتهم مع الجمهور لأجل إيصال رسائل هادفة وسامية وتوعوية سواءً في تعزيز الجانب الثقافي أو الجانب الديني أو التربوي أو التعليمي التي تحث الأسرة وجميع الطلبة بمختلف المستويات والمراحل التعليمية الثلاث لإتباع تعاليم المدرسة والإلتزام بالحضور والإنضباط السلوكي واحترام المعلم وتقدير جهوده، ونشر تغريدات تحمل نصائح اجتماعية وتربوية ورسائل توعوية أخرى تحث الطلبة على اجتناب إحضار الأجهزة الإلكترونية للمدرسة وذلك للحفاظ على تركيزهم أثناء الحصة الدراسية. من جانبه، أشاد السيد حامد إبراهيم ولي أمر لثلاثة أطفال في المدارس المستقلة بجهود دولة قطر و المجلس الأعلى للتعليم ووكل ما يخصص له من تطوير وتنمية والذي برز واضحاً من خلال تخصيص المجلس لجناح خاص به في أرض المعارض ومجمع ازدان مول ، ومثل هذه الجهود الطيبة تساعد أبناءنا الطلبة على تنمية مواهبهم في الرسم والاعتماد على النفس والمشاركة في الألعاب التعليمية المتوفرة عند جناج المجلس، ولفت إلى مبادرة المجلس في تقديم ألعاب تعليمية محببة لدى أطفاله كالرسم ، وهي من أكثر المواهب التي تنمي قدرة الطفل على التعبير والاستمتاع والتعلم معاً ، فحينما يكون التعليم ممزوج بالمرح فإنه يساهم على تطوير الطفل بشكل أفضل ويقوي من قدراتهم الذهنية والبدنية. لفتة إيجابية وقالت السيدة منى محمد زائرة لدولة قطر إن تخصيص جناح للمجلس الأعلى للتعليم في أرض المعارض يعتبر لفتة إيجابية لصالح المجلس ، كما أن الجناح يبرز من خلال واجهته الخارجية شعار المجلس وشعار الحملة (بالعلم نبني قطر) معاً وهذه الواجهة التعليمية تفتح المجال لكل الزائرين لأرض المعارض فرصة التعرف على نوع التعليم في دولة قطر، والإستزادة بالمنشورات المطبوعة المفيدة ، إلى جانب التعرف على الأنشطة والمسابقات التي يوفرها المجلس مثل لعبة السلم والثعبان للأطفال مما يحببهم بالتعليم المدرسي عند حصولهم على الجائزة العينية والتي تحتوي على الألوان الخشبية ودفتر للرسم. تجدر الإشارة إلى أن الحملة بدأت في 3 سبتمبر الحالي حتى 12 من الشهر نفسه.

تخوض الولايات المتحدة حرباً جديدة من نوع مختلف، تعتبر "حرب عصابات" بدون سلاح ولا جنود، ضد تنظيمي الدولة الإسلامية "داعش"، والقاعدة، فالولايات المتحدة تحارب على شبكات التواصل الاجتماعي بخطاب مباشر وأحيانا ساخر يتعارض بالكامل مع وسط الدبلوماسية المنمق. تويتر وفيسبوك ويوتيوب ويقرر دبلوماسيو وخبراء هذه "الدبلوماسية الرقمية" بأن مواقع تويتر وفيسبوك ويوتيوب، لن تكون، على الإطلاق، الوسيلة "المثلى" لمحاربة "الجهاديين". وتتقصى وزارة الخارجية الأمريكية، في ساحة معركة شبكات التواصل الاجتماعي، منذ 18 شهرا، عشرات الحسابات لجماعات إسلامية متطرفة، وتسعى إلى التوعية باللغتين العربية والإنجليزية، مستهدفة الشبان في البلدان العربية والغربية، عبر تويتر، ونشر أشرطة فيديو وصور والروابط والتعليقات وترد أحيانا بحدة على الذين يتحدون أمريكا. ويحرك عشرات الموظفين من مركز الاتصالات الإستراتيجية لمكافحة الإرهاب، في وزارة الخارجية، حسابا على تويتر بالعربية منذ أواخر 2012 "@DSDOTAR" مرادفا للحساب باللغة الإنجليزية "@ThinkAgain_DOS". كما فتحت، قبل بضعة أيام، صفحة على فيسبوك "ThinkAgainTurnAway". وكانت الولايات المتحدة أنشأت مركز الاتصالات هذا، عام 2011. حرب عصابات وقال مسؤول كبير في وزارة الخارجية الأمريكية، "إنها حرب من آلاف المناوشات، وليست معركة كبيرة"، ضد تنظيمي الدولة الإسلامية والقاعدة، ومن يدور في فلكهما. موضحا، "أن أمريكا تحب المعارك الكبرى، لكن الأمر هنا ليس كذلك، بل إنها بالأحرى حرب عصابات"، حسبما ذكرت وكالة فرانس برس. وكان لقطع رأس الصحفي الأمريكي، جيمس فولي، الذي بث تنظيم الدولة الإسلامية شريط فيديو عنه، في 19 أغسطس، كان له وقع الصدمة. مركز الاتصالات الإستراتيجية فمنذ ذلك الحين يكثر مركز الاتصالات الإستراتيجية لمكافحة الإرهاب من التغريدات، منها كلمات تشيد بمزايا الصحفي، الذي اغتيل وريبورتاجات وتحليلات في الصحافة الدولية حول الإسلام المتطرف وصور تثير الصدمة وكريكاتورات. ومجدت الخارجية الأمريكية، الأسبوع الماضي، إعلان مقتل أعضاء في تنظيم الدولة الإسلامية في سوريا، بينهم المتحدث باسمها أبو موسى، الذي توعد في شريط مصور بـ"رفع علم الله على البيت الأبيض". وعبرت تغريدة أخرى عن الارتياح لـ"الهجوم المضاد"، الذي قامت به ميليشيات ايزيدية، الطائفة الناطقة بالكردية وغير المسلمة، و"قتلت 22 مقاتلا من تنظيم الدولة الإسلامية في شمال سنجار" في العراق. وتظهر صورة مركبة، أكثر انسجاما مع الخط الدبلوماسي لواشنطن، على خلفية مدينة مهدمة، الرئيس السوري، بشار الأسد، وزعيم تنظيم الدولة الإسلامية أبو بكر البغدادي. وكتب في التغريدة، "البغدادي والأسد يتسابقان لتدمير سوريا، لا تفعلوا الأسوأ". وتحتل صور الإعدامات الفورية التي بثها "الجهاديون"، حيزا كبيرا على حساب الوزارة، التي تجازف بمقارنات تاريخية، مثل نشر صورتين الواحدة فوق الأخرى، إحداهما بالألوان تظهر "جهاديين" يطلقون نيران الرشاشات على أسرى في احد الخنادق، والأخرى بالأسود والأبيض تظهر نازيين يرتكبون الجريمة نفسها، وتستخدم الدبلوماسية الأمريكية أيضا الأسلوب الساخر. واستعادت، في تغريدة، رسما كريكاتوريا نشرته الصحف يظهر إسلاميا وهو يسكب دلوا من الدم على ممثل لـ"العالم المتحضر". وهو تحوير لـ"تحدي دلو الماء المثلج" الشهير، المبادرة الرامية لجمع أموال لجمعية خيرية.

أظهرت دراسة وجود "عدوى عاطفية" بين مستخدمي موقع التواصل الاجتماعي "فيسبوك"، حيث يتأثر المستخدم بما يقرأه على صفحات الأصدقاء، مما ينعكس إما سلبا أو إيجابا على تحديثاته الشخصية. وكشفت الدراسة أن شركة "فيسبوك" قامت بإجراء تعديلات على ما ينشره بعض المستخدمين، وراقبت ما إذا كان أصدقائهم يتأثرون بتلك التعديلات من الناحية المزاجية والنفسية، حسبما ذكر موقع سكاي نيوز عربية. وأثارت الدراسة، التي قام بها باحثون من "فيسبوك" وشملت 700 ألف مستخدم، اهتمام الشركات الإعلانية بشأن مدى قوة تأثير وسائل التواصل الاجتماعي في المستخدمين. وعلى الرغم من أن الدراسة أجريت دون علم المستخدمين، فقد أكد الباحثون أنهم "لم يطلعوا على البيانات الشخصية للمستخدمين موضع الدراسة". وبموجب موافقة المستخدم على شروط استخدام "فيسبوك"، والتي تتضمن تحليل البيانات والتحكم والبحث، يمكن للموقع إجراء مثل هذه الأبحاث، دون الرجوع للمستخدمين.