رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني

Al-sharq

رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي

الشرق

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

الأسعار وسلوك المستهلك!

أصبحت أنظمة التسويق الحديثة في منظمات الأعمال تتجه إلى دراسة سلوك المستهلك قبل البدء في إنتاج سلعهم فمدارس التسويق الآن اتجهت إلى البحث عما يرغبه المستهلك فتحاول إنتاج السلع التي تلبي احتياجاته.ونتيجة لارتفاع الدخول ومستوى الرفاهية لدى المواطن والمستهلك العربي تغير نمط استهلاكه من الاستهلاك الرشيد إلى الاستهلاك المفرط. فأصبح المستهلك العربي مطمعا لمعظم منتجي العالم من السلع وهذا الإفراط في الشراء يكون إما بشراء كميات كبيرة قد لا يستعملها أو يستعمل جزءا منها ويهدر الباقي خاصة المنتجات الغذائية. فبينما يدخل المستهلك الأمريكي أو الأوروبي إلى المجمع الاستهلاكي لشراء تفاحة و200 جرام من اللحوم. نجد المستهلك العربي يشتري عشرات أضعاف تلك الكمية. صحيح أنه يأكل منها إلا أن الباقي إما أن يفسد في الثلاجات أو يفيض بعد الطهي وفي كلا الحالتين يكون مصيره القمامة.والإفراط في الشراء أو زيادة الاستهلاك تؤدي إلى زيادة الطلب عن العرض وتزيد الفجوة بينهم وتكون المحصلة النهائية هي زيادة الأسعار وهنا لا يوجد حل لخفض الأسعار إلا بترشيد الاستهلاك أو بدعم الحكومات. أضف إلى ذلك انه نتيجة لتغير نمط وسلوك المستهلك العربي انتشرت المجمعات الاستهلاكية الضخمة والمراكز التجارية والتي تعرف بـ " الهايبر ماركت أو السوبر ماركت" والتي يظن البعض أنها تقدم منتجات رخيصة الثمن وعروض وتخفيضات. ولكن العكس صحيح قد تكون تلك المجمعات الاستهلاكية هي السبب الرئيس لارتفاع الأسعار. مع ملاحظة أننا لا نقصد جميع تلك المجمعات ولكن أتكلم هنا عن قلة قليلة منهم.فبعض تلك المجمعات تطلب من وتحمل الموردين والمنتجين بعض المصاريف كرسوم القيد في سجل الموردين ودفع إيجارات لهم عن مساحة عرض معينة لسلعة ما داخل المجمع وإجبارهم علي تقديم بعض العروض وتخفيض الأسعار. بل والبعض يتمادى إلى حد المشاركة في الأرباح إذا تم بيع كمية معينة من السلع. ويعتمدوا هنا على أن تلك المجمعات توزع كمية ضخمة من تلك السلع نتيجة لسحب المستهلكين الكبير لتلك السلع.وهنا لا يجد المورد أو المنتج أمام تلك المصروفات إلا أن يرفع السعر النهائي للسلع المباعة لتك المجمعات وبذلك تكون التخفيضات والعروض المقدمة وهمية فهو يوهم المستهلك انه خفض سعر المنتج ولن هذا التخفيض يكون مسبوقا برفع السعر أولا.وحل تلك المشكلة يكون بأن تنشأ الحكومات مجمعات حكومية منافسة حتى تمنع احتكار المجمعات الخاصة وبالتالي خفض الأسعار في ظل سوق المنافسة الكاملة بالإضافة إلى دور جمعيات ومؤسسات حماية المستهلك ومراقبة الأسعار والتوعية من الجانب الإعلامي بأهمية ترشيد الاستهلاك.

2977

| 04 ديسمبر 2014

حلول لغلاء السيارات

ترجع أسباب ارتفاع أسعار السيارات في قطر ودول الخليج إلى عدة نقاط متشابكة، أولا: الجمارك المفروضة على وكالات السيارات، ولكن تعتبر تلك النقطة أقل الأسباب تأثيرا على ارتفاع أسعار السيارات وذلك إذا ما قارناها على سبيل المثال بالجمارك، المفروضة على السيارات بمصر والتي تتعدى فى بعض الأحيان نسبة الـــــ 50%.ثانيا: الدعاية المفرطة لوكالات السيارات من رعاية وإعلانات متنوعة بصورة كبيرة بالإضافة إلى شراء أو استئجار معارض غاية في الرفاهية وبأماكن فاخرة وكل تلك المصاريف يتم تحميلها على السعر النهائي أمام المستهلك أو المواطن الراغب في شراء سيارة.ثالثا: تكوين لوبي أو رابطة تجمع وكالات السيارات تهتم بمشاكلهم والأهم هو الاتفاق فيما بينهم على رفع الأسعار بشكل جماعي فيما يعرف بــ "احتكار الجماعة" وبذلك لا يكون أمام المستهلك سوى الشراء بسعر مرتفع جدا لا يتناسب مع الأسعار العالمية بل على العكس تكون أسعار السيارات العالمية آخذة في الانخفاض، أما الدول العربية فإن لم ترتفع فهي على الأقل ثابتة على مستواها الذي هو في الأصل مرتفع بشكل كبير.والحلول المقترحة لحل هذه المشكلة أولا: أن تنشئ الحكومة وكالة خاصة بها لبيع السيارات للمواطنين بدون جمارك مطلقا، ويكون من حق كل مواطن الحصول على سيارة واحدة فقط بدون جمارك، ومن يريد أكثر من سيارة فعليه الذهاب إلى الوكالات الخاصة لشراء أي عدد، ولكن في هذه الحالة تكون السيارة محملة بالجمارك، وبذلك تكون الحكومة قد حافظت على حق المواطن العادي في الحصول على سيارته الأولى، كما أنها ستترك جانبا للوكالات الخاصة للعمل وذلك ببيع السيارات لمن يرغب في أكثر من سيارة بالإضافة إلى حصولها على الجمارك المطلوبة على هذه السيارات.ثانيا: أن تخفض الحكومة الجمارك على السيارات ولكن في المقابل تلتزم الوكالات الخاصة بخفض الأسعار أو الاتفاق على هامش ربح معين ومرضٍ لوكالات السيارات الخاصة وتكون هناك جهة رقابية لمتابعة أسعار السوق المحلي ومقارنتها بالأسواق العالمية، ومن يخالف تلك القواعد يعاقب وتكون العقوبة متدرجة، وقد تصل إلى إغلاق الوكالة.ثالثا: التصريح بمنطقة حرة لتبادل السيارات المستعملة بين الأفراد أو المواطنين مما يقلل من ارتفاع أسعار السيارات الحديثة.رابعا: الاتجاه إلى تصنيع السيارات محليا والذي سيؤدي إلى نتائج عظيمة منها دخول قطر وللمرة الأولى خريطة تصنيع السيارات عالميا، بالإضافة إلى تحقيق عوائد ضخمة من ناتج بيع وتصدير السيارات لمختلف دول العالم بالإضافة لفتح فرص عمل للمواطنين سواء من قطر أو الدول الخليجية والعربية المجاورة، والنتيجة النهائية ستكون هي انخفاض أسعار السيارات محليا، ولكن أنصح أن تكون تلك الخطوة تحت سلطة دولة قطر المباشرة لقدرتها على التخطيط الجيد والتمويل، وكما استطاعت قطر الحصول على تنظيم كأس العالم 2020 بالقطع ستستطيع إنتاج سيارة قطرية إن شاء الله.خامسا: كما أن لوكالات السيارات الخاصة لوبيا يحميها لابد من وجود لوبي يحمي المواطنين والذي سيتمثل في دور جمعيات المستهلك المحلية بالإضافة إلى وسائل الإعلام في فضح أي وكالة تتجاوز الخطوط الفاصلة ليس فقط ارتفاع أسعار السيارات وقطع الغيار، ولكن أيضا في عيوب الصناعة، والتي كثرت مؤخرا وفي أنواع مختلفة.

683

| 02 يناير 2014

خليجي جدة وصوت الإعلام الرياضي
خليجي جدة وصوت الإعلام الرياضي

نعلم جميعًا أن كأس الخليج هي المظهر الأبرز...

5817

| 23 سبتمبر 2026

إيرلندا المسلمة
إيرلندا المسلمة

هي ليست عربية ولا حتى مسلمة، ولا تربطها...

3879

| 29 سبتمبر 2026

من حمد الطبية إلى القطاع الخاص.. والحلقة المفقودة؟!
من حمد الطبية إلى القطاع الخاص.. والحلقة المفقودة؟!

جميل هذا التعاون الذي بدأته مؤسسة حمد الطبية...

3123

| 24 سبتمبر 2026

الاقتصاد في خطاب سمو الأمير.. الاستقرار قبل الأرقام
الاقتصاد في خطاب سمو الأمير.. الاستقرار قبل الأرقام

ما لفتني في خطاب حضرة صاحب السمو الشيخ...

2229

| 23 سبتمبر 2026

الخبير والاستشاري مسمى للتكريم أم خبرة للاستفادة؟
الخبير والاستشاري مسمى للتكريم أم خبرة للاستفادة؟

تُولي دولة قطر اهتمامًا بالعنصر البشري القطري، وتحرص...

1074

| 28 سبتمبر 2026

حين تصنع الأرقام رواية أخرى
حين تصنع الأرقام رواية أخرى

أخطر التضليل الإداري لا يحتاج إلى تزوير رقم...

1059

| 27 سبتمبر 2026

من يحمي الشركة العائلية من صراع الورثة؟
من يحمي الشركة العائلية من صراع الورثة؟

بعد أيام من رحيل مؤسس الشركة، يجتمع الأبناء...

933

| 29 سبتمبر 2026

شرائح دماغية.. كي نلحق بالركب
شرائح دماغية.. كي نلحق بالركب

كان ظهور جهاز جديد في الماضي يعني أن...

756

| 23 سبتمبر 2026

مجلس التقاعد الجديد
مجلس التقاعد الجديد

جاء قرار معالي رئيس مجلس الوزراء الموقر بإعادة...

651

| 29 سبتمبر 2026

لنجعل من الأزمة طريقاً للبناء
لنجعل من الأزمة طريقاً للبناء

-سمو الأمير لخصَ السياسة الخارجية القطريةفي معادلة تجمع...

642

| 27 سبتمبر 2026

بركة المعلّم حاضرة في أبنائه
بركة المعلّم حاضرة في أبنائه

يحظى المعلم في دولة قطر بالاهتمام الكبير والتقدير...

492

| 25 سبتمبر 2026

النظرة إلى المال بين القارونية والسليمانية
النظرة إلى المال بين القارونية والسليمانية

لقد فطر الله تعالى عباده على حب المال،...

459

| 27 سبتمبر 2026

أخبار محلية