أحد أسمى الأعمال التي يمكن للإنسان أن يؤديها هي الأعمال التطوعية التي لا يتقاضى عليها أجراً، وأعلاها درجة عندما تكون خالصة لوجه الله تعالى، وتتنوع الأعمال التطوعية وبمجالات عدة، فقد تكون أعمالاً تطوعية ذات مجهود جسدي في أعمال كالنظافة، التشجير، الأمن والمساعدات الداخلية والخارجية عند حدوث الكوارث، وهناك المجهود الذهني كتقديم الورش والمحاضرات وتقديم العلم الديني، المهارات، التثقيف وغيرها من البرامج. في الخارج والغالب فيها الدول الغربية نجد أن فتح باب التطوع لا يتم تحديده بعمر معين، ولذلك نجد من يصل عمره إلى ٩٠ سنة له مساحة مشاركة في الأعمال التطوعية من تقديم المأكولات للفقراء أو مسؤول عن تذاكر الدخول إلى المناسبات الخيرية وغيرها، والأقل عمراً يكون لهم دور آخر يتناسب مع أعمارهم والحالة الصحية والتي قد تتوافق بذات المهام مع كبار السن. العمل التطوعي عندما يكون ثقافة واعتقاداً فهو يصبح إرثاً ذا قيمة مادية ومجتمعية عالية، فعندما يلعب الأب دوراً في تثقيف أبنائه في تنظيف الشواطئ والصحراء والروض من مخلفات الغير قبل مخلفاتهم فهذه ثقافة تؤدي إلى بيئة صحية نامية، وهي في ذاتها تجعل إرساء قاعدة النظافة فتصبح إحدى العادات التي يؤديها الأشخاص بحياتهم الاعتيادية، وتأتي البقية من عملية التشجير وغيرها والحث على زيارة ذوي الاحتياجات الخاصة وتعلم لغة الإشارة والكثير من هذه الأعمال ذات الأثر الدائم على الفرد والمجتمع. وقد وجدت جهات عدة تقوم بعدة أدوار مجتمعية، ومنها متحف قطر الوطني، ووزارة البيئة ووزارات وجهات خاصة أخرى. إذاً العمل التطوعي هو فكر للكبير والصغير للأب والأم، ولكن هناك عائقاً نجده في بعض الجهات في شأن المشاركة في الأعمال التطوعية وهو في تحديد عمر المتقدم للعمل التطوعي كمثال ألا يزيد عمر المتقدم على ٣٠ سنة!. وهذا نهج مغاير لسمو النهج المُتبع الذي يهدف له العمل التطوعي، نعم لتحديد المهام وليس تحديد العمر كالمهام التي تتطلب مشقة في تأدية العمل بدنياً يُنظر فيها للعمر وصحة الشخص وتحدد مهام كالتسجيل والإحصاء والنتائج وتقاريرها على الأشخاص الأكبر سناً وذوي الاحتياجات الخاصة ومن هم في صحة متوسطة. وعلى مستوى الفرد يجب على الأفراد والأهالي المشاركة في تلك المبادرات وإشراك أبنائهم فيها وجعل هذه الأفعال عادة متأصلة فيهم وأن العمر مجرد رقم وأن الإنسان مستمر بالعطاء، ففي حديث الرسول عليه أفضل الصلاة وأتم التسليم (إن قامت الساعة وفي يد أحدكم فسيلة، فإن استطاع ألا تَقوم حتى يَغرِسَها، فليَغرِسْها) الحديث له معان كثيرة جداً، وأحدها أن النفع للمجتمع يقدمه الإنسان إلى آخر لحظة في حياته. إن العمل التطوعي باب لا يجب إغلاقه وتحديده لفئة عمرية معينة بل يجب أن يكون العمل التطوعي منطقة مفتوحة لا تحيطها الجدران وأن تكون منطقة ذات طابع متميز يصل لجميع أفراد المجتمع ويُشعرهم بالحياة وقيمة الحياة لكل شخصٍ منهم. أخيراً العمل التطوعي راحة للنفس وتجديد وتخليصها من شوائب الحياة وعُقدها، واستثمار بشري ونفسي وصحي ذو أثر دائم على المجتمعات وأفرادها.

تقع طبيعة الحياة الدُنيا بتواجد صفتي الخير والشر فيها وقد تكون في بعض المجتمعات صفة تعلو الصفة الأخرى، وما قد يمنع الشر وإلحاق الأذى بالناس هو الدين بلا شك فهو الباب الرئيسي لكل خير، ولكن هناك من لا يردعه دين فيكون هنا القانون هو تلك اليد الرادعة ولكن على الرغم من ذلك تجد المراوغين والمتجاوزين على القوانين الرادعة بالتحايل ! • أصدقاء: صديق عمره كان في حاجة للمال فطلب من صديقه ان يضمنه في احد البنوك لاحقاً تمت انهاء خدمات صاحب السلفة فعجز عن السداد فبدأ الضامن بالسداد وبدأ البحث عن عمل لصديقه صاحب السلفة فناله التوفيق في ذلك، ثم لم يكمل الصديق فترة في عمله الجديد حتى تم انهاء خدماته ! وليعود الضامن للسداد وبدأ الضامن يشكو لصديقه ضيق الحال والخصومات وايجاد الحل ليتفاجأ من صاحب السلفة بنهره وإبلاغه «مالك شيء عندي روح اشتكي» وظل الضامن يدفع المستحقات الشهرية من السلفة الى ان توصل الى حل مع أخوة صديقه السابق على ان ينقلوا الضمانة في مقابل ان لا يكون له حق في المطالبة بما دفعه من قيمة السلفة التي دفعها من ماله الخاص قرابة النصف، وافق «عشان يتفك»!• طفل مريض: بعد تعب سنين وادخار المال بدأ في بناء منزل العائلة وهو حلم كل شاب لتأمين حياة كريمة لأسرته، فاتفق مع أحد الأشخاص على إحضار بعض الطلبيات الخارجية للمنزل، وبعد فترة زمنية بسيطة اختفى الرجل ولا يجيب على المكالمات الهاتفية، ليستقبل بعد فترة صاحب البناء مكالمة هاتفية من الخارج وإذا بزوجة الرجل الهارب تطلب من صاحب المنزل ان « يُحلل « زوجها من المال ! فأحد أبنائها في حالة طبية خطيرة وعلموا أن هذا أثر المال الحرام وأن دعاء صاحب الحق هو السبب، صاحب المنزل دعا للولد بالشفاء ولكن لم يحلل السارق الذي لم يُعد المال حتى بعد مرض الابن ! •راحة: قام احد الأشخاص على سبيل الراحة بتسديد أقساط لثلاث دفعات في دفعة واحدة لكي لا يزعجه صاحب تنفيذ المهام في كل جزء ينتهي منه من العمل وتجنباً للتواصل كل فترة لتسديد الدفعة التالية وعدم تأخر العمل، ولكن ما حصل أن صاحب العمل لم يُكمل العمل واختفى من الأنظار ولا يُجيب على اتصالات أصحاب الحقوق، تبين أنه «هرب ! «. •مقاول: اخذ نسبة معينة من اموال صاحب البناء لإحضار متطلبات، أحضر بعضها وطالب صاحب المنزل بتسديد المتبقي من المبلغ حتى يكمل العمل وهو في الأساس لم يحضر المتطلبات السابقة بشكل كُلي ولم يؤد عمله أيضاً، رفض صاحب البناء إكمال المبلغ إلا بعد الانتهاء من العمل السابق وإحضار المتطلبات الجديدة، ليختفي صاحب العمل دون اكمال العمل ودون احضار بقية المواد ! لم يشتك صاحب البناء « وفق القانون السابق « عند الشكوى يتم ايقاف بناء المنزل حتى يتم البت في القضية ! ولكن تم تغيير القانون وفق ماعلمنا به فأصبح الآن من حق صاحب البناء تقديم شكوى، ومن بعدها يستطيع صاحب البناء إكمال البناء من جانب والتوجه في سير العدالة والقضية من جانب آخر. • غلاء: قمت بشراء منتج بقيمة ٥ ريالات لأغراض التصليح وبعد مرور أربعة أيام حضرت لذات المحل لشراء ذات المنتج من جديد فأبلغني أن قيمة المُنتج ٧ ريالات ! فتساءلت عن السبب فقال « كل شي صار غالي « فعندما ذكرت له بحضوري قبل ثلاثة أيام وأن المبلغ كان بتلك القيمة « صمت « واكتفى بالمبلغ القديم وتكررت العملية ثلاث مرات ! عمليات الاحتيال كثيرة ومتنوعة ووجب الحذر في كل جانب منها قدر المُستطاع، لاتقم بكفالة أحد إلا من هو قريب منك الأب والأخوه في أبعد تقدير، لا تقم بإعطاء العامل كامل حقه الا بعد اتمام كامل عمله، لاتتهاون مع المحلات التي ترفع السعر تحت أعذار واهية بأن كل شيء قد ارتفع واجه وابلغ حماية المُستهلك. لا تجعل حسن النية والطيبة هيّ باب في التعامل المالي بل اجعل القانون هو باب التعامل فيها، والشرع هو من ينص على إثبات الحقوق في الإقراض والاقتراض وغيرها. كلمة لمن فقد أمواله لاتندم على مافات فمن نعم الله عز وجل على الإنسان أن حقك الذي سُلب لا يسقط بتوبة السارق من السرقة وذلك إن لم يُعد الحق لصاحب الحق، فيبقى ذلك المال الحرام وبالا على من سرقه في الدنيا وفق ما يُقدره الله عز وجل عليه من العقاب وببالا عظيم عليه أيضاً في الآخره. أخيراً عمليات الاحتيال وخيانة الأمانة لن تتوقف ولكن ما عليك إلا زيادة الوعي والحذر.

دعوات تُقدم من جهات عدة في الدولة للمثقفين والصحفيين والكتاب لحضور ندوات أو حلقات نقاشية وهذا الأمر محمود ومطلوب للمشاركة التي يُأمل منها الاثراء للمجتمع وتثقيفه بشؤون عدة ثقافية واجتماعية وإيضاح خدمات مقدمة من الأجهزة الحكومية وإنجازات الدولة في الشأن المحلي والدولي. ومن الناحية الأُخرى نجد أن بعض الشركات الربحية كشركات الاتصالات وجهات تعقد مناسبات دولية تدعم بشكل سنوي مشاهير التواصل الاجتماعي وذلك بتقديم هدايا سنوية لمجموعة كبيرة منهم وبتوثيق المشاهير أنفسهم وعرض تلك الهدايا للجمهور وعرض بطاقات الدعوة الخاصة لهم في المناسبات من الجهات الأُخرى وفي بعض الأحيان نجد لجوء تلك الشركات لمشاهير التواصل الاجتماعي لعرض خدمات جديدة أو إظهار تلك الفعالية في هواتفهم للمتابعين ! وتلك خطوات محمودة وخاصة أن توافق فيها الاختيار الصحيح للمشاهير وخاصة مما يُستفاد من طرحهم في مواقع التواصل الاجتماعي في الشأن المجتمعي وغيره . ولكن يبقى السؤال لماذا لا نرى وجود هذه الدعوات في المهرجانات والفعاليات من بعض الجهات محلياً أو خارجياً لفئة الكتاب والمثقفين والصحفيين. إن من الأثر السيئ في ذلك على الأجيال التي تعاصر وقتنا هذا أن كثيرا من طموحات أبنائنا الشباب انحصرت في أن يكونوا من أحد مشاهير التواصل الاجتماعي بدلاً أن يكون طموحهم في الوصول إلى مهن يحتاجها المجتمع من مهندس، طيار، طبيب، كاتب أو مؤلف والكثير من الوظائف ويعود ذلك السبب أو أحد تلك الأسباب الرئيسية لما يُنشر في وسائل التواصل الاجتماعي أو التلفزة في ظهور صور لبطاقات الدعوات بأسماء بعض فئات مشاهير التواصل الاجتماعي وتخيل المجتمع أن هذه الفئة هيّ الفئة المطلوبة في المجتمع وهم لهم نصيب الأسد من الاستضافات والدعوات دون غيرهم وهذا ما يكون فكرة الاهتمام بتلك الفئة دون الفئة الأُخرى من الكتاب والمثقفين والأكاديميين. إن العدل في الميزان سيكون له الأثر الصحي على المجتمع، فعندما نجد توازنا من بعض الشركات في توجيه الدعوات للفئتين من المثقفين والصحفيين والكتاب والأكاديميين وأصحاب المجال المجتمعي وفئة مشاهير التواصل الاجتماعي ذوي المحتوى المفيد سيعمل بلا شك في تصحيح المفاهيم للشباب ويكون أحد أبواب الخدمة المجتمعية. وبالطبع ستكون مخرجات التعلم موجودة بشكل دائم بمشيئة الله تعالى، كما سيظل هناك فئة من مشاهير التواصل متواجدين بطرحهم الراقي والمفيد للمجتمع، فإذاً علينا الانتقاء وعلينا التقدير لكل فئة. أخيراً إن الدور المجتمعي لجميع المؤسسات والشركات الربحية هو دور وواجب مهني وأخلاقي نحو مجتمعهم وتكريم المساهمين في النشاطات المجتمعية العملية والعلمية والفكرية هو أحد أبواب ذلك الدور المجتمعي.

أعلن موقع ديوان الخدمة المدنية والتطوير الحكومي ورئيس ديوان الخدمة المدنية والتطوير الحكومي على تطبيق تويتر عن أسماء الموظفين المتميزين في الخدمات والتعامل مع الموظفين والمتعاملين معهم. حيث ذكر الموقع «بدأنا نمذجة التجربة الموحدة للمواطن وتطوير تجربة المتعاملين من جهة والموظفين من جهة أخرى، ونحن نسعى لرفع مستوى الخدمات وجودتها». وتُعد هذه الخطوة من ديوان الخدمة خطوة ممتازة لحث الموظفين على مزيد من العطاء وتطوير المنظومة الحكومية في خدماتها وفتح مجال المنافسة بين الموظفين لتقديم مزيد من العطاء والتميز والظفر بالتكريم تقديراً على جهودهم. وهذه الخطوة يجب أن تكون نموذجاً للوزارات الأُخرى ليتم اتباعها وتطبيقها، وهناك بعض الوزارات تعمل على تطبيق نظام الموظف المتميز أو المثالي ولكن تجعل هذه العملية محصورة داخل الوزارة. ولاستمرارية الجائزة بقيمتها المعنوية والمحافظة على المنافسة بين الموظفين للحصول على التميز يجب الابتعاد الكُلي عن المحاباة واختيار المُقربين من أصحاب القرار أو الاختيار حتى لا تفقد هذه الجائزة رونقها وتصبح في دائرة الروتين العادي، وورقة يُكتب عليها اسم الموظف المتميز اختيارياً من المسؤول فتفقد بذلك الحافز الذي نُشأت عليه هذه الجائزة وأهدافها التي ترتقي بالموظفين في عطائهم وخدماتهم. أخيراً يجب المحافظة على المبادرات والأفكار التطويرية والثبات على مبادئها حتى لا يأتي يوم ما «البعض» ليخرجوها عن أهدافها، فتدفن تلك الأفكار المبدعة بسبب المحاباة.

تسعى القيادة القطرية الحكيمة بتوجيهاتها للحكومة الى تيسير شؤون المواطنين والتخفيف من الضغوط المالية والمعيشية عليهم، ويقع أحد تلك التوجيهات في شأن الصحة العامة. فوفق آخر دراسة أُجريت تبين أن دولة قطر في مرتبة متقدمة في إصابة مواطنيها بمرض السكري والسمنة، ويرتبط غالباً مرض السكري بزيادة الوزن وأسباب أخرى منها نمط الحياة غير الصحي والأمراض الوراثية. وقد خصصت الحكومة مراكز صحية لخدمة المواطنين والمقيمين لعلاج آثار السمنة والعمليات الخاصة بالسمنة، ويحصل المواطن على علاج مجاني لعمليات قص المعدة، التحوير، الكبس وأسماء أخرى في عالم علاج السمنة، كما تقدم وزارة الصحة استشارات مجانية في التغذية الصحية بشكل عام وبشكل خاص لمن أصيبوا بالمرض أو من هم على أبواب الإصابة بأمراض أخرى كمرض السكري والضغط وهذه الخدمات تقدم على أيدي أطباء مختصين. ولكن للأسف هناك شكوى من المواطنين من غلاء تكلفة عملية قص المعدة والتي تصل إلى ستين الف ريال قطري ويلجأ العديد منهم لتلك العمليات في العيادات الخاصة ولو تطلب الأمر التوجه إلى قرض بنكي والشكوى هنا من الغلاء في العيادات الخاصة!. وقد يستند الشخص المصاب بالسمنة إلى عذر المواعيد ذات الفترة الزمنية الطويلة في وزارة الصحة ومنها ما قد يصل الى سنة وأكثر، نتفق بالطبع أن هناك مشكلة بشأن المواعيد الطبية ولكن بالمقابل هناك خطأ يقع على المريض أيضاً، حيث إن مريض السمنة يؤجل قرار عملية القص لسنين عدة وعندما يقتنع بشأن المبادرة للدخول في تلك العملية يُريدها مباشرة!. كان من الأولى ممن يُعاني من السمنة القيام بالإجراءات التي تسبق العملية ليرى نتائج فحوصاته وجميع شؤون صحته وان كان موعد تحديد العملية بعد سنة فستنقضي تلك السنة وسيتم حضور موعد العملية ودون أية تكاليف على المريض. هناك حالات رأيناها قد قررت إجراء العملية قبل سنوات ومنها ما يصل إلى ثلاث سنوات من تاريخ إجراء العملية الفعلية ولكنهم بالمقابل لم يقوموا بأي إجراء خلال تلك الفترة مع وزارة الصحة، ومع تأجيل الفكرة من اليوم الى الغد يجد نفسه قد وصل يوم القرار بعد سنوات مضت لم يستفد منها ولجأ عند القرار للعيادات الخاصة! ألم يكن الأجدر والأجدى أن مع وجود القناعة بالفكرة أن يبدأ في الإجراءات. كما أن هناك من يشتكي من غلاء أسعار أخصائيي التغذية في العيادات الخاصة، وهذا أمر مستغرب أن تقوم وزارة الصحة بتوفير هذه الخدمة ولكن البعض يلجأ إلى العيادات الخاصة دونها، بل الأدهى من ذلك هناك من يقوم بدفع مبالغ ذات قيمة عالية لأشخاص يتابعهم على «مواقع التواصل الاجتماعي» وقد يكونون من غير المختصين ومن ثم يشتكي العديد من غلاء الأسعار!. إن القرار الصحيح لمن يرغب في تنظيم طعامه مع أخصائي تغذية هو التوجه إلى جهة ذات طبية وعلمية كمؤسسة حمد الطبية وهي الأفضل بلا شك، وهنا يكون الأمر فيه مكاسب عدة منها العلاج وبناء قاعدة بيانات طبية لدى المؤسسة لمعرفة التطورات المستقبلية للجسد والعلاجات المناسبة له وعدم تحمل التكاليف المالية. أخيراً يجب علينا كمواطنين تقدير جهود الدولة في المحافظة على صحة المواطنين واستغلال هذا المورد الذي توفره الدولة لمواطنيها لينعموا بالصحة وذلك بعد فضل الله ومنته علينا.

لقد رأيتُ طفلةً تبكي فبادرت بالذهاب إليها لأرى ما بها، فهل هي تائهة أم بها مصاب، فهي ابنة حارتنا وابنة أُمتنا وهي ابنتنا. وآخر رأى طفلةً تبكي فابتعد عنها، والأسوأ من ذلك فرح لبكائها ولم يكترث بما قد يحصل لها وكل ذلك لماذا؟ لأنه على خلاف مع والديها !! وآخر نفسه المريضة تحكمة فعندما رأى الطفلة تبكي تمنى أن تختفي من الوجود ظناً منه أن كتم صوتها فيه راحة وفي حزن أهلها انتقام منهم لإزعاج ابنتهم له ببكائها! هذه مُعظم الحالات التي يعيشها أبناء الوطن العربي والمسلمون خاصة، فهناك فئات شاذة خرجت عن مسارها وعن إجماع الأمة في أن القدس هي القبلة الأولى للمسلمين وهي ليست بقضية أرض بل هي عقيدة راسخة لدى المسلمين فنظرتهم أن قضية القدس ليست قضيتنا وهي قضية خاصة بأهل فلسطين ! لتخرج الفئة الأسوأ منها وهي الفئة التي تهاجم المقاومة الفلسطينية وتهاجم أي انتفاضة لاسترداد الحق الإسلامي والعربي للمقدسات والأرض بل يطالبون الفلسطينيين بالتعايش السلمي مع المحتل ويقفون وقفة محبة وإذلال في دعمهم لجيش الاحتلال ضد الفلسطينيين ويدعون بالنصر للمحتل فبئس ما يدعون به من ضلال! بالأمس وقبله واليوم نرى جرائم جنود الاحتلال في الأرض المحتلة ونرى عمليات القتل والنهب لإخوتنا في فلسطين المحتلة، فما هو موقفنا؟ موقفنا إن لم نكن لنا القدرة كأفراد ومقدرة لاسترجاع الأرض فنستطيع إرساء قواعد الحق في أبنائنا وأبناء الأُمة أن هذه الأرض أرضنا وهذه المقدسات مُقدساتنا ومهما حصلت عمليات تطبيع من البعض وتبادل المحبة مع الاحتلال فكل ذلك ليس إلا هباء. فيقول الله تبارك وتعالى في السورة الكريمة سورة البقرة (وَلَنْ تَرْضَى عَنْكَ الْيَهُودُ وَلا النَّصَارَى حَتَّى تَتَّبِعَ مِلَّتَهُمْ قُلْ إِنَّ هُدَى اللَّهِ هُوَ الْهُدَى وَلَئِنِ اتَّبَعْتَ أَهْوَاءَهُمْ بَعْدَ الَّذِي جَاءَكَ مِنَ الْعِلْمِ مَا لَكَ مِنَ اللَّهِ مِنْ وَلِيٍّ وَلا نَصِيرٍ). فهم لن يرضوا أبداً إلا بتركك ليس فقط للأرض والمقدسات بل للدين الإسلامي ككل وهل سيرضون بعد ذلك؟! واجبنا علموا أبناءكم قصص الشهداء في فلسطين المحتلة، علموهم كيف ضحى أبناؤها وشبابها ونساؤها بحياتهم في الدفاع عن هذه الأرض والمقدسات، علموهم كيف خاف اليهود من الشيخ المُقعد أحمد ياسين، رحمه الله تعالى، ومن الكثير من أمثاله. علموا أبناءكم من هم الذين خانوا تلك الأرض وكيف أن لكل خائن ذلا سيلاحقة للأبد، فلا كرامة أبداً لمُتصهين بل ذِلٌ وخزي. أخيراً ستعود فلسطين إلينا بإذن الله تعالى، ففلسطين أرض جميع المُسلمين، وسيأتي يومٌ تُرفع الأعلام بأسماء الشهداء وأصحاب الهمم والتضحيات، وستُنكس أسماء المتخاذلين والمتعاونين وستكون أسماؤهم على حاويات القمامة وسيخلدهم التاريخ فيها.

قبل سنين عدة كانت التلفزيونات الغربية خالية تماماً من فئة الشواذ مادةً وتمثيلاً بل خرجت بعض المسلسلات لتظهرهم كمادة إعلامية للضحك. ومُنذ فترة خرج الشواذ بصورة أكبر في المجتمعات مطالبين بحقوقهم في تغيير الجنس وقبولهم كأشخاص طبيعيين في المجتمع وهو شيء مخالف لطبيعة الكائنات الحية جمعاء وليس الإنسان فقط ومع هذه الدعاوى المستمرة استطاعوا وضع أنفسهم كخطوة أولى في المسلسلات، ومن ثم بدأت الماركات العالمية في التصنيع والتسويق للملابس التي ترمز لشعارات الشواذ، ومن ثم انتقل الأمر إلى المدارس والتي أصبحت تنشر فكر تقبل الآخر «الشاذ» بل الأسوأ من ذلك هناك من يدعو الأطفال إلى تغيير جنسهم إن رأوا أن جنسهم لا يتوافق مع أحاسيسهم!. لنصل اليوم إلى تخصيص بعض الدول ليوم خاص بالشواذ، ومشاركة قادة تلك الدول بذلك اليوم والتشجيع على ذلك وقيام بعض الحكومات بتخصيص مبلغ مالي للراغبين في التحويل من طبيعي إلى غير طبيعي وغير سوي!. ومع الإنشار الموسع لمواقع التواصل الاجتماعي، بدأت هناك فيديوهات مصورة تستهدف العرب بشكل عام والمسلمين بشكل خاص، كفيديو يُظهر «رجلا» يتحدث بأنه ملتزم بصلاته وقراءة القرآن وبذات الوقت يقوم بواجباته المنزلية نحو أطفاله «بالتبني»، ويقوم بواجباته الزوجية نحو «زوجه الزوج»!. وتلك التي تظهر في فيديو آخر وهي ترتدي الحجاب بشكل إسلامي صحيح وتتحدث عن هروبها من بلادها والآن تعيش مع زوجتها «المرأة» في سعادة وهي ملتزمة بدينها الإسلامي!. تلك الدعوات المريضة تستهدف التعاطف والدخول عن طريق الدين وإيصال رسالة خبيثة بأن الالتزام بالدين وتأدية الواجبات الدينية ليست معارضة لطبيعتهم «الشاذة»!. ودعوات خرجت في بعض المدارس والتي أصبحت تجبر المسلمين في الخارج على المشاركة في احتفالات الشواذ وتهنئتهم، وذات الرسالة نجدها في بعض المدارس الأجنبية الخاصة المعنية بالأطفال في دولنا العربية والإسلامية والتي تُرسل عن طريق المُعلمات «المُخربات» رسالة مضمونها بأن يحدثوا الأطفال بأن الشواذ نسيج مجتمعي طبيعي!. وآخرها وهيّ ليست بالأخيرة بكل تأكيد محاولة نشر الشذوذ في فيلم كرتوني للأطفال بطريقة مُلتوية للبدء بالتدرج في إيصال رسائل للأطفال ورسوخ هذه الأفكار في دواخلهم، وسبق ذلك شركة معروفة معنية بالألعاب والأفلام وتملك «مينة» ألعاب ضخمة والتي تدعم الشواذ ومن هنا تسويق ألوان الشواذ بين الأطفال. ومن الخطأ الكبير السكوت عن جميع تلك المحاولات واتخاذ مبدأ البعض والذي يتحدث (اطمسوا الباطل بالسكوت عنه)، بل هنا السكوت ما هو إلا نشر وقوة إضافية للباطل وانتشاره بشكل موسع، إن الصمت في هذا الشأن من الجميع شعوباً وحكومات أفراداً وجماعات لن يكون إلا هدماً متسارعاً للمجتمعات وأخلاقياته وانتشار الأمراض الجنسية والأمراض التي قد لا يكون هناك شفاء منها وتقلص نسبة المواليد في تلك المجتمعات وبالتالي يصبح الأمر خطراً على تلك الدول وأمنها واقتصاداتها. والأهم من كل ما ذُكر إن هذا الفعل هو فعل مُحرم قال به قوم لوط عليه السلام، وعقابهم مذكور في القرآن الكريم وإن فعلهم هذا لم يقدم عليه قبلهم أحدٌ من العالمين، فلا نعلم ما هيّ عاقبة الله عز وجل لتلك الشعوب التي أعادت فعل قوم لوط ولكن بلا شك سيكون عذاباً وعقاباً عظيماً، فتلك فاحشة عظيمة وأصحابها يُمارسون فاحشة عظيمة ومؤيدوها ما هم إلا مثلهم في الفعل كمثل (امرأة لوط أصابها العذاب على الرغم أنها لم تقم بذلك الفعل ولكنها لم تكن تُنكر فعل قوم لوط بل كانت مؤيدة له). أخيراً يجب أن تكون الدعوة إلى التصدي لتلك الفئة الشاذة صارمة لا تهاون فيها ولا تسامح فيها، والتهاون لن يكون إلا هدماً لكل أخلاقيات المجتمع وضياع الدين والقيم.

من الحقوق الوظيفية إرساء نظام العدل والمساواة في تحديد الحقوق المالية الأساسية والأخرى المرتبطة بطبيعة عمل الوظيفة. وتقع حقوق الموظف الأساسية الوظيفية في مخصصاته المالية كالراتب الأساسي، العلاوة الاجتماعية، بدل السكن وهذه تُعد حقوقا غير منقوصة، وتختلف بقية العلاوات باختلاف الوظيفة أو وضع الموظف كابتعاثه للتحصل العلمي. فأي نقصان في العلاوات الأساسية يُعد خللاً وقع على حقوق الموظف المالية، وهو ما يقع في حق الموظفة «الزوجة»، حيث يتم خصم علاوة بدل السكن من مخصصاتها المالية عند طلب الموظف الزوج الانتفاع بسكن حكومي. إذاً هنا نرى الموظف المستقل تماماً وظيفياً عن الموظفة المستقلة وظيفياً وتأثيره المباشر عليها وخصم علاوة بدل السكن بشكل كُلي عنها وذلك إشراكاً إجبارياً لها في المساهمة في دفع إيجار المنزل مما يُعد أمراً مخالفاً للعرف السائد ومخالفا للتكليف الشرعي الذي يكلف الزوج بالسكن والمأكل والكسوة. ومن الجانب الآخر تفقد الموظفة الزوجة أيضاً حقاً في علاوتها الزوجية والتي تُدرج تحت علاوة فئة «أعزب» على الرغم من زواجها وبمخالفة صريحة للواقع والسبب أيضاً لأنها زوجة وانتقاصاً مالياً جديداً من راتبها الشهري!. قصة: عُرضت حالة لإحدى الموظفات وهي تبحث عن الحقوق القانونية، حيث تم عقد الزواج «الورقة» فخصم مبلغ السكن منها كُلياً «لاحقاً»، وتنفع الزوج من سلفة الزواج، ثم تبين وفق رواية الزوجة بإطالة الزوج للرغبة في إتمام شأن حفلة الزواج فوقع الطلاق، واتضح ان الزوج استفاد من القيمة الإيجارية للسكن الحكومي الذي لم يسكناه بالاصل! كما أن جهة عمل الموظفة كان لديها نوع من التأخير في الخصم، فبعد الطلاق تنبهت جهة العمل لذلك وبدأ الخصم بأثر رجعي ولسكن لم تسكنه الموظفة مطلقاً ولكن أُشركت في تسديد القيمة من راتبها!. نسمع: نستمع كثيراً إلى الإشكاليات التي تقع من بعض الزوجات مع أزواجهن بسبب الخصم الكلي لعلاوة السكن ومطالبتهم له بها! إذا البند القانوني للجهة المعنية أجبر الزوجة على المشاركة في دفع إيجار السكن وخلق مشكلة بين أفراد الأسرة. مغاير للهدف: الهدف من السكن الحكومي والتي تقدمه الدولة هو مساعدة المواطنين في البدء في حياة كريمة ومشاركة منها في سداد جزء من القيمة الإيجارية، وإن الخصم الواقع على الطرفين يُلغي هذا الهدف حيث تصبح في كثير من الحالات القيمة الايجارية المخصومة من راتبي الموظف + الموظفة هي ذاتها القيمة الايجارية للسكن الحكومي ككل أو يقاربه بشكل كبير. ونضع بعض النقاط التي تحدث فيها المحامي حمد فضل اليافعي في هذا الشأن «تم أخذ بعض الفقرات ويمكنكم العودة للنصوص الكاملة التي نشرها في تغريداته بتاريخ ١١-٦-٢٠٣: - أنه يجب انتهاج المساواة التامة بين الموظفين والعاملين في الجهات الحكومية أو الجهات التي تمول موازنتها من الدولة أو الشركات المملوكة للدولة أو التي تساهم فيها بنسبة تزيد على (50%) من رأسمالها، فيجب معاملته كموظف وحسب دون النظر لحالة ارتباط الموظف أو الموظفة برابط الزوجية، وذلك في شأن العلاوات المالية الخاصة بالحالة الوظيفية البحتة، وذلك للأسباب التالية: السبب الأول: ان رابطة الزوجية لا يجب أن تكون سببا للانتقاص من الحقوق المجردة للموظف. ‏- السبب الثاني: إذا كان مسمى واستحقاق العلاوة هو كون الموظف متزوجا فيجب منح تلك العلاوة أو البدل لكل موظف ثبت كونه متزوجا، وذلك تطبيقا للقانون. ‏-السبب الثالث: إن النص في اللائحة التنفيذية لقانون الموارد البشرية على أن يصرف لأحد الزوجين صاحب البدل الأعلى بدل فئة المتزوج، ولزوجه بدل فئة أعزب يعد مخالفة للواقع والحقيقة بوصف حالة اجتماعية قائمة وصحيحة بأخرى غير صحيحة وهي وصف الزوج الآخر بأنه (أعزب) حتى لو كان ذلك الوصف في إطار وصف بدل، بل قد يعد ذلك مخالفة شرعية، ويختلف الحال بالنسبة لتخصيص سكن لأحد الزوجين العاملين، فإن ذلك مما يبرر وقف علاوة بدل السكن حيث إن اجتماع الزوجين في مسكن واحد من الطبائع المعتادة، ومن ثم فلا يجب أن نثقل كاهل الميزانية بأكثر من مسكن. ‏-كما أنه لا يتسق مطالبة الموظف بمبالغ كبيرة انقضت عليها سنين عديدة، سكتت عنها جهة العمل ثم انتبهت اليها راغبة في تحصليها بصفة عاجلة. ‏- وهو ما نهيب معه بحكمة المشرع‬ التعديل إلى ما أسلفنا بيانه.

بسم الله الرحمن الرحيم (يَا أَيُّهَا الَّذِينَ آمَنُوا إِذَا تَدَايَنْتُمْ بِدَيْنٍ إِلَى أَجَل مُسَمى فَاكْتُبُوهُ) الى آخر الآية الكريمة. كثيرٌ منا يخجل أن يطلب توثيقا لذلك الدين، فمنهم من لا يطلبها للثقة وحسن الظن، ومنهم من يشعر بالخجل و»العيب» الاجتماعي إن طلب ذلك!. يذكُر أحد المشايخ الأفاضل قصة جميلة، صديقان هما أقرب للإخوة، يذهبون الى الجامع سوياً ويحضرون الدروس الدينية سوياً والثقة بينهما ثقة عمياء، ففي يوم ما اضطر أحدهما إلى طلب اقتراض للمال فذهب بلا شك إلى صديقه لطلب ذلك المال، فوافق وطلب منه ذلك الصديق «رهانا» لضمان الحق، فوافق الأول على الطلب، فطلب المدين أن يكتب له قطعة الأرض التي يملكها على سبيل الضمان بعقد بيع وشراء على أن يرجع الأرض للدائن عند إعادته للمال، وبعد مرور سنة قام المستدين بإعادة المال ولكن الدائن رفض ذلك وقال: هذه الارض قد اشتريتها وبيننا عقد، فأمامك القصر العدلي وله اربعة ابواب وفيه سبع محاكم فادخل من أي باب شئت واشتك لدى أي قاض شئت وإن كان لديك حق سأقدمه لك!. فشكى المدين لدى القاضي ولكن خسر ذلك الحق (الارض) بسبب عقد البيع والشراء!. فمرض بعد زمن الرجل الذي سُرقت أرضه وكان مهموماً لما حدث له من خداع وهو بهذه السن، فقال لابنه إن متُ وسرتم بنعشي من أمام دكان أخي «الذي استولى على الارض» فأوقف النعش وأعطه هذه الرسالة ليقرأها وهو ينظر إلى نعشي!. توفي الرجل ومرت الجنازة من أمام دكان الرجل المستولي على الأرض ووقف النعش كما طلب المُتوفى ودخل الابن فقال لصاحب الدكان هذا أبي فلان وقد أوصاني أن أعطيك تلك الرسالة فقرأها وفق طلبه وأنت تنظر إلى نعشه!. فكان مضمونها (أخي العزيز عندما كنا في دار الدُنيا طالبتك بأرضي فقلت لي اذهب الى قصر العدل له اربعة ابواب وفيه سبع محاكم، ادخل من أي بابٍ تشاء وادع عند أي قاضٍ تُريد، وأنا اليوم ذاهبٌ إلى محكمة قاضيها جبار السماوات والأرض فإذا استطعت أن تبقى في الدنيا فابق فلا بد أن تأتي يوماً ما إلى تلك المحكمة». فما كان من الرجل الا ان اخرج عقد البيع وأعاده إلى الابن وقال له هذه أرضكم وهي من حقكم وسأكتب الأرض باسمكم وأعيدوا إلي المال وقتما تشاؤون. إذاً من يفقد حقه في الدنيا فلا بد أن يأخذه في الآخرة فهناك محكمة العدل لا يوجد بها شهود زور ولا بها رشوة ولا بها كذب، نعود إلى الله عز وجل حفاة عراةً غرباء. (اقْرَأْ كِتَابَكَ كَفَى بِنَفْسِكَ الْيَوْمَ عَلَيْكَ حَسِيبًا) فماذا سيقول؟! عجباً من سارقي الحقوق وعجباً من ظنهم أن تلك الحقوق لن تكون عليهم وبالاً عظيماً. أخيراً لا تحزن عند خداعك وعند فقدانك لحق، فآنس حزنك بثقتك بالله عز وجل وأن الحق لابد أن يعود في الدنيا كان أو في الآخرة فهو عائد.

استكمالاً لما تطرقنا له في الجزئية الأولى من مقال استنزاف المال العام في التدريب والمنشور بتاريخ ٢٥-٥-٢٠٢٣ والذي تم استعراض طرق الاستنزاف دون وجود عائد حقيقي بأثر التدريب على الموظف. نتجه إلى أمثله واقعية تتواجد على أرض الواقع منها ما يحتاج إلى تطوير الآلية دون التقيد بنمط واحد معين مُتبع مُنذ سنين ومنها ما تبين أثره في سوق العمل ولا زال قائماً. دورات ديوان الخدمة المدنية والتطوير الحكومي والمعنية في تطوير موظفي الدولة وفق درجاتهم الوظيفية وعقدها بشكل إلزامي لحصول الموظف على الترقية البينية واتباع هذا النمط منذ سنين، يحتاج إلى نوع من التحفيز والترغيب في المشاركة بغير شأن الحضور دون رغبة فعلية، فبالإضافة إلى هدف الحضور للترقية البينية وتطوير الموظف نوعاً ما في هذه الدورات الإلزامية يمكننا وضع نوع من التميز المعين للموظف الحكومي المشارك في دورات الوزارة وتطوره إلى تقديم برامج تدريبية أو اضافة فقرات تطويرية للمادة أو في نهاية كل برنامج يشارك فيه يقدم عرضا للمتدربين بطريقة مختلفة لذات البرنامج ىالذي قام بإتمامه وبإضافات جذرية هادفة. كما يمكن أن تقوم الوزارة بإنشاء نظام تدريبي يستهدف موظفي الدولة في الوزارات الحكومية كدورات تدريبية في تخصصات معينة دون التوسع وأن تكون هناك إلزامية من الجهات الحكومية المختلفة في التعاقد مع الوزارة لعقدها دون التوجه إلى الجهات التدريبية التجارية أو قيام الوزارة بعقد تدريبي مع الجهات التدريبية الحكومية لتنفيذ الدورات ذات الحاجة التدريبية لمؤسسات الدولة. ويتواجد على أرض الواقع مركز خدمة المجتمع والتعليم المستمر في جامعة قطر ويُعد هذا المركز واحداً من أهم المراكز الحكومية التدريبية والذي يستهدف في تدريبية وزارات الدولة ومؤسساتها وأفراد المجتمع ككل، ويتمتع المركز بقاعدة بيانات كبيرة تشمل العديد من الدورات التدريبية العامة والمهنية والتطويرية التي يتطلبها سوق العمل وبتحديث مستمر لنماذج التدريب ومواكبة التطور الحاصل في عالم التدريب وبشكل دوري، كما يقوم هذا المركز باستقطاب محاضرين أكاديميين ومدربين من داخل وخارج دولة قطر من ذوي الخبرة الواسعة وكل في مجاله العلمي والمهني، ويتميز المركز في طرح البرامج التدريبية بتكلفة قد تكون الأقل في دولة قطر وذلك إيماناً من المركز والجامعة في الأهداف التي نشئ عليها وهو ما يقع في تطوير ونشر العلم الحديث والخبرة في تدريب الموظفين بالمقام الأول ليرتقوا في مجال عملهم وبالتالي تطور مؤسسات الدولة والشركات المحلية ومن الناحية الأُخرى المساهمة في الحفظ على المال العام، كما يقوم هذا المركز بتقديم برامج مجانية مجتمعية أيماناً منه في الوصول لكل فئات المجتمع. كما إن غالب إيرادات المراكز الحكومية التدريبية تعود لميزانية الدولة، حيث تكون تلك المراكز تابعه لجهات حكومية تقع تحت ميزانية الدولة وتقدم تلك المراكز برامج تطويرية عالية الكفاءة وتتحول إيراداتها إلى خزينة الدولة وهو ما يتمثل في الحفاظ على المال العام وتطوير المورد البشري في آن واحد. أخيراً المال العام مسؤولية الجميع فالحفاظ عليه هو حفاظ على موارد الدولة للأجيال القادمة.

يُعد التدريب واحداً من أهم عوامل تطوير الأعمال والمؤسسات والشركات، وهو أحد نوافذ نقل المعرفة من الخبرات والعلوم التي يتميز بها البعض من المدربين والمتميزين في مجالهم إلى موظفي المؤسسات والشركات. تنفق الشركات العالمية مئات الملايين سنوياً لتطوير موظفيها، وتنفق على ذلك الباب بسخاء وتطلعاً أن يؤدي التدريب أهدافه والتي ستنعكس بلا شك على تطور خدمات الوزارات والشركات وبالتالي زيادة الأرباح. • تميز وزارة التنمية تُعد إحدى الجهات التي تسعى للمحافظة على المال العام، حيث تعمل على تدريب جميع موظفي الدولة التابعين لقانون الموارد البشرية على الأهداف التي تم وضعها وفق خطط إستراتيجية ووضع برامج محددة لكل درجة مالية وتقوم الوزارة بتخريج مئات الموظفين الحكوميين في كل سنة. • استنزاف من أحد أوجه الاستنزاف للمال العام هي الكثير من شركات التدريب المنتشرة، فتلك الشركات أصبحت تُدير عملية التدريب بفكر جني الأرباح لا بفكر تقديم خبرة وعلم يُنتفع به لحاضري تلك الورش والبرامج والتي غالباً ما تكون مُتسمة بالضعف في عملية التدريب وتواضع مهارات مدربيها أو عدم تحديث قاعدة البيانات الخاصة بكل مجال فهم متخلفون عن التقدم الحاصل بشكل يومي في مجال التدريب العالمي. وتقوم بعض تلك الشركات بالاتفاق مع المتدربين على تعبئة استمارة الحضور لأيام التدريب المحددة وإصدار شهادة إتمام البرنامج دون حضور فعلي للموظف! فيصبح هذا التدريب مُجرد استنزاف مالي للمؤسسة وعملية خداع من الشركة والموظف للمؤسسة. ومن الناحية الأخرى هناك شركات تقوم بدورها التدريبي على أكمل وجه ووفق معايير مدروسة وصارمة ولكن في غالبها تكون ذات رسوم الاشتراك لتلك البرامج وبمبالغ مالية عالية ومُكلفة. إذاً كيف نستطيع تنويع البرامج التدريبية بشكل موسع واستكمالاً لبرامج وزارة التنمية لتحقيق الغاية والهدف الواحد ومن الناحية الأخرى عدم استنزاف المال العام في الشركات ذات الربحية العالية، فيكون التوجه هنا للمراكز التدريبية الحكومية المُعتمدة ونُعطي هنا مثالاً لأحد تلك المراكز الرائدة في هذا المجال.

نشهد ما بين فترة وأُخرى مراجعة لقانون الموارد البشرية من قبل الجهة المسؤولة عنه والهدف من تلك المراجعات يقع في التطوير وزيادة الحوافز الوظيفية والادارية والمالية للموظفين وبالتالي يقع ذلك في تطور المؤسسات وزيادة الإبداع والإنتاجية فيها، ولكن لاتخلو بعض تلك التعديلات التي تمت إلى تكرار الحاجة إلى مراجعات أُخرى لها للتعديل. ومن احدى النقاط التي سنتطرق لها في هذا المقال هي في شأن الدرجات المُقفلة والتي بوجودها يصبح هناك تناقض في مواد القانون في شأن التحفيز والترقية. فإن في القانون المعدل كما يُشيع في أحد الحوافز للحصول على تقييم أداء امتياز هو اختصار لعدد سنوات الترقية البينية للموظف من الدرجة المالية الحالية إلى الدرجة المالية التالية. كمثال حصول الموظف على تقدير امتياز لسنتين متتاليتين ستُأهل الموظف وفق الشهادة الدراسية باختصار الترقية البينية إلى سنتين للدرجة المالية التالية بدلاً من ثلاث سنوات ( مع مراعاة عدد السنوات في الترقية البينية بناءً على الشهادة العلمية والدرجة المالية في جدول الترقيات ) . • الشهادة الثانوية العامة تعيين الموظف صاحب الثانوية العامة يكون وفق القانون على الدرجة المالية التاسعة، ووفق الجدول المالي للترقيات يصل الموظف الى الدرجة المالية الخاصة وتُقفل عليه الدرجة دون السماح له للوصول للدرجة الممتازة ! عملية حسابية تعيين الموظف بعمر ثماني عشرة سنة وحتى وصوله إلى نهاية الدرجة المالية الخاصة سيكون معها قد أتم ٤٣ سنة « إذاً « العمر + سنوات الخدمة + الوصول الى نهاية الدرجة المالية الخاصة = عمر الموظف ٦١ سنة والمسموح له بالتجديد حتى عمر ٦٥ سنة بناءً على احتياج جهة العمل وبهيئة التجديد السنوي، إذاً في حال التجديد لن يحصل الموظف على أية زيادة فعلية في راتبه الأساسي وهو الهدف المنشود لكل موظف الزيادة في سلة التقاعد، كما أن حصوله على تقدير امتياز لن يُفيده في شأن تقليل سنوات الترقية البينية لأن الدرجة مُقفلة ! • شهادة الدبلوم تعيين الموظف صاحب الدبلوم يكون وفق القانون على الدرجة المالية الثامنة، ووفق الجدول المالي للترقيات يصل الموظف الى الدرجة المالية الخاصة وتُقفل عليه الدرجة دون السماح له للوصول للدرجة الممتازة ! عملية حسابية تعيين الموظف بعمر ثماني عشرة سنة وحتى وصوله إلى نهاية الدرجة المالية الخاصة سيكون معها قد أتم ٣٨ سنة « إذاً « العمر + سنوات الخدمة + الوصول الى نهاية الدرجة المالية الخاصة = عمر الموظف ٥٦ سنة والمسموح له بالتجديد حتى عمر ٦٥ سنة بناءً على احتياج جهة العمل وبهيئة التجديد السنوي، إذاً في حال التجديد لن يحصل الموظف على أية زيادة فعلية في راتبه الأساسي وهو الهدف المنشود لكل موظف الزيادة في سلة التقاعد، كما أن حصوله على تقدير امتياز لن يُفيده لأن الدرجة مُقفله « ٩ سنوات دون أية زيادة ( ٤ سنوات أساسية لعمر التقاعد، و ٥ سنوات في حال التمديد السنوي « ! ولتحقيق مبدأ التنافس الوظيفي، والتدرج المالي والتطلع إلى العمل التنافسي للحصول على تقدير امتياز الذي يمنح امتيازات وضعها القانون وجب معه فتح الدرجات دون تقييد، فالوظائف الحكومية الإدارية هيّ وظائف تعتمد على المهارة والعطاء الوظيفي والإبداع مع أهمية الشهادة العلمية في مواقع معينة. كما إن حقوق كل مجتهد في الحصول على الشهادة العلمية محفوظه في وقت التعيين وتميزت في عدد سنوات الترقية البينية وفق الموضح • التعيين للدكتوراه على الدرجة المالية السادسة وبعدد سنوات ترقيه بينية مختلفة ( يفضل التمييز بشكل أكبر في شأن سنوات الترقية البينية ). • التعيين للماجستير والبكالريوس على الدرجة المالية السابعة وبعدد سنوات ترقيه بينية مختلفة. • التعيين للدبلوم على الدرجة المالية الثامنة وبعدد سنوات ترقيه بينية مختلفة. • التعيين للثانوية العامة على الدرجة المالية التاسعة وبعدد سنوات ترقيه بينية مختلفة. أخيراً مع حفظ الحقوق للشهادة العلمية، وجب حفظ الحقوق في ميدان العمل ووفق اجتهاد كل موظف وعطائه وليصل بناءًعلى ما يُقدم من عطاء وإنجاز في وظيفته.