رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني

Al-sharq

رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي

الشرق

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

محليات

840

شركة تأمين ترفض انهاء اجراءات حادث لمتضرر

26 نوفمبر 2016 , 05:31م
alsharq
بيان مصطفى

السيارة مؤمن عليها بشكل شامل

رفضت شركة تأمين تقديم الخدمات المطلوبة لصاحب سيارة متضررة، تسبب عميلها في الحادث ، حيث أن صاحب السيارة توجه لشركة تأمين الطرف المتسبب في الحادث بناء على تقرير إدارة المرور وتوجيهه في رسالة نصية بالذهاب لشركة تأمين الطرف الآخر المسؤولة عن تصليح التلفيات بالسيارة، ولكنه فوجئ برفضهم.

وكان صاحب السيارة قد أرسل شخص آخر ينهي الاجراءات نيابة عنه بسبب تواجده في عمله، مما اضطره لترك الدوام والذهاب للموظف الذي طلب منه الذهاب لشركة التأمين الخاصة به، حيث أن السيارة مؤمن عليها بشكل شامل، وهو مايعطيه الحق بالتوجه لشركته بالرغم من أنه ليس المتسبب فى الحادث.

وستخاطب فيما بعد شركة تأمين الطرف المتضرر لتتحمل تكلفة الإصلاحات، وهو ما يعقد من الإجراءات المتبعة لإدخال السيارات للصيانة بجراجات الوكالات، والتى ترفض تسلم السيارة بسبب عدم إكمال الأجراءات بالشكل الصحيح، ووضع الأختام اللازمة، وهو خطأ اضطره إلى تأخير دخول السيارة للإصلاح و للعودة مرة أخرى الى شركة التأمين.

بعدها أثار صاحب السيارة مشكلة كبير و هددهم بتقديم شكوى ضدهم، ليضطر الموظف في النهاية إلى إنهاء أوراقه ، وقد اشتكى صاحب السيارة من سوء الخدمة المقدمة له في هذه الشركة ، وتنصلها من مسؤوليتها وتعطيل مصالح الناس .

اقرأ المزيد

alsharq العاهل الأردني وولي عهده يشكران دولة قطر على حسن تنظيمها بطولة كأس العرب

توجه العاهل الأردني الملك عبدالله الثاني ابن الحسين، وولي عهده الأمير الحسين بن عبدالله الثاني، بالشكر لدولة قطر... اقرأ المزيد

404

| 19 ديسمبر 2025

alsharq وزارة البلدية: أكثر من 72 مليون جالون حصيلة جهود سحب مياه الأمطار

قامت اللجنة المشتركة لطوارئ الأمطار، التي تضم الجهات المختصة في البلديات وهيئة الأشغال العامة والجهات الأمنية بوزارة الداخلية،... اقرأ المزيد

384

| 19 ديسمبر 2025

alsharq وزير الدولة لشؤون التجارة الخارجية يترأس الجلسة الاقتصادية ضمن الحوار الاستراتيجي القطري-الأمريكي السابع

ترأس سعادة الدكتور أحمد بن محمد السيد، وزير الدولة لشؤون التجارة الخارجية، وسعادة السيد جاكوب هيلبرغ، وكيل وزارة... اقرأ المزيد

98

| 19 ديسمبر 2025

مساحة إعلانية