رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني

Al-sharq

رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي

الشرق

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

محليات

978

شركة تأمين ترفض انهاء اجراءات حادث لمتضرر

26 نوفمبر 2016 , 05:31م
الشرق
بيان مصطفى

السيارة مؤمن عليها بشكل شامل

رفضت شركة تأمين تقديم الخدمات المطلوبة لصاحب سيارة متضررة، تسبب عميلها في الحادث ، حيث أن صاحب السيارة توجه لشركة تأمين الطرف المتسبب في الحادث بناء على تقرير إدارة المرور وتوجيهه في رسالة نصية بالذهاب لشركة تأمين الطرف الآخر المسؤولة عن تصليح التلفيات بالسيارة، ولكنه فوجئ برفضهم.

وكان صاحب السيارة قد أرسل شخص آخر ينهي الاجراءات نيابة عنه بسبب تواجده في عمله، مما اضطره لترك الدوام والذهاب للموظف الذي طلب منه الذهاب لشركة التأمين الخاصة به، حيث أن السيارة مؤمن عليها بشكل شامل، وهو مايعطيه الحق بالتوجه لشركته بالرغم من أنه ليس المتسبب فى الحادث.

وستخاطب فيما بعد شركة تأمين الطرف المتضرر لتتحمل تكلفة الإصلاحات، وهو ما يعقد من الإجراءات المتبعة لإدخال السيارات للصيانة بجراجات الوكالات، والتى ترفض تسلم السيارة بسبب عدم إكمال الأجراءات بالشكل الصحيح، ووضع الأختام اللازمة، وهو خطأ اضطره إلى تأخير دخول السيارة للإصلاح و للعودة مرة أخرى الى شركة التأمين.

بعدها أثار صاحب السيارة مشكلة كبير و هددهم بتقديم شكوى ضدهم، ليضطر الموظف في النهاية إلى إنهاء أوراقه ، وقد اشتكى صاحب السيارة من سوء الخدمة المقدمة له في هذه الشركة ، وتنصلها من مسؤوليتها وتعطيل مصالح الناس .

اقرأ المزيد

alsharq وزير المالية يجتمع مع الرئيس التنفيذي لمجموعة "إتش إس بي سي"

اجتمع سعادة السيد علي بن أحمد الكواري وزير المالية، مع السيد جورج الحيدري الرئيس التنفيذي لمجموعة إتش إس... اقرأ المزيد

66

| 28 أكتوبر 2026

الشرق دولة قطر تشارك في الاجتماع الـ29 لوزراء الإعلام بدول مجلس التعاون الخليجي

شاركت دولة قطر في أعمال الاجتماع التاسع والعشرين للجنة أصحاب المعالي والسعادة وزراء الإعلام بدول مجلس التعاون لدول... اقرأ المزيد

98

| 28 أكتوبر 2026

alsharq مؤشر الأسهم السعودية يغلق على ارتفاع

أغلق مؤشر الأسهم السعودية الرئيس اليوم، على ارتفاع بمقدار 37.02 نقطة، ليصل إلى مستوى 10023.47 نقطة، وبتداولات بلغت... اقرأ المزيد

66

| 28 أكتوبر 2026

مساحة إعلانية