أعلنت وزارة الاقتصاد والتجارة بالتعاون مع شركة ناصر بن خالد للسيارات وكيل سيارات مرسيدس بنز عن استدعاء مركبات مرسيدس بنز طراز جي ال إي كلاس موديل 2016 وذلك لاحتمالية عدم مطابقة المادة اللاصقة للزجاج الأمامي مع مواصفات المصنع ، ويأتي هذا الاجراء الوقائي في إطار التنسيق والمتابعة المستمرة من وزارة الاقتصاد والتجارة للتأكد من مدى التزام وتقيد وكلاء السيارات بمتابعة عيوب السيارات وتصحيحها لحماية حقوق المستهلكين. وأكدت الوزارة أنه سيتم التنسيق مع وكيل الشركة لمتابعة عمليات الصيانة والتصليح والتواصل مع العملاء للتأكد من تنفيذ الإجراءات وتصحيح الخلل والعيوب في السيارات التي تشملها العيوب. وتحث وزارة الاقتصاد والتجارة جميع المستهلكين بالإبلاغ عن أي تجاوزات أو مخالفات بالتواصل مع إدارة حماية المستهلك ومكافحة الغش التجاري. كما أعلنت وزارة الاقتصاد والتجارة بالتعاون مع شركة المتحدة للسيارات-المانع وكيل سيارات لينكولن عن استدعاء مركبات لينكولن طراز ام كي زد موديل 2014 ، وذلك لاحتمالية حدوث خلل في الأبواب ، ويأتي هذا الاجراء في إطار التنسيق والمتابعة المستمرة من وزارة الاقتصاد والتجارة للتأكد من مدى التزام وتقيد وكلاء السيارات بمتابعة عيوب السيارات وتصحيحها لحماية حقوق المستهلكين. وأكدت الوزارة أنه سيتم التنسيق مع وكيل الشركة لمتابعة عمليات الصيانة والتصليح والتواصل مع العملاء للتأكد من تنفيذ الإجراءات وتصحيح الخلل والعيوب في السيارات التي تشملها العيوب. وتحث وزارة الاقتصاد والتجارة جميع المستهلكين بالإبلاغ عن أي تجاوزات أو مخالفات بالتواصل مع إدارة حماية المستهلك ومكافحة الغش التجاري.

لاحتمالية تآكل في وصلة المساحات الأمامية أعلنت وزارة الاقتصاد والتجارة بالتعاون مع شركة قطر للسيارات وكيل سيارات ميتسوبيشي عن استدعاء مركبات ميتسوبيشي طراز آي اس اكس موديلات 2011 — 2016 وذلك لاحتمالية حدوث تآكل في وصلة المساحات الأمامية، ويأتي هذا الاجراء في إطار التنسيق والمتابعة المستمرة من وزارة الاقتصاد والتجارة للتأكد من مدى التزام وتقيد وكلاء السيارات بمتابعة عيوب السيارات وتصحيحها لحماية حقوق المستهلكين. وأكدت الوزارة أنه سيتم التنسيق مع وكيل الشركة لمتابعة عمليات الصيانة والتصليح والتواصل مع العملاء للتأكد من تنفيذ الإجراءات وتصحيح الخلل والعيوب في السيارات التي تشملها العيوب. وتحث وزارة الاقتصاد والتجارة جميع المستهلكين بالإبلاغ عن أي تجاوزات أو مخالفات بالتواصل مع إدارة حماية المستهلك ومكافحة الغش التجاري.

لحدوث خلل في الأبواب أعلنت وزارة الاقتصاد والتجارة بالتعاون مع شركة المتحدة للسيارات — المانع وكيل سيارات لينكولن عن استدعاء مركبات لينكولن طراز ام كي زد موديل 2014، وذلك لاحتمالية حدوث خلل في الأبواب، ويأتي هذا الاجراء في إطار التنسيق والمتابعة المستمرة من وزارة الاقتصاد والتجارة للتأكد من مدى التزام وتقيد وكلاء السيارات بمتابعة عيوب السيارات وتصحيحها لحماية حقوق المستهلكين. وأكدت الوزارة أنه سيتم التنسيق مع وكيل الشركة لمتابعة عمليات الصيانة والتصليح والتواصل مع العملاء للتأكد من تنفيذ الإجراءات وتصحيح الخلل والعيوب في السيارات التي تشملها العيوب. وتحث وزارة الاقتصاد والتجارة جميع المستهلكين بالإبلاغ عن أي تجاوزات أو مخالفات بالتواصل مع إدارة حماية المستهلك ومكافحة الغش التجاري.

أعلنت وزارة الاقتصاد والتجارة بالتعاون مع شركة بروتك لرياضة المحركات وكيل مركبات بولاريس عن استدعاء دراجات بولاريس طراز سيلنغشوت موديل 2015 – 2016 وذلك لاحتمالية وجود خلل في وحدة تثبيت المقاعد . ويأتي هذا الإجراء في إطار التنسيق والمتابعة المستمرة من وزارة الاقتصاد والتجارة للتأكد من مدى التزام وتقيد الوكلاء بمتابعة عيوب السلعة وتصحيحها لحماية حقوق المستهلكين . وأكدت الوزارة أنه سيتم التنسيق مع وكيل الشركة لمتابعة عمليات الصيانة والتصليح والتواصل مع العملاء للتأكد من تنفيذ الإجراءات وتصحيح الخلل والعيوب في السلعة التي تشملها العيوب . وتحث وزارة الاقتصاد والتجارة جميع المستهلكين بالإبلاغ عن أي تجاوزات أو مخالفات بالتواصل مع إدارة حماية المستهلك ومكافحة الغش التجاري.

لوجود خلل في مكونات البطارية أعلنت وزارة الاقتصاد والتجارة بالتعاون مع شركة علي بن علي وكيل أبل عن استدعاء لاب توب أبل طراز ماك بوك برو 13 بوصة بدون touch bar، وذلك لوجود خلل في مكونات البطارية قد يؤدي إلى انتفاخ البطارية. ويمكن للمستهلك التواصل مع الشركة لإجراء الاصلاحات اللازمة مجانا للأجهزة المؤهلة لبرنامج الإصلاح. ويأتي هذا الاجراء في إطار التنسيق والمتابعة المستمرين من وزارة الاقتصاد والتجارة للتأكد من مدى التزام وتقيد الوكلاء بمتابعة عيوب السلعة وتصحيحها لحماية حقوق المستهلكين . وأكدت الوزارة أنه سيتم التنسيق مع وكيل الشركة لمتابعة عمليات الصيانة والتصليح والتواصل مع العملاء للتأكد من تنفيذ الإجراءات وتصحيح الخلل والعيوب في السلعة التي تشملها العيوب. وتحث وزارة الاقتصاد والتجارة جميع المستهلكين على الإبلاغ عن أي تجاوزات أو مخالفات بالتواصل مع إدارة حماية المستهلك ومكافحة الغش التجاري.

أعلنت وزارة الاقتصاد والتجارة بالتعاون مع شركة الفردان بريميير موتورز وكيل سيارات جاكوار عن استدعاء مركبات جاكوار طراز اكس اف وطراز اكس اي وطراز اف بيس موديلات 2018، وذلك لاحتمال وجود تسريب بأنبوب الوقود المتصل بالمحرك، ويأتي هذا الاجراء في إطار التنسيق والمتابعة المستمرة من وزارة الاقتصاد والتجارة للتأكد من مدى التزام وتقيد وكلاء السيارات بمتابعة عيوب السيارات وتصحيحها لحماية حقوق المستهلكين. وأكدت الوزارة أنه سيتم التنسيق مع وكيل الشركة لمتابعة عمليات الصيانة والتصليح والتواصل مع العملاء للتأكد من تنفيذ الإجراءات وتصحيح الخلل والعيوب في السيارات التي تشملها العيوب. وتحث وزارة الاقتصاد والتجارة جميع المستهلكين بالإبلاغ عن أي تجاوزات أو مخالفات بالتواصل مع إدارة حماية المستهلك ومكافحة الغش التجاري.

لوجود خلل في وظائف طباعة الأحرف أعلنت وزارة الاقتصاد والتجارة بالتعاون مع شركة علي بن علي وكيل أبل عن استدعاء أنواع من طرازات لوح أبل ماك بوك وماك بوك برو موديلات 2015 – 2016 – 2017 ، لوجود خلل في وظائف طباعة الأحرف في لوحة المفاتيح . ويأتي هذا الإجراء في إطار التنسيق والمتابعة المستمرة من وزارة الاقتصاد والتجارة للتأكد من مدى التزام وتقيد الوكلاء بمتابعة عيوب السلعة وتصحيحها لحماية حقوق المستهلكين . وأكدت الوزارة أنه سيتم التنسيق مع وكيل الشركة لمتابعة عمليات الصيانة والتصليح والتواصل مع العملاء للتأكد من تنفيذ الإجراءات وتصحيح الخلل والعيوب في السلعة التي تشملها العيوب . وتحث وزارة الاقتصاد والتجارة جميع المستهلكين بالإبلاغ عن أي تجاوزات أو مخالفات بالتواصل مع إدارة حماية المستهلك ومكافحة الغش التجاري.

شملت 2518 سيارة بالتنسيق مع الوكيل المحلي أعلنت وزارة الاقتصاد والتجارة بالتعاون مع شركة المتحدة للسيارات، وكيل علامات دودج وجيب وكرايسلر في دولة قطر، عن استدعاء عدد من المركبات التي تحمل علامة دودج وجيب وكرايسلر، وذلك بسبب وجود خلل في مثبت السرعة. وبلغ عدد السيارات التي تم استدعاؤها 2518 سيارة. يأتي هذا الإجراء في إطار متابعة وزارة الاقتصاد والتجارة المستمرة لسير الأسواق عموماً وسوق السيارات على وجه الخصوص، والتأكد من مدى التزام وتقيد وكلاء السيارات بمتابعة عيوب السيارات وتصحيحها بما يضمن حماية حقوق المستهلكين الأساسية التي تكفلها القوانين المعمول بها وبخاصة القانون رقم (8) لسنة 2008 بشأن حماية المستهلك ولائحته التنفيذية. وأكدت الوزارة أنه سيتم التنسيق مع شركة المتحدة للسيارات بوصفه الوكيل المحلي لعلامات دوج وجيب وكرايسلر لاستدعاء (2518) مركبة تحمل إحدى العلامات المشار إليها أعلاه وذلك بسبب وجود خلل على مستوى مثبت السرعة والذي من شأنه أن يهدد سلامة مستعملي هذه المركبات ومستخدمي الطرقات في دولة قطر، وسيتم متابعة عمليات الصيانة والتصليح، والتواصل مع العملاء للتأكد من تنفيذ الإجراءات وتصحيح الخلل والعيوب في السيارات التي تشملها العيوب. هذا وسارعت الوزارة كعادتها إلى إعلام جمهور المستهلكين المالكين للمركبات المشمولة بعملية الاستدعاء عبر مختلف وسائل التواصل ، ودعتهم إلى ضرورة التوقف عن استخدام نظام تثبيت السرعة لتفادي أية أخطار، و قامت بالتواصل مع الوكيل المحلي بهدف اتخاذ الإجراءات اللازمة لتصحيح الوضع بصورة عاجلة. وأكدت الوزارة في نفس السياق بأنها لا تتوانى في أية مناسبة بتذكير مختلف المزودين بضرورة التقيد بالتزاماتهم المنصوص عليها بالقانون رقم (8) لسنة 2008 بشأن حماية المستهلك، لاسيما المادة (14) من القانون والتي تنص على أنه: يلتزم المزود فور اكتشافه عيباً في السلعة أو الخدمة من شأنه الإضرار بالمستهلك لدى استعمال السلعة أو الانتفاع بالخدمة أن يبلغ الجهة المختصة بالوزارة، والمستهلك، بالأضرار المحتملة وكيفية الوقاية منها ويسحب السلع المعيبة من السوق فوراً والإعلان عن ذلك وفقاً لما تحدده اللائحة التنفيذية لهذا القانون. وكذلك المادة رقم (8) من اللائحة التنفيذية لذات القانون والتي تنص على أنه: يكون التبليغ عن اكتشاف العيب بواسطة المزود أو من ينوب عنه قانونا، إلى الإدارة المختصة كتابياً على الاستمارة المعدة لذلك.. كما أكدت الوزارة ضرورة التزام المزودين كذلك بالمادة (9) من اللائحة ذاتها التي تنص على أنه: يكون التبليغ للمستهلك، في حالة تحديد شخصه، بواسطة المزود ومن ينوب عنه قانوناً، على الاستمارة المعدة لذلك، على أن يتضمن ذات البيانات المشار إليها في المادة السابقة. وفي حال عدم تحديد شخص المستهلك، يكون التبليغ بواسطة المزود أو من ينوب عنه قانوناً.. وشددت الوزارة على ضرورة التزام المزودين كذلك بالمادة رقم (10) والتي تنص على أنه: للمستهلك الحق في الاختيَار بين إصلاح السلعة المعيبة أو استبدالها أو إرجاعها مع استرداد القيمة التي تم سدادها، على أن يؤخذ بعين الاعتبار عند ممارسة الحق المشار إليه نوع وطبيعة السلعة المعيبة ونوع العيب والمدة الزمنية التي انتفع خلالها المستهلك بالسلعة قبل اكتشاف العيب فيها والفترة التي يستغرقها إصلاحها. وفي جميع الأحوال إذا كانت المدة الزمنية التي سيستغرقها استبدال السلعة أو إصلاحها تجاوز خمسة عشر يوماً، يتعين على المزود توفير سلعة بديلة للمستهلك لينتفع بها بدون مقابل لذلك، إلى أن يتم استبدالها أو إصلاحها. وفي حالة إخلال المزود بالتزاماته المشار إليها في الفقرة السابقة يلتزم المزود بتعويض المستهلك عن كلفة توفير السلعة البديلة التي استغرقها استبدال أو إصلاح السلعة المعيبة. وجددت وزارة الاقتصاد والتجارة تأكيدها على أن جميع المزودين العاملين بالدولة ملزمين بمقتضى التشريعات الجاري العمل بها، بإعلام الجهات المختصة والمستهلك بأية عيوب تطرأ على السلعة بعد اقتنائها أو أثناء استخدامها مع ضرورة اتخاذ الإجراءات المقررة قانونا لحماية حقوق المستهلكين.

أعلنت وزارة الاقتصاد والتجارة بالتعاون مع شركة صالح الحمد المانع وكيل سيارات نيسان عن استدعاء مركبات نيسان طراز اكس تريل وباترول وصني ونافارا موديلات 2002 – 2009 وذلك لاحتمال وجود خلل في نافخ الوسادة الهوائية للراكب الأمامي ، ويأتي هذا الإجراء في إطار التنسيق والمتابعة المستمرة من وزارة الاقتصاد والتجارة للتأكد من مدى التزام وتقيد وكلاء السيارات بمتابعة عيوب السيارات وتصحيحها لحماية حقوق المستهلكين.

أعلنت وزارة الاقتصاد والتجارة، بالتعاون مع شركة الدوحة لخدمات التسويق – دوماسكو وكيل سيارات فولفو مركبات فولفو باص براديسو موديل 2017، وذلك لاحتمال وجود خلل في مستشعر دواسة الوقود، ويأتي هذا الإجراء في إطار التنسيق والمتابعة المستمرة من وزارة الاقتصاد والتجارة للتأكد من مدى التزام وتقيد وكلاء السيارات بمتابعة عيوب السيارات وتصحيحها لحماية حقوق المستهلكين .

استهدفت أصحاب المصانع وشركات الأدوية نظمت وزارة الاقتصاد والتجارة حملة توعوية تحت عنوان احمي منتجك استهدفت أصحاب المصانع وشركات الأدوية، وذلك بهدف تمكينهم من اكتساب الخبرات العملية والتجارب المهنية التي تتيح لهم حماية حقوق الملكية الفكرية لابتكاراتهم. وتأتي هذه الحملة في إطار نهج الوزارة المستمر لترسيخ ونشر ثقافة الملكية الفكرية لدى كافة فئات المجتمع، هذا وبادرت الوزارة خلال الحملة بنشر رسائل توعوية عبر منصات التواصل الاجتماعي الخاصة بها، كما أرسلت رسائل نصية لأصحاب المصانع وشركات الأدوية، بهدف تعزيز الوعي بضرورة تسجيل علامة تجارية تميز منتجاتهم وخدماتهم وحمايتها من التعدي، اذ أوضحت الحملة أهمية الملكية الفكرية وفوائدها في تطوير الأعمال. وشددت الحملة التوعوية على أهمية الحماية التي توفرها الملكية الفكرية، وأهمية تسجيل وحفظ حقوق الملكية دعما للصناعات والمنتجات الوطنية ولزيادة الاختراعات والإبداعات الوطنية. هذا وقد اطلع أصحاب المصانع وشركات الأدوية على مبادرات وزارة الاقتصاد والتجارة الرامية إلى انتهاج أرقى المعايير الدولية في مجال حماية حقوق الملكية الفكرية، وتوفير منظومة إلكترونية متكاملة ذات جودة عالية لدعم وتمكين أصحاب العلامات التجارية والمخترعين والمبتكرين والمؤلفين وأصحاب الحقوق المجاورة، من الحفاظ على حقوقهم وحماية أعمالهم واختراعاتهم.

أكثر من 7 آلاف محل تجاري يشملها الحملات تنفذ حملات تفتيشية قبيل وخلال عيد الفطر تواصل وزارة الاقتصاد والتجارة تكثيف حملاتها التفتيشية قبيل وخلال عيد الفطر المبارك على مختلف الأنشطة التجارية في الدولة ، لا سيما محلات بيع مستلزمات العيد التي تشمل كافة المجمعات التجارية والمحال المتخصصة في بيع (المستلزمات الرجالية والنسائية، الملابس الجاهزة وملابس الأطفال ، والعطور والاكسسوارات والأحذية – ومحلات بيع الأقمشة الرجالية والنسائية – ومحلات الخياطة والتفصيل ، ومحلات الذهب والمجوهرات) بالإضافة إلى محلات بيع الخضراوات والفواكه، والحلويات والمكسرات ، والصالونات الرجالية والنسائية، ومغاسل السيارات . وتستهدف الحملات التفتيشية مراقبة مدى تقيد المزودين ل(المحال التجارية) بالتزاماتهم المنصوص عليها بالقانون رقم (8) لسنة 2008 بشأن حماية المستهلك، حيث دأبت الوزارة على تكثيف الحملات التفتيشية قبيل وخلال عيد الفطر المبارك وذلك من منطلق حرصها على تنظيم ومراقبة الأسواق والأنشطة التجارية بالدولة بهدف ضبط الأسعار والكشف عن التجاوزات حفاظاً على حقوق المستهلكين . وتأتي هذه الحملات المكثفة ضمن باقة المبادرات التي طرحتها وزارة الاقتصاد والتجارة بمناسبة شهر رمضان الكريم تحت شعار: #أقل_من_الواجب، حيث أعلنت الوزارة عن خطة حملات تفتيشية مكثفة وواسعة على مدار 24 ساعة قبيل وخلال وبعد شهر رمضان المبارك لتغطي كافة مناطق الدولة ومختلف القطاعات والأنشطة التجارية، وذلك لمراقبة مدى الالتزام بالقوانين واللوائح المنظمة لممارسة الأنشطة التجارية، لضبط المخالفات والكشف عن التجاوزات . وأسفرت الحملات التفتيشية خلال الشهر الفضيل التي شملت أكثر من 7000 محل تجاري في مختلف مناطق الدولة، عن ضبط وتحرير حوالي 90 مخالفة، تنوعت بين عدم الإعلان عن الأسعار، وعدم الالتزام بأسعار النشرة الجبرية للخضراوات والفواكه، وعمل عروض خاصة بدون ترخيص، وغش الأوزان، وعدم وجود فواتير، وتقاضي ثمن أعلى من المعلن عنه ، وعدم وجود البيانات الايضاحية لبعض المنتجات بلد المنشأ ، وعدم تدوين بيانات المنتج باللغة العربية، وعدم تعريب بيانات الفاتورة، ووجود سعرين على نفس المنتج. هذا وتهيب وزارة الاقتصاد والتجارة بجميع التجار والمحلات التجارية الالتزام بالقانون والتعاميم الصادرة من الوزارة وضرورة الحرص على تقديم منتجات وخدمات ذات جودة عالية للمستهلك، وعدم استغلال المناسبات والاعياد برفع الاسعار واستغلال المستهلك ، والالتزام بالإعلان عن أسعار السلعة او الخدمة ، والالتزام بتدوين كافة البيانات الايضاحية المتعلقة بالسلعة ، واستخدام اللغة العربية في البيانات والإعلانات المتعلقة بالسلعة ، وضع بطاقات على البضائع التي تشملها التخفيضات موضح بها السعر قبل وبعد التخفيض ، والتحديد بطريقة واضحة وبيانات الخدمة ومميزاتها وخصائصها وأسعارها ، واصدار فواتير باللغة العربية وكاملة البيانات ، والالتزام بأسعار نشرة الخضار والفواكه، والالتزام بضمان الخدمة التي قام بها خلال فترة زمنية تتناسب مع طبيعة تلك الخدمة وإعادة المبلغ الذي دفعه متلقى الخدمة أو بأدائها على الوجه الصحيح، عدم عرض وبيع منتجات منتهية الصلاحية أو منتجات غير مطابقة للمواصفات القياسية المعتمدة والمعلن عنها ، وعدم تقاضي ثمن أعلى من الثمن الذي تم الإعلان عنه ، وعدم الإعلان عن عرض ترويجي بدون الحصول على ترخيص من الإدارة المختصة ، او زيادة أسعار بدون الحصول على الموافقة اللازمة من الإدارة المختصة بذلك ، وعدم وصف السلعة أو الإعلان عنها أو عرضها بأسلوب يحتوي على بيانات كاذبة أو خادعة .

أعلنت وزارة الاقتصاد والتجارة بالتعاون مع شركة صالح الحمد المانع وكيل سيارات نيسان عن استدعاء مركبات نيسان طراز اكس تريل موديل 2013 وطراز باترول موديل 2013 -2018 ، وذلك لاحتمال وجود خلل في نافخة الوسادة الهوائية للراكب الأمامي، ويأتي هذا الاجراء في إطار التنسيق والمتابعة المستمرة من وزارة الاقتصاد والتجارة للتأكد من مدى التزام وتقيد وكلاء السيارات بمتابعة عيوب السيارات وتصحيحها لحماية حقوق المستهلكين .

أعلنت وزارة الاقتصاد والتجارة بالتعاون مع شركة المتحدة للسيارات – المانع وكيل سيارات دودج عن استدعاء مركبات دودج رام موديلات 2009 و 2011-2015، وذلك لوجود خلل في ذراع ناقل الحركة، ويأتي هذا الإجراء في إطار التنسيق والمتابعة المستمرة من وزارة الاقتصاد والتجارة للتأكد من مدى التزام وتقيد وكلاء السيارات بمتابعة عيوب السيارات وتصحيحها لحماية حقوق المستهلكين.

بالتعاون مع مؤسسة حمد الطبية نظمت وزارة الاقتصاد والتجارة اليوم بالتعاون مع مؤسسة حمد الطبية ، حملة للتوعية بأهمية التبرع بالأعضاء وذلك بهدف تحفيز وتشجيع الموظفين على التبرع. ويأتي تنظيم هذه الحملة ضمن برنامج المشاركة المجتمعية للوزارة، وتجسيدا لقيم الوزارة الإنسانية التي تضمنتها خطتها الاستراتيجية الرامية لتحقيق رؤية قطر الوطنية 2030، والتي جعلت المواطن محور اهتمامها، من أجل تنمية بشرية مستدامة. وتهدف الحملة إلى التثقيف بأهمية التبرع بالأعضاء ودورها في إنقاذ حياة الآلاف من المرضى إضافة إلى تقديم المعلومات اللازمة للأشخاص الراغبين في التبرع بأعضائهم وشرح إجراءات عملية التسجيل.

في الرخص والسجلات التجارية .. قامت وزارة الاقتصاد والتجارة بتنفيذ حملة تفتيشية مفاجئة على عدد من المحال التجارية بأحد المجمعات التجارية بمنطقة مريخ، وذلك بهدف مراقبة التزام المحلات التجارية بالقوانين واللوائح المنظمة لممارسة الأنشطة التجارية. وتأتي هذه الحملات المكثفة ضمن باقة مبادرات وزارة الاقتصاد والتجارة التي أطلقتها بمناسبة شهر رمضان الفضيل تحت شعار #اقل_من_الواجب، حيث دأبت الوزارة على تكثيف الحملات التفتيشية قبيل وخلال شهر رمضان المبارك، وذلك في إطار حرصها على تنظيم ومراقبة الأسواق والأنشطة التجارية بالدولة، ومراقبة مدى الالتزام بالقوانين واللوائح المنظمة لممارسة الأنشطة التجارية بهدف ضبط المخالفات والكشف عن التجاوزات حفاظاً على حماية حقوق المستهلكين. وأسفرت الحملة التفتيشية عن إخطار 19 محلا تجاريا بتعديل أوضاعها في الرخص والسجلات التجارية.

أغلقت وزارة الاقتصاد والتجارة، شركة لبيع المواد الغذائية بمنطقة أم غويلينا لمدة شهر، إثر قيامها بعرض وبيع أسماك فاسدة، بما يعتبر مخالفة لقانون حماية المستهلك. جاء ذلك في إطار الحملات التفتيشية المكثفة التي تنفذها وزارة الاقتصاد والتجارة لمراقبة الأسواق والأنشطة التجارية بالدولة بهدف ضبط الأسعار والكشف عن التجاوزات والسلع المغشوشة والمقلدة وغير المطابقة للمواصفات القياسية. وتم تحرير مخالفة للشركة وإغلاقها لمدة شهر، وذلك لمخالفتها إحدى مواد قانون حماية المستهلك، والتي تنص على أن: يحظر بيع أو عرض أو تقديم أو الترويج أو الاعلان عن أي سلع تكون مغشوشة أو فاسدة، وتعتبر السلعة مغشوشة أو فاسدة، إذا كانت غير مطابقة للمواصفات القياسية المقررة أو كانت غير صالحة للاستعمال أو انتهت فترة صلاحيتها. وسيتم أيضا وفقا لإحدى مواد قانون حماية المستهلك، نشر إعلان الإغلاق الإداري على نفقة الشركة المخالفة، حيث تنص المادة على أن (ينشر هذا القرار على الموقع الإلكتروني للوزارة وفي صحيفتين يوميتين على نفقة الشركة المخالفة). وأكدت الوزارة أنها ستكون حازمة في وجه كل من يتهاون في القيام بالتزاماته بقانون حماية المستهلك ولائحته التنفيذية، وستكثف حملاتها التفتيشية لضبط مثل هذه الممارسات وستحيل كل من يخالف القوانين والقرارات الوزارية المنظمة لعمل الإدارة إلى الجهات المختصة لاتخاذ الإجراءات المناسبة ضده، وذلك حمايةً لحقوق المستهلكين. وحثت وزارة الاقتصاد والتجارة جميع المستهلكين على الإبلاغ عن أي تجاوزات أو مخالفات، وذلك بالتواصل مع إدارة حماية المستهلك ومكافحة الغش التجاري والتي تستقبل الشكاوى والاقتراحات والاستفسارات من خلال قنواتها التواصلية.

أعلنت وزارة الاقتصاد والتجارة بالتعاون مع شركة الجيدة للسيارات وكيل سيارات شفرولية عن استدعاء مركبات شفرولية كورفيت موديل 2018 ، وذلك لاحتمالية عدم انطلاق تنبيه السرعة عند تخطي السيارة سرعة 120كم / الساعة، ويأتي هذا الاجراء في إطار التنسيق والمتابعة المستمرة من وزارة الاقتصاد والتجارة للتأكد من مدى التزام وتقيد وكلاء السيارات بمتابعة عيوب السيارات وتصحيحها لحماية حقوق المستهلكين.

نفذت وزارة الاقتصاد والتجارة سلسة من الحملات التفتيشية والتوعوية لأصحاب المحلات التجارية بهدف توعيتهم ببعض مواد قانون العلامات والبيانات التجارية والمؤشرات الجغرافية والرسوم والنماذج الصناعية التي تنص جميعها على حظر التعامل واستخدام الرموز والأسماء العامة في الدولة. واستهدفت الحملات المحلات التجارية في (مجمع اللاند مارك مجمع الرويال بلازا النايت ماركت مجمع طوار مول - مجمع فيلاجيو مجمع حياة بلازا الرونق - زون سنتر)، حيث تم خلال هذه الحملات التوعوية وتسليط الضوء على عدد من قوانين الملكية الفكرية وشرح التفاصيل والمخالفات المترتبة عليها وذلك لتجنب التعدي على حقوق الملكية الفكرية للغير، حيث تقوم الوزارة أيضا بإرسال رسائل نصيه لهم لحثهم على هذا الأمر. تجدر الإشارة إلى أن وزارة الاقتصاد والتجارة كانت قد أصدرت تعميما بشأن الاستخدام التجاري للرموز والأسماء العامة في الدولة، بعد أن لاحظت الوزارة في الآونة الأخيرة الاستخدام غير المنظم لبعض التجار والموردين والمجمعات الاستهلاكية لصورة حضرة صاحب السمو الشيخ تميم بن حمد آل ثاني أمير البلاد المفدى حفظه الله والرموز والأسماء العامة في الدولة، مثل (استخدام شعار تميم المجد) على المنتجات التجارية. وأوضحت الوزارة أنه ينحصر استخدام الرسمة أو العلامة التجارية في الاستخدامات المشروعة وفي حدود احترام الرسمة والشعار محل العلامة التجارية بصفتها رمزا وشعارا عاما لا يجوز التقليل من احترامه أو مكانته، وحثت الوزارة الجميع على احترام الرسمة والشعار محل العلامة بصفتها رمزا وشعارا عاما لا يجوز التقليل من احترامه أو مكانته. يذكر أن وزارة الاقتصاد والتجارة تقوم من حين لآخر بحملات توعوية لتعزيز الوعي بثقافة حماية حقوق الملكية الفكرية وفوائدها، وأهم الخدمات التي تقدمها الوزارة في هذا المجال، كما تقوم باستعراض أهم المبادرات الرامية إلى انتهاج أرقى المعايير الدولية في مجال حماية حقوق الملكية الفكرية، وتوفير منظومة إلكترونية متكاملة ذات جوده عالية لدعم وتمكين المؤلفين وأصحاب العلامات التجارية والمخترعين والمبتكرين من الحفاظ على حقوقهم وحماية أعمالهم واختراعاتهم. كما قامت الوزارة بإطلاق خدمات تسجيل براءات الاختراع وحفظ وإيداع حقوق المؤلف والحقوق المجاورة وخدمة تسجيل العلامات التجارية إلكترونيا على موقع الوزارة، وذلك لتقديم خدمات للمستثمرين في إطار التحول لتقديم كافة الخدمات المتعلقة بحقوق الملكية الفكرية إلكترونيا.